Личный помощник
Личный помощник , также называемый личным помощником ( PA ) или личным секретарем ( PS ), — это должность , описывающая человека, который помогает конкретному человеку в его повседневных деловых или личных задачах. [1] это дополнительная специальность секретарских обязанностей.
Помощник помогает с управлением временем и повседневными делами, встречами, перепиской и ведением заметок. Роль личного помощника может быть разнообразной, например, отвечать на телефонные звонки, делать заметки, планировать встречи, отправлять электронные письма, текстовые сообщения и т. д.
В деловом или личном контексте помощники — это люди, которые предоставляют услуги, которые освобождают его или ее работодателя от стресса задач, связанных с управлением личной и / или деловой жизнью. Они помогают с различными задачами управления жизнью, включая выполнение поручений, организацию путешествий (например, услуги турагента, такие как покупка авиабилетов, бронирование номеров в отелях и аренда автомобилей, а также организация мероприятий, а также предоставление более локализованных услуг, таких как рекомендации другой маршрут на работу в зависимости от дорожных условий или условий поездки), финансы (оплата счетов, покупка и продажа акций) и покупки (планирование питания, памятование особых случаев, таких как дни рождения).
Помощник часто выступает в качестве первой точки контакта менеджера с людьми как внутри, так и за пределами организации. Это означает, что его/ее задачи и навыки часто можно разделить на две области: технические навыки и личные навыки.
В дополнение к поддержке менеджеров, их команды и отделов, у многих PA также есть своя личная рабочая нагрузка и обязанности. Объем роли PA может быть обширным, а дополнительные обязанности могут включать:
