Ли Томпсон (психолог)


Из Википедии, бесплатной энциклопедии
  (Перенаправлен из Ли Томпсон (академический) )
Перейти к навигации Перейти к поиску

Ли Томпсон является Дж Джей Гербер Профессор по разрешению споров и организаций в Kellogg School управления в Северо - Западном университете . [1] Она является директором программы High Performance Negotiation Skills Executive, [2] программы Kellogg Leading High Impact Teams Executive и исследовательского центра Kellogg Team и Group. Она также является со-директором программы Navigating Work Place Conflict Executive и программы Constructive Collaboration Executive. [3]

Исследования Томпсона были сосредоточены на темах переговоров , группового принятия решений , рассуждений по аналогии и творчества . Она написала более 130 научных статей и глав в книгах. [4] Она является автором и редактором одиннадцати книг, в том числе « Переговоры в сладком месте: искусство ничего не оставлять на столе» , « Творческий заговор: новые правила революционного сотрудничества» , « Прекратить тратить, начать управлять: стратегии преобразования расточительных привычек , создание команда: руководство для менеджеров, разум и сердце переговорщика и правда о переговорах . [5]

Томпсон - член Ассоциации психологических наук . [6]

Образование

Томпсон получила степень бакалавра речи в Северо-Западном университете в 1982 году, а в 1984 году - степень магистра образования в Калифорнийском университете в Санта-Барбаре . Впоследствии она вернулась в Северо-Западный университет, где получила степень доктора философии. Кандидат психологии в 1988 г. [7]

Карьера

После получения докторской степени Томпсон поступила в Вашингтонский университет в качестве доцента психологии. В 1994 году она проучилась один год в Центре перспективных исследований в области поведенческих наук . Она покинула Вашингтонский университет в 1995 году, чтобы поступить в Северо-Западный университет в качестве заслуженного профессора менеджмента и организаций имени Джона Л. и Хелен Келлог и адъюнкт-профессора психологии. В 2001 году она была удостоена звания Заслуженного профессора Дж. Джея Гербера по разрешению споров и организациям Северо-Западного университета. [7]

С 1995 по 2006 год Томпсон занимал должность директора лаборатории поведенческих исследований в Kellogg. В 1997 году она стала директором исследовательского центра Kellogg Team и Group и программы для руководителей Leading High Impact Teams Executive Program. В 2013 году она была назначена директором исполнительной программы «Конструктивное сотрудничество». [8]

Томпсон - член Ассоциации психологических наук. Она входила в состав отборочной комиссии Программы принятия решений, рисков и управления в Национальном научном фонде и его комитете по обзору программ. [7]

Помимо работы в академических кругах, Томпсон работала спикером, консультантом и тренером в нескольких компаниях.

Исследования и работа

Исследования Томпсона сосредоточены на темах творчества, инноваций, командной работы и социальной психологии . Она также провела значительное исследование переговоров, уделяя особое внимание тому, как мужчины и женщины ведут переговоры, как улучшить навыки ведения переговоров и роль эмоций в переговорах. [9]

Переговоры

С самого начала ее карьеры переговоры были в центре внимания исследований Томпсон. Первоначально ее работа над переговорами была сосредоточена на том, почему менеджеры часто не могут достичь взаимовыгодных переговорных соглашений. Свою первую статью в этой области она написала в 1988 году под названием «Группы как переговоры со смешанными мотивами» в книге «Успехи в групповых процессах: теория и исследования» . [10] В 1990-х годах в ее исследовании обсуждались предубеждения в переговорах, поведении и переговорах, а также то, как обучение, опыт и обратная связь влияют на навыки ведения переговоров. Большую часть 1990-х она посвятила исследованиям и написанию статей о переговорах. Некоторые из ее работ в это время также включали восприятие справедливости в переговорах и переговорах в командах. [11]

В 1998 году Томпсон написал книгу «Разум и сердце переговорщика» . В книге обсуждается, как люди могут лучше договариваться. Используемый как учебник для студентов и аспирантов, он был переведен на мандаринский, португальский и корейский языки. В 2019 году вышло 7-е издание книги [12].

В начале 2000-х Томпсон начал изучать влияние пола на навыки ведения переговоров. [13] Она также написала о том, как можно научить и научиться ведению переговоров как навыку. Некоторые из ее исследований, проведенных в начале 2000-х годов в этой области, касались того, как эмоции влияют на поведение и результаты переговоров. [14]

В 2006 году Томпсон отредактировала книгу « Теория переговоров и исследования», а в 2008 году написала книгу «Правда о переговорах». Изданная Financial Times Press книга переведена на шесть языков. Второе издание книги вышло в 2013 году [5].

В начале и середине 2010-х исследования Томпсона в этой области вернулись к командам и переговорам. В конце 2010-х Томпсон провел исследование того, как дивергентное и конвергентное мышление может повлиять на эффективность переговоров. В 2018 году она провела дополнительное исследование того, чем переговоры различаются для мужчин и женщин. Ее исследование показало, что мужчины чаще участвуют в переговорах, чем женщины, потому что мужчины подходят к переговорам как к соревнованию, тогда как женщины подходят к ним как к возможности наладить связи. [15]

Группы, команды и творчество

В 1996 году Томпсон написал главу под названием «Конфликт в группах», опубликованную в « Социальной психологии: Справочник основных принципов». Это положило начало ее исследованиям командной и групповой производительности. Она писала о групповом принятии решений и социальном познании в группах в конце 1990-х годов. Позже она провела исследование факторов, влияющих на творчество в группах, и того, как его можно улучшить. [16]

В 2000 году она написала книгу « Создание команды: руководство для менеджеров» . В книге объясняется, как команды должны быть спроектированы для оптимального функционирования. Он также подчеркивает навыки, необходимые для того, чтобы стать продуктивной частью команды. Шестое издание Making the Team вышло в 2017 году. Оно переведено на корейский и русский языки. [17] В 2001 году она написала книгу « Инструменты для команд». [18]

Она была соредактором книги 2007 года « Конфликт в организационных группах: новые направления в теории и практике». В конце 2000-х Томпсон провел исследование творчества в группах и организационных командах. В сотрудничестве с Хун-Сеок Чой она выпустила отредактированную книгу « Творчество и инновации в организационных командах». [19]

В конце 2010-х некоторые из ее работ в этой области касались темы конфликта в группах и творчества в группах. В 2013 году она написала статью под названием «Почему командам нужен творческий заговор для достижения успеха». Этот документ привел к книге 2013 года под названием «Творческий заговор: новые правила прорывного сотрудничества» . В книге она описала сознательное, спланированное и ориентированное на творчество сотрудничество как творческий заговор. В книге обсуждаются ключи к типу сотрудничества, который делает команды более эффективными, и как лидеры могут сделать свои команды более креативными. [20]Рецензируя книгу, BusinessLIVE написала, что «ее советы практичны и применимы ко всему, от команд стартапов, пытающихся придумать новые идеи, до музыкантов, работающих вместе, до руководителей рекламных агентств и креативных директоров, разрабатывающих презентации». [21] Некоторые из ее исследований в этой области были сосредоточены на мозговом штурме и на том, как сделать мозговой штурм более продуктивным. Ее исследование показало, что сеанс брейнрайтинга перед мозговым штурмом может увеличить количество генерируемых идей, а также креативность идей. [22] Ее исследование в этой области также показало, что людей можно подготовить к творчеству, попросив их поделиться неловкими историями перед сеансом мозгового штурма. [23]

Организационное поведение и социальная психология

Томпсон проводила исследования и писала о различных темах организационного поведения и социальной психологии, помимо своей работы по переговорам, командам и творчеству. Ее ранние работы в этой области были связаны с оценкой событий, восприятием справедливости, справедливости и разрешения конфликтов. [24] Томпсон соредакторами книгу Shared Познание в организации в 1999 году книга представляет собой сборник статей по теме общих знаний. Ежеквартальное издание «Административная наука» положительно оценило книгу и написало, что «возможно, самый замечательный подвиг, достигнутый в этой книге, - это широта представленных перспектив». [25]

В 1999 году Томпсон начал сотрудничество с когнитивными психологами Джеффри Лёвенстайном и Дедре Гентнером для изучения рассуждений по аналогии у менеджеров. Ее статья «Как избежать упущенных возможностей в управленческой жизни: обучение по аналогии более действенно, чем индивидуальное обучение» положила начало нескольким исследовательским проектам, посвященным тому, как помочь менеджерам применять знания, полученные в ходе аудиторных занятий, в бизнес-ситуациях. [26]

В 2003 году она отредактировала книгу «Социальная психология организационного поведения: основные материалы». В нем был представлен ряд статей в области организационного поведения с акцентом на микроорганизационное поведение. В 2008 году Томпсон написал книгу « Организационное поведение сегодня». В книге объясняются ключевые концепции организационного поведения, такие как влияние людей на организации, различия между лидерством и менеджментом, работа в команде и уровни общения. Книга переведена на китайский. [27]

В начале 2010 года часть работы Томпсона была сосредоточена на зависти на рабочем месте и принятии решений в организациях. [28] В 2016 году она написала книгу « Перестань тратить, начни управлять: стратегии преобразования расточительных привычек». В соавторстве с Таней Менон книга обсуждает связанные с людьми проблемы, с которыми сталкиваются организации. Менон и Томпсон опросили тысячу менеджеров и руководителей, чтобы собрать данные для книги. Они обсуждают пять ловушек расходов - ловушку опыта, ловушку победителя, ловушку соглашения, ловушку коммуникации и ловушку макроуправления, в которые часто попадают менеджеры, и как избежать таких ситуаций. Она обсудила основные выводы книги в докладе авторов Google в 2017 году [29].

Онлайн и виртуальное обучение

К концу 1990-х годов, в связи с увеличением использования технологий, некоторые исследования Томпсона изучали электронно-опосредованные переговоры и то, как аналогичное кодирование влияет на переговоры. [30] Она провела первоначальный эксперимент, изучающий, как менеджеры ведут переговоры по-разному, используя электронную почту, а не личные переговоры. Она провела больше исследований, в которых изучались текстовые сообщения по сравнению с переговорами по электронной почте. [31]

В 2015 году Томпсон создал серию короткометражных видеороликов, в которых менеджеры получили трехминутные практические советы о том, как проводить мозговой штурм, вести переговоры и разрабатывать уставы команды. Вскоре после этого Томпсон разработал серию видеороликов о передовой практике продолжительностью менее часа под названием «Переговоры 101» и «Работа в команде 101», которые также были общедоступны. [32] В 2015 году Томпсон разработал MOOC под названием « Высокопроизводительное сотрудничество: лидерство в команде и переговоры». Курс, доступный на Coursera, обучает навыкам лидерства, стратегиям ведения переговоров и управлению командой. [33]

В 2019 году Томпсон разработал и запустил интерактивный курс под названием «Переговоры в виртуальном мире». Она запустила это в программе очного MBA в Kellogg, а также на руководящем уровне. [34]

Личная жизнь

У Томпсона двое сыновей и одна дочь. Она заядлый велосипедист. Она - чемпионка США по велоспорту в национальных гонках на время. В 2010 году она выиграла чемпионат мира по гонке на время среди мастеров. [7]

Награды и отличия

  • 1989 - Премия С. Рейнса Уоллеса за диссертацию, Американская психологическая ассоциация
  • 1991 - Президентская премия молодому исследователю, Национальный научный фонд
  • 1996 - научный сотрудник Американского психологического общества
  • 1998 - Премия за лучшую работу, Академия управления (Отделение конфликтов)
  • 2001 - Премия за лучшую бумагу, Международная ассоциация управления конфликтами
  • 2008 - Самый влиятельный доклад (2000-2003), Академия управления, отдел управления конфликтами
  • 2009 - научный сотрудник Общества экспериментальных социальных психологов.
  • 2015 - награда Emerald Literati Network Award
  • 2019 - Премия за лучшую работу, Международная ассоциация управления конфликтами [8]

Избранные публикации

Книги

  • Совместное познание в организациях: управление знаниями (1999) ISBN  978-0805828917
  • Инструменты для команд (2000) ISBN 978-0536622365 
  • Социальная психология организационного поведения (2002) ISBN 978-1841690841 
  • Творчество и инновации в организационных командах (2005) ISBN 978-0805849684 
  • Теория переговоров и исследования (2006) ISBN 978-1841694160 
  • Организационное поведение сегодня (2007) ISBN 978-0131858114 
  • Конфликт в организационных группах: новые направления в теории и практике (2007) ISBN 978-0810124578 
  • Правда о переговорах (2-е издание) (2013) ISBN 978-0133353440 
  • Творческий заговор: новые правила прорывного сотрудничества (2013) ISBN 978-1422173343 
  • Прекратите тратить, начните управлять: стратегии преобразования расточительных привычек (2016) ISBN 978-1422143025 
  • Создание команды: Руководство для менеджеров (6-е издание) (2017) ISBN 978-0134484204 
  • Разум и сердце переговорщика (7-е издание) (2019) ISBN 978-0135198582 
  • Переговоры в зоне наилучшего восприятия: искусство ничего не оставлять на столе (2020) ISBN 978-1-4002-1743-4

Статьи

  • Томпсон, Л. и Хасти, Р. (1990). Социальное восприятие в переговорах. Организационное поведение и процессы принятия решений человеком , 47, 98-123.
  • Томпсон, Л., Левенштейн, Дж. И Гентнер, Д. (2000). Как избежать упущенных возможностей в управленческой жизни: обучение по аналогии более действенно, чем индивидуальное обучение. Организационное поведение и процессы принятия решений , 82 (1), 60-75.
  • Край Л., Реб Дж., Галински А. и Томпсон Л. (2004). Реактивное сопротивление стереотипов за столом переговоров: влияние активации и власти стереотипов на утверждение и создание ценности. Бюллетень личности и социальной психологии , 30 (4), 399-411.
  • Чой, Х.С. и Томпсон, Л. (2005). Старое вино в новой бутылке: влияние изменения состава на творчество группы. Организационное поведение и процессы принятия решений людьми , 98 (2), 121-132.
  • Смит, Е.Б., Менон, Т., Томпсон, Л. (2012). Статусные различия в когнитивной активации социальных сетей. Организация науки , 23 (1), 67-82.

использованная литература

  1. ^ "Ли Томпсон" .
  2. ^ «Навыки ведения переговоров с высокой эффективностью» .
  3. ^ «Конструктивное сотрудничество» .
  4. ^ "Ученый Google - Ли Томпсон" .
  5. ^ a b Томпсон, Ли (2013). Правда о переговорах (2-е изд.). ISBN 978-0133353440.
  6. ^ «Отпуск: не то, что вы помните» .
  7. ^ a b c d "В пути" .
  8. ^ а б "Ли Томпсон" (PDF) .
  9. ^ "Ли Томпсон - Scopus" .
  10. ^ «Группы как смешанные переговоры мотивов» .
  11. Перейти ↑ Thompson, L. & Loewenstein, G. (1992). Эгоцентрические интерпретации справедливости и переговоров. Организационное поведение и процессы принятия решений людьми, 51, 176-197.
  12. ^ «Разум и сердце переговорщика (подписка), 7-е издание» .
  13. Перейти ↑ Kray, L., Thompson, L., and Galinsky, A. (2001). Битва полов: подтверждение гендерного стереотипа и реакция в переговорах. Журнал личности и социальной психологии, 80 (6), 942-958.
  14. Перейти ↑ Anderson, C. & Thompson, L. (2004). Влияние сверху вниз: насколько положительное влияние влиятельных людей влияет на переговоры. Организационное поведение и процессы принятия решений людьми, 95 (2), 125-139.
  15. ^ «Женщины более этичны за столом переговоров? Это сложно» .
  16. Перейти ↑ Thompson, L. (2003). Повышение креативности организационных рабочих групп. Академия Управления Исполнительной, 17 (1), 96-109.
  17. Томпсон, Ли Л. (4 января 2017 г.). Создание команды: Руководство для менеджеров (6-е изд.). ISBN 978-0134484204.
  18. ^ Инструменты для команд . ISBN 0536622361.
  19. ^ Томпсон, Ли Л .; Чой, Хун-Сок (2006). Творчество и инновации в организационных командах . ISBN 0805849688.
  20. ^ «Рецензии на книгу: творческий заговор: новые правила сотрудничества» .
  21. ^ «ОБЗОР КНИГИ: Творческий заговор» .
  22. ^ "Как" Brainwriting "может получить лучшие идеи из вашей команды" .
  23. ^ «Исследование: для лучшего мозгового штурма, расскажите неловкую историю» .
  24. Перейти ↑ Thompson, L. & Nadler, J. (2000). Предубеждения в отношении разрешения конфликтов и способы их преодоления. В М. Дойч и П. Коулман, (ред.) Справочник по конструктивному разрешению конфликтов: теория и практика, гл. 10, 213-235.
  25. ^ Томпсон, Ли Л .; Левин, Джон М .; Мессик, Дэвид М. (1999). Совместное познание в организациях (серия «Организация и менеджмент») . ISBN 0805828915.
  26. Перейти ↑ Thompson, L., Loewenstein, J. and Gentner, D. (2000). Как избежать упущенных возможностей в управленческой жизни: обучение по аналогии более действенно, чем индивидуальное обучение. Организационное поведение и процессы принятия решений, 82 (1), 60-75.
  27. Перейти ↑ Thompson, Leigh L. (2008). Организационное поведение сегодня . ISBN 978-0131858114.
  28. ^ Менон, Т. и Томпсон, Л. (2010). Зависть на работе. Harvard Business Review, апрель 74-79.
  29. ^ «Прекратите тратить, начните управлять: стратегии преобразования расточительных привычек» .
  30. Перейти ↑ Thompson, L., & Nadler, J. (2002). Ведение переговоров с помощью информационных технологий: теория и применение. Журнал социальных проблем, 58 (1), 109-124.
  31. Перейти ↑ Morris, M., Nadler, J., Kurtzberg, T. & Thompson, L. (2002). Шутить или проиграть: социальные трения и смазка в переговорах по электронной почте. Групповая динамика, 6 (1), 89-100.
  32. ^ "Работа в команде 101" .
  33. ^ «Высокопроизводительное сотрудничество: лидерство, командная работа и переговоры» .
  34. ^ «Переговоры в виртуальном мире» .
Получено с https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Leigh_Thompson_(psychologist)&oldid=1031076705 "