Термин «мобильная коммерция» был первоначально придуман в 1997 году Кевином Даффи на открытии Глобального форума мобильной коммерции и означает «предоставление возможностей электронной коммерции непосредственно в руки потребителя, в любом месте, посредством беспроводной технологии». [1] Многие предпочитают думать о мобильной коммерции как о «торговой точке в кармане вашего клиента».
Глобальный форум мобильной коммерции, в который вошли более 100 организаций, полностью открылся в Лондоне 10 ноября 1997 года. Кевин Даффи был избран исполнительным председателем на первом заседании в ноябре 1997 года. Встречу открыл доктор Майк Шорт. , бывший председатель Ассоциации GSM , с самыми первыми прогнозами по мобильной коммерции от Кевина Даффи (директора группы телекоммуникаций Logica ) и Тома Александра (впоследствии генерального директора Virgin Mobile , а затем Orange). За год к Форуму присоединилось более 100 компаний, многие из которых сформировали собственные команды по мобильной коммерции, например, MasterCard и Motorola. Из этих ста компаний первыми двумя были Logica и Cellnet (позже ставшая O2). Организации-члены, такие как Nokia , Apple, Alcatel и Vodafone, начали серию испытаний и сотрудничества.
Услуги мобильной коммерции впервые были предоставлены в 1997 году, когда в районе Хельсинки в Финляндии были установлены первые два торговых автомата Coca-Cola с поддержкой мобильных телефонов . Автоматы принимали оплату посредством текстовых SMS- сообщений. Эта работа привела к появлению нескольких новых мобильных приложений, таких как первая банковская услуга на базе мобильного телефона, запущенная в 1997 году банком Merita Bank of Finland , также использующая SMS. Мобильная регистрацияFinnair также стала важной вехой, впервые введенной в 2001 году.
Сервер мобильной коммерции (TM), разработанный в конце 1997 года Кевином Даффи и Эндрю Тобином из Logica, получил в 1998 году награду Financial Times как «самый инновационный мобильный продукт» за решение, реализованное совместно с De La Rue, Motorola и Logica. [2] Financial Times высоко оценила это решение, «превращающее мобильную коммерцию в реальность». [ нужна ссылка ] Товарный знак для мобильной коммерции был зарегистрирован 7 апреля 2008 года. [3]
В 1998 году первые продажи цифрового контента в виде загрузки на мобильные телефоны стали возможны, когда в Финляндии компанией Radiolinja (ныне часть Elisa Oyj ) были запущены первые коммерческие загружаемые рингтоны .
В 1999 году были запущены две основные национальные коммерческие платформы мобильной коммерции: Smart Money на Филиппинах и интернет-сервис i-Mode от NTT DoCoMo в Японии . i-Mode предложила план распределения доходов, согласно которому NTT DoCoMo удерживала 9 процентов от суммы, уплаченной пользователями за контент, и возвращала 91 процент владельцу контента.