Перейти к навигации Перейти к поиску
В телефонии вызов может быть помещен на удержание , и в этом случае соединение не прерывается, но устная связь невозможна до тех пор, пока вызов не будет снят с удержания тем же или другим добавочным номером в ключевой телефонной системе . Музыка на удержании или сообщение на удержании может воспроизводиться для вызывающего абонента, пока вызов находится на удержании, особенно если вызов был направлен в центр обслуживания клиентов . Альтернативы помещению вызывающего абонента на удержание включают решения виртуального удержания или виртуальной очереди, которые позволяют выполнять запланированные или основанные на очереди обратные вызовы для вызывающего абонента.
 | Эта статья относится к телефонии является заглушкой . Вы можете помочь Википедии, расширив ее . |