Центр сетевых операций ( NOC , произносится как « стук» ), также известный как «центр управления сетью», представляет собой одно или несколько мест, из которых мониторинг и управление сетью или управление сетью осуществляется через компьютер , телекоммуникации [1] или спутниковая сеть. [2]
История [ править ]
Самые ранние НОК были созданы в 1960-х годах. Центр управления сетью был открыт в Нью-Йорке компанией AT&T в 1962 году, который использовал табло состояния для отображения информации о коммутаторах и маршрутизации в режиме реального времени с наиболее важных коммутаторов AT&T. Позже AT&T заменила этот Центр управления сетью на модернизированный NOC в 1977 году, расположенный в Бедминстере, штат Нью-Джерси . [3]
Цель [ править ]
NOC внедряются коммерческими организациями , коммунальными предприятиями , университетами и государственными учреждениями, которые контролируют сложные сетевые среды, требующие высокой доступности . Персонал NOC отвечает за мониторинг одной или нескольких сетей на предмет определенных условий, которые могут потребовать особого внимания во избежание ухудшения качества обслуживания. Организации могут использовать более одного NOC для управления разными сетями или для обеспечения географической избыточности в случае недоступности одного сайта.
В дополнение к мониторингу внутренних и внешних сетей соответствующей инфраструктуры, NOC могут отслеживать социальные сети, чтобы своевременно реагировать на разрушительные события. [4]
Сетевые среды [ править ]
Компьютер [ править ]
Компьютерные среды могут иметь размер от одного до миллионов серверов .
Телекоммуникации [ править ]
В телекоммуникационной среде NOC несут ответственность за мониторинг сбоев питания, аварийных сигналов линии связи (таких как битовые ошибки , ошибки кадрирования, ошибки линейного кодирования и нарушения цепей) и другие проблемы производительности, которые могут повлиять на сеть, а в телекоммуникационном секторе они должны отслеживать детали о потоке звонков.
Спутник [ править ]
Среда спутниковой сети обрабатывает большие объемы голосовых и видеоданных, а также информацию разведки, наблюдения и разведки. Примеры организаций, которые управляют этой формой NOC, включают Artel, поставщика услуг полосы пропускания коммерческих спутников для Министерства обороны США , расположенного в Херндоне, штат Вирджиния . [2]
Дизайн [ править ]
NOC часто располагаются несколькими рядами столов, обращенными к видеостене., который обычно показывает подробную информацию о важнейших тревогах, текущих инцидентах и общей производительности сети; угол стены иногда используется для показа телеканалов с новостями или погодой, поскольку это может держать технических специалистов NOC в курсе текущих событий, которые могут повлиять на сеть или системы, за которые они несут ответственность. Задняя стенка НОК иногда остекляется; к этой стене может быть пристроена комната, которая используется членами команды, отвечающей за устранение серьезных инцидентов, на встречу, в то же время имея возможность наблюдать за событиями, разворачивающимися в НОК. Отдельные рабочие столы обычно назначаются определенной сети, технологии или области. Технический специалист может иметь несколько компьютерных мониторов на своем столе с дополнительными мониторами, используемыми для мониторинга систем или сетей, охватываемых с этого стола.Локация, в которой находится NOC, также может содержать многие или все основныесерверы и другое оборудование, необходимое для работы сети, хотя нередко один NOC контролирует и контролирует несколько географически разнесенных сайтов.
Персонал [ править ]
Инженеры NOC [ править ]
У инженера NOC есть несколько обязанностей, чтобы обеспечить бесперебойную работу сети. Они имеют дело с такими вещами, как DDoS-атаки, отключения электроэнергии, сбои сети и маршрутизация черных дыр. Конечно, есть основные роли, такие как удаленные руки, поддержка, настройка оборудования (например, брандмауэры и маршрутизаторы, приобретаемые клиентом). Инженеры NOC также должны обеспечить стабильность базовой сети. Это можно сделать, настроив оборудование таким образом, чтобы сделать сеть более безопасной, но при этом сохраняя оптимальную производительность. Инженеры NOC также несут ответственность за мониторинг активности, такой как использование сети, температуры и т. Д. Они также должны будут установить оборудование, такое как KVM, установку в стойку, настройку IP-PDU, прокладку кабелей. Большинство инженеров NOC также дежурят по вызову и работают в разные смены в течение 5-6 дней.
См. Также [ править ]
- Центральный аппаратный зал
- Пункт управления
- Дата центр
- Точка обмена интернет-трафиком
- Главное управление
- NetOps
- Центр безопасности
- Центр управления информационной безопасностью
Ссылки [ править ]
- ↑ Джефф Кормье (24 февраля 2011 г.). «Эксклюзив: внутри сверхсекретного центра сетевых операций (NOC) AT&T» . Архивировано 30 августа 2012 года . Проверено 25 августа 2012 года .
- ^ a b «Центр управления сетью открывается для управления полосой пропускания спутника» . 25 июля 2012 года. Архивировано 18 июня 2013 года . Проверено 25 августа 2012 года .
- ^ «История сетевого управления» . AT&T . Архивировано 13 января 2016 года . Дата обращения 15 августа 2016 .
- ^ Тодд Haselton (26 июля 2011). «Взгляд изнутри Глобального центра сетевых операций AT&T (GNOC)» . Архивировано из оригинального 27 августа 2012 года . Проверено 25 августа 2012 года .
Внешние ссылки [ править ]
- Что такое НОК
