Из Википедии, свободной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску
Для Microsoft Store в Windows и Xbox см. Microsoft Store .
Магазин Microsoft
ТипДочернее предприятие
Промышленность
Основан22 октября 2009 г . ; 11 лет назад ( 2009-10-22 )
Несуществующий26 июня 2020 г.
СудьбаЗакрыто родителем
Количество локаций
В мире: 116 магазинов в 4 странах и на 1 территории [1]
(107 США / 10 за рубежом).
  • США: 106
  • Канада: 8
  • Австралия: 1
  • Соединенное Королевство: 1
  • Пуэрто-Рико: 1
Ключевые люди
Товары
РодительMicrosoft
Веб-сайтwww .microsoftstore .com
Магазин Microsoft Store с логотипом 2009–2012 гг.
Microsoft Store в Йоркдейле, Торонто, первый магазин за пределами США.
Microsoft Store в Сиднее

Microsoft Store представлял собой сеть розничных магазинов и сайт онлайн-покупок , принадлежащий и управляемый Microsoft и торгующий компьютерами, компьютерным программным обеспечением и бытовой электроникой.

Магазин Microsoft Store предлагает подписные ПК и планшеты, такие как Microsoft Surface , а также предложения от третьих лиц, таких как Acer , Dell , HP , Lenovo и VAIO, без демонстраций и пробных версий (предварительно установленные бесплатные пробные версии определенного программного обеспечения сторонних производителей, срок действия которых истекает через ограниченное время). Он также предлагал Windows (большинство розничных версий), Microsoft Office и Xbox One.игровые консоли, игры и услуги, включая диагностику Xbox на месте. Служба ответов помогала отвечать на вопросы, связанные с Office, Windows и другими продуктами Microsoft; магазины также предлагают занятия в классе, а также индивидуальные встречи.

Первые два магазина Microsoft открылись в течение недели после запуска Windows 7 в Скоттсдейле, штат Аризона , и Mission Viejo, штат Калифорния . [2] Дополнительные магазины с тех пор открылись в Калифорнии, Колорадо, Флориде, Джорджии, Иллинойсе, Миннесоте, Миссури, Техасе, Вирджинии и Вашингтоне. На конференции профессиональных разработчиков в 2011 году Microsoft объявила о своем намерении открыть 75 новых магазинов в следующие три года. [3]

Первый магазин за пределами США (и первый из восьми магазинов в Канаде) открылся в Торонто 16 ноября 2012 года [4], в то время как первый магазин за пределами Северной Америки (и первый магазин в Азиатско-Тихоокеанском регионе и второй флагманский магазин [5]) ) открылся в Сиднее , Австралия , 12 ноября 2015 года. [6] В сентябре 2017 года компания анонсировала открытие магазина на Риджент-стрит в Лондоне , Англия . [7]

26 июня 2020 года Microsoft объявила, что закроет все свои физические магазины после снятия ограничений на пандемию COVID-19 и перехода на цифровую модель. Четыре магазина в Нью-Йорке, Сиднее, Лондоне и Редмонде будут преобразованы в «центры впечатлений». [8]

История [ править ]

Первый розничный магазин Microsoft находился в Метреоне в Сан-Франциско . Он принадлежал и управлялся Sony Retail Entertainment [9] и работал с 1999 [10] по 2001 год [11].

В 2009 году Microsoft построила «Центр розничной торговли» в своей штаб-квартире в Редмонде, штат Вашингтон [12], и объявила о планах строительства собственных розничных магазинов. [13] 22 октября 2009 г., в день запуска Windows 7, Microsoft открыла розничный магазин в Скоттсдейле, штат Аризона . Через неделю еще один открылся в Миссии Вьехо, Калифорния . В 2010 году было открыто пять дополнительных магазинов. Девятый магазин открылся в Атланте в мае 2011 года, а к концу июня запланировано открытие еще двух магазинов в Хьюстоне и Лос-Анджелесе .

Большинство магазинов Microsoft были закрыты в марте 2020 года из -за пандемии COVID-19 . [14] 26 июня 2020 года Microsoft объявила, что навсегда закроет все свои физические розничные магазины в пользу цифрового рынка. Четыре магазина будут преобразованы в «центры впечатлений»: Нью-Йорк, Сидней, Лондон и Редмонд. [8]

Опыт покупок [ править ]

Microsoft Store похож на популярную концепцию Apple Store , которая оказалась в значительной степени успешной. [15] Концепция направлена ​​на повышение уровня удовлетворенности клиентов как за счет наличия только торгового персонала, так и за счет использования «технических консультантов» (похожих на « гениев » Apple ) для помощи клиентам в решении технических вопросов и проблем. Кроме того, нанимаются «специалисты» (или инструкторы), чтобы показать клиентам, как получить максимальную отдачу от их программного обеспечения. Консоли Xbox One также доступны для развлечения постоянных посетителей.

Магазины [ править ]

Карта расположения Microsoft Store в США

Розничные точки Microsoft Store расположены по всей территории США, семь - в Канаде, одно - в Сиднее, Австралия , и одно - в Лондоне, Англия . Microsoft Store раньше управлял магазином в Хельсинки, Финляндия .

Другие форматы [ править ]

Специализированные магазины Microsoft [ править ]

В мае 2013 года Microsoft начала запускать торговые центры, известные как специализированные магазины Microsoft , в дополнение к всплывающим магазинам, ориентированным на Surface, которые были созданы во время запуска Windows 8 . Они представили меньшее предложение продуктов с особым упором на линейки продуктов Surface и Windows Phone .

В июне 2019 года Microsoft закрыла все магазины Speciality Store. [16]

Лучшие магазины Windows Store [ править ]

13 июня 2013 года Microsoft объявила о партнерстве с сетью Best Buy, чтобы к сентябрю 2013 года заменить отделы ПК Best Buy на The Windows Store (не связанный с платформой распространения программного обеспечения Windows Store ) в 600 точках в США и Канаде. магазин-в-магазин витрин устройств для Windows, Microsoft аппаратные и программные продукты (включая Office, Surface и Xbox линий). Отделы других производителей (например, Apple , Google и Samsung)) остаются отдельно от разделов Магазина Windows. Best Buy также обязалась добавить в свои магазины 1200 продавцов, обученных Microsoft, и запастись дополнительными аксессуарами для продуктов Microsoft, таких как устройства Windows Phone . [17]

См. Также [ править ]

  • Apple Store
  • Google Store

Ссылки [ править ]

  1. ^ «Список магазинов - Магазин Microsoft» . Microsoft . Проверено 24 сентября 2017 года .
  2. ^ Microsoft News (2007-08-07). «За этими стенами в Скоттсдейле и Миссии Вьехо, первых розничных магазинах Microsoft» . Twitter . Проверено 28 ноября 2010 .
  3. ^ «Microsoft откроет 75 новых магазинов в течение 3 лет» . CNET News .
  4. ^ Kopun, Франсин (15 ноября 2012). «Первый канадский розничный магазин Microsoft, открывшийся в Йоркдейле: краткий обзор» . Торонто Стар . Проверено 10 декабря 2012 года .
  5. ^ «Флагманский магазин Microsoft в Сиднее: новый взгляд на услуги» (пресс-релиз). Techly. 2015-11-12 . Проверено 14 ноября 2015 .
  6. ^ «Все взоры на Австралию: Первый флагманский магазин Microsoft в Азиатско-Тихоокеанском регионе приземляется в Сиднее» (пресс-релиз). Microsoft. 2015-04-21 . Проверено 21 апреля 2015 .
  7. ^ Браун, Мэтт (21 сентября 2017 г.). «Microsoft откроет свой первый розничный магазин в Великобритании в Лондоне [Обновлено]» . Windows Central . Проверено 21 сентября 2017 года .
  8. ^ a b Ляо, Шеннон (26 июня 2020 г.). «Microsoft закрывает все свои магазины» . CNN Business . Проверено 26 июня 2020 года .
  9. ^ «Microsoft представляет среду розничной торговли microsoftSF в развлекательном центре Metreon Sony в Сан-Франциско» (пресс-релиз). Microsoft. 1999-06-16 . Проверено 28 ноября 2010 .
  10. ^ Браун, Джанель (1999-06-29). «Потребительское воплощение Microsoftiness» . Салон . Проверено 28 ноября 2010 .
  11. ^ Junnarkar, Sandeep (2001-11-01). «Срок сдачи Xbox, Microsoft уходит из торгового центра Sony» . CNET News . Проверено 28 ноября 2010 .
  12. ↑ Миллер, Пол (13 января 2009). «Microsoft строит воображаемый розничный магазин, а потом хочет поиграть в дом» . Engadget . Проверено 28 ноября 2010 .
  13. ↑ Лилли, Пол (13 февраля 2009). «Это официально: скоро появятся фасады фирменного магазина Microsoft» . Максимум ПК . Проверено 28 ноября 2010 .
  14. ^ Schuetz, Молли; Бас, Дина (26 июня 2020 г.). «Microsoft закроет розничные магазины навсегда в цифровой ставке» . Блумберг . Проверено 26 июня 2020 года .
  15. ^ Olivarez-Giles, Натан (2010-11-26). «Для некоторых концепция Microsoft Store представляет собой загадку» . Лос-Анджелес Таймс . Проверено 9 января 2011 .
  16. ^ «Microsoft продолжает свой киоск, откроет новые« специализированные магазины » » . CNET News . Проверено 30 июля 2015 года .
  17. ^ «Microsoft запускает специализированные магазины Windows в категории« Лучшие покупки »» . ZDNet . Проверено 14 июня 2013 года .

Внешние ссылки [ править ]

  • Интернет-магазин Microsoft Store
  • Адреса магазинов Microsoft (несуществующие)
  • «Концепции Microsoft Store» . Gizmodo .