Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Sensis - австралийская компания, занимающаяся платформами и маркетинговыми услугами, владеющая «Желтыми страницами» и «Белыми страницами», а также множеством других веб-сайтов и публикаций в Австралии. До продажи 70% бизнеса Sensis американской частной инвестиционной компании Platinum Equity в марте 2014 года Sensis была стопроцентным подразделением Telstra по рекламе и каталогам.

История [ править ]

Первоначально Sensis назывался National Directory Services (NDS), но впоследствии был переименован в Pacific Access в 1991 году, а затем изменил свое название на Sensis в августе 2002 года. [1] Sensis издает австралийские телефонные справочники White Pages и Yellow Pages , а в 2004 году приобрел компанию Trading Post , периодическое издание рубричной рекламы. В 2008 году управление Торговым постом было передано Telstra. В 2009 году печатный Торговый пост был закрыт.

Sensis отвечает за телефонные справочные центры Telstra, включая 1223 («Telstra Directory Assistance»), 12456 («Call Connect»), 1225 («Международные справочники») и 1234 (информационная служба «1234»). [2]

В 2007 году Sensis поручил Amdocs разработать систему взаимодействия с клиентами и управления базами данных, получившую название «iGen», чтобы объединить в один интерфейс десятки других внутренних систем клиентов и учетных записей. Новая система будет объединять справочную информацию как «Желтые страницы», так и «Белые страницы». Первоначальная стоимость разработки и внедрения оценивалась в 300 миллионов австралийских долларов, но отсрочка на двенадцать месяцев почти удвоила первоначальную стоимость. «iGen» был в конечном итоге развернут, что вызвало массовое неодобрение со стороны сотрудников. [3]

В ноябре 2009 года весь каталог White Pages был переведен на устаревшую систему GENESIS. В 2010 году генеральный директор Sensis Брюс Ахерст объявил, что желтые страницы были переведены на iGen. В своем блоге он заявил, что они опередили самые большие системные проблемы, и что iGen «стабилен» и «работает эффективно». [4] Sensis объявила о сокращении рабочих мест в феврале 2013 года примерно на 700 должностей по всей стране и передала некоторые должности на аутсорсинг в Индию. [5] В 2019 году компания Yellow Pages (теперь переименованная в Yellow) получила награду «Партнер года в Азиатско-Тихоокеанском регионе» от Microsoft Advertising 2019. [6]

Ссылки [ править ]

  1. ^ Sensis Pty Limited (19 августа 2002). Pacific Access запускает новый корпоративный бренд - Sensis . Пресс-релиз . Проверено 8 марта 2008 г. Архивировано 25 апреля 2012 г. на Wayback Machine.
  2. ^ «1234 - Стандартные мобильные услуги - Telstra» . Архивировано 21 мая 2011 года . Проверено 15 мая 2011 года . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
  3. Холт, Жаклин (13 ноября 2009 г.). «Sensis отрицает катастрофу базы данных - Программное обеспечение - Новости» . Zdnet.com.au. Архивировано 17 февраля 2010 года . Проверено 22 августа 2010 года . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
  4. ^ Akhurst, Брюс (1 марта 2011). «Отчет генерального директора Sensis, февраль 2010 г.» . Sensis. Архивировано из оригинала 3 марта 2010 года . Проверено 4 апреля 2011 года . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
  5. Godfrey, M & Charisse E, The Sydney Morning Herald, 22 февраля 2013 г., «Местоположение сокращений рабочих мест в Sensis раскрыто», « Архивная копия» . Архивировано 12 ноября 2013 года . Проверено 12 ноября 2013 года . CS1 maint: не рекомендуется параметр ( ссылка ) CS1 maint: заархивированная копия как заголовок ( ссылка )
  6. ^ «Желтый получает награду Партнер года по продажам в Азиатско-Тихоокеанском регионе в 2019 году» . Sensis . 23 мая 2019.