Из Википедии, свободной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску
Роби Аксиата Лимитед
Роби Аксиата logo.png
ТипДочернее предприятие
ПромышленностьТелекоммуникации
Предшественник
Основан1997 г.
Главное управлениеКорпоративный офис Роби, 53 Gulshan South Avenue, Gulshan-1, Дакка , Бангладеш
Обслуживаемая площадьБангладеш
Ключевые люди
  • Махтаб Уддин Ахмед, ( доктор медицины и генеральный директор )
ТоварыМобильная телефония , EDGE , GSM , GPRS , UMTS , HSDPA , HSUPA , HSPA , HSPA + , DC-HSPA + , FDD - LTE , LTE-A , VoLTE , ViLTE
ДоходУвеличивать ৳ млрд 74,81 (US $ 890 миллионов) (2019)
Чистая прибыльУвеличивать 170 миллионов вон (2,0 миллиона долларов США) (2019)
Члены49.004 миллиона
(декабрь 2019)
РодительAxiata Group (68,7%)
Bharti Airtel (31,3%)
Веб-сайтОфициальный сайт bd airtel
Сноски / ссылки
[2] [3]

Роби Аксиата Лимитед , администратор базы данных Роби ( бенгальский : রবি ), является вторым по величине оператором мобильной связи в Бангладеш . Это совместное предприятие Axiata Group Berhad из Малайзии и Bharti Airtel Limited из Индии. Axiata владеет 68,7% контрольного пакета акций предприятия, Бхарти владеет оставшимися 31,3% [4]

Первое слияние телекоммуникационного сектора Бангладеш вступило в силу с началом деятельности Robi Axiata Limited в качестве объединенной компании 16 ноября 2016 года. После слияния Robi и airtel объединенная компания теперь известна как Robi Axiata Limited. Успешно завершив процесс слияния, Robi стал вторым по величине оператором мобильной связи в Бангладеш. Объединенная компания имеет покрытие сети по всей стране.

Впервые Robi начал свою деятельность в 1997 году как Telekom Malaysia International (Бангладеш) под торговой маркой «AKTEL». В 2010 году компания была переименована в Robi, а название изменилось на Robi Axiata Limited. По состоянию на ноябрь 2016 года Robi Axiata использует для своих мобильных услуг два бренда robi и airtel. « Airtel » является независимым брендом продукта Роби Axiata. [5] Роби Аксиата имеет спектр в диапазонах GSM 900, 1800 и 2100 МГц.

История [ править ]

Штаб-квартира компании Robi Axiata Limited

Robi Axiata Limited началась как совместное предприятие Telekom Malaysia и AK Khan and Company. Ранее она была известна как Telekom Malaysia International Bangladesh Limited, которая начала свою деятельность в Бангладеш в 1997 году под торговой маркой AKTEL. В 2008 году AK Khan and Company вышла из бизнеса, продав свои 30% акций японской NTT Docomo за 350 миллионов долларов США. [6]

28 марта 2010 года «АКТЕЛ» был переименован в «Роби», что на бенгальском означает «Солнце» . Он также взял логотип материнской компании Axiata Group, которая сама также претерпела серьезный ребрендинг в 2009 году. [7] В 2013 году, после пяти лет присутствия, Docomo сократила свою долю владения до 8%, а Axiata получила 92%. [8]

Robi & Airtel объединились

28 января 2016 года было объявлено, что Robi Axiata и Airtel Bangladesh объединятся в первом квартале 2016 года. Объединенная организация будет называться Robi и будет обслуживать около 40 миллионов абонентов, объединенных в обе сети. Axiata Group будет владеть 68,3% акций, Bharti Group - 25%, а NTT Docomo - 6,31% акций. [9] [10] Наконец, 16 ноября 2016 года Robi и Airtel объединились, и Robi выступил в качестве объединенной компании. [11] Позже, в 2020 году, после десяти лет работы с Роби, NTT Docomo решила покинуть Бангладеш, продав оставшуюся долю в Robi Axiata Limited компании Bharti International. С 2020 года Axiata теперь владеет 68,7% контрольного пакета акций компании, а Бхарти владеет оставшимися 31,3% акций.

Достижения [ править ]

В 2005 году тогда еще AKTEL, ныне Robi, был первым оператором, который представил в стране услуги GPRS и 3.5G. [12]Это первая компания, запустившая услугу 4.5G во всех 64 районах страны. Robi также утверждает, что имеет самый широкий охват международного роуминга с 398 операторами в 182 странах с самым широким охватом 4G-роуминга в 29 странах с 40 операторами. Роби явился пионером в области mEducation, создав крупнейшую онлайн-школу страны, Robi-10 Minute School, которая бесплатно предоставляет качественный образовательный контент миллионам студентов по всей стране. Среди множества наград, которые компания получила на национальном и международном уровнях, заслуживает особого внимания престижная награда GSMA Glomo за лучшую мобильную инновацию для образования и обучения в категории «Connected Life Awards» на Mobile World Congress (MWC) 2017. [13]

Схема нумерации [ править ]

SIM- карта Robi 4G , обе стороны SIM-карты представлены вместе.

Robi использует для своих абонентов следующую схему нумерации:

+880 16 с. 1 с. 2 с. 3 с. 4 с. 5 с. 6 с. 7 с. 8

+880 18 с. 1 с. 2 с. 3 с. 4 с. 5 с. 6 с. 7 с. 8

Где +880 - это международный телефонный код абонента Бангладеш.

18 и 16 - это код доступа для Роби, присвоенный правительством Бангладеш. Если вы не укажете +88, вместо него потребуется использовать 0 для представления местного вызова, поэтому 018 и 016 - это общий код доступа.

N 1 N 2 N 3 N 4 N 5 N 6 N 7 N 8 - номер абонента.

После слияния с airtel , помимо номера «018», Роби владеет еще и серией номеров «016».

Новая система и правила, которые: Любой оператор (017-013) (019-014) (015) может сменить своего оператора с помощью MNP .....

Предлагаемые продукты [ править ]

Роби предлагает множество различных пакетов. Помимо предоставления основных мобильных услуг с предоплатой и постоплатой , он предлагает широкий спектр дополнительных продуктов и услуг, таких как SMS , GPRS , EDGE , 3.5G HSPA + , 4.5G , LTE-A , фиксированная широкополосная связь. , международный роуминг , мобильный банкинг, SMS-банкинг, сигнал обратного вызова для вызывающего абонента, MMS , голосовые приветствия, приветственные мелодии и т. д. Robi имеет самый широкий охват международного роуминга среди всех операторов Бангладеш. .

Служба поддержки [ править ]

Роби обслуживает клиентов по широкому кругу каналов обслуживания клиентов. Список каналов представлен ниже:

Каналы самообслуживания [ править ]

  • Приложение My Robi: у Robi есть собственное мобильное приложение для пользователей Android и iOS.
  • Чат-бот в Messenger: у Роби есть чат-бот в Messenger по имени Аура.
  • Чат-бот WhatsApp: у Роби есть аура чат-бота в WhatsApp.
  • Smart 1216: Smart 1216 - это инновационный канал IVR, впервые представленный в Бангладеш, где клиенты могут управлять своей учетной записью с помощью простого аудиовизуального интерфейса.
  • Однозначные USSD-коды: клиенты Robi могут получить некоторые из наиболее важных услуг, набрав однозначный код.

Вспомогательные сервисные каналы [ править ]

  • Официальная страница в Facebook
  • Viber [Роби э-Шева]
  • Электронная почта
  • Служба дверных порогов
  • СМС сервис
  • Телефон доверия для жалоб
  • Колл-центр
  • 69 прогулочных центров

Ссылки [ править ]

  1. ^ "Роби-Аиртель" . 29 января 2016 . Проверено 31 января 2016 года .
  2. ^ «Роби получает прибыль в размере 170 млн тк в 2019 году» . Prothom Alo English . 22 февраля 2020 . Проверено 23 июня 2020 .
  3. ^ «Пресс-релиз о данных о подписках на телекоммуникационные услуги по состоянию на декабрь 2019 г.» . Комиссия по регулированию электросвязи Бангладеш . 18 апреля 2019 . Проверено 23 июня 2020 .
  4. ^ "Пресс-релиз Роби" .
  5. ^ "Роби" .
  6. ^ «NTT DoCoMo купит 30% акций AKTEL за 350 млн долларов» . The Daily Star . Проверено 17 октября 2015 .
  7. ^ «Актел превращается в Роби, принимает новый логотип» . Зеркало Дакки . Проверено 17 октября 2015 .
  8. ^ "Docomo Японии сокращает долю в Роби" . The Daily Star . Проверено 17 октября 2015 .
  9. ^ "Axiata Малайзии и Bharti Индии для слияния дочерних компаний" . Рейтер . 2016-01-28 . Проверено 29 января 2016 .
  10. ^ «Axiata и Bharti Airtel соглашаются объединить операции в Бангладеш» . Аксиата . 2016-01-28 . Проверено 29 января 2016 .
  11. ^ "Роби отплывает как Объединенная Компания" . Роби .
  12. ^ «Актел запускает GPRS» . Дата обращения 2 октября 2020 .
  13. ^ «Robi-10 Minute School выигрывает престижную премию Glomo Awards 2017 на Всемирном мобильном конгрессе» . Дата обращения 2 октября 2020 .