 | |
| Раньше | Постоянное строительное общество Тувумбы (1875 г.) и Строительное общество Дарлинг-Даунс (1897 г.) (объединено в 1981 г.), переименованное в общество строительства наследия (преобразовано в «Херитедж Бэнк Лимитед» в 2011 г.) |
|---|---|
| Тип | Банк ( взаимный ) |
| Промышленность | Банковские , финансовые услуги |
| Основан | 1875 , как Строительное общество Тувумбы [1] |
| Штаб-квартира | 400 Ruthven St Toowoomba , Квинсленд , Австралия |
Ключевые люди | Питер Лок ( генеральный директор ) Пол Уильямс ( финансовый директор ) Кевин Поттер ( CCO ) Дэн Дредж ( главный операционный директор ) Стивен Оуэнс ( CRO ) Марго Дьюар ( CPO ) Уэйн Марчант ( ИТ-директор ) Даррен Стивенс ( технический директор ) Аманда Темперли ( генеральный менеджер по маркетингу ) |
| Товары | Банковское дело: вклады, инвестиции, жилищное и автомобильное страхование, жилищные ссуды, личные ссуды, автокредиты, кредитные карты, коммерческое финансирование, коммерческое страхование, бизнес-кредитные карты |
| Доход |  403,867 миллиона австралийских долларов (2018) [2] |
| Всего активов | 10 миллиардов австралийских долларов (2019) |
| Члены | 307 000 |
Количество работников | 800 (прибл.) |
| Интернет сайт | наследие |
Heritage Bank Limited - крупнейший паевой банк Австралии . Головной офис находится в Тувумба , Квинсленд . [3]
Банк имеет более 50 филиалов в южном Квинсленде и Новом Южном Уэльсе и продает жилищные ссуды через сеть ипотечных брокеров в каждом штате и территории Австралии. Контактный центр банка с клиентами также находится в Тувумбе, Квинсленд, и работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. В 2020 году Heritage Bank был назван номером один в Австралии в списке лучших банков мира Forbes. В 2019 году он был назван Банком года по версии Roy Morgan Customer Satisfaction Awards за 2018 год.
Heritage Bank Limited - это паевой банк, который принадлежит его участникам, а не акционерам. Heritage также является членом Ассоциации банковского обслуживания клиентов (COBA) [4]
История [ править ]
Общество постоянного строительства Тувумбы было сформировано в 1875 году и в 1893 году получило рекордную прибыль. В 1897 году было основано Строительное общество Дарлинг-Даунс, которое к 1914 году стало крупнейшим строительным обществом в Квинсленде. В течение следующих 20 лет два строительных общества продолжали расти и чередовались как крупнейшие строительные общества в Квинсленде.
В 1934 году Toowoomba Permanent Building Society перенесла свой головной офис с Рассел-стрит на место на углу Рассел-стрит и Нил-Стрит, Тувумба, где оно оставалось в течение 43 лет. Главный офис Строительного общества Дарлинг Даунс располагался неподалеку на Маргарет-стрит, Тувумба (1954 г.), а в 1971 г. переехал на Рутвен-стрит, Тувумба.
В 1981 году Постоянное строительное общество Тувумбы и Строительное общество Дарлинг-Даунс объединились и образовали Строительное общество «Наследие», а в 1983 году головной офис переехал в недавно построенную площадь «Наследие» на улице Рутвен, 400, Тувумба, где он находится и по сей день. Активы Heritage Building Society превысили отметку в 1 миллиард долларов в 1995 году, 4 миллиарда долларов в 2003 году, 7 миллиардов долларов в 2009 году и превысили отметку в 10 миллиардов долларов в 2019 году.
Первое общественное отделение Heritage открылось в Воронье гнездо , Квинсленд, в 1999 году, а в ближайшие годы откроются еще шесть отделений.
В 2011 году организация сменила название на Heritage Bank. [5]
В 2018 году было объявлено, что Heritage впервые расширит свои филиалы за пределами Квинсленда, а в октябре 2019 года первый филиал открылся в Касл-Хилл , Новый Южный Уэльс . В рамках этого расширения логотип Heritage Bank был также обновлен, чтобы удалить стилизованные «ворота», которые были частью оригинального логотипа. [6]
Штаб [ править ]
Штаб-квартира Heritage Bank в настоящее время расположена в башне Heritage Plaza, по адресу: 400 Ruthven St, Toowoomba, Queensland, Australia. Башня Heritage Plaza Tower, построенная в 1983 году, была первым высотным офисным зданием в Тувумбе. [ необходима цитата ]
В здании расположены различные отделы и Контакт-центр Heritage Bank, а на первом этаже есть филиал. В башне Heritage Plaza работают около 400 сотрудников Heritage.
Продукты и услуги [ править ]
Heritage предоставляет банковские услуги для розничной торговли, бизнеса и агробизнеса, а также продукты пенсионного обеспечения, общего и коммерческого страхования (через Allianz ) и финансового планирования (через Bridges Financial Services).
Заметки о наследии [ править ]
В октябре 2009 года Heritage была первой взаимной авторизованной депозитной организацией (ADI), которая инициировала долговую транзакцию, зарегистрированную на ASX. Heritage привлекла 50 миллионов долларов в результате выпуска 500 000 субординированных необеспеченных долговых ценных бумаг. Спрос на банкноты Heritage был чрезвычайно высоким, а подписка на сделку превысила предложение в три раза. Записки наследия больше не продаются. [7]
Наследие онлайн (HOL) [ править ]
Heritage Bank предлагает услуги онлайн-банкинга через Heritage Online. Heritage Online позволяет клиентам переводить средства, управлять счетами, получать доступ к активам и пассивам, а также управлять сбережениями. Heritage Online также предлагается с мобильным приложением, доступным для iOS и Android .
Мобильное приложение Heritage [ править ]
Мобильное приложение Heritage предлагает ряд функций для клиентов, которые помогут им следить за своими финансами в дороге. Мобильное приложение также позволяет участникам инициировать переводы через Новую платежную платформу ( NPP ) на PayiD или банковский счет.
Контакт-центр [ править ]
Контактный центр Heritage находится в Тувумбе, Квинсленд, и в 2018 году начал работать 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Карточные и платежные инновации [ править ]
Цифровой кошелек [ править ]
Heritage Bank предлагает несколько вариантов цифрового кошелька , в том числе: Samsung Pay , Garmin Pay, Fitbit Pay, Google Pay и Apple Pay .
Хова [ править ]
В 2017 году Heritage стал первым финансовым учреждением в Австралии, запустившим систему платежей для клиентов. HOVA - это браслет со встроенным чипом, который обеспечивает те же функции, что и обычная пластиковая кредитная или дебетовая карта. Это позволяет пользователям оставить свой кошелек или телефон дома и совершить покупку, просто «наведя» устройство на терминал бесконтактных платежей. Платежные ленты HOVA были доступны только в течение ограниченного времени. В октябре 2019 года платежные ленты HOVA были повторно представлены с добавлением розовой полосы вместе с оригинальной черной.
Силовой костюм [ править ]
Heritage Bank в партнерстве с MJ Bale и Visa в 2014 году создал костюм с чипом для бесконтактной оплаты и антенной, встроенным в рукав, что дает мужчинам возможность платить за что угодно, размахивая рукавом над терминалом для бесконтактных платежей. Чип для бесконтактных платежей использует технологию Visa PayWave и привязан к счету, выпущенному Heritage Bank. Один из этих костюмов был продан в магазине MJ Bale, Westfield Sydney, а другой был продан онлайн через аукцион, а вырученные средства пошли в благотворительную организацию 4 ASD Kids.
Предоплаченные карты [ править ]
Heritage - крупнейший эмитент предоплаченных карт в Австралии, особенно проездных, работая с рядом компаний, продающих предоплаченные карты. Heritage в настоящее время поддерживает бренды , включая Australia Post , Optus , Qantas , Travelex и MasterCard мультивалютной «s CashPassport.
Благотворительный фонд Heritage Bank [ править ]
В июне 2019 года Heritage Bank запустил зарегистрированную благотворительную организацию под названием Heritage Bank Charitable Foundation с первоначальным взносом в 2 миллиона долларов. Фонд предоставляет гранты некоммерческим группам для проектов, направленных на создание и улучшение благосостояния общества и улучшение результатов жизни людей. [8]
Спонсорство и поддержка сообщества [ править ]
Heritage спонсирует ряд организаций и мероприятий в Квинсленде, в том числе Королевское шоу Heritage Bank в Тувумбе и Карнавал цветов в Тувумбе . В 2020 году Heritage Bank стал спонсором ведущей продовольственной спасательной организации Ozharvest [9] . [10]
Ветви сообщества [ править ]
В настоящее время у Наследия есть семь общинных отделений, расположенных в Хайфилдс , Воронье гнездо , Миллмерран , Карали , Форест-Лейк , Нананго и Палмвудс .
Модель банковского обслуживания сообщества основана на создании компании на базе сообщества, состоящей из ряда инвесторов, находящихся в непосредственной близости от места открытия филиала. Затем Heritage сотрудничает с этой компанией, чтобы создать совместное предприятие. Директора совместных предприятий действуют добровольно. И Heritage, и компания вносят свой вклад в расходы на установку и разделяют текущие расходы.
Прибыль распределяется, и компания может распределять свою долю прибыли обратно в сообщество для поддержки благотворительных организаций, спортивных клубов и других местных организаций за счет грантов.
Calendar House [ править ]
Каждый год Heritage выпускает календарь с изображением архитектурно и исторически важного дома в Квинсленде. Краткая история дома также включена в календарь. Его цель - отметить и отметить лучшие образцы внутренней архитектуры Квинсленда. Первое издание календаря было выпущено в 1982 году.
Фотографические награды [ править ]
Премия Heritage Bank Photographic Awards [11] проводится ежегодно, а конкурс открыт для жителей Австралии. Никакого фона или опыта в фотографии не требуется. Работы принимаются в двух основных категориях. Первая - это открытая категория, в которой выбор объекта зависит от фотографа. Вторая - тематическая категория, которая меняется ежегодно, и записи открыты для интерпретации темы фотографом. В 2018 году Photographic Awards отметили свое 30-летие.
См. Также [ править ]
- Банковское дело в Австралии
- Список банков
- Список банков Австралии
- Список банков в Океании
Ссылки [ править ]
- ^ Heritage Bank - История
- ^ "Архивная копия" . Архивировано из оригинала 12 апреля 2019 года . Проверено 18 февраля 2019 .CS1 maint: заархивированная копия как заголовок ( ссылка )
- ^ «О наследии» . Проверено 30 декабря 2014 г.
- ^ «Банк Наследия о нас» .
- ^ "История" [ постоянная мертвая ссылка ] . Проверено 25 августа 2010.
- ^ https://www.heritage.com.au/about/news/2019/heritage-reveals-first-look-at-updated-logo
- ^ «ASX - Объявления выпущены как HBS» . Проверено 25 августа 2010.
- ^ "Учиться" . Благотворительный фонд Heritage Bank . Toowomba QLD . Дата обращения 5 марта 2020 .
- ^ "OzHarvest" . Проверено 15 января 20.
- ^ «Спонсорство и события» . Проверено 30 декабря 2014.
- ^ Награды Heritage Bank Photographic Awards
Внешние ссылки [ править ]
- Официальный веб-сайт
