Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Зазывала , также называется растением или марионетка , это человек , который публично помогает или дает доверие к человеку или организации , не раскрывая , что у них есть близкие отношения с человеком или организацией. Shills может осуществлять свою деятельность в области СМИ, журналистики, маркетинга, политики, спорта, игр на доверие или в других сферах бизнеса. Шил может также дискредитировать оппонентов или критиков лица или организации, в которых они заинтересованы, путем убийства персонажа или другими способами.

В большинстве случаев слово shill относится к тому, кто намеренно создает у зрителей, участников или «отмечает» впечатление восторженного клиента, независимого от продавца, маркетолога или мошенника, на которого они тайно работают. Человек или группа, состоящая в сговоре с продавцом, полагается на психологию толпы, чтобы побудить других наблюдателей или членов аудитории вести дела с продавцом или принимать идеи, которые они продвигают. Shills могут нанимать продавцы и профессиональные маркетинговые компании. Завод и марионеткачаще всего относятся к человеку , который тайно в союзе с другим лицом или вне организации, симулируя быть нейтральной или частью организации , в которой они посажены, такие как аудитории фокусника, политической партии или организации разведки (см двойной агент ). [ необходима цитата ]

Шиллинг является незаконным во многих обстоятельствах и во многих юрисдикциях [1] из-за возможности мошенничества и нанесения ущерба; однако, если шилл не подвергает неинформированные стороны риску проигрыша, а просто создает «шум», действия шилла могут быть законными. Например, человек, посаженный в аудитории, чтобы смеяться и аплодировать при желании (см. Клак ) или участвовать в сценических мероприятиях в качестве «случайного члена аудитории», является законным видом зазывала. [2] Shill также можно использовать уничижительно, чтобы описать критика, который, кажется, слишком нетерпеливо хвалит заурядные предложения или выступает в качестве апологета вопиющих недостатков. [2]

Этимология [ править ]

Происхождение термина «shill» неясно; это может быть аббревиатура от «шиллабер». Первоначально это слово обозначало работника карнавала, который притворился членом аудитории, пытаясь вызвать интерес к аттракциону. Некоторые источники прослеживают использование до 1914, [3] [4] или еще в 1911 году. [5] Американский юморист Бенджамин Пенхаллоу Шиллабер (1814–1890), который часто писал под видом своего вымышленного персонажа миссис Рут Партингтон , американская версия г-жи Малапроп , является возможным источником.

Интернет [ править ]

В онлайновых дискуссионных СМИ довольные клиенты или предположительно невиновные стороны могут выражать определенные мнения, чтобы продвигать интересы организации, в которой они заинтересованы, например, коммерческого поставщика или группы с особыми интересами . В академических кругах это называется спамом мнений . [6] Веб-сайты также могут быть созданы для той же цели. Например, сотрудник компании, производящей конкретный продукт, может анонимно похвалить продукт на дискуссионном форуме или в группе, чтобы вызвать интерес к этому продукту, услуге или группе. Кроме того, в некоторых шиллах используется фраза " кукольный театр".", где они входят в систему как один пользователь, запрашивая рекомендации по определенному продукту или услуге. Затем они входят в систему как другой пользователь, притворяясь довольным клиентом определенной компании. [ необходима цитата ]

В некоторых юрисдикциях и обстоятельствах этот вид деятельности является незаконным. Компания по пластической хирургии Lifestyle Lift приказала своим сотрудникам размещать на веб-сайтах фальшивые положительные отзывы. В результате им был предъявлен иск, и Генеральная прокуратура Нью-Йорка обязала выплатить 300 000 долларов в качестве возмещения ущерба. [7]

Авторитетные организации могут запретить своим сотрудникам и другим заинтересованным сторонам (подрядчикам, агентам и т. Д.) Участвовать в общественных форумах или дискуссионных группах, в которых может возникнуть конфликт интересов , или, по крайней мере, будут настаивать на том, чтобы их сотрудники и агенты воздерживались от участия в каких-либо мероприятиях. способ, который может создать конфликт интересов. [ необходима цитата ]

Азартные игры [ править ]

И в нелегальной, и в легальной индустрии азартных игр часто используются шиллы, чтобы выигрыш в играх казался более вероятным, чем он есть на самом деле. Например, незаконные три-карты Монте и оболочки игра коробейники пресловутые работодатели Shills. Эти шиллы также часто помогают в мошенничестве, нарушая игру, если марка скорее всего выиграет. Однако в легальном казино шиллом иногда является игрок, который играет на деньги казино, чтобы поддерживать игры (особенно покер), когда не хватает игроков. Название одного из детективных романов Эрла Стэнли Гарднера « Шиллс не может обналичить фишки» происходит от этого типа шилла. Это отличается от " игроков предложения"«которым казино выплачивает зарплату с той же целью, но делает ставку на свои собственные деньги. [ необходима цитата ]

Маркетинг [ править ]

В маркетинге шиллы часто используются, чтобы выглядеть довольными покупателями и свидетельствовать о достоинствах того или иного продукта. Этот тип шиллинга является незаконным в некоторых юрисдикциях, но его практически невозможно обнаружить. Это может рассматриваться как форма несправедливого обогащения или недобросовестной конкуренции , как в Калифорнийском Кодексе бизнеса и профессий § 17200, который запрещает любые «несправедливые или мошеннические деловые действия или практику, а также несправедливую, обманчивую, ложную или вводящую в заблуждение рекламу ». [8]

Аукционы [ править ]

Люди , которые ведут цены в пользу аукциониста с липовыми торгами на аукционе называются Shills или горшечных растения и стремятся спровоцировать торги войну среди других участников. [9] [10] Часто продавец сообщает им, какую именно ставку следует делать, поскольку продавец не теряет деньги, если товар не продается, а оплачивает только аукционные сборы. Шиллинг значительно чаще встречается на онлайн-аукционах , где любой пользователь с несколькими учетными записями может делать ставки на свои товары. Один подробный пример этого был задокументирован на онлайн- аукционах автомобилей . [9] Интернет-аукцион eBay.запрещает шиллинг; его правила не позволяют друзьям или сотрудникам лица, продающего товар, делать ставки на этот товар [11], даже несмотря на то, что у eBay нет средств для определения, связан ли участник торгов с продавцом или фактически является продавцом. [12]

В своей книге Фальшивая: Подделка, Лжи, и eBay , Кеннет Уолтон описывает , как он и его сообщники помещены зазывала ставки на сотни eBay аукционов в течение года. Уолтон и его соратники были обвинены и признаны виновными в мошенничестве прокурором США за их участие в торгах на eBay. [13]

В связи с распространением в последние годы живых онлайн-аукционов торги за шиллы стали обычным явлением. [ необходима цитата ] Некоторые веб-сайты позволяют участвующим аукционистам предлагать цену в долларах. Эти аукционисты могут видеть ставки, размещенные в режиме реального времени, а затем размещать встречные ставки для увеличения суммы. На одном из веб-сайтов аукционистов Proxibid говорится: «По запросу аукционной компании этот аукцион позволяет делать ставки продавцом или от имени продавца, даже если такие ставки размещаются исключительно с целью увеличения ставки». [14]

СМИ [ править ]

Этот термин может применяться к журналистам, комментаторам и средствам массовой информации, которые заинтересованы в партиях или связаны с ними, и сообщают информацию, благоприятствующую этим интересам. Этот термин часто используется деятелями, выступающими против истеблишмента, для осуждения СМИ. [ необходима цитата ]

Исследования и эксперименты [ править ]

Экспериментатор (E) приказывает учителю (S), субъекту эксперимента, провести то, что последний считает болезненным электрическим током, ученику (A), который на самом деле является актером и сообщником . Испытуемый считает, что за каждый неправильный ответ учащийся получал настоящие удары током, хотя на самом деле таких наказаний не было. Отделившись от испытуемого, сообщник установил магнитофон, интегрированный с генератором электрошока, который воспроизводил заранее записанные звуки для каждого уровня удара.

Игрок в психологическом эксперименте или тому подобное называется «сообщником». В Стэнли Мильграмма «s эксперимент , в котором испытуемые засвидетельствовал люди получает электрошок, южане будут претендовать на один из испытуемых , которые будут получать поддельные удары, так что реальная испытуемый будет думать , что розыгрыш имена из шляпа была случайной. Союзник всегда будет играть роль учащегося, а субъект будет учителем, и субъект будет думать, что это случайный выбор из шляпы, содержащей листы с надписью «учащийся» и «учитель». [15] [16]

В перформансе, таком как DECONference (Конференция по дезактивации), конфедератов называли «деконфедератами». Когда большую группу участников DECONference просили снять всю одежду перед входом на мероприятие, деконфедераты, подброшенные среди участников, немедленно выполняли просьбу, заставляя всех остальных следовать приказам и также раздеваться. [17]

Допросы [ править ]

Полиция или военные следователи иногда используют агентов под прикрытием (называемых «заводами») для помощи в допросе человека или подозреваемого. Завод может выдать себя за сокамерника или интернированного, установить взаимопонимание и заслужить доверие собеседника. Растение может тонко предположить, что сообщать следователям то, что они хотят знать, - это разумный или правильный поступок. Даже если не получить откровенных признаний, незначительные детали и неточности, которые обнаруживаются в якобы невинной беседе, могут быть использованы для того, чтобы урезать интервьюируемого. Некоторые заводы на самом деле являются сокамерниками или военнопленными , которым обещали лучшее обращение и условия в обмен на помощь в допросе; персонаж, которого играет Уильям Хёртв фильме « Поцелуй женщины-паука» - тому пример. Одно печально известное дело в Великобритании - дело Колина Стэгга, человека, которого ложно обвинили в убийстве Рэйчел Никелл , в котором женщина-полицейский представила себя потенциальным любовником, чтобы попытаться соблазнить Стэгга на себя. [18]

Понятия, связанные с данным [ править ]

Марионеточное правительство [ править ]

Марионеточные , вассальные , квислинговые или сателлитные государства обычно использовались во внешней политике, чтобы придать вес аргументам страны, которая их контролирует. Примеры этого включают использование СССР своих сателлитов в Организации Объединенных Наций во время холодной войны . Эти состояния используются для создания впечатления легитимности внутренней политики, которая в конечном итоге наносит вред контролируемому населению и приносит пользу правительству, которое их контролирует. [ необходима цитата ]

Даже за пределами спектра суверенных полномочий многие многопартийные демократические системы дают иностранным державам возможность влиять на политический дискурс с помощью уловок и псевдо-марионеток. Благодаря тому, что многие политические партии полагаются на внешние источники доходов для кампаний, правительству или бизнесу может быть легко либо выбрать, какую партию финансировать, либо сразу создать ее. Таким образом, они могут либо поддержать существующие голоса меньшинств, которые отражают их взгляды, либо сформировать свои собственные, используя свои средства и, как правило, полу-скрытое влияние, чтобы сделать их голос более заметным. [ необходима цитата ]

Еще одна концепция внешней политики - суверенные союзы. В этих случаях союзная страна действует от имени других, так что создается впечатление, что первоначальная держава не желает вмешиваться. Это полезно в ситуациях, когда действия в исходной стране мало поддерживаются обществом. Этот тип сговора обычно практикуется между странами, разделяющими общие цели и способными оказывать взаимные услуги. Примером этого может быть роль Кубы во время холодной войны, когда она отправляла активные боевые части на войны в Африке, когда это было неприятно для СССР. [ необходима цитата ]

Тайные операции [ править ]

Во время тайных операций или полицейских расследований агенты могут регулярно утверждать, что они придерживаются политических взглядов или являются частью организации, чтобы завоевать доверие людей, за которыми они хотят наблюдать. Иногда это идет дальше, когда агенты участвуют в действиях от имени организаций, в которые они проникают или ложно представляют, как это было во время таких операций, как « Гладио» и « Хаос» . Часто конечной целью является не просто получение информации об организации, но и ее дискредитация в глазах общественности. Однако такие действия больше похожи на операции под ложным флагом, чем на типичные операции под прикрытием. В других примерах сотрудники могут действовать так, как они считают положительным, чтобы помочь организации, с которой они не могут иметь открытых связей.[ необходима цитата ]

См. Также [ править ]

  • Астротурфинг
  • Уловка уверенности
  • Корпоративная пропаганда
  • Ложная реклама
  • Гринвошинг
  • Маркетинг влияния
  • Интернет-тролль
  • Пропаганда
  • Психологическая манипуляция
  • Схема пирамиды
  • Кукла из носка
  • Спин (связи с общественностью)
  • Побелка (цензура)

Ссылки [ править ]

  1. FTC против Greeting Cards of America, Inc. (SD Fla. 2004). Текст
  2. ^ a b Андервуд, Джон. Убийство опытного персонажа . Lulu.com. ISBN 978-1-300-62249-9.
  3. ^ "заправлять". Бесплатный словарь Merriam-Webster . Merriam-Webster, Inc.
  4. ^ Примечание: Shillaber как фамилия была известна в США в 19м веке.
  5. ^ «Этимология - Происхождение слова« shill »(« шиллабер »)» . Обмен стеками английского языка и использования .
  6. ^ Нитин Джиндал; Бин Лю (2008). «Мнения и анализ» (PDF) . Материалы Международной конференции ACM по веб-поиску и интеллектуальному анализу данных (WSDM-2008) . С. 219–230. DOI : 10.1145 / 1341531.1341560 . ISBN  978-1-59593-927-2.
  7. ^ «Генеральный прокурор Куомо обеспечивает урегулирование с помощью франшизы по пластической хирургии, которая наводнила Интернет ложными положительными отзывами» (пресс-релиз). Офис генерального прокурора штата Нью-Йорк . 14 июля 2009 . Проверено 13 января 2016 .
  8. ^ Balough Dancey, Шерил (ноябрь 2012). «Обзор ложной рекламы в киберпространстве». Бизнес-юрист . 68 (1): 297–304. JSTOR 23527095 . 
  9. ^ a b Гретер, Дэвид; Портер, Дэвид; Шум, Мэтью (2015). «Кибер-шиллинг на автомобильных аукционах: данные полевого эксперимента» . Американский экономический журнал: Микроэкономика . 7 (3): 85–103. DOI : 10.1257 / mic.20120085 . ISSN 1945-7669 . S2CID 19667170 .  
  10. ^ Тэлбот, Marti (2014). Мраморный особняк, книга 7 . Корпорация MT Creations . Проверено 24 октября 2020 года .
  11. Перейти ↑ Whitworth, Dan (5 июля 2010 г.). «Человека оштрафовали за поддельные аукционы eBay» . BBC.
  12. ^ «Политика торгов Shill» . Ebay . Проверено 14 февраля 2018 .
  13. ^ Glaister, Dan (1 августа 2006). «Касание закона» . Хранитель .
  14. ^ «Общие положения и условия» . Prime Star Auctions . Проверено 30 июля 2014 .
  15. ^ Роджерс, Кара. "Стэнли Милгрэм АМЕРИКАНСКИЙ СОЦИАЛЬНЫЙ ПСИХОЛОГ" . Британская энциклопедия . Проверено 14 февраля 2018 .
  16. ^ «Стэнли Милгрэм | Биография, эксперимент, книги и факты» . Британская энциклопедия . Проверено 28 февраля 2021 .
  17. Манн, Стив (август 2003 г.). «Декон 2 (Декон в квадрате): Деконструкция деконтаминации» . Леонардо . 36 (4): 285–290. DOI : 10.1162 / 002409403322258691 . ISSN 0024-094X . S2CID 57559253 .  
  18. ^ Стагг, Колин; Кесслер, Дэвид (1999). Кто на самом деле убил Рэйчел? . Издательство Greenzone. ISBN 978-0958202725.

Внешние ссылки [ править ]

  • Обнаружение спама с мнениями: обнаружение фальшивых обзоров и рецензентов. Департамент компьютерных наук, Иллинойсский университет в Чикаго