Офис FedEx
FedEx Office Print & Ship Services Inc. ( ведущий бизнес как FedEx Office ; ранее FedEx Kinko's , а ранее просто Kinko's ) — американская розничная сеть, предоставляющая услуги доставки FedEx Express и FedEx Ground (включая доставку на дом), а также копирование , печать, маркетинг, офисные услуги и доставка. Хотя FedEx, к разочарованию основателя Kinko, [2] отказалась от имени Kinko летом 2008 года, это имя по-прежнему используется. В отличие от своего основного конкурента The UPS Store , работающего по франшизе, все офисные магазины FedEx принадлежат корпорации.
Пол Орфалеа , получивший прозвище «Кинко» из-за кудрявых волос , основал компанию под названием «Кинко» в 1970 году. Ее первый копировальный магазин, который Орфалеа открыл с помощью копировальной машины, располагался в студенческом городке Исла-Виста, Калифорния, рядом с кампус Калифорнийского университета в Санта-Барбаре . Он покинул компанию в 2000 году после спора с инвестиционной фирмой Clayton, Dubilier & Rice («CDR»), которой он продал крупную долю в компании тремя годами ранее. [3]
Кинко сыграли значительную роль в развитии американской контркультуры в 1980-х и 1990-х годах. В своем исследовании роли ксерографии в городских культурах того периода антрополог Кейт Эйххорн рассказывает:
На пике популярности между концом 1980-х и серединой 1990-х торговые точки Kinko в городских центрах по всей Северной Америке были ловушками для писателей, художников, анархистов, панков, страдающих бессонницей, аспирантов, букмекеров, зинестеров, обсессивно-компульсивных любителей, мошенников. , люди живущие на улице, и люди просто живущие на краю. Продвигали ли вы новую группу, издавали брошюру о гинекологии своими руками или делали фальшивое удостоверение личности для несовершеннолетнего друга, Kinko's был подходящим местом. [4]
Орфалеа написал в своей автобиографии, что для того, чтобы выпутать его из Кинко, юристам Gibson , Dunn & Crutcher потребовались огромные усилия . [5] Проблема заключалась в том, что вместо того, чтобы принять традиционную модель франчайзинга (по которой промоутер создает корпорацию, продающую франшизы), он построил компанию как серию слабо связанных личных партнерских отношений между каждым владельцем магазина и им самим. [6] К 1997 году он установил более 127 партнерств Кинко. [7] Все пришлось тщательно разобрать и объединить в единую S-корпорацию .преобразовать компанию в более централизованную корпоративную бизнес-модель. Орфалеа и несколько других ключевых партнеров полагали, что это сократит время, которое Орфалеа тратит на посредничество в спорах между различными фракциями партнеров Kinko, и позволит старейшим партнерам беспрепятственно обналичить деньги и перейти к новому поколению менеджеров. Однако новая структура также облегчила CDR постепенное вытеснение его из собственной компании.
Штаб-квартира Kinko много лет находилась в Вентуре, штат Калифорния , но в 2002 году компания переехала в Galleria Tower в Далласе , штат Техас. В феврале 2004 года FedExкупила Kinko's за 2,4 миллиарда долларов, которая затем стала известна как FedEx Kinko's Office and Print Centers. До приобретения FedEx большинство магазинов Kinko работали круглосуточно. После приобретения FedEx сократила часы работы многих офисов. 2 июня 2008 г. FedEx объявила о ребрендинге FedEx Kinko's в FedEx Office, розничном филиале корпорации FedEx. По состоянию на начало 2010 года в некоторых магазинах и торговых точках по-прежнему были вывески FedEx Kinko. Чтобы не сбивать покупателей с толку в переходный период, во многих магазинах в витрине была размещена большая фиолетовая вывеска с надписью «Kinko's Printing Inside».
