Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Платформа евангелизм (также называемые разработчик отношений , [1] разработчик и платформа евангелизм , [2] разработчик пропаганды , [3] или по API евангелизация [4] ) является применение технологии евангелизме к многосторонней платформе . Он направлен на ускорение роста коммерческой экосистемы дополнительных товаров платформы , созданной независимыми ( сторонними ) разработчиками, как средство достижения максимальной доли рынка платформы.. Эта инициатива направлена ​​на предоставление разработчикам ресурсов для внедрения инноваций, участия и предоставления обратной связи для развития платформы. [5]

Многосторонние платформы [ править ]

Основная статья: Двусторонний рынок

Многогранна платформа создает ценность путем объединения двух или более различных групп , которые могут создать больше ценности вместе , чем врозь. [6] Примеры включают покупателей и продавцов на аукционе ; читатели и рекламодатели из в газете ; и люди в онлайн-службе знакомств . Поставщик платформы может получить прибыль, получая часть денег, которая переходит из рук в руки. [7] Поставщики платформ могут де-факто выступать в качестве регуляторов своих рынков. [8]

Примером евангелизации платформы является Отдел по евангелизации разработчиков и платформ в Microsoft, который координирует модель программирования персонального компьютера (ПК) и сервера. [9] Он также предоставляет инструменты для платформы Microsoft.NET, способствуя синергии между продуктами Enterprise Server этой системы и платформой Windows. [9] По словам Джима Алчина , бывшего вице-президента Platforms Group, подразделение также оказывает поддержку миллионам разработчиков программного обеспечения, ориентированных на высокопроизводительные и доступные технологии. [10]

Разработчики и потребители [ править ]

Многие платформы имеют только две стороны: одну - потребителей, а другую - независимых ( сторонних ) разработчиков. Независимые разработчики производят и продают дополнительные товары , также называемые «платформенными приложениями», напрямую потребителям платформы. Эти приложения полагаются на службы платформы для работы. В целом потребители предпочитают платформу с большим количеством более ценных приложений, а разработчики предпочитают платформу с большим количеством и более высокооплачиваемыми потребителями. [11]

Недавние примеры двусторонних платформ, которые успешно привлекли как потребителей, так и разработчиков, включают Apple iPhone , [12] [13] Nintendo Wii , [14] Adobe Flash , [15] и Microsoft Windows . [16]

Другие примеры включают бытовое электричество (для бытовой техники ), трехточечную навеску сельскохозяйственного трактора (для сельскохозяйственного инвентаря), крепления объектива камеры (для сменных объективов), планку Пикатинни (для аксессуаров, устанавливаемых на оружие) и медиаплееры, такие как проигрыватели грампластинок. , CD-плееры и DVD-плееры (для мультимедийного контента).

Функции [ править ]

Платформа евангелизация устанавливает и лелеет платформы экосистема , [17] , которая требует пять одновременных действий: 1) продаж, 2) Enablement, 3) обратной связи, 4) разведки, и 5) регулирования.

Экосистема продаж [ править ]

Экосистемные продажи - это попытка убедить третьи стороны разработать дополнительные товары для коммерческой экосистемы платформы. Характеристики успешных евангелистов платформы [18] и продавцов [19] по сути идентичны, включая глубокое знание продукта, сочувствие , юмор , честность , коммуникативные навыки, позитивное отношение, заразительный энтузиазм , искреннее желание помочь другим и т. Д. находится в «голоде по деньгам» среди продавцов. [19] Это вряд ли будет удовлетворено евангелизацией технологий, которая, скорее всего, будет центром затрат.чем центр прибыли , и, следовательно, неспособен платить комиссионные, подобные продажам .

Ресурсы для разработчиков [ править ]

Этот аспект пропаганды платформы можно рассматривать как спонсируемое поставщиком агентство изменений в распространении инновации (платформы). Таким образом, евангелизация платформы отвечает за создание ресурсов, которые позволяют разработчикам быстро продвигаться в процессе принятия инноваций («ресурсы поддержки разработчиков»).

Для каждого этапа процесса внедрения платформы требуются разные ресурсы разработчика. Проповедник платформы несет ответственность за своевременное создание каждого ресурса поддержки разработчика.

Обратная связь с экосистемой [ править ]

Поскольку разработчики часто выбирают более низкую платформу, если скорость ее улучшения предполагает, что она скоро станет более совершенной платформой [20], даже более совершенная платформа должна быстро улучшаться. Чтобы способствовать такому быстрому совершенствованию, евангелизация платформы организует и поддерживает отзывы разработчиков экосистемы внутри поставщика платформы.

Экосистемный интеллект [ править ]

Экосистемный интеллект собирает информацию о деятельности и намерениях других поставщиков платформ из источников в экосистеме разработчиков и вокруг них.

Регулирование экосистемы [ править ]

Чтобы избежать рыночного провала многосторонних платформ [21], евангелизация платформ часто включает фактическое регулирование коммерческой экосистемы, окружающей ее платформу. [8] Такое регулирование сочетает в себе правовые, технологические, информационные и другие инструменты (наряду с установлением цен) для минимизации затрат, связанных с внешними эффектами , сложностью, неопределенностью, асимметрией информации и проблемами координации .

Конкурс платформ и евангелизация платформ [ править ]

Часто многие конкурирующие двусторонние платформы, каждая из которых предлагает примерно одинаковые преимущества для разработчиков, начинают распространяться на рынке примерно в одно и то же время. [22] Поставщик каждой платформы конкурирует [23] с другими поставщиками посредством пропаганды платформы, чтобы получить долю рынка среди потенциальных разработчиков рынка. [24]

Самоисполняющееся пророчество [ править ]

Если повторная разработка приложения для второй (или третьей) платформы обходится дорого, то разработчики, как правило, сначала переходят на ту платформу, которая, по их мнению, дает наибольшую возможность получения прибыли за весь срок службы . Это имеет тенденцию превращаться в самоисполняющееся пророчество , в котором платформа, которая изначально воспринимается как имеющая самую высокую возможность получения прибыли за весь срок службы, имеет тенденцию накапливать большинство приложений, что затем делает ее более привлекательной для потребителей, что делает ее более привлекательной для разработчиков и т. Д. ., в благоприятном цикле , до критической массы (также известной как переломный момент).), так что он превосходит другие платформы ... и в конечном итоге действительно предлагает самый высокий потенциал прибыли за весь срок службы, как и предсказывалось. Это делает очень важным для поставщика платформы убедить разработчиков с самого начала , еще до того, как платформа станет коммерчески доступной для потребителей [22], что ее платформа будет иметь самый высокий потенциал прибыли за весь срок службы. Это способствует росту ажиотажа в индустрии высоких технологий .

Сетевые эффекты, зависимость от пути и стандарты де-факто [ править ]

Если рынок имеет сильные сетевые эффекты , то платформы, которые получают наименьшее количество первых пользователей, могут прекратить свое существование, что сделает их недоступными для будущих потенциальных пользователей. Это зависимость от пути . [25] Если количество разумных вариантов платформы на рынке падает до 1, то этот «единственно разумный выбор» становится стандартом де-факто рынка (также известным как его доминирующий дизайн ) по определению.

Затраты на переключение, привязка и прибыльность [ править ]

Если стоимость перехода от стандарта де-факто к новой альтернативе превышает выгоду, полученную первыми участниками рынка, совершившими этот переход, то рынок будет иметь тенденцию быть привязанным к стандарту де-факто , и его рыночная доля приближается к 100%. . [25] Рынки, которые сильно взаимосвязаны, более устойчивы к изменениям, чем менее взаимосвязанные рынки. [26] Ограничение обычно делает стандарт де-факто невосприимчивым к возрастающей конкуренции, так что только прорывные инновации могут его вытеснить. [27] Фактическое владение закрытым домомстандартной может быть лицензия на печать денег на очень долгое время. [28]

Общая доля [ править ]

Не все рынки становятся привязанными к стандарту де-факто , и действительно, многие факторы действуют против такого исхода. [29] Тем не менее, имея первую платформу для создания критической массы в комплементарных товарах , с высокими переключательными из затрат , может создать преимущества первопроходцев , которые могут пойти длинный путь к тому , чтобы один получает жизнеспособную долю зрелого рынка. [30]

Средство для достижения цели [ править ]

Следовательно, что касается стороны разработчика двусторонней платформы, евангелизация платформы обязана:

  • Увеличить количество и качество дополнительных товаров платформы;
  • Предоставить потенциальным разработчикам дополнительных товаров возможность получения прибыли;
  • Повышение осведомленности об этой возможности среди потенциальных разработчиков дополнительных товаров;
  • Снизить стоимость и риски, связанные с разработкой дополнительных товаров;
  • Увеличить процент дополнительных товаров на рынке, которые разрабатываются первыми , лучшими или только для своей платформы;
  • Увеличить сетевые эффекты, создаваемые его платформой и дополнительными товарами;
  • Увеличить затраты на переключение платформы при одновременном снижении затрат на переключение;
  • Противодействуйте попыткам конкурирующих поставщиков платформ сделать то же самое.

Короче говоря, евангелизация платформы несет ответственность за проектирование, разработку, поддержку и расширение размеров и работоспособности экосистемы платформы, чтобы потенциальные разработчики предпочли участвовать в первую , лучшую или только в этой экосистеме.

В конечном счете, это все средства для достижения максимально возможной доли на целевом рынке со стороны разработчиков. Будет ли это, в свою очередь, средством увеличения доли рынка со стороны потребителя или наоборот , зависит от стратегии ценообразования поставщика платформы .

  • Если поставщик платформы получает прибыль в первую очередь со стороны разработчика (как Adobe делает с Flash ), то конечной целью является максимальное увеличение доли разработчиков.
  • Если поставщик платформы получает прибыль в первую очередь от потребителя (как Microsoft делает с Windows ), то максимальное увеличение доли разработчиков является средством достижения конечной цели максимизации доли потребителя.

Теория и менеджмент [ править ]

Экономика многосторонних рынков лишь недавно стала предметом академического изучения, [31] [32] [33] [34], поэтому теория, лежащая в основе регулирующей функции евангелизации платформы, вероятно, будет плохо понятна его практикам - ситуация, которая способствовал множеству катастрофических сбоев рынка. [21]

В более общем плане пропаганду стороны разработчиков многосторонней платформы можно рассматривать как использование социального влияния для ускорения распространения инноваций в динамической системе при наличии сетевых эффектов для получения экономической выгоды (для поставщика платформы или для общество в целом ). Поэтому твердое понимание теории и практики социального влияния , распространения инноваций , динамики системы , динамики инноваций , сетевые эффекты , инновационной экономики , и экономики многогранна платформ имеет важное значение для проектирования и управления вэффективные и действенные кампании по евангелизации платформы.

Большая часть теории и практики платформенного евангелизма, на которую влияют эти теоретические основы, еще предстоит всесторонне задокументировать, и поэтому они недоступны для начинающих евангелистов или их менеджеров. Поскольку развитие экспертных знаний в любой области требует значительного времени и практики, [35] [36] нельзя разумно ожидать, что производители новых платформ будут обладать собственными знаниями в области разработки эффективных кампаний по пропаганде платформ и управления ими.

См. Также [ править ]

  • Евангелизационный маркетинг
  • Технологический евангелизм
  • Евангелист технологий
  • Евангелист Apple
  • Сетевой эффект
  • Привязка к поставщику
  • Системная динамика
  • Экономика инноваций
  • Распространение инноваций
  • Двусторонние рынки
  • Организация сообщества
  • Продажи
  • Маркетинг
  • Защита операционной системы

Ссылки [ править ]

  1. ^ «LinkedIn: люди с должностью, которая включает отношения с разработчиками » . Проверено 12 октября 2012 года .
  2. ^ «Microsoft создает новое подразделение, чтобы сосредоточить внимание на разработчиках программного обеспечения» . Проверено 29 июня 2010 года .
  3. ^ «LinkedIn: люди с должностью, включающей адвоката разработчика » . Проверено 12 октября 2012 года .
  4. ^ «API-евангелизация - это в равной степени внутренняя, партнерская и общественная деятельность» . Проверено 12 октября 2012 года .
  5. ^ Alstyne, Маршалл В. Ван; Паркер, Джеффри Дж .; Чудари, Сангит Пол (31 марта 2016 г.). «6 причин отказа платформ» . Harvard Business Review . ISSN 0017-8012 . Проверено 9 ноября 2019 . 
  6. ^ Эйзенманн, Томас; Паркер, Джеффри; Ван Альстайн, Маршалл В. (октябрь 2006 г.). «Стратегии двусторонних рынков» . Harvard Business Review (октябрь 2006 г.).
  7. ^ Роше, Жан; Тироль, Жан. «Конкуренция платформ на двусторонних рынках» (PDF) . Журнал Европейской экономической ассоциации (октябрь 2006 г.) . Проверено 21 июня 2010 года . Внешняя ссылка в |journal=( помощь )
  8. ^ a b Boudreau, Кевин; Хагиу, Андрей (2010). «Правила платформы: многосторонние платформы как регуляторы» (PDF) . Платформы, рынки и инновации . Эдвард Элгар. ISBN  978-1-84844-070-8.
  9. ^ a b Фоли, Мэри Джо (3 октября 2012 г.). «Ветеран Microsoft Гуггенхаймер возглавил команду Developer Evangelism» . ZDNet . Проверено 9 ноября 2019 .
  10. ^ Махер, Дженнифер Хелен (2016). Программный евангелизм и риторика морали: кодирование справедливости в цифровой демократии . Нью-Йорк: Рутледж. п. 3. ISBN 9780415704243.
  11. ^ Haigu, Андрей. «Оптимальные цены на платформу на двусторонних рынках» (PDF) . Экономический журнал РЭНД (2004) . Проверено 21 июня 2010 года . Внешняя ссылка в |journal=( помощь )
  12. ↑ Heisler, Yoni (7 ноября 2009 г.). «iPhone App Store достигает 100 тыс., остальные остаются в тени» . Мир ПК . Проверено 21 июня 2010 года . Внешняя ссылка в |journal=( помощь )
  13. ^ «Apple объявляет о 3 миллиардах загрузок в App Store» . AppleInsider . 5 января 2010 . Проверено 21 июня 2010 года . Внешняя ссылка в |journal=( помощь )
  14. Рианна Макинтайр, Дуглас (6 января 2010 г.). «Продажи Nintendo Wii снова растут» . DailyFinance . Проверено 21 июня 2010 года . Внешняя ссылка в |journal=( помощь )
  15. ^ "Проникновение версии Flash Player" . Март 2010 . Проверено 21 июня 2010 года .
  16. ↑ Кейзер, Грегг (3 января 2010 г.). «Снижение доли рынка Windows возобновляется» . ComputerWorld . Проверено 21 июня 2010 года . Внешняя ссылка в |journal=( помощь )
  17. ^ Адомавичюс Гедиминас (июнь 2007). «Технологические роли и пути влияния в экосистемной модели развития технологий» (PDF) . Информационные технологии и менеджмент .
  18. ^ Лукас-Конвелл, Фредерик. «Технологические евангелисты: обзор лидерства» (PDF) . Проверено 21 июня 2010 года .
  19. ^ а б Рут, Аманда; Высоцкий, Аллен. «Лучшие продавцы: характеристики высшего продавца (SN004)» (PDF) . Расширение МФСА Университета Флориды . Проверено 21 июня 2010 года .
  20. ↑ Пламондон, Джеймс (ноябрь 1991 г.). "Апология Windowia" . Журнал Frameworks . Архивировано из оригинала на 2011-07-14.
  21. ^ a b Чепмен, Меррилл (9 июля 2003 г.). В поисках глупости: более 20 лет неудач в сфере высокотехнологичного маркетинга . Апресс. ISBN 978-1-59059-104-8.
  22. ^ a b Армстронг, Марк (2005). «Конкуренция на двусторонних рынках» (PDF) . Экономический журнал РАНД . Архивировано 19 мая 2011 года из оригинального (PDF) . Проверено 20 июня 2010 года . Внешняя ссылка в |journal=( помощь )
  23. ^ Шапиро, Карл; Вариан, Хэл (зима 1999 г.). «Искусство войны за стандарты» (PDF) . Обзор управления Калифорнии . 41 (2): 25.
  24. ^ Экономидес, Николас; Кацамакас, Эвангело (май 2005 г.). «Двусторонняя конкуренция проприетарных и технологических платформ с открытым исходным кодом и последствия для индустрии программного обеспечения (Рабочий документ № 05-02)» (PDF) . Архивировано 19 мая 2011 года из оригинального (PDF) . Проверено 20 июня 2010 года .
  25. ^ a b Артур, Брайан В. (1994). Повышение прибыли и зависимость экономики от траектории движения . Пресса Мичиганского университета. ISBN 978-0-472-09496-7.
  26. ^ Chakravorti, Bhaskar (2003). Медленные темпы быстрых изменений: вывод инноваций на рынок в подключенном мире . Пресса Гарвардской школы бизнеса. ISBN 978-1-57851-780-0.
  27. Перейти ↑ Christensen, Clayton (1997). Дилемма новатора: когда новые технологии приводят к краху великие компании . Пресса Гарвардской школы бизнеса. ISBN 978-0-87584-585-2.
  28. ^ Кристенсен, Клейтон (2003). Решение новатора . Пресса Гарвардской школы бизнеса. п. 151 . ISBN 978-1-57851-852-4.
  29. Перейти ↑ Weyl, E. Glen (октябрь 2008 г.). «Монополии на двусторонних рынках: сравнительная статистика и идентификация» (PDF) . Проверено 21 июня 2010 года .
  30. Перейти ↑ Shy, Oz (2001). Экономика сетевых отраслей . Издательство Кембриджского университета. ISBN 978-0-521-80095-2.
  31. ^ Паркер, Джеффри; Ван Альстайн, Маршалл (2010). «Инновации, открытость и контроль платформ». Конференция ACM по электронной коммерции. ISBN 978-1-60558-822-3.
  32. ^ Гауер, Аннабель (февраль 2010). Платформы, рынки и инновации . Эдвард Элгар. ISBN 978-1-84844-070-8.
  33. ^ Эванс, Дэвид С .; Хагиу, Андрей; Шмалензее, Ричард (апрель 2008 г.). Невидимые двигатели: как программные платформы стимулируют инновации и трансформируют отрасли . MIT Press. ISBN 978-0-262-55068-0.
  34. ^ Гауер, Аннабель (апрель 2002). Лидерство платформ: как Intel, Microsoft и Cisco стимулируют отраслевые инновации . Harvard Business Press. ISBN 978-1-57851-514-1.
  35. ^ Эрикссон, К. Андерс; Krampe, Ralf Th .; Теш-Рёмер, Клеменс (1993). «Роль осознанной практики в получении экспертной оценки» (PDF) . Психологический обзор . 100 (3): 363–406. DOI : 10.1037 / 0033-295X.100.3.363 .
  36. ^ Эрикссон, Андерс К .; Приетула, Майкл Дж .; Кокли, Эдвард Т. (2007). «Становление эксперта» (PDF) . Harvard Business Review (июль – август 2007 г.). Архивировано из оригинального (PDF) 24 февраля 2012 года . Проверено 21 июня 2010 .