Короткие коды или короткие номера представляют собой последовательности коротких цифр, значительно короче телефонных номеров , которые используются для адресации сообщений в системе передачи мультимедийных сообщений (MMS) и всистемах службы коротких сообщений (SMS) операторов мобильной связи . Помимо обмена сообщениями, они могут использоваться для сокращенного набора номера .
Сокращенные коды разработаны таким образом, чтобы их было легче читать и запоминать, чем номера телефонов. Сокращенные коды уникальны для каждого оператора на технологическом уровне. Даже в этом случае провайдеры обычно заключают соглашения, чтобы избежать дублирования. В некоторых странах, например в США, некоторые классы номеров являются межоператорскими (используются несколькими поставщиками или операторами связи, межоператорские номера в США называются общими сокращенными кодами ). [1]
Сокращенные коды широко используются для дополнительных услуг, таких как благотворительные пожертвования , мобильные услуги, заказ мелодий звонка и голосование в телепрограммах. За сообщения, отправленные на короткий код, может быть выставлен счет по более высокой ставке, чем за стандартное SMS, и можно даже подписать клиента на регулярную ежемесячную услугу, которая будет добавлена к счету за мобильный телефон клиента до тех пор, пока пользователь не отправит текстовое сообщение, например, со словом «STOP "прекратить обслуживание. [ необходима цитата ]
Сокращенные коды и идентификаторы услуг (префикс)
Сокращенные коды часто ассоциируются с автоматизированными услугами. Автоматическая программа может обрабатывать ответ и обычно требует, чтобы отправитель начал сообщение с командного слова или префикса. Затем служба соответствующим образом отвечает на команду. [ необходима цитата ]
В рекламе или других печатных материалах, где провайдер должен предоставить как префикс, так и сокращенный кодовый номер, реклама обычно будет иметь следующий формат: [ необходима ссылка ]
- Пример 1. Длинная версия: отправьте текстовое сообщение Football на номер 72404, чтобы узнать последние новости футбола.
- Пример 2 - Краткая версия: football @ 72404
Региональные различия
Албания
Короткие коды состоят из пяти цифр и начинаются с 5, также известные как короткие коды для дополнительных услуг.
Австралия
Сокращенные коды состоят из шести или восьми цифр, начиная с префикса «19», за которым следуют дополнительные четыре или шесть цифр и две. Communications Alliance Ltd и WMC Global несут ответственность за управление сокращенными кодами премиальных и стандартных тарифов в Австралии. Для транзакционных услуг и услуг подписки требуется двойное согласие на получение SMS-сообщений или через Интернет с ответом MO.
Бангладеш
Коды состоят из пяти цифр. Комиссия по регулированию электросвязи Бангладеш (BTRC) выдает и контролирует короткие коды в Бангладеш.
Бельгия
Коды состоят из четырех цифр.
Ботсвана
Коды состоят из трех цифр.
Бразилия
Коды состоят из пяти цифр.
Камбоджа
Короткие коды состоят из четырех цифр и начинаются с 1.
Канада
Канадские общие короткие коды могут состоять из пяти или шести цифр. Общие короткие коды, начинающиеся с «4», зарезервированы для частного использования операторами беспроводной сети. Четырехзначные общие короткие коды не допускаются из-за несовместимости телефонов. Сообщения на основе короткого кода различаются между нулевым тарифом (оплачивается кампанией), стандартным тарифом (пользователь несет ответственность за стандартные сборы оператора связи) и повышенным тарифом (варьируется, 1-10 канадских долларов ). Канадские короткие коды регулируются Канадской ассоциацией беспроводной связи. [2]
Чили
Коды состоят из трех и четырех цифр.
Республика Чехия
Сообщения, отправляемые на эти короткие коды или с этих коротких кодов, известны как SMS с повышенным тарифом. Коды состоят из семи цифр для MO и пяти (не выставляется счет) или восьми (выставляется счет) для направления MT, начиная с девяти, а две или три (в зависимости от типа биллинга = MO / MT) конечные цифры обозначают цену, например, отправленное SMS на номер 9090930 взимается 30 крон . Первые три цифры - это префиксы типа цели (908 для микроплатежей, 909 для контента для взрослых и 900 для всего остального), цифры в четвертой и пятой позициях определяют поставщика услуг, зарегистрированного оператором сети. Существуют также другие четырехзначные короткие коды, используемые операторами сети только для служебных целей (зависит от оператора).
Дания
Коды состоят из четырех цифр.
Доминиканская Республика
Коды состоят из четырех или пяти цифр.
Эфиопия
Коды состоят из четырех цифр и начинаются с 8, например 8xxx. Хотя сектор электросвязи в Эфиопии контролируется государством, услуги короткого кода передаются частному сектору. Короткие коды используются в основном для сбора средств, лотереи и голосования.
Европейский Союз
Общие коды для стран ЕС начинаются с 11. Примеры включают: 118xxx - службы каталогов, 116xxx - телефоны экстренной помощи. Это в дополнение к общему номеру службы экстренной помощи в ЕС 112.
Фарерские острова
Коды состоят из четырех цифр, начинающихся с «12» или «19». [3]
Финляндия
Коды состоят из пяти или более цифр, обычно пяти или шести.
Франция
Коды состоят из пяти цифр. Начальные цифры определяют стоимость услуги.
Германия
Коды состоят из четырех или пяти цифр.
Греция
Коды состоят из пяти цифр.
Гонконг
Коды состоят из четырех-восьми цифр, начинаются с цифр 501-509. [4] Экстренный номер 992. [5]
Венгрия
Коды состоят из четырех или пяти цифр.
Индия
На индийском рынке есть много компаний, которые ежемесячно арендуют ключевые слова, символы которых на обычной телефонной клавиатуре представляют собой короткие коды. Короткие коды состоят из пяти цифр и должны начинаться с цифры «5». Пять цифр могут быть расширены тремя цифрами, представляющими еще три дополнительных символа. Тексты , отправленные на эти короткие коды обычно называют Premium Rate SMS - сообщений и стоимость вокруг Rs 1 рупий 3 в тексте в зависимости от оператора, а также службы. Может быть отправлено сообщение любой длины в диапазоне от 100 до 500 (только некоторые провайдеры поддерживают).
Индонезия
Коды состоят из четырех цифр с надбавкой в размере 2000 рупий .
Республика Ирландия
Сокращенные коды состоят из пяти цифр и начинаются с 5. Вторая цифра обычно указывает максимальную цену, при этом 0 = полностью бесплатно, 1 = только стандартная стоимость текстовых сообщений, 3 = 0,60 евро и 7 не имеют максимума. Коды, начинающиеся с 59, якобы предназначены для услуг для взрослых, но мало кто из этих кодов используется. [6]
Италия
В Италии короткие коды не имеют фиксированной длины, от трех до пяти цифр. Все короткие коды, начинающиеся с цифры «4», обозначаются местным законодательством о телекоммуникациях как «сетевые услуги». Широко известные короткие коды в диапазоне 48xxx, коммерческие рингтоны и мобильные устройства загружаются.
Корея, Юг
Коды обычно имеют длину от четырех до шести цифр, однако короткие коды не имеют фиксированной длины.
Латвия
В Латвии короткие коды также не имеют фиксированной длины, от трех цифр до пяти. Все 4-значные короткие коды, начинающиеся с «118» или 5-значные короткие коды, начинающиеся с «1184», предназначены для поставщиков информационных услуг.
Литва
В Литве короткие коды также не имеют фиксированной длины, от трех цифр до пяти. Все короткие коды, начинающиеся с цифры «1», обозначаются местным законодательством о телекоммуникациях для «сетевых услуг».
Малайзия
Коды пять цифр в длину, начните с «2» или «3», премиум цен от RM 0.30 до 10.00. Коды выставлены на счет MT, поэтому услуги по подписке разрешены. После утверждения описания услуги операторами мобильной связи выделенные коды обычно действуют через 4 недели, а общие коды - через 1 неделю.
Марокко
Код состоит из четырех клавишных цифр.
Непал
Коды состоят из трех-четырех цифр. Короткие коды набора обычно состоят из 3 цифр и зарезервированы для государственных служб. Короткие коды SMS используются для различных целей и состоят из четырех цифр.
Нидерланды
Коды состоят из четырех цифр.
Новая Зеландия
Коды состоят из трех и четырех цифр.
Нигерия
Коды состоят из четырех-пяти цифр.
Норвегия
Коды состоят из четырех и пяти цифр.
Пакистан
Коды состоят из трех и четырех цифр. Плата с пользователей составляет 5–25 PKR за SMS, отправленное на короткие коды. Операторы мобильной связи взимают плату за установку, ежемесячную плату и плату за ключевое слово для коротких кодов. Использование сокращенных кодов должно соответствовать правилам, установленным PTA (Управление связи Пакистана).
Панама
Коды состоят из четырех цифр.
Польша
Коммерческие коды состоят из пяти цифр (1xxxx) и доступны как в мобильных, так и в фиксированных сетях. Вызовы на короткие коды - из любого типа сети - маршрутизируются в зависимости от местоположения номера, с которого происходит вызов; следовательно, при желании попасть в конкретную географическую зону абоненту может потребоваться префикс короткого кода с помощью соответствующего кода зоны.
Филиппины
Коды состоят из четырех цифр. Национальная комиссия по электросвязи (NTC) - это регулирующее агентство, обеспечивающее среду, которая обеспечивает надежную, доступную и жизнеспособную инфраструктуру и услуги в области информационных и коммуникационных технологий (ИКТ), доступные для всех. [7] Хотя в конечном итоге NTC несет ответственность за управление короткими кодами премиум и не премиум-класса на Филиппинах, нормативные требования NTC не являются исчерпывающими в применении к шорткодам. Вместо этого в рекомендациях NTC больше внимания уделяется операторам связи и технической инфраструктуре оператора связи. Веб-сайт NTC не содержит какой-либо конкретной информации относительно SMS-сообщений премиум-класса или SMS-сообщений со стандартным тарифом. Существует соответствующая документация по контролю массовых SMS и спама через «ПОПРАВКИ К ПРАВИЛАМ И ПОЛОЖЕНИЯМ, КАСАЮЩИЕСЯ УСЛУГ РАССЫЛКИ», но опять же, не имеет прямого отношения к SMS премиум-класса.
Россия
Коды состоят из четырех цифр. Стоимость звонка или SMS на короткий номер варьируется от 1,2 до 300 рублей в зависимости от номера и оператора связи.
Сербия
Коды состоят из четырех цифр.
Сингапур
Коды состоят из пяти цифр.
Южная Африка
Коды состоят из пяти цифр. Короткие коды начинаются с цифры «3» или «4». Например, 34001 или 42001. Каждому сокращенному или диапазону коротких кодов (диапазон обычно составляет от 34000 до 34009) назначаются определенные тарифы или цены для конечных пользователей (EUP). Заряды тарифные может варьироваться от R 0,50 до R30.00 на мобильный возникла биллинга и от R0.50 к R50.00 с помощью мобильного биллинга прекращается. [8] [9] Из-за высоких затрат, связанных с арендой коротких кодов, многие провайдеры предлагают общие короткие коды, что значительно снижает расходы. [10]
Испания
Коды состоят из четырех цифр.
Швеция
Коды состоят из пяти цифр.
Швейцария
Коды состоят из трех-пяти цифр (наиболее популярные коды состоят из трех цифр); коды, начинающиеся с «6», зарезервированы для услуг для взрослых.
Тайвань
Коды обычно состоят из четырех цифр, начиная с цифры «19».
Турция
Коды состоят из четырех цифр.
Великобритания
Коды состоят из пяти цифр, в основном начиная с 6 или 8. Коды, начинающиеся с 70, используются благотворительными организациями. [11] Диапазон кодов может быть со временем расширен за счет использования других ведущих цифр, например 4. Мобильные службы для взрослых должны использовать коды, начинающиеся с 69 или 89. Иногда операторы мобильной связи используют собственные коды (либо с другой ведущей цифрой, либо с более короткими цифрами). длина для собственного использования). Короткие коды SMS часто принадлежат холдинговым компаниям [12], которые затем сдают их в аренду поставщикам услуг и рекламодателям для продвижения услуг SMS, сбора средств на благотворительность и маркетинговых акций, таких как оповещения о новостях, голосование и викторины. Шорткоды также могут использоваться для доставки дополнительного контента или мобильной URL-ссылки, которая при появлении запроса открывает мобильный веб-браузер, связывающий пользователя с мобильной веб-страницей. В услугах Premium SMS используются коды, которые можно настроить для доставки оплаты на мобильный телефон участника (в соответствии с условиями обслуживания поставщика услуг). Другие коды (обычно используемые рекламодателями) могут быть бесплатными для получения «применяется ваша стандартная ставка» или бесплатными для отправки и получения. Услуги SMS с рейтингом Premium для Великобритании регулируются Управлением телефонных услуг . Все платежи и связанные с ними условия, связанные с премиум-кодом, должны быть прозрачны для потребителя. Чтобы остановить службу коротких кодов на основе подписки, напишите слово «СТОП» на номер короткого кода.
Соединенные Штаты
Стандартные совместимые короткие коды в США состоят из пяти или шести цифр, [13] никогда не начинаются с 1 и работают только в США [14]. Они арендуются поставщиком услуг реестра программы сокращенных кодов iconectiv по соглашению с Common Short Code Administration [15] и CTIA . [16] Выбор определенного кода стоит вдвое дороже, чем получение случайного кода. [16] Некоторые операторы связи присваивают третьим сторонам подмножество кодов операторов связи. [17]
« Реестр сокращенных кодов [18] поддерживает единую базу данных доступных, зарезервированных и зарегистрированных коротких кодов. CTIA управляет программой общих сокращенных кодов, а iconectiv [19] стал официальным поставщиком услуг реестра сокращенных кодов в США в январе 2016 года. Подробнее Для получения дополнительной информации см. Рекомендации [20] и Руководство по мониторингу сокращенных кодов . [21] " [22] [23]
Отправка текстового сообщения "HELP" на сокращенный код приводит к тому, что служба коротких кодов возвращает сообщение с условиями, информацией о поддержке, состоящей как минимум из бесплатного номера телефона или адреса электронной почты, а также другой информации от арендатора короткого номера. код. [24] [25] Пользователь может отказаться от получения любых дальнейших сообщений от службы коротких кодов, отправив текстовые сообщения «STOP», «END», «QUIT», «CANCEL» или «UNSUBSCRIBE» на короткий код; после этого будет отправлено последнее сообщение, подтверждающее отказ. [26] [21]
Смотрите также
Рекомендации
- ^ Нойфельд, Эван. «Распространенные короткие коды: взлом кода мобильного маркетинга» (PDF) . Проверено 8 января 2014 .
- ^ «Всплеск TXT» . Txt.ca . Проверено 17 октября 2011 .
- ^ «Нуммарскипан» [План нумерации]. Fjarskiftiseftirlitið [Управление электросвязи Фарерских островов] . Проверено 19 ноября 2020 .
- ^ «Назначение кодов для SMS / MMS с добавленной стоимостью» . apps.ofca.gov.hk . Проверено 27 апреля 2021 .
- ^ http://www.police.gov.hk/info/doc/smsemg_e.pdf
- ^ «Комиссия по регулированию связи - Информация RegTel» . Regtel.ie. 2010-07-12 . Проверено 17 октября 2011 .
- ^ «Веб-портал Национальной комиссии по электросвязи» . Portal.ntc.gov.ph. Архивировано из оригинала на 2011-09-30 . Проверено 17 октября 2011 .
- ^ «Веб-сайт WASPA» . Waspa.org.za . Проверено 17 октября 2011 .
- ^ "смс коды" . Smscode.co.za . Проверено 17 октября 2011 .
- ^ «Общие шорткоды» .
- ^ "Short-Codes.com" . Short-Codes.com . Проверено 17 октября 2011 .
- ^ «Краткое руководство по сокращенному (UK) кодексу» . SMSshortcodes.co.uk . 2009-03-11.
- ^ «Администрация общего сокращенного кода объявляет об открытой регистрации 6-значных кодов» . Пресс-релиз . CTIA. 31 мая 2006 г.
- ^ «Реестр сокращенных кодов | Часто задаваемые вопросы» . usshortcodes.com . Проверено 2 июня 2020 .
- ^ «CSCA COMMON SHORT CODE ADMINISTRATION Торговая марка CTIA - БЕСПРОВОДНАЯ АССОЦИАЦИЯ - Регистрационный номер 3081719 - Серийный номер 78434150 :: Торговые марки Justia» . trademarks.justia.com . Проверено 2 июня 2020 .
- ^ а б Аллевен, Моника (2007-04-15). «Расшифровка коротких кодов» . WirelessWeek .
- ^ «CTIA объявила о новом стратегическом партнере iconectiv для общих служб реестра сокращенных кодов» . CTIA - Беспроводная ассоциация . 2015-07-30 . Проверено 22 декабря 2019 .
- ^ «Реестр сокращенных кодов | Кампании по сокращенным кодам Вовлечение клиентов» . usshortcodes.com . Проверено 2 июня 2020 .
- ^ "Домашняя страница | iconectiv" . iconectiv.com . Проверено 2 июня 2020 .
- ^ «Реестр сокращенных кодов | Передовая маркетинговая кампания по использованию коротких кодов» . usshortcodes.com . Проверено 2 июня 2020 .
- ^ a b https://www.wmcglobal.com/storage/us_resources/ctia-short-code-monitoring-handbook-current-Short-Code-Monitoring-Handbook-v1.7.pdf
- ^ «Программы» . www.ctia.org . Проверено 2 июня 2020 .
- ^ «Ресурсы США - WMC Global» . www.wmcglobal.com . Проверено 2 июня 2020 .
- ^ «Отраслевые стандарты для Условий обслуживания и политики конфиденциальности США» . Поддержка Twilio . Проверено 2 июня 2020 .
- ^ «Краткие условия использования» . Проверено 2 июня 2020 .
- ^ «Отраслевые стандарты США для сокращенных кодов HELP и STOP» . Поддержка Twilio . Проверено 2 июня 2020 .
Внешние ссылки
- Поиск по сокращенному номеру в Австралии ( Управление по коммуникациям и СМИ Австралии )
- Общее управление сокращенным кодом (США)
- Группа управления сокращенным кодом (Великобритания)