Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Serco Group plc
ТипПубличная компания с ограниченной ответственностью
LSE :  SRP
ПромышленностьГосударственные услуги
Основан1929 ; 92 года назад (как RCA) 1987 ; 34 года назад (как Serco) ( 1929 )
 ( 1987 )
Штаб-квартираКрюк , Хэмпшир , Англия , Великобритания
Ключевые люди
Сэр Рой Гарднер ( председатель )
Руперт Сомс ( генеральный директор )
Доход3 248,4 миллиона фунтов стерлингов (2019) [1]
102,5 миллиона фунтов стерлингов (2019) [1]
50,6 миллиона фунтов стерлингов (2019) [1]
Количество работников
50 000 (2019) [2]
Интернет сайтwww .serco .com

Serco Group plc - британская компания со штаб-квартирой в Хук , Хэмпшир , Англия. [3] Serco управляет более чем 500 контрактами по всему миру. В компании работает более 50 000 человек. [3] Serco работает в следующих секторах предоставления государственных услуг: здравоохранение, транспорт, юстиция, иммиграция, оборона и обслуживание граждан. В качестве подрядчика Serco получает доход от предоставления государственных услуг. [3]

Он котируется на Лондонской фондовой бирже и входит в индекс FTSE 250 . Большая часть оборота Serco приходится на операции в Великобритании, но компания также работает в континентальной Европе , на Ближнем Востоке, в Азиатско-Тихоокеанском регионе и в Северной Америке.

В июле 2019 года на Serco был наложен штраф в размере 19,2 миллиона фунтов стерлингов за мошенничество и фальшивую отчетность в связи с ее службой электронной маркировки для Министерства юстиции. Компании также было приказано оплатить расходы Управления по расследованию серьезных случаев мошенничества в размере 3,7 миллиона фунтов стерлингов. [4] Компания также обвиняется в обширном Сокрытии сексуальных надругательств иммигрантов в Ярл Вуд Immigration удаления центра в Бедфордшире , [5] и, вместе с консорциумом партнерами, не в состоянии разработать стратегию управления высшим активные радиоактивного Отходы на предприятии по созданию атомного оружия . [5]

История [ править ]

Компания Serco была основана в 1929 году как RCA Services Limited, подразделение Radio Corporation of America в Соединенном Королевстве и первоначально оказывала услуги киноиндустрии. [6] После поглощения RCA компанией General Electric в конце 1985 года RCA Services Limited была выкуплена местным руководством. В 1987 году она сменила название на Serco и с 1988 года зарегистрирована на Лондонской фондовой бирже . [6]

29 декабря 2008 года Serco приобрела SI International. [7]

В ноябре 2014 года цена его акций, которая составляла 674 пенсов до того, как разразился скандал с налогоплательщиками в 2013 году [8], упала до 218,7 пенсов после четырех предупреждений о прибыли. Новый исполнительный директор Руперт Сомс распродал «множество подразделений». Он сказал, что компания страдает от улучшения способности министров заключать сделки, и заявил, что «правительство стало гораздо более искусным в составлении контрактов и передаче рисков частному сектору». [9] 17 ноября 2014 года было объявлено, что Аластер Лайонс уйдет в отставку с поста председателя Serco. [10] Лайонс сослался на «операционные ошибки», за которые он взял «основную ответственность», но сказал, что его не заставили уйти. [11]В 2014 году убыток Serco составил 991 миллион фунтов стерлингов, а в 2015 году убыток составил 69,4 миллиона фунтов стерлингов [12].

Сэр Рой Гарднер был назначен неисполнительным председателем совета директоров 28 мая 2015 года: он также является старшим советником Credit Suisse Group AG. [13] В сентябре 2017 года Serco объявила, что объединит свои операции в Великобритании и Европе. [14]

Операции в Великобритании [ править ]

Пограничная безопасность [ править ]

Serco управляет Национальным пограничным центром для британских виз и иммиграции и обеспечивает шлюз для перевозчиков - интерфейс между перевозчиками и агентством. [15]

Работа и пенсии [ править ]

Serco заключила контракт с Департаментом труда и пенсий (DWP) для предоставления телефонных консультаций от имени DWP получателям поддержки процентов по ипотеке (SMI), срок действия которой заканчивается в апреле 2018 года. [16] [17]

Транспорт [ править ]

Камера контроля скорости Gatso Serco

В Лондоне Serco управляет Лондонской схемой аренды велосипедистов для транспорта в Лондон и эксплуатирует Доклендское легкое метро с 1997 по 2014 год. [18] [19] [20]

Serco управляла рядом компаний по эксплуатации поездов . Она владеет 50% -ной долей в компании Serco-Abellio, которая имеет концессию на управление франшизой Merseyrail в Ливерпуле до 2028 года, а ранее она управляла франшизой Northern Rail с декабря 2004 года по март 2016 года. [21] [22] Serco имеет контракт на ее использование. имеют право управлять Caledonian Sleeper между Лондоном и Шотландией до 2030 года. [23]

В 1997 году Serco приобрела бизнес Railtest в рамках приватизации British Rail . [24] В сделку был включен контракт на управление испытательным треком Old Dalby . [25] [26] С 1997 по 2004 год Serco управляла Национальной справочной железнодорожной службой по контракту с Ассоциацией компаний по эксплуатации поездов . [27] Она обслуживает парк инфраструктуры и обслуживающих поездов Network Rail в Железнодорожном техническом центре . [28]

В Шотландии Serco управляет паромным сообщением NorthLink Ferries с июля 2012 года. [29] В сентябре 2018 года компания начала эксплуатацию системы совместного использования велосипедов по контракту с Transport for Edinburgh . [30]

Подразделение внутренних дел Serco управляет системами камер контроля скорости по всей Великобритании и до ноября 2013 года [31] разработало, написало и протестировало программное обеспечение, которое управляет матричными знаками сообщений, сигналами, аварийными придорожными телефонами (SOS) и мониторингом движения в сети автомагистралей Англии, включая , до 2011 года [32] Национальный центр управления дорожного движения . [33]

Наука [ править ]

Serco руководила Национальной физической лабораторией Великобритании до 2015 года [34], а также предоставляет ИТ-услуги, промышленную поддержку и поддержку криогенных операций и техническое обслуживание в ЦЕРН . [35] Serco также была частью консорциума, управлявшего Национальной ядерной лабораторией по контракту до октября 2013 года. [36]

Тюрьмы и правосудие [ править ]

Фургон Serco

В Великобритании Serco поставляет электронные устройства для маркировки правонарушителей и лиц, ищущих убежища . [37] Serco, как и его конкурент G4S , обвинялся в завышении платы за министерство юстиции по его контракту по выявлению правонарушителей. Фирма объявила о прибылях и убытках за 2014 год в связи с затратами на участие в скандале с электронными тегами . Компания Serco выплатила правительству 68,5 млн фунтов стерлингов за завышенную цену по контракту. [38] В мае 2014 г.Опрос группы We Own It показал, что 63% респондентов считали, что Serco следует запретить участвовать в торгах по любым новым государственным контрактам после того, как компания была расследована на предмет завышения платы за государственные контракты. [39]

Он управляет четырьмя тюрьмами, учреждением для молодых правонарушителей и безопасным учебным центром. [40] С 2007 года у него также есть два центра для депортации иммигрантов . [41] [42] Serco также отвечает за услуги судебного сопровождения по контракту в юго-восточном районе (ранее эту роль выполняла тюремная служба HM ). [43]

В сентябре 2013 года Серко обвинили в широкомасштабном сокрытии сексуальных надругательств в Центре иммиграции Ярла Вуд в Бедфордшире , Англия [44]. В августе 2014 года Серко критиковали за использование задержанных иммигрантов в качестве дешевой рабочей силы, причем некоторым платили очень мало. как 1 фунт стерлингов в час. [45] Решение дать фирме новый восьмилетний контракт на 70 миллионов фунтов стерлингов на управление Yarl's Wood подверглось критике. Наташа Уолтер из организации «Женщины для женщин-беженцев» заявила, что «Серко явно не подходит для управления центром, где содержатся уязвимые женщины, и недопустимо, чтобы правительство продолжало доверять Серко безопасность женщин, переживших сексуальное насилие». [46]

После отложенного судебного разбирательства, начатого в 2013 году, на Serco был наложен штраф в размере 19,2 млн фунтов стерлингов за мошенничество и ложную отчетность в отношении службы электронной маркировки для Министерства юстиции. [47] Серко также было приказано полностью оплатить расходы Управления по расследованию серьезных случаев мошенничества (3,7 млн ​​фунтов стерлингов). В своем решении судья Дэвис сказал: «SGL (Serco Geografix Ltd) участвовала в вполне умышленном мошенничестве против Министерства юстиции в связи с предоставлением услуг, жизненно важных для системы уголовного правосудия» [48].

Жилье [ править ]

В Глазго в августе 2018 года стало известно, что Серко планировал выселить просителей убежища до завершения процедуры их апелляции. Юристы задались вопросом, было ли это законным в соответствии с законодательством Шотландии. [49] Двое просителей убежища объявили голодовку. [50] Serco подтвердила, что вручала уведомление о выселении многих арендаторов, что вызвало тревогу, и адвокаты обжаловали выселение одного просителя убежища в Сессионном суде Шотландии.. Советник Дженнифер Лейден, организатор встречи по вопросам равноправия и прав человека в Глазго, сказала: «Объявление о смене блокировки со стороны Министерства внутренних дел и Серко вызвало повсеместный страх и тревогу среди просителей убежища в Глазго. В сообществе царит замешательство и паника - некоторые из них ограниченный английский, и кого может не коснуться объявление Серко. И Серко, и Министерство внутренних дел несут ответственность за то, чтобы расслабить эту уязвимую группу ". [51] [52]

В январе 2019 года сообщалось, что Serco потеряла контракт на предоставление жилья просителям убежища в Глазго. [53]

Запрос о свободе информации Шотландского совета по делам беженцев показал, что министерство внутренних дел обвинило Serco почти в 3 миллиона фунтов стерлингов за неоднократное нарушение условий контракта на размещение просителей убежища в Глазго и Северной Ирландии. [54]

Защита [ править ]

В 2004 году у Serco были оборонные контракты, включая контракт правительства Великобритании на техническое обслуживание системы раннего предупреждения о баллистических ракетах в Королевских ВВС Fylingdales ; [55] контракты также заключены на эксплуатацию и техническое обслуживание RAF Brize Norton , [56] RAF Halton , [57] RAF Northolt [57] и RNAS Culdrose [58] в Великобритании и RAF на острове Вознесения в центральной части Атлантического океана. [57] Serco также оказывает поддержку гарнизонам в Австралии. [59] Serco также управляет многими аспектами операций наАкадемия обороны Соединенного Королевства в Шривенхеме . [60] Serco является одним из трех партнеров в консорциуме, который управляет организацией по атомному оружию : [61] в июле 2015 года Управление ядерного регулирования выпустило уведомление об улучшении консорциума с требованием продемонстрировать наличие у него долгосрочной стратегии обращение с высокоактивными радиоактивными отходами с целью снижения риска для населения и его сотрудников. [62]

Serco также имеет 15-летний контракт на сумму 400 миллионов фунтов стерлингов на предоставление услуг по управлению объектами Лаборатории оборонной науки и технологий (Dstl). [63]

Serco Marine Services отвечает за поддержку флота на трех основных военно-морских базах Великобритании: HMNB Portsmouth , HMNB Devonport и HMNB Clyde . [64]

Авиация [ править ]

Serco предоставляет услуги по управлению воздушным движением в международных аэропортах Объединенных Арабских Эмиратов [65] и в некоторых небольших аэропортах США и Канады. [66] [67] Начиная с 2004 года, у Serco был контракт на 5 миллионов фунтов стерлингов в год с правительством США на управление аэропортами в Ираке в течение 18 месяцев. [68] Serco также управляет аэропортом Скатста на Шетландских островах . [69] В июне 2010 года Serco подписала контракт на 4 миллиона фунтов стерлингов на управление всеми службами управления воздушным движением в аэропорту Ковентри . [70]

Здоровье [ править ]

Serco обеспечивают управление объектами обслуживания в больнице Норфолка и Норвича университета , [71] Leicester Royal лазарет , [72] и Уишоу General Hospital . [73]

У компании был контракт на предоставление услуг общей практики в нерабочее время в Корнуолле, от которого она отказалась в декабре 2013 года после того, как компания покинула округ, не имея врачей. Компания также заявила, что прекратит работу больницы Брейнтри в Эссексе, поскольку она отказалась от управления услугами общей практики и крупными больницами. [74]

В сфере здравоохранения к неудачам Serco относятся плохое обращение с лабораториями патологии и фатальные ошибки в записях пациентов. В больнице Св. Томаса рост числа клинических инцидентов, связанных с неклиническим лечением Serco, привел к тому, что пациенты получали неправильную и инфицированную кровь, а также пациенты, страдающие повреждением почек из-за того, что Serco предоставила неверные данные, используемые для медицинских расчетов. [75] Сотрудник Serco позже сообщил, что компания фальсифицировала 252 отчета в Национальную службу здравоохранения о медицинских услугах Serco в Корнуолле. [76]

В ноябре 2013 года выяснилось, что компания Serco, которая выиграла контракт с Suffolk Community Healthcare в 2012 году, имела 72 вакансии после сокращения ранее 137 должностей. Проблемы, выявленные Ipswich и East Suffolk Clinical Commissioning Group, включают «потенциал персонала, набор навыков, рабочую нагрузку, планирование преемственности и моральный дух, обучение, коммуникацию, мобильную работу, процессы центра координации помощи, инциденты и инциденты, связанные с опасностями». [77]

В апреле 2014 года Serco сообщила, что потеряет почти 18 миллионов фунтов стерлингов по трем контрактам с NHS. Фирма предусмотрела резервы на покрытие убытков по контрактам с Брейнтри и Корнуолл, которые были расторгнуты досрочно. Он также предусмотрел резервы на покрытие потерь в своем контракте на оказание услуг в Суффолке. Компания заявляет, что потребуется больше времени, чтобы обеспечить ожидаемую операционную эффективность, несмотря на то, что в мае 2013 года было заявлено, что она ожидает получить прибыль по трехлетнему контракту на 140 миллионов фунтов стерлингов на оказание общественных услуг. [78] В нем говорится, что сотрудники неточно регистрировали активность в Электронной медицинской карте, и что активность значительно увеличилась в течение срока действия контракта. [79]

В августе 2014 года сообщалось, что компания решила уйти с рынка клинических медицинских услуг в Великобритании после анализа стоимости предоставления «улучшенных уровней обслуживания» и выполнения требований к производительности нескольких существующих контрактов. [80]

24 октября 2017 года стало известно, что Serco готовится купить контракты на медицинское обслуживание у компании Carillion, занимающейся управлением объектами . Сделка включала 15 контрактов с годовой выручкой около 90 млн фунтов стерлингов, по которым Serco заплатит 47,7 млн ​​фунтов стерлингов, а Carillion потеряет 1 млрд фунтов стерлингов от стоимости своей книги заказов. [81]

В мае 2020 года Serco случайно разделяет личные адреса электронной почты почти 300 стажер COVID-19 контактных трассеров . [82]

Образование [ править ]

Serco провел контракт на десять лет с Bradford городского совета в период между 2001 и 2011 для управления и эксплуатации местного органа образования , [83] предоставление услуг по поддержке образования в школах города. По словам высокопоставленных должностных лиц совета, этот период был отмечен «реальными проблемами» и был возвращен в дом местными властями после этого периода. [84] Serco аналогичным образом управляет местными органами управления образованием в Уолсолле [85] и Сток-он-Трент . [86] Serco - один из трех региональных поставщиков инспекционных услуг Ofsted , отвечающий за школьные инспекции в английском Мидлендсе. [87]

Досуг [ править ]

Serco Leisure Operating Ltd работает с клиентами по всей Великобритании, управляет тренажерными залами, бассейнами, арендует велосипеды и национальными спортивными центрами. [88]

Информационные технологии [ править ]

Serco управляла финансируемым государством веб-сайтом UK Business Link с 2005 года до его закрытия в 2012 году. [89] В 2007 году компания выиграла пятилетний тендер на управление ИТ-инфраструктурой в лондонском районе Саутварк . [90]

Услуги по утилизации и переработке отходов [ править ]

Serco также предоставляет услуги по переработке и вывозу мусора для местных советов. [91]

За пределами Великобритании [ править ]

Лицензирование драйверов [ править ]

Serco, через специализированное подразделение Serco DES, имеет десятилетний контракт на 114 миллионов долларов с Министерством транспорта Онтарио на управление центрами экзаменов для водителей DriveTest Онтарио . Эти тесты включают проверку зрения, дороги и знаний для всех лиц, желающих стать лицензированными водителями автомобилей в провинции. [66]

Обслуживание паркомата [ править ]

У Serco есть контракт с городом Чикаго , штат Иллинойс , на соблюдение правил использования парковочных счетчиков. [92]

Здоровье в США [ править ]

В июле 2013 года Serco получила контракт на 1,25 миллиарда долларов на управление реализацией Закона о защите пациентов и доступном медицинском обслуживании , что делает Serco одним из самых высокооплачиваемых государственных подрядчиков в США. [93]

Патентная классификация [ править ]

Serco проводит классификацию всех поступающих патентов США. [94]

Тюрьмы и правосудие [ править ]

Serco управляет частично приватизированной тюрьмой Хюнфельд в Гессене , Германия . [95]

По состоянию на июль 2020 года Серко управляет тюрьмой Акация в Западной Австралии , крупнейшим тюремным учреждением Австралии, а также центром предварительного заключения в Аделаиде в Южной Австралии . [96] [97]

Он управлял исправительным центром Бораллон в Квинсленде в течение 22 лет с 1990 по 2012 год и центром реинтеграции Ванду в Западной Австралии с 2012 по 2018 год. [98]

С 2009 года он также заключил национальный контракт с различными центрами содержания под стражей иммигрантов, включая Остров Рождества и центр содержания под стражей Виллавуд в Сиднее. [99] [100] Союз Рождественские острова работников отметили системный отказ по Serco управлять прием Christmas Island Immigration и процессинговый центр . Примерно в 2013 году центр задержал большое количество беженцев, в том числе 1000 детей. При Серко за годы, предшествовавшие 2013 году, наблюдалось увеличение количества смертей в заключении и членовредительства, а также ухудшение состояния помещений, что привело к ухудшению физического и психического здоровья заключенных и персонала. Омбудсмен Аллан Ашер сказал: «В первую неделю июня, когда я посетил Остров Рождества, было зарегистрировано более 30 случаев членовредительства со стороны содержащихся там заключенных». Серко в инсценированной записке, просочившейся в The Australian , обвинил задержанных в «создании культуры членовредительства», чтобы использовать ее в качестве «инструмента торга». Бывший менеджер центра заключения заявил, что центр сильно недоукомплектован персоналом. [101]

В Окленде , Новая Зеландия , Serco управляла следственной тюрьмой Mount Eden [102], а в марте 2012 года получила контракт на строительство и эксплуатацию тюрьмы на 960 коек в Вири . [103] Серко подвергался резкой критике за существование «бойцовских клубов» в тюрьме Маунт-Иден, расследование которых проводилось только после того, как они стали достоянием общественности 16 июля 2015 года, когда в сети появились кадры, о которых сообщил TVNZ . [104] 24 июля 2015 года контракт Серко на содержание тюрьмы в Маунт-Иден был аннулирован, и операция была передана Департаменту исправительных учреждений Новой Зеландии . [105]Серко было приказано выплатить 8 миллионов долларов правительству Новой Зеландии из-за проблем в тюрьме Маунт-Иден, когда она находилась под управлением Серко. [106] Правительство Новой Зеландии не согласилось с тем, что это было отказом от государственных контрактов и надзора. Оно привлекло сотрудников исправительных учреждений издалека, чтобы обеспечить адекватным персоналом на горе Иден, и к декабрю 2016 года израсходовало 2 миллиона новозеландских долларов на жилье для 40 из них в отелях Окленда. [107]

Транспорт [ править ]

Австралия [ править ]

С 1996 по 2005 год Serco управляла автобусными рейсами TransAdelaide в Аделаиде . [108] [109] [110] В ноябре 1995 года Serco заключила контракт на предоставление транспортных информационных услуг для Transperth, а в мае 1996 года - контракт на обслуживание всех своих автобусных станций . [111] [112]

С 1997 по 2015 год Serco владела компанией Great Southern Rail, которая управляла пассажирскими поездами Ган , Индийский Тихий океан и Оверленд . [113] [114] В марте 2015 года бизнес был продан Allegro Funds. [115] [116]

В Сиднее Serco предоставляет услуги транспортной информации для Transport for NSW с 1 июля 2010 года. [117] [118]

Дания [ править ]

Serco ранее управляла копенгагенским метро в Копенгагене , Дания , вместе с Ansaldo STS , пока не продала свою долю 1 января 2008 года. [119]

Гонконг [ править ]

Гонконг «s Cross-Харбор Туннель операции был заключен контракт к Serco с 2010 года [120]

Ближний Восток [ править ]

Serco работает в метро Dubai , [121] Дубай трамвай [122] и Дубайский монорельс в Дубае . [123]

Швеция [ править ]

В 2013 году Serco заключила восьмилетний контракт со своим шведским партнером по совместному предприятию Strömma Tourism & Maritime на управление четырьмя паромами Djurgården от имени Совета графства Стокгольм и общественной паромной компании Waxholms Ångfartygs . [124]

Офшорные владения на Маврикии [ править ]

В Paradise Papers от 2017 года было показано, что Appleby провела оценку рисков для Serco и отметила, что у нее «история проблем, сбоев, фатальных ошибок и завышенных цен», и что компания сталкивалась с обвинениями в мошенничестве и сокрытии. [125]

Ссылки [ править ]

  1. ^ a b c «Предварительные результаты 2019» (PDF) . Дата обращения 4 марта 2020 .
  2. ^ Serco Group plc. «Серко: О нас» . Проверено 20 марта 2019 .
  3. ^ a b c «Где мы работаем» . Архивировано из оригинального 14 марта 2013 года . Дата обращения 10 мая 2013 .
  4. ^ "Серко оштрафован на £ 22,9 млн за скандал с электронными тегами" . Хранитель . 3 июля 2019 . Дата обращения 18 августа 2020 .
  5. ^ a b «Серко - клиент с высоким риском и историей неудач, обнаружена оффшорная юридическая фирма» . Хранитель . 6 ноября 2017 . Дата обращения 18 августа 2020 .
  6. ^ а б «История» . Serco. 14 мая 2010 года Архивировано из оригинала 29 августа 2010 года . Проверено 18 июля 2010 года .
  7. ^ Hubler, Дэвид (30 декабря 2008). «Serco завершает закупку SI International» . Washingtontechnology.com . Проверено 18 июля 2010 года .
  8. ^ «Мошенничество G4S и Serco: Ой, мы не могли отличить правильное от неправильного» . Открытая демократия. 21 ноября 2013 . Проверено 26 июля 2018 года .
  9. ^ "Акции Serco падают после очередного предупреждения о прибыли" . Вечерний стандарт . 10 ноября 2014 . Проверено 10 ноября 2014 года .
  10. ^ "BBC News - председатель Serco оставляет проблемного государственного подрядчика" . BBC News . 17 ноября 2014 . Проверено 17 ноября 2014 года .
  11. ^ "Председатель Serco Аластер Лайонс уходит из аутсорсера, пострадавшего от скандала" . Независимый . Проверено 17 ноября 2014 года .
  12. ↑ Кэт Холл (25 февраля 2016 г.). «Serco сдерживает свои гигантские убытки, сокращая 2015 год до всего лишь 70 миллионов фунтов стерлингов» . Реестр . Проверено 26 февраля +2016 .
  13. ^ "Серко назначает городского ветерана сэра Роя Гарднера председателем" . FT. 27 мая 2015 . Проверено 17 апреля 2016 года .
  14. Рианна Бери, Рианнон (11 сентября 2017 г.). «Serco объединяет британские и европейские подразделения, что приводит к потере старшего директора» . Телеграф . ISSN 0307-1235 . Проверено 20 октября 2017 года . 
  15. ↑ Антоний Саввас. «Правительство вовлечено в борьбу из-за отмененного контракта на e-Borders на 742 миллиона фунтов стерлингов» . Computerworld UK . Проверено 17 ноября 2014 года .
  16. ^ «Парламентский бизнес, 2017» . Проверено 24 февраля 2018 года .
  17. ^ «Они работают на вас» . Проверено 24 февраля 2018 года .
  18. ^ Хилл, Дэйв (12 августа 2009 г.). «Схема проката велосипедов Бориса Джонсона: и победитель» . Хранитель . Великобритания . Проверено 18 июля 2010 года .
  19. ^ «Транспорт для Лондона: Франшиза» . Tfl.gov.uk . Проверено 18 июля 2010 года .
  20. ↑ Docklands Light Rail приватизирован Журнал «Железнодорожный журнал», выпуск 1153, май 1997 г., стр. 12
  21. ^ Serco и NedRail теперь отвечает на Merseyrail Rail выпуска 467 19 августа 2003 страница 12
  22. ^ «Департамент транспорта: Serco NedRailways объявлен предпочтительным участником торгов» . Архивировано из оригинала 6 февраля 2007 года . Проверено 18 июля 2010 года .
  23. ^ "Serco выигрывает франшизу на услуги Каледонского спального поезда" . BBC News . 28 мая 2014 . Проверено 26 января 2020 года .
  24. ^ Serco покупает Railtest Rail Новости Приватизация Выпуск 49 6 марта 1997 Страница 2
  25. ^ Старого Долби тест трек продается как часть Railtest Железнодорожного Журнала выпуска 1152 апреля 1997 страницы 9
  26. ^ Serco выигрывает Старый Долби Rail выпуск 568 20 июня 2007 стр.9
  27. ^ Serco теряетвыпуск № 478NRES Rail от 7 января 2004 г., стр. 7
  28. ^ Serco тратит 100 000 фунтов стерлингов на модернизацию своеговыпуска 582Derby Center Rail 2 января 2008 г. стр. 16
  29. ^ "Serco подтвержден в качестве паромного оператора Северных островов" . BBC News . ВЕЛИКОБРИТАНИЯ. 29 мая 2012 . Проверено 24 июля 2012 года .
  30. ^ «Схема проката велосипедов запущена в Эдинбурге» . BBC. 17 сентября 2019 . Проверено 26 января 2020 года .
  31. ^ "Serco Sells Transport Maintenance Division" . FMWorld . 27 ноября 2013 . Проверено 28 марта 2017 года .
  32. ^ "Совместное предприятие Mouchel-Thales выигрывает крупный контракт с Агентством автомобильных дорог" . Новый инженер-строитель . 6 июня 2011 . Проверено 28 марта 2017 года .
  33. ^ Шах, Саид (21 февраля 2001 г.). «Serco возглавит первый в Великобритании блок управления дорожным движением» . Независимый . Великобритания . Проверено 18 июля 2010 года .
  34. ^ "Что такое NPL?" . НПЛ .
  35. ^ Serco Group plc. "Новости контрактов" . serco.com . Проверено 15 марта 2015 года .
  36. ^ "Новая команда менеджеров берет на себя руководство Национальной ядерной лабораторией" . Проверено 17 ноября 2014 года .
  37. ^ «Домашний офис: электронная маркировка» . Архивировано из оригинального 10 июня 2007 года . Проверено 19 октября 2008 года .
  38. ↑ «Больной Серко: встречайте протестующих за пределами Лондонского собрания акционеров аутсорсингового гиганта» . International Business Times . 8 мая 2014 . Дата обращения 8 мая 2014 .
  39. ^ «Противодействие тенденции: опрос показывает огромную оппозицию частным государственным услугам» . Politics.co.uk . 8 мая 2014 . Дата обращения 8 мая 2014 .
  40. ^ Патерсон, Крейг. «Виртуальные частные тюрьмы» . Корпоративные часы . Проверено 18 июля 2010 года .
  41. ^ «Домашний офис: Ярлс Вуд» . Ukba.homeoffice.gov.uk. Архивировано из оригинала на 1 февраля 2009 года . Проверено 18 июля 2010 года .
  42. ^ "Домашний офис: Colnbrook" . Ukba.homeoffice.gov.uk. Архивировано из оригинального 30 января 2009 года . Проверено 18 июля 2010 года .
  43. ^ "Исправительные учреждения Wackenhut выигрывают контракт на сопровождение заключенных" . Prnewswire.co.uk . Проверено 18 июля 2010 года .
  44. ^ Заключенные в иммиграционном центре Ярлс Вуд, столкнувшиеся с сексуальным насилием , The Observer , Марк Таунсенд, 14 сентября 2013 г., последнее обращение 15 сентября 2013 г.
  45. ↑ Роулинсон, Кевин (22 августа 2014 г.). «Частные фирмы« используют задержанных иммигрантов как дешевую рабочую силу » » . theguardian.com . Проверено 22 августа 2014 .
  46. ^ «Ярл Вуд £ 70m Serco контракт обновление„неприемлемым “ » . BBC News . 24 ноября 2014 . Проверено 25 ноября 2014 года .
  47. ^ "Серко оштрафован на 19 миллионов фунтов за скандал с тегами" . BBC News . 3 июля 2019 . Дата обращения 3 июля 2019 .
  48. ^ "SFO завершает DPA с Serco Geografix Ltd" . Управление по борьбе с серьезным мошенничеством . 4 июля 2019 . Проверено 30 октября 2019 .
  49. ^ «Совет Глазго предупреждает о гуманитарном кризисе из-за выселения просителей убежища» . Хранитель . 1 августа 2018 . Проверено 1 августа 2018 .
  50. ^ "Беженцы начинают 'голодовку' в ответ на уведомления Serco о выселении в Глазго" . Шотландец . 1 августа 2018 . Проверено 1 августа 2018 .
  51. ^ "Тревога среди соискателей убежища в Глазго, поскольку Серко подтверждает план выселения" . Хранитель . 2 августа 2018 . Проверено 2 августа 2018 .
  52. ^ BBC Newsnight (1 марта 2019 г.), Inside Serco: компания, обслуживающая лиц, ищущих убежища в Англии - BBC Newsnight , получено 1 марта 2019 г.
  53. ^ «Серко теряет контракт на размещение просителей убежища в Шотландии» . Хорек . 8 января 2019 . Проверено 13 января 2018 .
  54. ↑ Гудвин, Карин (21 мая 2019 г.). «Серко оштрафовал министерство внутренних дел почти на 3 миллиона фунтов стерлингов за отказы в предоставлении убежища» . Хорек . Дата обращения 3 июня 2019 .
  55. ^ Терри Макалистер (2 Сентября 2004). «Сделки PFI помогают Serco зафиксировать в книге заказов 10 миллиардов фунтов стерлингов» . Хранитель . Великобритания . Проверено 18 июля 2010 года .
  56. ^ «Аэропорт посадки» . Raf.mod.uk. 18 марта 2010 . Проверено 18 июля 2010 года .
  57. ^ a b c "Serco Business Review Страница 20" (PDF) . Архивировано из оригинального (PDF) 28 сентября 2011 года . Проверено 18 июля 2010 года .
  58. ^ "Серко предоставил контракты Королевским военно-воздушным силам Великобритании, командованию военно-морской авиации" . RTT . Проверено 19 июля 2017 года .
  59. ^ "Серко Содексо и реальная история о выборе работы" . Архивировано из оригинального 29 ноября 2014 года . Проверено 17 ноября 2014 года .
  60. ^ "Академия обороны" . Da.mod.uk. Архивировано из оригинального 22 июня 2009 года . Проверено 18 июля 2010 года .
  61. ^ Харрисон, Майкл (21 июня 2001 г.). «Консорциум BNFL добивается 15-летнего продления контракта с Aldermaston» . Независимый . Великобритания . Проверено 18 июля 2010 года .
  62. ^ «Уведомление об улучшении подано на AWE» . 13 июля 2015 . Дата обращения 19 августа 2020 .
  63. ^ "Выпуск контракта Dstl Inspire" . Serco . Архивировано из оригинального 27 ноября 2010 года . Проверено 2 ноября 2010 года .
  64. ^ "Морские службы" . Serco . Архивировано из оригинального 13 марта 2009 года . Проверено 20 февраля 2009 года .
  65. ^ Serco Group plc. «Серко - Аэронавигационное обслуживание» . Дата обращения 13 августа 2020 .
  66. ^ a b Serco Group plc. «Серко - Северная Америка» . Архивировано из оригинального 25 мая 2006 года . Проверено 17 ноября 2014 года .
  67. ^ "Аэропорт Гусь-Бэй - услуги диспетчерской башни" .
  68. ^ Терри Макалистер (3 марта 2004). «Serco выигрывает сделку по воздушному движению Ирака» . Хранитель . Великобритания . Проверено 18 июля 2010 года .
  69. ^ "Диспетчерская вышка аэропорта Скатста не подходит для этой цели" . Shetland Times . 10 июня 2011 . Проверено 1 июля 2011 года .
  70. ^ Coventry Airport Шестерни Up For Business архивации 26 июля 2011 в Вайбак машины Ковентри аэропорта, 15 июня 2010
  71. ^ "Инициатива частного финансирования - Норфолк и университетская больница Норвич" (PDF) . Архивировано из оригинала (PDF) 3 октября 2008 года . Проверено 18 июля 2010 года .
  72. ^ "Лестерский королевский лазарет: уборка больницы" . Uhl-tr.nhs.uk. Архивировано из оригинального 28 сентября 2011 года . Проверено 18 июля 2010 года .
  73. ^ Крисси Сторрар (25 февраля 2006). «Так вы думали, что это Тони и Гордон?» . Daily Mirror . Проверено 18 июля 2010 года .
  74. ^ "Serco потерять нерабочее время услуг терапевта и контрактов на управление больницей" . Хранитель . 13 декабря 2013 . Проверено 22 декабря 2013 года .
  75. ↑ Рамеш, Рандип (30 сентября 2012 г.). «Провалы лаборатории NHS последовали за поглощением под руководством Серко» . Хранитель . Лондон . Проверено 2 января 2013 года .
  76. ↑ Лоуренс, Фелисити (20 сентября 2012 г.). «Serco 252 раза сообщала NHS ложные данные о своей службе общей практики» . Хранитель . Лондон . Проверено 2 января 2013 года .
  77. ^ Serco обращается за помощью в NHS для заполнения вакансий , Health Service Journal , 20 ноября 2013 г., последнее посещение - 22 ноября 2013 г.
  78. ^ "Серко потеряет 17,6 млн фунтов по контрактам с NHS" . Инвестор в здоровье . 10 апреля 2014 . Проверено 19 апреля 2014 года .
  79. ^ «Серко: Контракт Саффолка был« недостаточно длинным »для изменений» . Журнал службы здравоохранения. 28 сентября 2015 . Проверено 8 ноября 2015 года .
  80. ^ "Serco уйти с рынка клинических услуг Великобритании" . Хроника местного самоуправления. 18 августа 2014 . Проверено 20 августа 2014 .
  81. ^ «Кариллион закрывает сделку по здравоохранению с Серко» . Индекс строительства . 13 декабря 2017 . Проверено 13 декабря 2017 года .
  82. ↑ Хокинс, Росс (20 мая 2020 г.). «Коронавирус: Серко приносит свои извинения за то, что поделился адресами электронной почты контактных трейсеров» . BBC News .
  83. ^ Catcheside, Ким (10 ноября 2003). «Брэдфорд: озабоченность по поводу приватизации образования» . BBC News . Проверено 18 июля 2010 года .
  84. ^ «Выплаты трибунала Совета Брэдфорда в размере 100 000 фунтов стерлингов» . Bradford Telegraph и Argus . Проверено 17 ноября 2014 года .
  85. ^ "Крис Хайман: Сможет ли Серко захватить мир?" . Независимый . ВЕЛИКОБРИТАНИЯ. 2 сентября 2007 . Проверено 18 июля 2010 года .
  86. ↑ Лучшая школа в городе, но ее все еще хотят закрыть Эд Цезарь The Sunday Times 11 ноября 2007 г.
  87. ^ «Подписаны новые контракты на инспекцию» (пресс-релиз). Ofsted. 25 марта 2009 года Архивировано из оригинала 9 декабря 2009 года.
  88. ^ "Serco выбирает агентство, чтобы помочь ему усилить маркетинг" . Неделя маркетинга . 9 октября 2008 . Проверено 18 июля 2010 года .
  89. ^ "Enlightenlive" . Enlightenlive. Архивировано из оригинала 9 июня 2010 года . Проверено 18 июля 2010 года .
  90. ^ "Добровольные и общественные группы Southwark, чтобы получить ПК от serco" . Findarticles.com. 2007 . Проверено 18 июля 2010 года .
  91. ^ "Бреклендские подрядчики" (PDF) . Окружной совет Брекленда. 7 сентября 2012 г. Архивировано 3 июня 2013 г. из оригинального (PDF) . Проверено 7 сентября 2012 года .
  92. ^ "Serco Inc. обеспечивает продление двух контрактов от города Чикаго" . 16 января 2007 . Проверено 23 февраля 2012 года .
  93. ^ "Администрация Обамы защищает Serco, фирму с контрактом Obamacare на 1,2 миллиарда долларов, на фоне исследования Великобритании" . Huffington Post . 16 июля 2013 . Проверено 12 декабря 2013 года .
  94. Рианна Гувер, Марк (1 декабря 2015 г.). «Serco заключает контракт на оказание услуг по классификации патентов на сумму 95 миллионов долларов» . Вашингтон Технологии . Проверено 29 октября 2018 года .
  95. ^ "Тюремная приватизация" . Strafvollzugsarchiv.de . Проверено 18 июля 2010 года .
  96. ^ "Центр предварительного заключения Аделаиды" . Департамент исправительных учреждений . 1 января 2003 . Проверено 8 июля 2020 .
  97. ^ «Департамент исправительных учреждений - Центр предварительного заключения Аделаиды» . Corrections.sa.gov.au. 21 августа 2019 . Проверено 15 декабря 2019 .
  98. ^ «Государственное правительство подтверждает, что оно возьмет на себя организацию реинтеграции Wandoo в Мердоке» . PerthNow (Новости сообщества) . 28 августа 2017 . Проверено 8 июля 2020 .
  99. ↑ Частный подрядчик Serco, управляющий центрами содержания под стражей Крики, 1 июля 2009 г.
  100. ^ Компании используют иммиграционные меры для получения прибыли The New York Times , 28 сентября 2011 г.
  101. ^ О'Киф, Патрик. «Кошмар на острове Рождества: австралийский центр заключения Серко» . CorpWatch . Проверено 2 января 2013 года .
  102. ^ "Серко говорит, что контракт с тюрьмой на горе Иден стоит 300 миллионов долларов" . NZ News UK. 1 февраля 2011 . Проверено 26 декабря 2011 года .
  103. ↑ Новой частной тюрьме в Вири дан зеленый свет , The New Zealand Herald , 8 марта 2012 г.
  104. ^ "Эксклюзив: раскрыт секретный бойцовский клуб банды в тюрьме Маунт-Иден" . ТВНЗ . Люк Эпплби / ONE News. 16 июля 2015 . Проверено 29 августа 2015 года .
  105. ^ Серко признает, что отчеты «бойцовского клуба» появились несколько месяцев назад , The New Zealand Herald , 20 июля 2015 г.
  106. ^ "Серко заплатит 8 миллионов долларов исправительным учреждениям" . Радио Новой Зеландии. 4 апреля 2016 . Проверено 29 апреля 2016 года .
  107. ^ "Исправительные учреждения выставили счет за гостиницу на 2 миллиона долларов за дополнительных охранников в тюрьме Маунт-Иден" . Stuff.co.nz . 16 декабря 2016 . Проверено 1 апреля 2018 года .
  108. ↑ Adelaide Contracts Fleetline, выпуск 241 марта 1996 г., стр. 59
  109. ^ Adelaide Bus Тендерные Результаты Объявлено Австралийский автобус Панорама выпуск 15/5 апреля 2000 страница 29
  110. ^ Новые контракты на автобусное обслуживание в Аделаиде Transit Australia, апрель 2005 г., стр.118
  111. ^ Частные контракты Перта транзитом через Австралию, апрель 1996 г., стр. 87
  112. ^ Перт - Tenderng the Network Transit Australia Октябрь 1996, стр. 225
  113. ^ "Великие путешествия Австралии на поезде" . Архивировано из оригинального 11 сентября 2009 года . Проверено 17 ноября 2014 года .
  114. ^ Serco. «Ган - Австралия онлайн» . Проверено 17 ноября 2014 года .
  115. ^ Allegro Funds покупает Great Southern Rail у Serco Sydney Morning Herald 30 марта 2015 г.
  116. ↑ Great Southern Rail будет куплена компанией Allegro в рамках развития элитного туризма ABC News 30 марта 2015 г.
  117. ^ Интегрированные транспортные и информационные услуги. Архивировано 1 сентября 2012 года на Wayback Machine Serco Asia Pacific.
  118. ^ Комплексная информационная служба Транспорт - MOT-ITIS2009 / 01 NSW электронных торгов 2 февраля 2010
  119. ↑ Milanese run København Metro , Railway Gazette International, 8 января 2008 г. Проверено 15 марта 2008 г. Архивировано 16 июня 2011 г. на Wayback Machine
  120. ^ "Serco встретится с поставщиками на 5-м международном железнодорожном саммите" . Моя служба новостей. 16 марта 2017 . Проверено 22 января 2019 .
  121. ^ Serco предпочтительным претендентом на Дубайской контракта операций метро , Railway Gazette International 19 июня 2007 Проверено 15 марта 2008. архивации 9 августа 2011 в Wayback Machine
  122. ^ "Оператор метро Serco заключает сделку на 105 миллионов дирхамов на управление трамваями в Дубае" . Национальный. 15 сентября 2013 . Проверено 18 ноября 2017 года .
  123. ^ "Serco выигрывает продление контракта на монорельсовую систему Palm Jumeirah" . Арабский бизнес. 24 ноября 2015 . Проверено 4 ноября 2019 года .
  124. ^ "Серко: Стрёмма управляет паромами" . Круиз и паром . 17 апреля 2014 . Проверено 19 апреля 2014 года .
  125. ↑ Кристофер Кнаус (6 ноября 2017 г.). «Serco - клиент высокого риска с историей неудач, обнаружена оффшорная юридическая фирма» . Хранитель . Проверено 6 ноября 2017 года .

Внешние ссылки [ править ]

  • Официальный веб-сайт
  • Компании Serco, объединенные в OpenCorporates