Sam's West, Inc. ( ведущая бизнес как Sam's Club ) - это американская сеть клубов розничных складов только для членов, принадлежащая и управляемая Walmart Inc. , основанная в 1983 году и названная в честь основателя Walmart Сэма Уолтона . По состоянию на 31 января 2019 [Обновить]года Sam's Club занимает второе место по объему продаж среди складских клубов с объемом продаж 57,839 миллиарда долларов [4] [5] (в 2019 финансовом году), уступая своему конкуренту Costco Wholesale .
Торговое наименование | Sam's Club |
---|---|
Тип | Филиал |
Промышленность | Клуб местного склада розничного торговца |
Основан | 7 апреля 1983 г . Мидвест-Сити , Оклахома , США |
Основатель | Сэм Уолтон |
Штаб-квартира | , |
Количество локаций | 599 США (по состоянию на 30 апреля 2021 г. [Обновить]) [1] [2] [3] |
Обслуживаемые области | США Мексика Китай Бразилия |
Ключевые люди | Кэтрин Маклей (генеральный директор) |
Продукты | Электроника, офис, дом, мебель, автомобили, принадлежности для патио и сада, детские аксессуары, бакалея, зоотовары, здоровье и красота, ювелирные изделия, игрушки и спортивные товары. |
Родитель | Walmart Inc. |
Веб-сайт | www |
Его основными конкурентами являются Costco Wholesale и BJ's Wholesale Club .
По состоянию на 30 апреля 2021 [Обновить]года Sam's Club управляет 599 членскими складскими клубами в США в 44 штатах, Пуэрто-Рико и Виргинских островах США . [1] [3] Единственные штаты, где Sam's Club не работает, - это Аляска (все три заведения в этом штате закрылись в 2018 году в рамках плана закрытия 63 клубов), Массачусетс (последнее оставшееся место в этом штате, расположенное в Вустер , закрытый в 2018 году в рамках плана по закрытию 63 клубов), Орегон , Род-Айленд (единственный район штата в Уорике , закрытый в 2016 году в рамках плана по закрытию 269 магазинов по всему миру, включая четыре американских клуба), Вермонт и Вашингтон (все три заведения в этом штате закрылись в 2018 году в рамках плана закрытия 63 клубов), а также округ Колумбия . Walmart International также управляет магазинами Sam's Club в Мексике и Китае. Он имеет 165 мест в Мексике , [1] и 32 в Китае . [1] Grupo Big, ранее называвшаяся Walmart Brazil, которая была выделена из Walmart в августе 2018 года, также управляет Sam's Clubs в Бразилии . Площадь заведений обычно варьируется от 32 000 до 168 000 кв. Футов (3 000 - 15 600 м 2 ), а средний размер клуба составляет приблизительно 134 000 кв. Футов (12 400 м 2 ). [5]
11 января 2018 года Sam's Club объявил о постоянном закрытии некоторых магазинов. В ряде случаев сотрудники приходили на работу и находили запертые двери и уведомление о том, что магазин скоро будет ликвидирован. [6] [7] [8] Walmart в конце концов сообщил Business Insider, что 63 магазина Sam's Club начнут ликвидироваться по всей стране, в том числе на Аляске , Аризоне , Калифорнии , Иллинойсе , Нью-Йорке , Огайо и Техасе . [9]
Согласно Business Insider , закрытие Sam's Club и планы по преобразованию некоторых магазинов в центры электронной коммерции, о которых было объявлено в январе 2018 года, являются частью растущей приверженности Walmart к онлайн-торговле, что позволит ему лучше конкурировать с конкурентом Amazon . [10]
История
Сэм Уолтон открыл первый Sam's Club 7 апреля 1983 года в Мидвест-Сити , штат Оклахома , через 21 год после основания Walmart. [11]
В 1987 году Sam's Club сделал свое первое приобретение, купив SuperSaver Wholesale Warehouse Club в Уэст-Монро, штат Луизиана ; [12] покупка расширила сеть на 24 пункта. Магазины принадлежали Олтону Харди Ховарду и его сыну Джону.
В 1989 году Sam's Club вошел в Нью-Джерси вместе с клубом в Делране в бывшем магазине Two Guys / Jefferson Ward. Это была первая экспансия Walmart на северо-восток. [ необходима цитата ] Первый дисконтный магазин Walmart (теперь расширенный до Суперцентра) в Нью-Джерси открылся в 1991 году в Тернерсвилле . [ Править ] Компания вошла в Пенсильвании рынок в 1990 году [ править ]
В 1993 году Walmart приобрел склад членства в PACE у Kmart и преобразовал многие (но не все) офисы PACE в клубы Сэма. [ необходима цитата ]
Sam's Club вышел на канадский рынок в Онтарио в 2003 году. [13]
Последнее открытие флагманского клуба по состоянию на 13 сентября 2007 г.[Обновить], находился в Фейетвилле, Арканзас . Самый большой клуб Sam's Club расположен в Пайнвилле, штат Северная Каролина, с торговыми площадями в 185 000 кв. Футов (17 200 м 2 ), которые раньше были « Невероятной Вселенной» . [ необходима цитата ]
24 сентября 2006 года Sam's Club представил новый логотип с обновленным шрифтом с засечками . [14]
В декабре 2007 года Sam's Club запустил новый слоган «Наслаждайтесь возможностями». С тех пор он стал официальным рекламным слоганом, упоминаемым в теле- и радиорекламе, но не упоминаемым на его веб-сайте. По состоянию на январь 2008 г.[Обновить], слоган «Наслаждайтесь возможностями» больше не использовался. Клуб Сэма начал свой последний лозунг «Экономия Made Simple» в четвертом квартале 2009 года [ править ]
Начиная с апреля 2007 года, ходили слухи о возможной продаже или отделении Sam's Club от материнской компании Wal-Mart Stores, Inc. [15] [16] На ежегодном собрании акционеров Walmart в июне 2007 года руководство заявило, что Sam's Club не для продажи, хотя они и не сказали, что не рассматривают возможность дополнительного выпуска.
26 февраля 2009 года Walmart Canada объявила, что закрывает все шесть своих канадских клубов Sam's Club. [17] [18] [19] Это было частью решения Walmart Canada перенести акцент на суперцентры, но некоторые отраслевые обозреватели предположили, что компания боролась с конкуренцией с Costco и не являющимся членом The Real Canadian Superstore (известным как Maxi & Cie в Квебеке ), имеющая в стране хорошо известную историю. Sam's Club также переименовал два еще не открытых места в новые супермаркеты Walmart. [ необходима цитата ] В январе 2010 года было объявлено, что десять клубов будут закрыты, в том числе четыре в Калифорнии. В то же время Sam's открыл шесть новых клубов в разных местах США. [20]
24 января 2010 года было объявлено, что примерно 11 200 сотрудников Sam's Club будут уволены. Увольнения стали результатом решения передать обязанности по отбору образцов продукции внешней компании (Роджерс, штат Арканзас, которая уже проводит демонстрации продуктов в магазинах для Walmart) и устранить должности новых представителей бизнес-сообщества по всей сети. Большинство уволенных сотрудников работали неполный рабочий день и составляли около 10% от общего числа сотрудников Sam's Club. [ необходима цитата ]
Розалинд Брюэр была назначена новым генеральным директором Sam's Club, изменение вступило в силу 1 февраля 2012 года. [21]
24 января 2014 года было объявлено, что Walmart сократит 2300 рабочих мест в неэффективных местах Sam's Club. [22]
1 февраля 2017 года Джон Фурнер сменил Брюера на посту генерального директора Sam's Club. [23]
11 января 2018 года Walmart объявил, что 63 заведения Sam's Club в городах, включая Мемфис , Хьюстон , Сиэтл и другие, будут закрыты. Некоторые из магазинов уже были ликвидированы без уведомления сотрудников, некоторые сотрудники узнали из корпоративного электронного письма, доставленного 11 января. По состоянию на утро 11 января 2018 года все 63 магазина исчезли с веб-сайта Sam's Club. Walmart заявил, что десять магазинов станут центрами распределения электронной коммерции, и сотрудники смогут повторно подавать заявки на работу в этих местах. Журнал Business Insider подсчитал, что пострадают более 11000 рабочих. [24] [25] В тот же день Walmart объявил, что в результате нового налогового законодательства он будет повышать стартовую заработную плату Walmart, распределять бонусы, расширять политику отпусков и вносить свой вклад в покрытие расходов на усыновление сотрудников. Дуг Макмиллон , генеральный директор Walmart, сказал: «Мы находимся на ранней стадии оценки возможностей, которые налоговая реформа создает для нас, чтобы инвестировать в наших клиентов и партнеров и в дальнейшее укрепление нашего бизнеса, и все это должно принести пользу нашим акционерам». [26]
15 ноября 2019 года Кэтрин Маклей сменила Фернера на посту генерального директора Sam's Club. [27]
Дизайн
Как и другие складские клубы, Sam's Club продает большую часть своих товаров оптом и прямо с поддонов . Клубы устроены как склады , где товары хранятся в стальных бункерах. Продаваемые товары включают ювелирные изделия, дизайнерские товары, солнцезащитные очки, хрусталь и предметы коллекционирования, электронику, цветы, одежду, продукты питания и мясо. В большинстве заведений есть отделы аптек, шин и аккумуляторов, фото (по состоянию на конец 2019 года фотографии были вырезаны из большинства клубов), пекарни, оптики, кафе и флористики. Сэм клуб рынки пункты под частными торговыми марками Просто Right , пользователя Mark , пекарей и Chefs , Daily Chef , клуб Сэма , и Ришелье Foods , [28] частный производитель этикетки замороженной пиццы, салат заправкой, соусы, маринады, приправы и деликатесных салатов . Sam's Club не продает бренды Sam's Choice или Great Value , которые доступны в магазинах Walmart.
Бизнес-центр Сэма
Sam's Club открыл свой первый бизнес-центр в Хьюстоне, штат Техас, в августе 2008 года. Бизнес-центр, переоборудованный из существующего помещения Сэма, аналогичен по концепции бизнес-центрам Costco.
В январе 2010 года компания объявила, что закроет свой бизнес-центр вместе с девятью другими клубами в Соединенных Штатах. [29]
Другие форматы розничной торговли
В Хьюстоне Sam's Club открыл Más Club в августе 2009 года [30], клуб, ориентированный на латиноамериканское население. Членство в Más Club было отдельным от членства в Sam's Club. В конце концов, в декабре 2013 года магазин начал ликвидационную распродажу и был закрыт в феврале 2014 года.
В октябре 2018 года Sam's Club открыл [31] Sam's Club Now, розничный магазин, ориентированный на мобильные устройства, где покупатели используют мобильное приложение Sam's Club Now для сканирования и оплаты товаров. Клиенты также могут заказывать товары заранее, используя самовывоз в тот же день в магазине. Магазин Sam's Club Now расположен в Далласе, штат Техас.
Членство
Членство необходимо для покупки в Sam's Club (за исключением кафе, офтальмологических экзаменов в Optical и аптек, где федеральный закон запрещает продажу рецептурных лекарств только участникам, а также спиртных напитков и бензина в некоторых штатах). К ценам для лиц, не являющихся членами, добавляется 10% надбавка (кроме случаев, запрещенных местным законодательством, например, в Элмсфорде, Нью-Йорке, Калифорнии, Южной Калифорнии), за исключением алкогольных напитков, кафе и аптек, если таковые имеются. [ необходимая цитата ] Все членские взносы на 100% гарантированы в любой момент срока членства. [ необходима цитата ]
Членство можно продлить онлайн, по почте, в клубе на стойке обслуживания участников или в любом кассовом аппарате, а также в новых банкоматах / киосках для членства, доступных в определенных местах. [ необходима цитата ]
В Соединенных Штатах членство в Sam's Club делится на две категории: Club и Plus, каждая с ежегодным взносом. Плюс более полный план членства, который включает денежные вознаграждения, дополнительную экономию в аптеках и оптических центрах, бесплатную доставку товаров, приобретенных на их веб-сайтах, и (в некоторых клубах) ранние часы покупки до открытия магазина для публики. [32]
Варианты оплаты и кредитные продукты магазина
Варианты оплаты
Адреса Sam's Club, а также их интернет-магазины (samsclub.com) принимают кредитные карты Sam's Club (онлайн и в магазине) и Walmart (только в магазине), American Express , Discover Card , MasterCard , Visa , дебетовые карты ( На основе PIN-кода, за исключением MasterCard и Discover, которые также могут быть на основе подписи), Sam's Club и Walmart, а также подарочных карт и карт egift, наличных денег или чеков. [33] По состоянию на март 2009 г.[Обновить], Льготы EBT SNAP принимаются в магазине. [34] В прошлом кредитные карты Visa не принимались, за исключением заправочных станций, из-за высоких комиссий за обработку платежей по сравнению с тарифами со скидкой Walmart с MasterCard. [35]
В 2016 году Sam's Club выпустил мобильное приложение, которое позволяет пользователям сканировать товары во время совершения покупок и платить за них, минуя очереди на кассу. [36] К декабрю 2016 года приложение можно было использовать во всех регионах США. В 2019 году специальное приложение для сканирования устарело, и его функции были включены в основное приложение Sam's Club. [37]
Кредитные карты Sam's Club
Sam's Club предлагает магазинные кредитные линии физическим и юридическим лицам, привязанным к членской карте участника. С июня 2014 года Sam's Club прекратил предлагать карту Sam's Discover и теперь предлагает Sam's Club MasterCard или Sam's Club Consumer Card, которые можно использовать в Sam's Club. Обе карты выпущены Synchrony Bank, и Sam's Club MasterCard принимается везде, где MasterCard принимается по всему миру. Sam's Club MasterCard предлагает программу возврата денежных средств в размере 3% для соответствующих требованиям покупок для участников Plus (1% для членов клуба), 5% (до 6000 долларов в год, затем 1% в дальнейшем) на бензин, 3% на питание и поездки и 1% на все остальные покупки. Sam's Club также является первым продавцом в США, предлагающим карты с чипом EMV (Europay / MasterCard / Visa).
Автомойки Sam's Club
Sam's Club предлагает услуги автомойки на заправках в 39 клубах по состоянию на 15 октября 2019 г. [38]
Смотрите также
- Más Club
- Складской клуб
Рекомендации
- ^ a b c d «Отношения с инвесторами Walmart - Инвесторы - Финансовая информация - Количество единиц и квадратные метры» . stock.walmart.com . Проверено 18 февраля 2021 года .
- ^ «Walmart Investor Relations - Инвесторы - Финансовая информация - Количество единиц и квадратные метры» . stock.walmart.com . Проверено 18 мая 2021 года .
- ^ a b {{cite web | url = http://www.businessinsider.com/walmart-suddenly-closes-sams-club-stores-2018-1%7Ctitle=Walmart внезапно закрывает 63 магазина Sam's Club и увольняет тысячи рабочих | дата доступа =
- ^ http://d18rn0p25nwr6d.cloudfront.net/CIK-0000104169/3460d423-ab69-4c7f-b7c0-ffebc209e2a7.pdf
- ^ а б «Годовой отчет Walmart за 2021 финансовый год» (PDF) . Walmart .
- ^ Рихтер, Вольф (11 января 2018 г.). «Внезапно Walmart закрывает множество клубов Сэма без предварительного уведомления, пострадали 11 000 рабочих мест, в Твиттере вспыхивает хаос» . Вольф-стрит . Проверено 12 января 2018 года .
- ^ Полк, Лерой (11 января 2018 г.). «Локации Клуба Сэма на Аляске будут закрыты навсегда в январе» . КТУУ . Проверено 12 января 2018 года .
- ^ Майлз, Джейсон (11 января 2018 г.). «Несколько клубов Сэма закрываются без предупреждения в Хьюстоне по всей стране» . ХОУ . Проверено 12 января 2018 года .
- ^ Петерсон, Хейлай (11 января 2018 г.). «Walmart внезапно закрывает 63 магазина Sam's Club и увольняет тысячи сотрудников» . Business Insider . Проверено 12 января 2018 года .
- ^ Грин Деннис (11 января 2018). «Закрытие Walmart 63 магазинов Sam's Club показывает, что компания готова сделать, чтобы противостоять Amazon» . Business Insider . Проверено 16 января 2018 года .
- ^ «Sam's Club отмечает 25-летие общенациональным днем открытых дверей» (пресс-релиз). Клуб Сэма. 10 апреля 2007 г.
- ^ "История Клуба Сэма" . financialuniverse.com .
- ^ Шоу, Холли. «Wal-Mart Canada закрывает свое оптовое подразделение Sam's Club» .
- ^ "Подарки Sam's Club" WOW: бриллианты и струи " . CNN Деньги . 24 октября 2006 . Проверено 31 мая 2020 года .
- ^ Отте, Тимоти М. (7 мая 2007 г.). «Возвращение в Бентонвилль» . Пестрый дурак . Проверено 27 ноября 2009 года .
- ^ Отте, Тимоти М. (17 апреля 2007 г.). "Спинофф в Бентонвилле?" . Пестрый дурак . Проверено 27 ноября 2009 года .
- ^ Георгиадес, Энди (26 февраля 2009 г.). «Walmart Canada закроет подразделение Sam's Club» . The Wall Street Journal .
- ^ «Walmart Canada закроет шесть заведений Sam's Club в Онтарио, чтобы сосредоточиться на расширении суперцентров» (пресс-релиз). Walmart Canada . 26 февраля 2009 года в архив с оригинала на 15 января 2016 года.
- ^ Флавель, Дана (26 февраля 2009 г.). «Walmart закроет все магазины Canadian Sam's Club» . Торонто Стар . Проверено 26 февраля 2009 года .
- ^ «Sam's Club закроет 10 магазинов, четыре в Калифорнии» . Лос-Анджелес Таймс . 12 января 2010 . Проверено 1 ноября 2010 года .
- ^ «Walmart называет Розалинд Брюэр генеральным директором Sam's Club, первой женщиной, занявшей пост генерального директора» . Вашингтон Пост . 20 января 2012 . Проверено 20 января 2012 года .
- ^ «Wal-Mart уволит 2 300 сотрудников Sam's Club» . The Wall Street Journal . 24 января 2014 . Проверено 26 января 2014 года .
- ^ «Генеральный директор Sam's Club Розалинд Брюэр уйдет на пенсию 1 февраля» .
- ^ «Магазины Sam's Club закрываются по всей стране» . Кливленд 19 Новости . 11 января 2018 . Проверено 11 января 2018 года .
- ^ Петерсон, Хейли (11 января 2018 г.). > «Walmart внезапно закрывает 63 магазина Sam's Club и увольняет тысячи рабочих» . Business Insider . Проверено 11 января 2018 года .
- ^ Петерсон, Хейли (11 января 2018 г.). «Walmart повышает зарплату своим работникам и дает денежный бонус до 1000 долларов» . Business Insider . Проверено 11 января 2018 года .
- ^ http://d18rn0p25nwr6d.cloudfront.net/CIK-0000104169/aec4704a-543a-4a29-b8fe-f91d075070bd.pdf
- ^ «Ришелье переживает бум найма, начинает экспансию» . Курьер WCF , ЖК Балабан. 27 августа 2006 г.
- ^ "Клуб Сэма Закрытие Хьюстона Местоположение" . MyFoxHouston.com.
- ^ "Más Club открывается 6 августа в Хьюстоне" (пресс-релиз). Клуб Сэма. 21 июля 2009 года в архив с оригинала на 24 декабря 2009 года.
- ^ Янноне, Джейми (29 октября 2018 г.). "Sam's Club Now - переосмысление будущего розничной торговли" . Клуб Сэма . Проверено 9 декабря 2018 года .
- ^ «Заявление о членстве» . Клуб Сэма .
- ^ «Принятые способы оплаты» . samsclub.com .
- ^ «Принимает ли Sam's Club карты SNAP (Программа дополнительной помощи в питании)?» . samsclub.com .
- ^ «Ценообразование и конкуренция в розничной торговле, вероятно, привели к сделке Sam's Club с MasterCard» . digitaltransactions.net .
- ^ Соцци, Брайан (22 сентября 2016 г.). «Сканирующее приложение Sam's Club от Walmart может сделать кассовые аппараты устаревшими» . Улица . Проверено 7 декабря 2016 года .
- ^ «ДЕЛАЙТЕ БОЛЬШЕ С ПРИЛОЖЕНИЕМ SAM'S CLUB: теперь с функцией Scan & Go! Получите мощность двух приложений в одном и испытайте более быстрый и удобный способ совершения покупок» . samsclub.com . Проверено 15 октября 2019 года .
- ^ "Детали топливного центра Sam's Club" . samsclub.com . Проверено 15 октября 2019 года .
Внешние ссылки
- Официальный веб-сайт