Сервис Канада

Сервис Канада

Обзор программы
Сформирован	14 сентября 2005 г. ( 2005-09-14 )
Ответственный министр	Достопочтенный Ахмед Хуссен , министр по делам семьи, детей и социального развития
Руководитель программы	Лори Макдональд, старший помощник заместителя министра и главный операционный директор
Родительский отдел	Занятость и социальное развитие Канады
Интернет сайт	servicecanada .gc .ca

Service Canada в центре города Малверн в Торонто

Сервис Канада в Маркхэме

Service Canada - это программа, управляемая Министерством занятости и социального развития Канады и служащая единой точкой доступа к крупнейшим и наиболее часто используемым программам правительства Канады , таким как Номер социального страхования , Программа страхования занятости , Старость Программа обеспечения безопасности и Пенсионный план Канады . ^[1] Центры Service Canada также принимают заявления на получение канадских паспортов .

История [ править ]

Компания Service Canada официально начала свою деятельность 14 сентября 2005 г. с мандатом на предоставление единой точки доступа к ряду государственных услуг и льгот лично, по телефону, через Интернет или по почте. Однако истоки Service Canada восходят к 1998 году, когда правительство Канады начало разработку комплексной стратегии обслуживания, ориентированной на граждан, на основе подробных исследований потребностей и ожиданий граждан. ^[2]

По состоянию на май 2007 года Service Canada установила партнерские отношения с более чем 14 другими департаментами и агентствами, чтобы обеспечить доступ к более чем 50 правительственным программам и услугам. Она также открыла около 500 пунктов обслуживания по всей Канаде, многие из которых представляют собой мобильные офисы и офисы, предназначенные для предоставления программ и услуг в сельских и отдаленных районах.

Service Canada в Верноне, Британская Колумбия

Описание [ править ]

Подобные инициативы в отношении Service Canada были реализованы во многих канадских провинциях и юрисдикциях по всей Канаде, таких как Service New Brunswick (SNB) и ServiceOntario . Цель предоставления услуг, ориентированных на граждан, в течение нескольких лет также поддерживалась большинством развитых стран мира - Канада неизменно занимает лидирующие позиции в этой области консалтинговыми фирмами, такими как Accenture . ^{[ необходима цитата ]}

Служба Канады в настоящее время является частью Канады по трудоустройству и социальному развитию. Департамент является основным поставщиком социальных программ, услуг и льгот правительством Канады и играет ключевую роль в разработке всего спектра социальной политики на федеральном уровне.

Нынешним министром, ответственным за Service Canada, является Ахмед Хуссен из портфеля «Семья, дети и социальное развитие», а Лори Макдональд является старшим заместителем министра и главным операционным директором. ^[3]

Осенью 2005 года компания Service Canada объявила, что передает часть своих услуг по субподряду SNB, первому агентству мультисервисного сектора в Канаде; Считается, что это прецедент, когда провинциальное агентство было привлечено к оказанию федеральных услуг.

Ссылки [ править ]

Внешние ссылки [ править ]

• Официальный веб-сайт