Из Википедии, бесплатной энциклопедии
  (Перенаправлено с Telstra Media )
Перейти к навигации Перейти к поиску

Telstra Corporation Limited - австралийская телекоммуникационная компания, которая создает и эксплуатирует телекоммуникационные сети и продает голосовую связь, мобильную связь, доступ в Интернет, платное телевидение и другие продукты и услуги. Она является членом S&P / ASX 20 и является крупнейшей телекоммуникационной компанией Австралии по доле рынка. Telstra - крупнейший оператор беспроводной связи в Австралии с 18,8 миллионами абонентов по состоянию на 2020 год [3].

Telstra имеет долгую историю в Австралии, зародившись вместе с Australia Post в качестве Главного почтмейстерского департамента после федерации в 1901 году. Telstra превратилась из государственного предприятия в полностью приватизированную компанию и недавно сосредоточилась на диверсифицированных продуктах и ​​новых технологиях.

История [ править ]

Логотип Telecom Australia, 1975–1993 гг.
Логотип Telecom Australia, 1993 г.

Телекоммуникационные услуги Австралии первоначально контролировались Главным почтмейстерским отделом (PMG) [4], образованным в 1901 году в результате образования Австралийской федерации. До 1901 года телекоммуникации находились в ведении каждой колонии. 1 июля 1975 года статутом были созданы отдельные комиссии для замены ГПМ. Ответственность за почтовые услуги была передана Австралийской почтовой комиссии (Australia Post). Комиссия Австралийского электросвязи (АТС), торговля , как Telecom Австралия , пробежала внутренние телекоммуникационные услуги.

В 1989 году АТЦ представил новые здания и каркасы.

В 1993 году Комиссия по зарубежным телекоммуникациям , отдельный правительственный орган, созданный в 1946 году, была объединена с Австралийской телекоммуникационной корпорацией в недолговечную Австралийскую и зарубежную телекоммуникационную корпорацию (AOTC), которая продолжала торговать под установленными идентичностями Telecom и OTC. В 1993 году AOTC был переименован в Telstra Corporation Limited. Название «Telstra» происходит от слова Telecom Australia (TEL от Telecom и STRA из Австралии). Затем корпорация торговалась под брендом «Telstra» на международном уровне и «Telecom Australia» внутри страны, пока в 1995 году во всей организации не был введен единый брендинг «Telstra».

Telstra столкнулась с конкуренцией с начала 1990-х годов со стороны Optus (второй по величине коммуникационной компании Австралии) и ряда более мелких провайдеров. Компания Telstra когда-то сохраняла право собственности на сеть фиксированной телефонной связи, но после общенациональной модернизации до Национальной широкополосной сети (NBN) правительство Австралии теперь является законным владельцем этих линий с 2007 года, хотя Telstra сыграла большую роль в этом обновлении. Ресурсы Правительству по новой сети. [ необходима цитата ] Telstra также имеет платное телевидение и владеет 35% австралийской медиакомпании Foxtel. [5] Другие компании, предлагающие услуги фиксированной связи, должны иметь дело с Telstra, кроме Optus, TransACT. и несколько других, которые установили свою собственную инфраструктуру.

Комиссия по зарубежным телекоммуникациям [ править ]

Бывшее безрецептурное блюдо в Седуне, Южная Австралия .

Комиссия по зарубежным телекоммуникациям (OTC) была учреждена парламентским актом в августе 1946 года. [6] Она унаследовала помещения и ресурсы от Amalgamated Wireless Australasia Limited (AWA) и Cable & Wireless , и на нее была возложена ответственность за все международные телекоммуникационные услуги в через Австралию и за границу. [7]

1 февраля 1992 года она была объединена с австралийским оператором связи, австралийской телекоммуникационной корпорацией Limited («Телеком»), в результате чего была создана компания «Австралийская и зарубежная телекоммуникационная корпорация с ограниченной ответственностью» (AOTC). Новая организация прошла проверку фирменного стиля и впоследствии была переименована в Telstra Corporation Limited («Telstra») для международного бизнеса в 1993 году и внутреннего бизнеса в 1995 году [4].

Приватизация [ править ]

Начиная с 1997 года и заканчивая 2011 годом, федеральное правительство приступило к приватизации корпорации. Первые три этапа были инициированы либерально-национальной коалиции «s Говард правительства : первый, неофициально известный как„T1“(с акций по цене $ 3,30), произошло в 1997 году„Т2“($ 7,40) , а затем в 1999 году; «T3» (3,60 доллара США) в 2006 году. [4] [8] В период T1 правительство продало треть своих акций Telstra за 14 миллиардов австралийских долларов и публично разместило компанию на Австралийской фондовой бирже. [8] В 1998 году еще 16% акций Telstra были проданы населению, в результате чего австралийскому правительству осталось 51% акций. В 2006 году Т3был объявлен правительством и был крупнейшим из трех публичных релизов, в результате чего государственная собственность Telstra сократилась до 17%. [9] Оставшиеся 17% Telstra были размещены в австралийском Future Fund , суверенном фонде благосостояния, созданном в основном для погашения будущих обязательств по выплате пенсий по пенсии федеральным государственным служащим . [10] В 2009 году Future Fund продал еще $ 2,4 млрд акций, снизив долю государства в Telstra до 10,9%. [11] В августе 2011, под трудом «s Гиллард правительство, Future Fund продал свои оставшиеся акции Telstra "выше рыночного веса", фактически завершив приватизацию Telstra. [12]

Имея более одного миллиона акционеров, Telstra в настоящее время является самой крупной компанией, акции которой котируются на ASX. [13]

Телефонные будки Telstra показывают текущую цветовую схему, заменяя прежний оранжевый логотип на оттенки зеленого и синего.

Национальная широкополосная сеть [ править ]

26 ноября 2008 года Telstra представила не отвечающий требованиям тендер, объявленный федеральным правительством, на строительство Национальной широкополосной сети , 12-страничное письмо, предлагающее широкополосную сеть стоимостью 5 миллиардов долларов, охватывающую от 80 до 90 процентов населения Австралии в крупных городах, несмотря на тендер, требующий 98-процентного покрытия. [14] [15]

В результате 15 декабря 2008 г. Telstra была исключена из процесса запроса предложений национальной широкополосной сети. [16] В ответ Telstra объявила, что повысит скорость в своей существующей сети Next G и «кабельной» сети HFC, чтобы обе они предлагали более высокие скорости, чем требует RFP для NBN. [17] После исключения Telstra из процесса торгов по национальной широкополосной сети цена акций Telstra претерпела самое крупное однодневное процентное падение в своей истории. [18]

NBN Co Limited подписали окончательное соглашение с Telstra по 23 июня 2011 , оценивается в A $ 9000000000 после уплаты налогов стоимость нетто настоящего , [19] опираясь на подписание финансовых руководителей соглашения год заранее. [20] Telstra согласилась «отключить» [21] своих интернет-клиентов от медных и гибридных оптоволоконно-коаксиальных сетей в областях, где был установлен FTTP, и согласилась сдать в аренду темное волокно , пространство для обмена и каналы NBN Co. По соглашению Telstra не сможет продавать свою мобильную сеть в качестве альтернативы NBN в течение ряда лет. [19]Telstra остается владельцем своих сетей. [22] 18 октября 2011 года акционеры Telstra большинством голосов одобрили сделку. [23]

14 декабря 2014 года было объявлено, что в рамках пересмотренной сделки на сумму 11 млрд австралийских долларов Telstra передаст право собственности на свои медные и гибридные оптоволоконно-коаксиальные (HFC) сети компании NBN, отключив помещения от этих сетей. Это право собственности позволяет NBN Co использовать эти сети «там, где она считает нужным для развертывания мульти-технологической NBN». [24]

Эпоха Дэвида Тоди: 2010–2015 гг. [ Править ]

Под руководством Дэвида Тоди компания Telstra приступила к реализации программы трансформации, чтобы сосредоточиться на продажах и обслуживании. В рамках этого была определена амбициозная программа обслуживания клиентов. [25]

В 2014 году газета Australian Financial Review назвала Telstra «самой уважаемой компанией» . [26]

Восстановление доли рынка [ править ]

В начале 2010 года Telstra объявила о создании «боевого фонда» на сумму 1 миллиард долларов, который будет использоваться в согласованных усилиях по отвоеванию доли рынка в ключевых категориях продуктов. Эти усилия, похоже, окупились благодаря сильному росту продаж, объявленному в феврале 2011 года [27].

Восстановление службы поддержки [ править ]

В рамках своей новой стратегии Telstra объявила, что «ее цель состоит в том, чтобы обслуживание клиентов было основой всего, что мы делаем». [28] В августе 2011 года Telstra Digital объявила о расширении обслуживания клиентов в социальных сетях с круглосуточным охватом. [29] К ноябрю 2012 года Telstra заявила о 140 000 живых чатов за месяц, а темпы роста этой услуги составили 600% в год. [30] В октябре 2013 года Telstra объявила, что она увеличила количество своих сотрудников в Live Chat до 600 и количество сотрудников в социальных сетях до 30. [31]

В следующей таблице показано общее количество жалоб, рассмотренных Уполномоченным по правам человека в телекоммуникационной отрасли (TIO), а также жалоб, направленных против Telstra.

Telstra Digital [ править ]

В феврале 2011 года Telstra объявила о создании Telstra Digital под руководством Герда Шенкеля , нанятого из Национального банка Австралии / UBank . [38] [39] [40] Первоначальной целью Telstra Digital было улучшить использование цифровых каналов для обслуживания клиентов. В апреле 2011 года Telstra Digital перезапустила дизайн своей домашней страницы. [41] В июле 2011 года Telstra Digital запустила «CrowdSupport», онлайн-форум для обслуживания клиентов. [42] По состоянию на июль 2017 года в службе поддержки Telstra CrowdSupport было 463 000 сообщений. [43] Deloitte также привела это в качестве примера «масштабирования на грани».Центр края. [44]

В сентябре 2011 года Telstra Digital запустила новый портал обслуживания учетных записей, чтобы помочь достичь своей цели по управлению 35% транзакций Telstra. [45] В октябре 2011 года Telstra Digital анонсировала новую версию своего веб-сайта, оптимизированную для мобильных смартфонов. [46] В ноябре 2011 года Telstra Digital запустила пробное приложение для iPhone [47], а также новый интернет-магазин мобильных телефонов. [48] В июле 2012 года Telstra Digital запустила приложения для смартфонов и Facebook, чтобы клиенты могли управлять своими учетными записями Telstra [49], а в ноябре 2012 года Telstra заявила, что эти приложения скачали более 700 000 клиентов. [50] В августе 2013 года Telstra сообщила, что количество загрузок приложений достигло 2,5 миллиона. [51]

При объявлении результатов генеральный директор Дэвид Тоди отметил, что «новая онлайн-стратегия группы приносит свои плоды» в контексте сокращения числа входящих звонков на обслуживание на 28%. [52] По оценкам Telstra, ее цифровая программа обеспечит повышение производительности в размере 100 миллионов долларов в 2013 финансовом году за счет снижения затрат на печать, уменьшения комиссионных третьим сторонам и уменьшения зависимости от персонала колл-центра. [53]

В октябре 2012 года генеральный директор Telstra Дэвид Тоди заявил: «Рост популярности онлайн и социальных сетей« коренным образом изменил способ »общения компании со своими клиентами». [54] В отчете Deloitte за 2015 год компания Telstra сообщила, что ее сервисное сообщество «CrowdSupport» создало 200 000 единиц пользовательского контента. [55] В августе 2016 года Telstra сообщила, что «более 60%» посетителей «CrowdSupport» находят ответ в сообществе. [56]

В феврале 2013 года Telstra представила возможность оплачивать счета через PayPal. [57] А в июне 2013 года Telstra запустила новый веб-сайт, позволяющий клиентам связывать свои онлайн-аккаунты со своими личными данными в Facebook. [58] [59]

В марте 2014 года Telstra объявила о новой программе цифрового развития под названием Digital First с заявленной целью проводить от 65 до 70 процентов своих транзакций в Интернете. [60] Telstra опубликовала официальный документ, в котором описываются некоторые ключевые показатели своей цифровой программы: [61]

В сентябре 2014 года Telstra объявила об открытии «Центра цифровой трансформации» в Сиднее для разработки и создания новых цифровых инструментов для своих систем обслуживания. [64] [65]

В июне 2014 года Telstra сообщила, что у нее 3 миллиона клиентов, использующих «электронный биллинг», что позволяет сэкономить 3 миллиона долларов в месяц. [66] Телстра также упомянул, что на онлайн-чат приходилось 10% от общей активности контакт-центров. [67]

В декабре 2015 года Telstra Digital запустила службу поддержки клиентов на Periscope . [68]

В октябре 2016 года исполнительный директор Telstra Digital Герд Шенкель покинул Telstra [69], чтобы стать генеральным директором финтех-компании. [70]

Сеть розничных магазинов [ править ]

Магазин Telstra в торговом центре Chadstone , Мельбурн
Магазин Telstra в торговом центре Sturt в Вагга-Вагга

Telstra владеет и управляет серией розничных магазинов, известных как Telstra Stores. Некоторые из них напрямую принадлежат и управляются Telstra Corporation, а некоторые - лицензиатами. [71]

По состоянию на май 2016 года у Telstra было 360 розничных магазинов по всей Австралии. [72] Это включает в себя несколько новых магазинов Discovery, в которые Telstra вложила миллионы в модернизацию хранилищ ключей с учетом местных требований. Эти дизайны включают новые дисплеи, магазины аксессуаров, электронные билеты и бесплатные бариста. [73]

109 магазинов Telstra принадлежат и управляются Vita Group , публичной компанией с рыночной капитализацией около 600 млн долларов (июнь 2016 г.).

В феврале 2011 года Telstra объявила о создании дополнительных 100 розничных магазинов в течение трех лет. [38]

В августе 2016 года Telstra сообщила, что «более 300» магазинов Telstra были оснащены энергосберегающими радиомаяками Bluetooth . [ необходима цитата ]

[74] Вдекабре 2011 годаоператор открыл первый в миремагазин Android под названием « Androidland » на Бурк-стрит , Мельбурн, Австралия. [75]

Эти разработки основывались на концептуальных магазинах Telstra T [life], запущенных в начале 2000-х годов. [76]

Новый бренд [ править ]

Бывший логотип Telstra, 2006–2011 гг.

В октябре 2011 года Telstra представила новый фирменный стиль и цветовую схему. [77] Новый фирменный стиль был запущен под слоганом «Это то, как мы соединяемся», а буква «Т» из предыдущего логотипа представлена ​​в различных цветах. За этим последовало «обновление бренда» в феврале 2014 года и снова в 2016 году. [78] В 2013 году Telstra была оценена как третий по стоимости бренд Австралии после Woolworths и BHP Billiton . [79] В 2016 году Telstra стала самым дорогим брендом Австралии, который поддерживался в 2017 году. [80]

Спонсорство [ править ]

Telstra спонсирует многочисленные награды по всей Австралии, в том числе премию «Австралийский бизнес года», премию MYOB для малого бизнеса и Национальную художественную премию аборигенов и жителей островов Торресова пролива (NATSIAA), которая стала известна как премия Telstra. [81] Среди известных прошлых победителей - Vaxine , [82] APS Plastics , [83] и eWAY . [84]

Telstra была основным спонсором чемпионата по автогонкам V8 Supercars через свой бренд BigPond и напрямую спонсировала мероприятие Sydney Telstra 500 , заключительный этап серии, проводившийся в Олимпийском парке Сиднея . [85] Спорт закончил эту сделку по окончании сезона 2012 года.

В прошлом Telstra имела права на название Telstra Dome в Мельбурне, но 1 марта 2009 года утратила эти права в пользу Etihad Airways , авиакомпании, базирующейся в Объединенных Арабских Эмиратах. [86] Telstra также является спонсором прав на имя National Премьер- лига регби . Telstra также является основным спонсором соревнований по плаванию в Австралии . Они также спонсировали команду Minardi в сезоне 2002 года F1 и чемпионате Австралии по ралли 2006 года. [87]

Telstra также имела права на название (в рамках TelstraClear ) для центра проведения мероприятий TelstraClear Pacific в городе Манукау, Новая Зеландия . [88] [89]

Изменение курса акций [ править ]

В ноябре 1997 года правительство Австралии публично продало первый транш своих акций Telstra в размере 4,29 миллиарда акций по цене 3,40 доллара за акцию институциональным инвесторам и 3,30 доллара США - розничным инвесторам. Эта продажа обычно обозначается как «Т1». [90] В октябре 1999 года правительство Австралии продало второй транш своих акций Telstra в рамках программы «T2» по цене 7,80 доллара за акцию институциональным инвесторам и 7,40 доллара США - розничным инвесторам. [90] В ноябре 2006 года правительство продало третий транш своих акций, «Т3», по 3,60 доллара за акцию. [91]

С момента приватизации акции Telstra упали до минимума чуть более 2,50 долларов за акцию в конце 2010 года. [92] С тех пор акции Telstra выросли до 5 долларов за акцию в декабре 2013 года [92] и 6 долларов за акцию в декабре 2014 года. [93] ] 17 мая 2019 года акции закрылись на ASX на уровне 3,56 доллара, что выше двенадцатимесячного минимума в 2,547 доллара за акцию [94]

В феврале 2014 года Telstra повысила дивиденды с 14 центов до 14,5 центов на акцию. [95]

На фоне глобального пандемического кризиса коронавируса в 2020 году Telstra стала одной из трех компаний из списка ASX 200, получивших прибыль за неделю, начинающуюся 15 марта. На Австралийской фондовой бирже он вырос на 1,8 процента. [96]

Продажа Sensis [ править ]

В январе 2014 года, Telstra объявила о своем намерении продать 70% Sensis к Platinum Equity за $ 454 миллионов долларов . [97] Sensis когда-то считался «одним из самых прибыльных предприятий Telstra» и, как сообщается, «в последние годы находился под давлением из-за конкуренции со стороны более гибких цифровых альтернатив, таких как Google». [97]

По сообщениям, в феврале 2014 года Telstra пыталась сократить количество рабочих мест в Sensis с 400 до 1000. [98] [99]

Новое подразделение здравоохранения [ править ]

В сентябре 2013 года Telstra запустила новое подразделение здравоохранения - Telstra Health и наняла Шейна Соломона в качестве главы. [100]

В сентябре 2016 года Telstra Health получила госконтракт на сумму 220 млн долларов на фоне заявлений о «непрозрачности». [101]

Шейн Соломон покинул Telstra в ноябре 2016 года. [102]

Telstra Health Acquisitions [ править ]

Национальная широкополосная сеть (NBN) [ править ]

В декабре 2014 года Telstra подписала соглашение с ACN федерального правительства 86 136 533 741 (NBN Co) Limited. Согласно сообщению, в этом соглашении сохраняется стоимость Telstra в размере 11 миллиардов долларов по первоначальному соглашению с октября 2011 года, и компания будет постепенно продавать свои медные сети и сети HFC ACN 86 136 533 741 (NBN Co) Limited. [114]

Эпоха Энди Пенна (2015 – настоящее время) [ править ]

19 февраля 2015 года Telstra объявила, что генеральный директор Дэвид Тоди уйдет в отставку 1 мая 2015 года и его заменит преемник Энди Пенн . [115]

Пенн указал на новый акцент на росте на международных рынках, [116] однако эта стратегия потерпела неудачу из-за неспособности совместного предприятия построить сеть мобильной связи на Филиппинах. [117]

14 марта 2016 года Telstra завершила переговоры между компанией и филиппинским конгломератом San Miguel Corporation о планируемом совместном телекоммуникационном предприятии на Филиппинах по нескольким причинам. [118] Сан-Мигель, со своей стороны, заявил, что в будущем будет продолжать включать новую телекоммуникационную сеть с услугами высокоскоростного интернета.

В интервью в декабре 2016 года Пенн заявил, что «больше не ищет след от мобильного телефона». [119]

В 2016 году в Telstra произошла серия сбоев в сети [120] [121], за которые компания принесла извинения. [122]

К середине ноября 2016 года цена акций Telstra упала на 29% (до 4,71 доллара США) с предыдущего максимума в 6,61 доллара в феврале 2015 года [123], и акционеры начали требовать ответной стратегии. [124]

Первый год работы Энди Пенна в офисе не был признан успешным, поскольку несколько отключений сети и уход руководителей подорвали репутацию компании. [125]

Без учета единовременной непредвиденной прибыли от продажи акций Auto home, прибыль Telstra в 2016 году снизилась на 7% [119].

В ноябре 2016 года Standard & Poor's снизило прогноз по рейтингу Telstra со «стабильного» до «негативного». [126]

В декабре 2016 года Telstra объявила о назначении Робин Денхолм своим новым операционным директором после ухода Кейт Маккензи, которая покинула компанию после серии отключений сети. [127] В декабре 2016 года Telstra объявила о найме нового технического директора, который заменит своего предшественника, который ушел из-за обвинений в мошенничестве с резюме. [128]

В 2016 году правительство высказало предположение, что региональную сеть мобильной связи Telstra можно будет принудительно открыть для использования конкурентами в рамках схемы роуминга. Telstra решительно борется с этой перспективой. [129]

В феврале 2017 года Telstra объявила, что выручка упала на 3,5%, чистая прибыль после уплаты налогов упала более чем на 14%. [130] В результате цена акций Telstra в тот же день упала на 4,5%. [131]

В августе 2017 года Telstra объявила, что сократит дивиденды, что приведет к падению цены акций более чем на 10% за один день до 5-летнего минимума. [132]

Срок пребывания в должности генерального директора Энди Пенна был сильно запятнан после того, как под его руководством была уничтожена рыночная стоимость Telstra на сумму 28,5 млрд долларов. [133]

Энди Пенн также потерял несколько руководителей высшего звена с момента своего назначения: Кевин Рассел (через 18 месяцев), глава отдела потребительского и малого бизнеса, Гордон Баллантайн, глава отдела розничной торговли, Карстен Вильдбергер (после 2 месяцев работы), [134] Кейт Маккензи, Главный операционный директор, [135] и Синтия Уилан [136] Единственным высокопоставленным назначением Энди Пенна был Стивен Элоп , которого когда-то окрестили «худшим генеральным директором в мире» [137] [138] после того, как он привел Nokia к ее упадку. [139]

Джейсон Лэрд, менеджер по связям с общественностью Telstra и «главный социальный директор», был подвергнут насмешкам в прессе за его пост в социальных сетях, не относящийся к делу, в день результатов. [140]

Энди Пенн назвал 2017 год «сильным годом». [141]

В мае 2018 года Telstra выпустила предупреждение о прибыли, которое привело к снижению стоимости акций компании на 4% в этот день. [142] В течение нескольких недель после объявления цена акций продолжала падать до семилетнего минимума на фоне слухов о том, что компания может быть вынуждена снова сократить дивиденды. [143] Как следствие, срок пребывания в должности [генерального директора] [Энди Пенна] был поставлен под сомнение, поскольку он руководил операцией по снижению акционерной стоимости на 46 миллиардов долларов. [144]

20 июня 2018 года Telstra объявила о сокращении 9500 рабочих мест (8000 чистых потерь рабочих мест после рассмотрения 1500 новых ролей) в рамках своего плана Telstra 2022. [145] Эта новость была не очень хорошо встречена: цена акций Telstra сразу упала на 7,4%. Профсоюзы, политики и широкая общественность осудили этот шаг, который многие считали последней попыткой Энди Пенна обеспечить себе работу. [146] [147] [148]

В июле 2018 года генеральный директор Энди Пенн объявил об увольнении двух ключевых уважаемых руководителей, Уорвика Брея и Уилла Ирвинга . [149]

На Ежегодном общем собрании в октябре 2018 года Пенн и председатель Джон Маллен испытывали сильное давление, чтобы оправдать оплату труда руководителей, в том числе Пенна. [150]

Продукты и услуги [ править ]

Фиксированная и мобильная телефония [ править ]

Базовая станция мобильной связи Telstra в Уайрлес Хилл Парк , Западная Австралия
Таксофон Telstra с точкой доступа Telstra Air WiFi

Telstra - действующий и крупнейший поставщик услуг фиксированной связи в Австралии . [151] К ним относятся домашний телефон, бизнес и другие продукты PSTN . [ необходима цитата ]

Telstra передает значительную часть установки и обслуживания сети частным подрядчикам и совместным предприятиям, таким как ABB Communications и STCJV ( совместное предприятие Siemens Thiess Communications). [152]

Telstra также владеет и обслуживает большинство общественных телефонов Австралии . [ необходима цитата ] В 2006 году Telstra объявила, что уберет многие из телефонов, сославшись на вандализм и растущее распространение мобильных телефонов . [153]

Telstra Mobile - крупнейший в Австралии поставщик услуг мобильной телефонной связи как по количеству подписок, так и по охвату. [154] [155] Telstra управляет крупнейшими в Австралии сетями мобильной телефонии GSM и 3G UMTS (под торговой маркой Next G ) [156], а также владеет 50% -ной долей в сетевой инфраструктуре 3GIS Ltd 2100 МГц UMTS, совместно используемой с Hutchison (Три). [ необходима цитата ] По состоянию на сентябрь 2007 года у Telstra было около 9,3 млн абонентов мобильной связи. [154] Услуги Telstra Mobile доступны в виде постоплатных и предоплаченных типов оплаты, известных как Telstra Pre-Paid (ранее коммуникатив8 Pre-Paid). [157]

Сеть GSM Telstra была первой цифровой мобильной сетью в Австралии. Он был запущен в апреле 1993 года в диапазоне 900 МГц как "Telstra MobileNet Digital". [158] Сеть GSM обслуживала большинство абонентов мобильной связи Telstra за последние 10 лет и претерпела многочисленные обновления. [ необходима цитата ] В конце 1990-х к сети были добавлены каналы с пропускной способностью 1800 МГц, а также возможность пакетной передачи данных GPRS . В рамках развертывания UMTS Next G сеть GSM была также модернизирована до полной возможности передачи данных EDGE в 2006 году, обеспечивая возможности передачи данных со скоростью более 40 кбит / с в сети GSM. [159]

В 1981 году Telstra (тогда еще Telecom Australia) была первой компанией, которая предоставила услуги мобильной телефонии в Австралии. Первая автоматизированная мобильная служба работала в крупных столицах на частоте 500 МГц с использованием префикса набора «007». Эта сеть предоставляла абонентам только возможности "автомобильного телефона", поскольку портативные портативные терминалы в то время были нецелесообразны. Первая сотовая система в Австралии, предлагающая портативные карманные телефоны, была запущена Telstra в 1987 году с использованием AMPS.аналоговый стандарт в диапазоне 800 МГц. Эта сеть на пике своего развития насчитывала более 1 миллиона абонентов, но правительство обязало ее закрыть к 2000 году, частично из-за проблем с конфиденциальностью, возникших в результате использования технологии AMPS, но также из-за договоренностей, предпринятых для обеспечения достаточного интереса к сети. Лицензии на сеть GSM, предложенные конкурентам в 1992 году. Условие лицензии, наложенное на Telstra для поддержания эквивалентной зоны покрытия, привело к тому, что Telstra решила развернуть вместо нее сеть IS-95 CDMA.

Telstra владеет 7 400 базовыми станциями Next G. [160]

Интернет [ править ]

Оптовая [ править ]

Логотип Telstra на стороне здания биржи.

Telstra Wholesale [161] предоставляет такие продукты, как данные , мобильная связь , голосовая связь и другие средства (включая совместное размещение и доступ к воздуховодам) [162], другим компаниям и организациям для перепродажи. [163] Telstra Wholesale также предоставляет операционную поддержку своим клиентам, [164] и услуги для международных клиентов, такие как международная передача данных и IP- транспорт. [165]

Благодаря позиции Telstra как действующего поставщика телекоммуникационных услуг в Австралии, Telstra Wholesale является действующим и доминирующим оптовым продавцом услуг ADSL другим поставщикам Интернет-услуг. Telstra установила первые DSLAM на коммутаторах до 2000 года и начала оптовую продажу доступа в конце 2000 года. [166] Telstra Wholesale имеет обширную сеть ADSL DSLAM (крупнейшую в Австралии) и позволяет конкурентам получать доступ к каждому Telstra DSLAM со скоростью до ADSL2 +. если доступно, и на скоростях ADSL1 должно быть недоступно 2+.

С 2013 года Telstra продает свою сеть 3G оптом. Однако оптовый продукт дает доступ только к 7000 из более чем 8000 базовых станций Telstra.

Интернет-магазин розничной торговли [ править ]

Telstra предоставляет интернет-услуги для частных и корпоративных клиентов через своего интернет-провайдера (ISP) BigPond. BigPond предоставляет интернет-продукты с использованием различных методов доставки, включая ADSL , кабельный Интернет , коммутируемый доступ , спутниковый и беспроводной Интернет (через сеть Next G). В конце 2007 финансового года у BigPond было более двух миллионов абонентов широкополосного доступа. [167] В 2007 году PC Authority опросил 14 000 человек.Журнал обнаружил, что пользователи BigPond плохо оценивают качество обслуживания клиентов, и менее трети считают, что их обслуживание стоит денег. Однако BigPond утверждает, что структура опроса побуждала людей высказывать крайние мнения. [168] В январе 2009 года компания Epitiro признала Telstra лучшим австралийским интернет-провайдером по производительности . [169]

С 2013 года бренд BigPond был прекращен и объединен с Telstra. [170]

Кабельный Интернет [ править ]
  • Кабельное телевидение - BigPond - крупнейший в Австралии провайдер кабельного доступа в Интернет , который охватывает части основных городов Австралии ( Мельбурн , Брисбен , Перт , Сидней , Аделаида и Голд-Кост ). Доступны следующие скорости: Turbo (8 Мбит / с вниз , 128 кбит / с вверх ), Elite (30 Мбит / с вниз, 1 Мбит / с вверх) и Ultimate (100 Мбит / с вниз, 2 Мбит / с). Как дела).

Telstra владеет и управляет крупнейшей сетью кабельного Интернета в Австралии. [ необходима цитата ] Telstra Cable работает в отдельных городах и районах Австралии, включая ( Мельбурн , Брисбен , Канберра , Сидней , Перт , Аделаида и Голд-Кост ), обеспечивая скорость нисходящего потока до 30 Мбит / с в отдельных областях. Обновление до 100 Мбит / с было завершено в Мельбурне к Рождеству 2009 года, а новые услуги DOCSIS 3.0 были запущены 1 декабря 2009 года до установленного срока.

ADSL Интернет [ править ]
  • ADSL - BigPond предоставляет услуги как ADSL, так и ADSL2 +, где они доступны, со скоростью от 256 кбит / с вниз / 64 кбит / с до 20 Мбит / с вниз / 1 Мбит / с вверх. Текущие скорости, доступные в тарифных планах ADSL, которые предлагает BigPond, составляют «до» 1,5 Мбит / с вниз / 256 кбит / с вверх, до »8 Мбит / с вниз / 384 кбит / с вверх и« до »20 Мбит / с. с вниз / на 1 Мбит / с вверх.
Голый DSL - 1 июня 2010 года было запущено шестинедельное испытание двух видов голого DSL для «оценки потребительского спроса». Предлагается «Чистый DSL» с возможностью принимать входящие вызовы и совершать экстренные вызовы, а также «Голый DSL». без гудка. [171]

10 ноября 2006 года Telstra внесла два основных изменения в свою сеть ADSL. Первым было увеличение оптовых скоростей ADSL с 1,5 Мбит / с / 256 кбит / с до 8 Мбит / с / 384 кбит / с. Telstra также выпустила широкополосную услугу ADSL2 +, предлагающую скорость загрузки до 24 Мбит / с с бирж, где конкуренты уже предлагали услуги ADSL2 +.

6 февраля 2008 года Telstra объявила, что активирует высокоскоростную широкополосную связь ADSL2 + еще на 900 телефонных коммутаторах, обслуживающих 2,4 миллиона потребителей во всех штатах и ​​территориях Австралии . Telstra также заявила, что получила заверения от правительства в том, что она не будет вынуждена продавать эти услуги оптом другим поставщикам, и что этот шаг был сделан «после того, как правительство ясно дало понять, что оно не считает, что было возбуждено веское дело для регулирования третьих лиц. доступ сторонних лиц к услуге - гарантия, которую Telstra требует более одного года ". [172]

10 июня 2008 года было объявлено, что Telstra ведет переговоры с некоторыми оптовыми покупателями по поводу оптовой продажи услуг ADSL2 +. [173]

Мобильная широкополосная связь [ править ]
  • Мобильный широкополосный доступ - через сеть Telstra Next G BigPond обеспечивает самое большое покрытие беспроводной сети в Австралии, охватывая 99% населения. [174]Скорость загрузки в сети 3G колеблется от 256 кбит / с до 3,5 Мбит / с в региональных и междугородных зонах и «до» 21 Мбит / с в городских и городских районах. Скорость загрузки в сети 4G составляет «до» 100 Мбит / с. Мобильная сеть Telstra теперь имеет 4GX и 5G во всех центральных деловых районах столицы, а также в отдельных пригородных и региональных районах и постепенно развертывается. В других зонах покрытия по всей Австралии соответствующие мобильные устройства автоматически переключаются на самый быстрый из доступных 5G, 4G или 3G. Типичная скорость загрузки в зонах 4GX составляет 5–300 Мбит / с с устройствами категории 16, 5–200 Мбит / с с устройствами категории 11, 5–150 Мбит / с с устройствами категории 9, 2–100 Мбит / с с устройствами категории 6 и 2– 75 Мбит / с с устройствами категории 4. BigPond также предоставляет беспроводные « горячие точки ». [175]
Спутниковый интернет [ править ]
  • Спутниковый - Bigpond предоставляет спутниковый Интернет в основном для региональных клиентов, которые находятся слишком далеко от АТС, чтобы получить ADSL, и не могут подключиться к кабельному. Спутник доставляется через двусторонний спутник со скоростью от 256 кбит / с вниз / 64 кбит / с до 800 кбит / с вниз / 128 кбит / с вверх. [176]
Коммутируемый доступ в Интернет [ править ]
  • Коммутируемый доступ - Telstra предлагала доступ в Интернет по коммутируемому соединению с 1995 до начала 2015 года. Однако теперь они прекратили продажу услуги, и существующие розничные и оптовые клиенты будут переведены с нее к концу 2015 года [177]
Недорогой Интернет [ править ]

В октябре 2013 года Telstra запустила недорогой интернет-провайдер Belong. [178] По состоянию на июнь 2017 года у Belong было 155 000 клиентов. [179]

Подписное телевидение [ править ]

Гибридная волоконно-коаксиальная сеть Telstra (HFC) (обычно называемая «кабелем») является одной из систем доставки, используемых австралийским поставщиком услуг абонентского телевидения Foxtel . Telstra владеет 35% Foxtel в совместном предприятии с News Corp Australia, которому принадлежит оставшаяся часть. [180] Telstra также продает Foxtel "цифровой видеомагнитофон iQ" клиентам в зоне обслуживания Foxtel (как "Foxtel from Telstra"). Telstra предлагает скидки для абонентов фиксированной связи Telstra с полным спектром услуг, включая Интернет, платное телевидение и / или услуги мобильной связи с Telstra. Такие скидки могут включать бесплатную установку и первый месяц использования лучшего пакета Foxtel (все каналы) бесплатно. [181]

Развлечения и контент [ править ]

BigPond Music [ править ]

MOG , музыкальный онлайн-сервис и сеть блогов по подписке, объявила о партнерстве с Telstra, предлагающим свой продукт в Австралии - первом регионе за пределами США, имеющем доступ. [182] Telstra и MOG были запущены под брендом BigPond Music 21 июня 2012 года [183], однако прекратили эту услугу в сентябре 2014 года. [184] Они заменили ее бонусными включениями, связанными с Apple Music .

BigPond Games и GameArena [ править ]

GameArena - это веб-сайт, посвященный видеоиграм под брендом BigPond, управляемый Mammoth Media и расположенный на восточном побережье Австралии. Сайт предоставлял новости, загрузки и серверы в первую очередь для ПК и Mac , хотя позже он расширился и включил сайты консолей. GameArena предоставила онлайн-магазин игр GameNow, который предлагал клиентам Telstra различные преимущества. [185]

Использование библиотеки файлов GameArena, игровых серверов и службы бронирования было свободно доступно для всех, но давало определенные преимущества клиентам Telstra, такие как предпочтение в загрузках и неограниченное использование, а также различные бонусы в соревнованиях. В 2005 году GameArena пережила новый сдвиг с слиянием GameNow и Gameshop. Название стало просто BigPond GameArena. [186]

GameArena когда-то управляла более чем 100 игровыми серверами, которые контролировались добровольными группами администраторов, известными как GameOps. GameCreate - это бесплатная услуга, в которой пользователи могут зарезервировать сервер для конкретной игры на 2-часовой период времени. Этот сервер был частным и мог использоваться либо для обучения лестнице, либо для общественных мероприятий. [187]

Серверы GameArena и ее веб-сайт закрылись 20 октября 2014 года. [188]

Пруд в Second Life [ править ]

Telstra BigPond владела и управляла рядом виртуальных островов в онлайн-игре Second Life [189] в течение примерно трех лет. BigPond закрыл свое присутствие в Second Life в декабре 2009 года. [190]

Facebook [ править ]

В 2011 году Telstra запустила «Blurtl», приложение Facebook, которое позволяет пользователям оставлять аудиосообщения на своих стенах Facebook. [191]

Споры [ править ]

20 марта 2019 года Telstra закрыла доступ миллионам австралийцев к веб-сайтам 4chan , 8chan , Zero Hedge и Liveleak в ответ на стрельбу в мечети Крайстчерча . [192]

Мобильные сети [ править ]

Ниже приводится список известных активных мобильных сетей, используемых Telstra:

Февраль 2011 г .: Эрикссон заключает контракт на LTE с Telstra. Сеть LTE будет развернута в центральных деловых районах столицы и в некоторых региональных центрах в течение 2011 года. Она будет работать на частоте 1800 МГц и интегрироваться с услугой HSPA + на частоте 850 МГц. Для сети было разработано двухрежимное (LTE / HSPA +) мобильное широкополосное устройство. [197]

Январь 2012: Завершено первоначальное крупное развертывание LTE. Постепенное развертывание продолжается, расширяется покрытие в столицах и вводится новое покрытие LTE в региональных центрах.

Июль 2012: Telstra начинает розничную продажу карманного Wi-Fi-маршрутизатора 4G с питанием от аккумулятора (ZTE MF91) для клиентов с предоплаченной передачей данных, привязанного к Telstra, дополняя свой ассортимент устройств с поддержкой 4G. Помимо ZTE MF91, линейка оборудования Telstra 4G теперь включает два телефона HTC и ZTE с поддержкой голоса в двух режимах (4G / 3G) (доступны для покупки сразу или по тарифному плану с последующей оплатой), беспроводной модем Sierra USB (полностью или план с постоплатой), беспроводной USB-модем ZTE (с предоплатой, привязан к Telstra) и карманный маршрутизатор Sierra 4G Wifi с батарейным питанием (тариф с прямой или постоплатой). Сообщается, что в настоящее время Telstra использует средства LTE более чем из 3500 точек передачи.

Август 2013: Telstra демонстрирует первую в мире сеть LTE-Advanced Carrier Aggregation, использующую диапазоны спектра 900 МГц и 1800 МГц на Саншайн-Кост. [194]

Апрель 2014: Telstra представила мобильное широкополосное устройство от Huawei ( E5786 ) с поддержкой LTE Advanced . [198]

Май 2014: Telstra и Ericsson впервые в мире демонстрируют скорость нисходящего канала LTE-A 450 Мбит / с в коммерческой сети с устройством категории 9.

Сентябрь 2015: Telstra в сотрудничестве с NETGEAR, Ericsson и Qualcomm Technologies объявляют о выпуске первого в мире устройства 4G LTE Advanced 600 Мбит / с категории 11. [199]

Сентябрь 2016 г .: Telstra совместно с Ericsson проводит в Австралии первое испытание 5G в реальном времени, демонстрируя возможности 5G в реальных условиях, включая испытания скорости и управления лучом. [200]

Декабрь 2016: Telstra отключает сеть GSM / EDGE 900 МГц 1 декабря. [201] До этого возможности передачи данных EDGE были доступны в 100% используемых сетей GSM.

Январь 2017: Telstra запускает первую в мире мобильную сеть Gigabit LTE-Advanced. [202] [203]

Март 2019: 25 марта Telstra закрыла участок своей сети 3G на 2100 МГц (Band 1). [204]

Next G Network [ править ]

В 2005 году Telstra объявила о плане модернизации своих устаревших сетей и систем; который включает в себя новую сеть 3G, которая заменит текущую мобильную сеть CDMA. [205] [206]

Сеть была построена в период с ноября 2005 года по сентябрь 2006 года и запущена в октябре 2006 года. По состоянию на 2007 год Next G была крупнейшей мобильной сетью в Австралии, обеспечивая большее покрытие, чем другие провайдеры 3G в Австралии, и более чем в три раза больше, чем любой провайдер 2G в Австралии. Австралия. [155] В декабре 2008 года сеть Next G также была самой быстрой мобильной сетью в мире, обеспечивая теоретическую скорость сети до 21 Мбит / с [ требуется обновление ] [207] с использованием функций HSPA + и Dual-Carrier HSPA + . В феврале 2010 года Telstra увеличила скорость до 42 Мбит / с, что сделало сеть Next G снова самой быстрой мобильной сетью в мире. [208]

26 сентября 2011 года Telstra запустила свою сеть 4G LTE 1800 МГц, заявив, что стандартная скорость загрузки составляет до 40 Мбит / с. [209]

Сеть в настоящее время используется для BigPond «s беспроводных широкополосных услуг и Telstra Mobile , которая является крупнейшим оператором мобильной связи телефонной связи в Австралии, с точки зрения как подписок [154] и охват [155]

Сетевой дизайн [ править ]

Он был построен для замены сети CDMA Telstra, которая работала с 1999 по 28 апреля 2008 года. [210] Telstra предпочла использовать полосу 850 МГц для Next G, а не более распространенную полосу 2100 МГц, поскольку для обеспечения покрытия требуется меньше базовых станций. , обеспечивая более низкие капитальные затраты. [211] Эта сеть была реализована по контракту с Ericsson в рамках проекта, получившего внутреннее название «Проект Джерси» и запущенного 6 октября 2006 г. [212] HSPAТехнология была включена в сеть для создания первой в Австралии глобальной беспроводной широкополосной сети. Эффективность сети Next G и ее покрытие подвергались сомнению и тщательно изучались с момента ее запуска, что потребовало от Telstra вернуться в районы со средним покрытием, особенно в сельские города, чтобы улучшить свою зону покрытия. 18 января 2008 года Стивен Конрой, министр связи, отклонил предложение Telstra отключить свою сеть CDMA 28 января 2008 года, заявив, что, хотя сеть Next G обеспечивала покрытие, равное или лучше, чем сеть CDMA, диапазон мобильных телефонов доступный еще не был удовлетворительным. [213] 15 апреля 2008 г. министр дал разрешение закрыть сеть CDMA после 28 апреля 2008 г. [214]Telstra закрыла национальную сеть в ранние утренние часы 29 апреля 2008 г. [215]

В то время как большинство беспроводных модемов [216], предлагаемых Telstra, допускают максимальную скорость загрузки до 7,2 Мбит / с, в 2009 году был анонсирован модем Sierra Wireless , поддерживающий повышенную пропускную способность. [217] «USB 306» продается и продается компанией Telstra как «модем Telstra Turbo 21» и был доступен в ограниченном количестве в начале 2009 года. К апрелю «Turbo 21» был доступен для клиентов и предлагал максимальную скорость загрузки. 21 Мбит / с, хотя фактическая скорость варьируется от 550 кбит / с до 8 Мбит / с. [218] По состоянию на июнь 2009 года , обновления HSUPA сети Next G в выбранных региональных и городских районах, в сочетании с обновлениями программного обеспечения для модема «Turbo 21», обеспечат пиковую скорость восходящего канала до 5,76 Мбит / с.[требуется обновление ][219]

4GX [ править ]

1 января 2015 года Telstra запустила то, что она называет «4GX»: компонент своей мобильной сети на базе 700 МГц, требующий скорости до 75 Мбит / с с совместимыми устройствами. [220]

Business Technology Services (BTS) [ править ]

В январе 2016 года Telstra объявила о приобретении поставщика облачных услуг Kloud. [221] За этим последовало приобретение компании по разработке приложений Readify в июле 2016 года. [222]

Позиция на рынке [ править ]

С тех пор, как в начале 1990-х годов в телекоммуникационной отрасли Австралии было отменено регулирование, Telstra смогла оставаться крупнейшим поставщиком телекоммуникационных услуг [223], несмотря на появление своего конкурента Optus . В статье Harvard Business Review от 2005 года, написанной консультантом Telstra по этой теме, сообщается, что «стратегия предлагает более низкие тарифы на некоторых маршрутах и ​​в определенное время суток, даже если ее цены в среднем выше, чем у конкурентов». , помог Telstra сохранить несколько позиций на рынке, которые в противном случае она могла бы потерять. [224]

В начале 2011 года Telstra успешно расширила свое лидерство на рынке, отказавшись от своих мобильных телефонов. [225]

По состоянию на 2013 год доход Telstra составлял 25,5 млрд долларов, [226] Optus - 8,9 млрд долларов [227], а доход Vodafone - 1,7 млрд долларов. [228]

Управление [ править ]

В мае 2009 года Соломон Трухильо ушел с поста главного исполнительного директора, чтобы вернуться в Соединенные Штаты . Его заменил Дэвид Тоди . [229]

Международные холдинги [ править ]

По состоянию на 30 июня 2016 года у Telstra более 200 дочерних предприятий. Полный список можно найти на их веб-сайте [231]

Список основных предприятий, которыми владеет Telstra, можно найти здесь:

Выбранные события [ править ]

WotNext [ править ]

В январе 2007 года Telstra запустила WotNext, веб - сайт для публикации видео, который позволяет пользователям загружать видео. Затем видеоконтент был продан мобильным пользователям за 1 австралийский доллар, который загрузчик и Telstra разделили поровну. [239] Веб - сайт был закрыт в декабре 2007 года после того, как через средства массовой информации люфтов над закачаны полом порнографических видео. [240]

Расследование конфиденциальности [ править ]

12 июля 2011 года Управление австралийского комиссара по информации (OAIC) ​​опубликовало результаты расследования ошибки в списке рассылки, в результате которой другим клиентам была отправлена ​​личная информация примерно 60 300 клиентов Telstra. Австралийский конфиденциальности комиссар Тимоти Pilgrim сказал : «Наше исследование подтвердило , что в то время как Telstra нарушил закон о неприкосновенности частной жизни , когда персональная информация о количестве своих клиентов была раскрыта третьим лицам, этот инцидент был вызван одноразовым человеческой ошибки не было. в результате того, что Telstra не приняла разумных мер для защиты личной информации своих клиентов, как того требует Закон о конфиденциальности ». [ необходима цитата ]

Правительственное расследование показало, что Telstra приняла меры безопасности для защиты личной информации клиентов, участвующих в почтовых кампаниях. Эти меры включали обязательства в отношении конфиденциальности в соглашениях с почтовыми отделениями, оценки воздействия на конфиденциальность и процедуры, обеспечивающие надлежащее обращение персонала с личной информацией во время почтовых кампаний.

«В данном случае, принимая во внимание ряд мер, которые Telstra применяет для почтовых кампаний, я считаю, что произошедшая единовременная человеческая ошибка не означает, что Telstra не выполнила свое обязательство по принятию разумных мер для защиты личных информацию о своих клиентах. Поэтому я считаю, что Telstra не нарушала этот конкретный аспект Закона о конфиденциальности », - сказал комиссар по конфиденциальности. [ необходима цитата ]

Комиссар определил, что Telstra приняла меры «немедленно», чтобы предотвратить дальнейшие нарушения, уведомить клиентов и пересмотреть свои методы защиты данных.

В отчете «Пилигрим» говорится, что правительство Австралии в настоящее время рассматривает рекомендации Австралийской комиссии по реформе законодательства о введении в Австралии законов об обязательном уведомлении об утечке данных.

См. Также [ править ]

  • Награды Telstra Business
  • Интернет-телевидение в Австралии
  • Абонентское телевидение в Австралии

Ссылки [ править ]

  1. О'Лири, Грэм (15 сентября 2003 г.). Продажа Telstra: история вопроса и хронология (отчет). Парламент Австралии . Архивировано 4 сентября 2015 года . Проверено 15 апреля 2011 года .
  2. ^ a b c d e f Годовой отчет Telstra за 2017 год (Отчет).
  3. ^ "Telstra - Наша компания" . Telstra.com . Проверено 25 сентября 2020 года .[ постоянная мертвая ссылка ]
  4. ^ a b c "История Telstra" . Telstra . Архивировано из оригинала на 6 декабря 2013 года . Проверено 3 декабря 2013 года .
  5. ^ О Foxtel. Доступ 23 марта 2020 г.
  6. ^ Источники информации: годовые отчеты OTC (австралийские государственные и национальные библиотеки, OTC Australia Archive, Telstra Archive), OTC журнал Transit (Австралийские государственные и национальные библиотеки, OTC Australia Archive, Telstra Archive).
  7. ^ Информационные и исследовательские службы, Отдел Парламентской библиотеки (2003). «Продажа Telstra: история вопроса и хронология» . Парламент Австралии . Проверено 29 октября 2018 года .
  8. ^ a b Бадде, Пол (13 марта 2006 г.). «Австралия - Приватизация Telstra» . BuddeComm . Paul Budde Communication Pty Ltd. Архивировано 7 декабря 2013 года . Проверено 3 декабря 2013 года .
  9. ^ Кристиан Каталано; Мишель Граттан; Майкл Гордон (15 августа 2005 г.). «Падение акций Telstra может вызвать отсрочку» . Возраст . Архивировано 29 июля 2013 года . Проверено 3 декабря 2013 года .
  10. ^ "Австралийский фонд будущего" . Архивировано из оригинального 19 января 2016 года . Проверено 23 декабря 2008 года .
  11. ^ Мунир Котадий (21 августа 2009). «Future Fund продает акции Telstra на 2,4 миллиарда долларов» . iTnews.com.au . Архивировано 6 декабря 2013 года . Проверено 3 декабря 2013 года .
  12. ^ «Future Fund завершает ребалансировку портфеля и достигает рыночного веса в Telstra» (PDF) . Фонд будущего . Правительство Австралии. 15 августа 2011. Архивировано (PDF) из оригинала 27 января 2014 года . Проверено 3 декабря 2013 года .
  13. ^ "Telstra далека от маргинальных планов лейбористов NBN" . Сидней Морнинг Геральд . 28 апреля 2010 г. Архивировано 29 августа 2015 г.
  14. Никола Беркович (26 ноября 2008 г.). «Трудовая сеть торгует фарсом: Минчин» . Австралийский . Проверено 3 декабря 2013 года .
  15. Майкл Сейнсбери (26 ноября 2008 г.). «Telstra вступает в гонку NBN» . Австралийский . Проверено 3 декабря 2013 года .
  16. Эллисон Джексон (15 декабря 2008 г.). «Предложение Telstra NBN отклонено» . Австралийский . Архивировано 1 мая 2014 года . Проверено 3 декабря 2013 года .
  17. Питер Мартин (16 декабря 2008 г.). «Telstra еще не обыграна по широкополосной связи» . Возраст . Австралийское агентство Ассошиэйтед Пресс. Архивировано 23 января 2014 года . Проверено 3 декабря 2013 года .
  18. Эллисон Джексон (16 декабря 2008 г.). «Telstra и Macarthur толкают австралийский рынок акций вниз на 2%» . Австралийский . Проверено 3 декабря 2013 года .[ мертвая ссылка ]
  19. ^ a b «NBN Co и Telstra подписывают обязательные окончательные соглашения» . NBN Co . 23 июня 2011. Архивировано 29 января 2018 года . Проверено 29 января 2018 .
  20. ^ Митчелл Бингеманн; Дженнифер Хьюитт (21 июня 2010 г.). «Telstra в сделке NBN на $ 11 млрд с правительством Радда» . Австралийский . Архивировано 1 мая 2014 года . Проверено 3 декабря 2013 года .
  21. ^ «Объединенный комитет по национальной широкополосной сети» (PDF) , Хансард , парламент Австралии , стр. 16, 16 мая 2011 г., архивировано из оригинала (PDF) 4 июня 2011 г. , извлечено 31 мая 2011 г.
  22. ^ «Объединенный комитет по национальной широкополосной сети» (PDF) , Хансард , Парламент Австралии , стр. 16, 31, 16 мая 2011 г., заархивировано из оригинала (PDF) 4 июня 2011 г. , получено 31 мая 2011 г.
  23. Филипп Джейкоб (18 октября 2011 г.). «Акционеры Telstra голосуют за NBN» . Дейли телеграф . Проверено 3 декабря 2013 года .
  24. Койн, Элли (14 декабря 2014 г.). «Telstra передаст медь и HFC в рамках новой сделки с NBN на сумму 11 млрд долларов» . iTnews.com.au. Архивировано 16 декабря 2014 года . Проверено 15 декабря 2014 .
  25. ^ Damon Kitney (12 ноября 2010). «Тодей работает под прикрытием, чтобы открыть для себя настоящую Telstra» . Австралийский . Архивировано 19 января 2011 года . Проверено 5 октября 2011 года .
  26. ^ «Telstra возглавляет список самых уважаемых компаний 2014 года» . Финансовый обзор . Архивировано 16 ноября 2014 года.
  27. ^ Mitchell Bingemann (22 февраля 2011). «Боевой фонд рассчитывается» . Австралийский . Проверено 5 октября 2011 года .
  28. Дженни Янг (8 октября 2010 г.). «Использование голоса клиента для разработки новых инициатив Telstra по обслуживанию клиентов» . Telstra . Архивировано из оригинала на 6 декабря 2013 года . Проверено 3 декабря 2013 года .
  29. ^ Ли, Трейси (17 августа 2011 г.). «Telstra раскрывает стратегию социальных сетей» . Австралийский . Архивировано 22 августа 2011 года . Проверено 5 октября 2011 года .
  30. Перейти ↑ Elsworth, Sophie (26 ноября 2012 г.). «Покупатели предъявляют большие требования к социальным сетям» . News.com.au. Архивировано 27 июня 2013 года . Проверено 10 февраля 2013 года .
  31. Telstra, Target, ведущий специалист по обслуживанию клиентов в социальных сетях. Архивировано 13 января 2016 года, сайт Wayback Machine . Brw.com.au. Проверено 12 апреля 2014 года.
  32. ^ «Архивная копия» (PDF) . Архивировано из оригинального (PDF) 22 февраля 2014 года . Проверено 17 февраля 2014 года . CS1 maint: заархивированная копия как заголовок ( ссылка )
  33. ^ «Архивная копия» (PDF) . Архивировано из оригинального (PDF) 22 февраля 2014 года . Проверено 17 февраля 2014 года . CS1 maint: заархивированная копия как заголовок ( ссылка )
  34. ^ «Архивная копия» (PDF) . Архивировано из оригинального (PDF) 22 февраля 2014 года . Проверено 17 февраля 2014 года . CS1 maint: заархивированная копия как заголовок ( ссылка )
  35. ^ «Архивная копия» (PDF) . Архивировано из оригинального (PDF) 22 февраля 2014 года . Проверено 17 февраля 2014 года . CS1 maint: заархивированная копия как заголовок ( ссылка )
  36. ^ «Архивная копия» (PDF) . Архивировано из оригинального (PDF) 27 февраля 2015 года . Проверено 16 ноября 2014 года . CS1 maint: заархивированная копия как заголовок ( ссылка )
  37. ^ "Уполномоченный по правам человека в телекоммуникационной отрасли" . Annualreport.tio.com.au . Архивировано из оригинала на 1 февраля 2016 года . Проверено 25 января +2016 .
  38. ^ a b «Telstra расширит онлайн-сервис и добавит более 100 новых магазинов» . Telstra . 21 февраля 2011 года Архивировано из оригинала 28 сентября 2011 года . Проверено 5 октября 2011 года .
  39. ^ Bettersby Люси (21 февраля 2011). «Telstra хочет привлечь больше клиентов в Интернет» . Сидней Морнинг Геральд . Архивировано 25 августа 2011 года . Проверено 5 октября 2011 года .
  40. ^ Charis Palmer (6 февраля 2012). «Самообслуживание делает Sensis» . Зритель технологий. Архивировано из оригинального 15 октября 2012 года . Проверено 10 февраля 2013 года .
  41. ^ Schenkel, Герд (19 апреля 2011). «Новое лицо ttt--telstra.com» . Telstra Exchange . Архивировано из оригинального 11 сентября 2011 года . Проверено 5 октября 2011 года .
  42. ^ "Telstra обращается к краудсорсинговой поддержке, запускает CrowdSupport" . Itechreport.com.au. Архивировано из оригинального 28 июня 2012 года . Проверено 10 февраля 2013 года .
  43. ^ Telstra Crowdsupport - Telstra Crowdsupport архивации 15 апреля 2014 в Wikiwix. Crowdsupport.telstra.com.au. Проверено 28 июля 2017 года.
  44. ^ Telstra Crowdsupport на YouTube (23 апреля 2013 г.). Проверено 20 августа 2013 года.
  45. ^ «Telstra стремится сократить разрыв в сети с соперниками» . Возраст . Мельбурн. 30 сентября 2011. Архивировано 1 января 2016 года.
  46. ^ «Поприветствуйте новое мобильное лицо Telstra.com - мобильный телефон, веб-сайт, Интернет, смартфон, потребительский | Telstra Exchange» . Exchange.telstra.com.au. Архивировано из оригинального 15 октября 2013 года . Проверено 10 февраля 2013 года .
  47. ^ "Telstra готовит приложение My Telstra для iPhone" . Itechreport.com.au. Архивировано из оригинала 5 ноября 2012 года . Проверено 10 февраля 2013 года .
  48. ^ «Кто хочет делать покупки в Интернете? - Потребитель, Товары, Услуги, Доставка 24 часа | Telstra Exchange» . Exchange.telstra.com.au. 14 ноября 2011 года Архивировано из оригинала 6 июля 2012 года . Проверено 10 февраля 2013 года .
  49. Джи, Майк (31 июля 2012 г.). «Telstra запускает круглосуточное приложение на Facebook» . ARN. Архивировано 9 августа 2012 года . Проверено 25 сентября 2012 года .
  50. ^ "Приходите, присоединяйтесь ..." Архивировано 4 сентября 2015 года . Проверено 10 февраля 2013 г. - через Facebook. [необходим неосновной источник ]
  51. ^ «Telstra - О нас, инвесторах, СМИ, сообществе и окружающей среде и нашей компании» (PDF) . Архивировано из оригинального (PDF) 5 октября 2013 года . Проверено 3 октября 2013 года .
  52. ^ Charis Палмер (9 февраля 2012). «Telstra подробно описывает преимущества стратегии обслуживания социальных сетей» . Зритель технологий. Архивировано из оригинального 13 февраля 2012 года . Проверено 10 февраля 2013 года .
  53. ^ «Telstra стремится к большему количеству цифровых транзакций» . Финансовый обзор . Архивировано 16 января 2014 года.
  54. ^ «Telstra сообщает о 26-процентном снижении количества жалоб клиентов» . ИТ-директор. 16 октября 2012 года. Архивировано 12 мая 2013 года . Проверено 10 февраля 2013 года .
  55. ^ «Архивная копия» (PDF) . Архивировано из оригинального (PDF) 6 февраля 2015 года . Дата обращения 6 февраля 2015 . CS1 maint: заархивированная копия как заголовок ( ссылка )
  56. ^ a b Capgemini (20 июля 2016 г.). «Обзор цифровой трансформации 9: императив цифровой стратегии № DTR9» . Архивировано 12 августа 2016 года.
  57. ^ Telstra сотрудничает с PayPal для оплаты счетов | Telstra Exchange. Заархивировано 1 января 2016 года на Wayback Machine . Exchange.telstra.com.au. Проверено 20 августа 2013 года.
  58. ^ "Ваш новый и улучшенный telstra.com приземлился" . Telstra Exchange . Архивировано 1 января 2016 года.
  59. ^ «Войдите в мою учетную запись с Facebook здесь» . CrowdSupport . Архивировано 10 июля 2013 года.
  60. Джеймс Хатчинсон (4 марта 2014 г.). «Telstra в онлайн-продвижении продаж, обслуживания» . Австралийский финансовый обзор . Архивировано 8 марта 2014 года . Проверено 30 марта 2014 .
  61. ^ Герд Шенкель (2014). «Создание блестящего цифрового будущего» (PDF) . Официальный документ Telstra . Telstra. Архивировано из оригинального (PDF) 20 мая 2014 года . Проверено 30 марта 2014 .
  62. ^ a b c d «Архивная копия» (PDF) . Архивировано из оригинального (PDF) 24 сентября 2015 года . Проверено 28 августа 2015 года . CS1 maint: заархивированная копия как заголовок ( ссылка )
  63. ^ a b c "Архивная копия" . Архивировано из оригинального 7 -го октября 2016 года . Проверено 22 октября +2016 .CS1 maint: заархивированная копия как заголовок ( ссылка )
  64. ^ Леон Спенсер. «Telstra делает большой шаг по пути Digital First» . ZDNet. Архивировано 12 сентября 2014 года.
  65. ^ «Открытие центра цифровой трансформации Telstra в Сиднее» . Telstra Exchange . 12 сентября 2014 года. Архивировано 15 сентября 2014 года.
  66. ^ «Быстрые победы, культура и технологии, лежащие в основе цифровой стратегии Telstra» . cmo.com.au . Архивировано 19 июня 2014 года.
  67. ^ «Telstra работает над« Uber-подобной »системой для улучшения обслуживания вызовов» . 20 июня 2014 года. Архивировано 22 июня 2014 года.
  68. ^ «Periscope для прямой трансляции в экосистеме Twitter - AdNews» . Архивировано 14 января 2016 года.
  69. ^ «Подпишитесь на The Australian - Доставка газет на дом, веб-сайт, приложения для iPad, iPhone и Android» . Австралийский .
  70. ^ "Тайро обращается к Герду Шенкелю как новому генеральному директору, чтобы разрушить банки" . 19 октября 2016 года. Архивировано 22 октября 2016 года.
  71. Telstra - Лицензия на продажу, заархивированная 5 марта 2014 года на Wayback Machine . SEEK Commercial (1 января 2013 г.). Проверено 29 октября 2013 года.
  72. ^ "Карьера в розничной торговле Telstra" . Архивировано 31 мая 2016 года . Дата обращения 18 мая 2016 .
  73. Алекс Деннис (10 ноября 2015 г.). "Карьера в розничной торговле Telstra" . Архивировано 5 июня 2016 года . Дата обращения 18 мая 2016 .
  74. ^ «Как Vita взломала 100 магазинов Telstra, в то время как продажи Mac падали» . CRN Австралия . Архивировано 17 сентября 2016 года.
  75. ^ "Знакомьтесь, Androidland: Австралия открывает" первый в мире "магазин Android в Мельбурне" . Apcmag.com. Архивировано 10 декабря 2011 года . Проверено 10 декабря 2011 года .
  76. ^ "Telstra представляет T Life Melbourne" . cnet.com.au. Архивировано 5 апреля 2012 года . Проверено 15 мая 2011 года .
  77. ^ Bingemann, Mitchell (17 сентября 2011). «Новый логотип Telstra стоимостью 3 миллиона долларов отпугивает критиков» . Австралийский . Архивировано 20 июня 2014 года.
  78. ^ Telstra запускает новую кампанию, связанную с будущими брендами, «Считай меня в». Архивировано 10 февраля 2014 года на Wayback Machine . Мумбрелла (24 января 2014 г.). Проверено 12 апреля 2014 года.
  79. ^ «Архивная копия» (PDF) . Архивировано 19 августа 2013 года (PDF) . Проверено 23 февраля 2014 года . CS1 maint: заархивированная копия как заголовок ( ссылка )
  80. Мейсон, Макс (1 февраля 2017 г.). «Telstra по-прежнему остается самым дорогим брендом Австралии» . Австралийский финансовый обзор . Архивировано 30 мая 2017 года.
  81. ^ Департамент искусств и музеев. "NT.gov.au" . NT.gov.au. Архивировано из оригинального 2 -го октября 2010 года . Проверено 10 февраля 2013 года .
  82. ^ "Telstrabusinessawards.com" . Telstrabusinessawards.com. Архивировано из оригинального 23 апреля 2012 года . Проверено 10 февраля 2013 года .
  83. ^ "Telstrabusinessawards.com" . Telstrabusinessawards.com . Проверено 10 февраля 2013 года .[ постоянная мертвая ссылка ]
  84. ^ "Архивная копия" . Архивировано из оригинального 23 февраля 2012 года . Проверено 10 февраля 2013 года .CS1 maint: заархивированная копия как заголовок ( ссылка )
  85. Официальные спонсоры. Архивировано 3 декабря 2012 г. на Wayback Machine.
  86. ^ "Telstradome.com.au" .[ постоянная мертвая ссылка ]
  87. ^ "Telstra Rally Australia" . worldrallycha Championship.net. Архивировано из оригинала 3 марта 2011 года . Проверено 22 августа 2010 года .
  88. ^ Робинсон, Ноэль. «Добро пожаловать в главный ивент-центр Окленда Саут» . Центр событий TelstraClear Pacific. Архивировано 1 марта 2013 года . Проверено 26 марта 2013 года .
  89. ^ «Спонсорство» . TelstraClear . Архивировано 6 февраля 2013 года . Проверено 26 марта 2013 года .
  90. ^ Б Telstra Продажа - Парламент Австралии архивной 21 января 2016 в Wayback Machine . Aph.gov.au. Проверено 12 апреля 2014 года.
  91. ^ Акции Telstra | Telstra Share Цена архивации 1 января 2016 в Wayback Machine . Asxshareprices.com.au. Проверено 12 апреля 2014 года.
  92. ^ a b Базовая диаграмма TLS.AX | Акции TELSTRA FPO - Yahoo! 7 Finance. Архивировано 6 февраля 2016 года на Wikiwix. Yahoo! Finance.com (27 октября 1998 г.). Проверено 12 апреля 2014 года.
  93. ^ "Цена акций Telstra достигает $ 6 - Motley Fool Australia" . Пестрый дурак . 22 декабря 2014 года. Архивировано 22 декабря 2014 года.
  94. ^ "Цена акций и информация - ASX" .
  95. ^ Telstra увеличивает дивиденды на фоне роста прибыли - ABC News (Австралийская радиовещательная корпорация). Архивировано 24 февраля 2014 года в Wayback Machine . Австралийская радиовещательная корпорация (13 февраля 2014 г.). Проверено 12 апреля 2014 года.
  96. ^ ASX 200 сообщает о самом большом падении за всю историю, Резервный банк отмечает дальнейшие меры на фоне опасений по поводу коронавируса - ABC News (Австралийская радиовещательная корпорация) . Дата обращения 23 марта 2020.
  97. ^ a b «Telstra предоставляет каталоги на сумму 454 миллиона долларов» . 13 января 2014. Архивировано 16 января 2014 года.
  98. ^ "404" . afr.com . Архивировано 22 февраля 2014 года.
  99. ^ «Telstra наконечников на аутсорсинг еще 1000 рабочих мест» . Финансовый обзор . Архивировано 22 февраля 2014 года.
  100. ^ «Telstra нанимает Соломона из КПМГ для работы в сфере здравоохранения | afr.com» . Архивировано 4 марта 2016 года.
  101. ^ Remeikis, Эй (28 сентября 2016). «Обеспокоен« отсутствием прозрачности » контракта Telstra Health на сумму 220 миллионов долларов » . Архивировано 31 марта 2017 года через The Sydney Morning Herald.
  102. ^ "Первый босс здравоохранения Telstra уходит в отставку" . iTnews . Архивировано 16 января 2017 года.
  103. ^ "Telstra расширяет портфолио здравоохранения еще одним приобретением - Computerworld" . 28 августа 2013. Архивировано из оригинала 3 марта 2016 года . Проверено 25 февраля +2016 .
  104. ^ «Импульс + ИТ - Импульс + ИТ» . Архивировано 29 февраля 2016 года.
  105. ^ «Импульс + ИТ - Импульс + ИТ» . Архивировано 1 марта 2016 года.
  106. ^ «Telstra Health объявляет о приобретении австралийского подразделения iCareHealth - iCareHealth» . Архивировано из оригинала 5 марта 2016 года.
  107. ^ «Pulse + IT - Новые системы для интеграции Charm в EHS» . 30 июля 2015. Архивировано 26 августа 2016 года.
  108. ^ «Telstra Health приобретает бизнес по управлению клиентами и ресурсами, EOS Technologies» . Архивировано из оригинального 30 октября 2016 года.
  109. ^ "Telstra Health поднимает облачную медицину | Business Spectator" . Архивировано 4 марта 2016 года.
  110. ^ «Импульс + ИТ - Импульс + ИТ» . Архивировано 29 февраля 2016 года.
  111. ^ «Импульс + ИТ - Импульс + ИТ» . Архивировано 1 марта 2016 года.
  112. ^ "Telstra Health идет куда угодно с новым приобретением | Business Spectator" . Архивировано 4 марта 2016 года.
  113. ^ «Импульс + ИТ - Импульс + ИТ» . Архивировано 1 марта 2016 года.
  114. ^ "Telstra подписывает новое соглашение о NBN на 11 миллиардов долларов" . Сидней Морнинг Геральд . Архивировано 14 декабря 2014 года.
  115. ^ «Дэвид Тоди покидает Telstra, и его место занимает Эндрю Пенн» . ABC News . Архивировано 28 марта 2015 года.
  116. ^ «Подпишитесь на The Australian - Доставка газет на дом, веб-сайт, приложения для iPad, iPhone и Android» . Австралийский .
  117. ^ Ramli, Дэвид (14 марта 2016). «Telstra выходит из филиппинского предприятия, но генеральный директор заинтересован в приобретениях в Азии» . Архивировано из оригинального 15 ноября 2016 года . Проверено 26 ноября 2016 г. - через The Sydney Morning Herald.
  118. ^ Дела Паз, Charisse (14 марта 2016). "San Miguel Corp, план совместного предприятия Telstra конец" . Рапплер . Архивировано 15 марта 2016 года . Проверено 14 марта 2016 .
  119. ^ a b «Подпишитесь на The Australian - Доставка газет на дом, веб-сайт, приложения для iPad, iPhone и Android» . Австралийский .
  120. ^ «Подпишитесь на The Australian - Доставка газет на дом, веб-сайт, приложения для iPad, iPhone и Android» . Австралийский .
  121. Knight, Elizabeth (1 июля 2016 г.). «Перебои в работе Telstra стали настоящей проблемой для компании» . Архивировано 5 октября 2016 года через The Sydney Morning Herald.
  122. ^ "Telstra приносит свои извинения за отключение интернета с кредитом в 25 долларов" . ABC News . 29 мая 2016 . Дата обращения 5 июня 2019 .
  123. ^ "tls - Поиск в Google" . Архивировано 5 ноября 2016 года.
  124. ^ «Акционеры Telstra требуют стратегии для борьбы с мобильной конкуренцией» . 16 ноября 2016 г. Архивировано 16 ноября 2016 г.
  125. Рианна Крюгер, Колин (20 мая 2016 г.). «Сетевой беспредел отмечает первый год работы Энди Пенна на посту генерального директора Telstra» . Архивировано 13 сентября 2016 года через The Sydney Morning Herald.
  126. ^ http://www.couriermail.com.au/business/breaking-news/sp-cuts-its-outlook-on-telstra/news-story/ef6ae5254d3dd90bd7b4b2b946462331
  127. ^ "Telstra назначает нового операционного директора" . 5 декабря 2016.
  128. Yoo, Tony (14 декабря 2016 г.). «Telstra назначает исполнительного директора Ericsson Эрикссона новым техническим директором, вычеркнув предшественника из истории» . Архивировано 17 декабря 2016 года.
  129. ^ Battersby, Люси (6 декабря 2016). «Комиссия по производительности рекомендует списать фонды Telstra по обязательствам универсального обслуживания» . Архивировано 9 декабря 2016 года через The Sydney Morning Herald.
  130. ^ "Архивная копия" . Архивировано 23 февраля 2017 года . Проверено 22 февраля 2017 года .CS1 maint: заархивированная копия как заголовок ( ссылка ).
  131. ^ Battersby Люси (16 февраля 2017). «Telstra сообщает о неожиданном падении прибыли, так как доходы от фиксированной связи и мобильной связи падают» . Архивировано 23 февраля 2017 года через The Sydney Morning Herald.
  132. ^ «Подпишитесь на The Australian - Доставка газет на дом, веб-сайт, приложения для iPad, iPhone и Android» . Австралийский .
  133. Рианна Крюгер, Колин (17 августа 2017 г.). «Под руководством генерального директора Энди Пенна сгорела стоимость Telstra в размере 28,5 млрд долларов» . Архивировано 31 августа 2017 года через The Sydney Morning Herald.
  134. ^ "Глава розничной торговли Telstra Кевин Рассел уходит через 18 месяцев" . 5 сентября 2017. Архивировано 6 сентября 2017 года.
  135. ^ Battersby Люси (25 июля 2016). «Главный операционный директор Telstra Кейт Маккензи уходит из телекоммуникационной компании» . Архивировано 6 сентября 2017 года через The Sydney Morning Herald.
  136. ^ «Подпишитесь на The Australian - Доставка газет на дом, веб-сайт, приложения для iPad, iPhone и Android» . myaccount.news.com.au .
  137. ^ "Был ли худший генеральный директор Nokia в истории Elop?" . Архивировано 6 сентября 2017 года.
  138. ^ «5 худших руководителей всех времен, которые разорили многомиллиардные компании» . Архивировано 6 сентября 2017 года.
  139. ^ МакДулинг, Джон; Рамли, Дэвид (16 марта 2016 г.). «Telstra нанимает бывших генеральных директоров Nokia и Optus» . Архивировано 6 сентября 2017 года через The Sydney Morning Herald.
  140. ^ "Прядильщик Telstra Джейсон Лэрд достигает Южной Кореи" . 30 августа 2017. Архивировано 31 августа 2017 года.
  141. ^ «Архивная копия» (PDF) . Архивировано из оригинального (PDF) 31 августа 2017 года . Проверено 31 августа 2017 года . CS1 maint: заархивированная копия как заголовок ( ссылка )
  142. ^ «Акции Telstra падают на фоне предупреждения о прибылях и« сложных условиях » » . ABC News . 14 мая 2018 . Проверено 24 мая 2018 .
  143. ^ «Подпишитесь на The Australian | Доставка газет на дом, веб-сайт, приложения для iPad, iPhone и Android» . Австралийский . Проверено 24 мая 2018 .
  144. ^ "Энди Пенн стоил акционерам Telstra 46 миллиардов долларов?" . Финансовый обзор . 18 мая 2018 . Проверено 24 мая 2018 .
  145. ^ "Большой взрыв Telstra разделит компанию на две части, так как будет 8000 рабочих мест. Будет ли это работать?" . ABC News . 20 июня 2018 . Проверено 20 июня 2018 .
  146. ^ МакДулинг, Джон (19 июня 2018 г.). «Telstra сократит 8000 рабочих мест за счет сокращения затрат» . Сидней Морнинг Геральд . Проверено 19 июня 2018 .
  147. ^ https://www.theaustralian.com.au/business/technology/telstra-revolution-misses-mark/news-story/30648e7a0885245d07c3dae394933c2b
  148. ^ https://www.afr.com/markets/investors-unimpressed-by-telstras-big-news-20180620-h11m7a
  149. ^ https://www.afr.com/brand/chanticleer/telstra-executive-shakeup-points-to-succession-planning-for-ceo-andy-penn-20180729-h13ann
  150. ^ https://www.afr.com/brand/chanticleer/telstra-ceo-andy-penns-pay-fight-to-launch-crucial-agm-season-20181008-h16dv9
  151. ^ Структура рынка телекоммуникаций Австралии (PDF) (Отчет). Центр международной экономики. Июнь 2015. Архивировано из оригинала (PDF) 28 марта 2020 года . Проверено 11 июня 2020 .
  152. ^ «Список контрактных компаний Telstra, которые поставляют домашние телефонные линии» . Telstra. Архивировано из оригинального 27 марта 2010 года . Проверено 11 апреля 2010 года .
  153. ^ Альберичи, Эмма (20 февраля 2006). «Telstra сократит количество таксофонов» . Отчет 7.30 . Австралийская радиовещательная корпорация. Архивировано из оригинала на 30 апреля 2014 года . Проверено 5 октября 2011 года .
  154. ^ a b c «Telstra сообщает о 2 миллионах подписчиков Hsdpa» . сотовые-новости. 17 декабря 2007 года Архивировано из оригинала 16 октября 2015 года.
  155. ^ a b c Баркер, Гарри (14 февраля 2007 г.). «Telstra сделает Next G самым большим и самым быстрым в мире» . Возраст . Мельбурн. Архивировано из оригинального 15 ноября 2013 года.
  156. ^ «О Telstra - Информационный бюллетень - Мобильные телефоны» . Архивировано из оригинального 26 октября 2007 года . Проверено 11 апреля 2010 года .
  157. ^ "Telstraprepaidplus.com.au" . Telstraprepaidplus.com.au. Архивировано 10 августа 2010 года . Проверено 22 августа 2010 года .
  158. ^ "GSM Роуминг Австралия" . Архивировано из оригинального 26 мая 2013 года .
  159. ^ "EDGE Databank" . Архивировано из оригинала 9 мая 2008 года.
  160. ^ "Next G со скоростью 42 Мбит / с будет доступен в 100 региональных городах" . iTWire. 4 июня 2010 года. Архивировано 6 августа 2010 года . Проверено 22 августа 2010 года .
  161. ^ "Оптовый сайт Telstra" . Архивировано 20 февраля 2016 года.
  162. ^ "Продукты и решения Telstra для оптовой торговли" . Архивировано 28 февраля 2016 года.
  163. ^ «Информация о том, как стать оптовым клиентом Telstra» . Архивировано из оригинального 19 января 2016 года.
  164. ^ "Операционная поддержка оптовых продаж Telstra" . Архивировано из оригинала 5 марта 2016 года.
  165. ^ "Telstra Wholesale International" . Архивировано из оригинала 6 июля 2011 года.
  166. ^ «Давление Telstra увеличивается по мере того, как все больше интернет-провайдеров присоединяются к гонке ADSL» . Whirlpool (сайт). 5 сентября 2000 года. Архивировано 27 августа 2006 года . Проверено 14 октября 2006 года .
  167. ^ «Годовой отчет 2007 - Годовой отчет и обзор операций (стр. 46)» (PDF) . Архивировано из оригинального (PDF) 27 марта 2009 года.
  168. ^ Ramadge, A (7 декабря 2007). «BigPond Telstra взорвал потребителей» . News.com.au. Архивировано 4 июня 2011 года . Проверено 17 марта 2010 года .
  169. Паули, Даррен (17 февраля 2009 г.). «Бенчмаркер защищает отчет страны Оз» . Компьютерный мир . Архивировано из оригинала 9 мая 2015 года . Проверено 5 октября 2011 года .
  170. ^ "Домашняя страница BigPond изменилась" . Архивировано из оригинального 26 февраля 2014 года . Проверено 23 февраля 2014 года .
  171. ^ "Telstra BigPond испытывает голый DSL" . Бен Грабб, ZDNet.au. 2 июня 2010 года. Архивировано 4 июня 2010 года . Проверено 2 июня 2010 года .
  172. Corner, Стюарт (6 февраля 2008 г.). «Telstra ADSL2 + 'spin' захватывает дух» . iTWire. Архивировано из оригинального 12 июня 2012 года . Проверено 5 октября 2011 года .
  173. Перейти ↑ Coleman, Luke (10 июня 2008 г.). «Разворот Telstra: готовимся к оптовой продаже ADSL2 +» . TechDay. Архивировано из оригинального 2 -го февраля 2014 года . Проверено 31 января 2014 года .
  174. ^ «Покрытие мобильного широкополосного доступа» . Telstra. Архивировано 23 января 2010 года . Проверено 19 января 2010 года .
  175. ^ "Беспроводные точки доступа Telstra" . Telstra.com.au. Архивировано из оригинального 28 декабря 2009 года . Проверено 19 января 2010 года .
  176. ^ «Спутниковые планы и цены» . My.bigpond.com. Архивировано 28 февраля 2009 года . Проверено 19 января 2010 года .
  177. ^ Питер Терлато. «Telstra откажется от последних услуг коммутируемого доступа к концу года» . Business Insider Австралия . Архивировано 30 июля 2015 года.
  178. ^ "Telstra подталкивает дочернего интернет-провайдера Belong" . 11 июня 2014. Архивировано 17 августа 2017 года.
  179. ^ «Архивная копия» (PDF) . Архивировано 17 августа 2017 года из оригинального (PDF) . Проверено 17 августа 2017 года . CS1 maint: заархивированная копия как заголовок ( ссылка )
  180. ^ "Слияние Fox Sports и Foxtel" . 9Новости. 6 марта 2018. Архивировано 27 апреля 2018 года . Проверено 6 марта 2018 .
  181. ^ "Летняя сделка Foxtel от Telstra" . Foxtel.com.au. Архивировано 9 июня 2008 года . Проверено 22 августа 2010 года .
  182. ^ "MOG на базе Telstra - крупная сделка для меломанов | Telstra Exchange" . Exchange.telstra.com.au. Архивировано 27 апреля 2013 года . Проверено 10 февраля 2013 года .
  183. ^ [1] Архивировано 29 июня 2012 года в Wayback Machine.
  184. Хейс, Алекс (14 сентября 2014 г.). «Telstra начинает продвижение Apple Music после того, как тихо отказалась от своего сервиса потоковой передачи музыки Mog» . TNW. Архивировано 3 апреля 2016 года . Проверено 29 марта 2016 года .
  185. ^ "Архивная копия" . Архивировано из оригинального 14 марта 2008 года . Проверено 27 февраля 2008 года .CS1 maint: заархивированная копия как заголовок ( ссылка ) Статья ITWire на GameNow
  186. ^ http://pcworld.idg.com.au/index.php?id=976973335 Статья GameArena в мире ПК
  187. ^ "Архивная копия" . Архивировано из оригинального 27 сентября 2007 года . Проверено 23 декабря 2007 года .CS1 maint: заархивированная копия как заголовок ( ссылка ) GameArena список серверов
  188. ^ "Telstra подтверждает, что закрывает Game Arena" . MCV Pacific. 16 сентября 2014. Архивировано из оригинала 5 марта 2016 года . Проверено 30 июня 2015 года .
  189. ^ «Пруд на второй жизни» . My.bigpond.com . Проверено 23 ноября 2011 года .
  190. Хирн, Луиза (17 ноября 2009 г.). «BigPond отключает Second Life» . Сидней Морнинг Геральд . Архивировано 20 января 2010 года . Проверено 19 января 2010 года .
  191. ^ Harbison, Найл (31 мая 2011). «Австралийская телекоммуникационная компания запускает одно из самых умных приложений Facebook на сегодняшний день» . TNW. Архивировано 1 сентября 2011 года . Проверено 5 октября 2011 года .
  192. ^ «4chan, 8chan, LiveLeak и другие заблокированы австралийскими интернет-компаниями из-за видео резни в мечети» .
  193. ^ «Представляем будущее 4G: Telstra 4GX» . Telstra Exchange . 3 ноября 2014 года. Архивировано 30 июля 2017 года . Проверено 30 июля 2017 года .
  194. ^ a b «Первый в мире Telstra - переход к следующим поколениям мобильных сетей» . Telstra Exchange . 13 августа 2013. Архивировано 30 июля 2017 года . Проверено 30 июля 2017 года .
  195. ^ АСМ (20 июня 2017). «Аукцион цифровых дивидендов - итоги» . acma.gov.au . Архивировано из оригинала 30 июля 2017 года . Проверено 30 июля 2017 года .
  196. ^ «Новое дополнение к семейству частотных диапазонов, которое обеспечит будущие скорости и производительность» . Telstra Exchange . 1 октября 2014 года. Архивировано 30 июля 2017 года . Проверено 30 июля 2017 года .
  197. ^ Австралийский . 28 сентября 2012 г. http://www.theaustralian.com.au/australian-it/ericsson-wins-4g-contract-with-telstra/story-e6frgakx-1226005957170 . Проверено 10 февраля 2013 года . Отсутствует или пусто |title=( справка )
  198. ^ «Telstra Wi-Fi 4G Advanced Pro X: впервые в мире» . Telstra. 29 апреля 2014 года. Архивировано 4 июня 2014 года . Проверено 1 июня 2014 .
  199. ^ "Telstra запускает первое в мире устройство категории 11 с поддержкой 600 Мбит / с | Telstra Exchange" . Telstra Exchange . 16 сентября 2015 года. Архивировано 30 июля 2017 года . Проверено 30 июля 2017 года .
  200. ^ «Переосмысление будущего с 5G - первое испытание в реальном времени в Австралии | Telstra Exchange» . Telstra Exchange . 20 сентября 2016 года. Архивировано 30 июля 2017 года . Проверено 30 июля 2017 года .
  201. ^ «Наша сеть 2G закрыта» . 8 апреля 2015 года. Архивировано 19 августа 2016 года.
  202. ^ «На шаг ближе к 5G с гигабитными скоростями | Telstra Exchange» . Telstra Exchange . 31 января 2017 года. Архивировано 30 июля 2017 года . Проверено 30 июля 2017 года .
  203. ^ «Telstra запускает мобильную сеть в 10 раз быстрее, чем NBN» . НовостиComAu . Архивировано 30 июля 2017 года . Проверено 30 июля 2017 года .
  204. ^ Choros, Алекс. «Отключение австралийской сети 3G: все, что вам нужно знать» . WhistleOut . Проверено 27 апреля 2020 года .
  205. Фергюсон, Иэн (15 ноября 2005 г.). «Telstra сократит технологические расходы в стадии рассмотрения» . ZDNet . Архивировано 4 апреля 2011 года . Проверено 30 апреля 2011 года .
  206. Дева, Малкольм (16 ноября 2005 г.). «Telstra ныряет, когда обнародованы планы на 10 миллиардов долларов» . Возраст . Архивировано 6 ноября 2012 года . Проверено 30 апреля 2011 года .
  207. ^ Tindal, Suzanne (8 декабря 2008). «Telstra увеличивает скорость Next G до 21 Мбит / с» . ZDNet Australia. Архивировано 21 марта 2009 года . Проверено 16 марта 2009 года .
  208. ^ БИНГЕМАНН, МИТЧЕЛЛ (16 февраля 2010 г.). «Telstra удваивает скорость своей сети Next G HSPA +» . Австралийская Австралия. Архивировано 15 января 2012 года . Проверено 22 января 2012 года .
  209. Тейлор, Джош (26 сентября 2011 г.). «4G LTE Telstra становится публичным» . ZDNet Australia. Архивировано 5 июля 2012 года . Проверено 22 января 2012 года .
  210. ^ "Архивная копия" . Архивировано из оригинального 26 мая 2008 года . Проверено 7 июля 2014 года .CS1 maint: заархивированная копия как заголовок ( ссылка ) Telstra закрывает свою сеть CDMA сегодня (28 апреля 2008 г.)
  211. ^ Глоссарий. 3GSM 850. Архивировано 4 марта 2012 г. в Wayback Machine , Telstra.com.au.
  212. ^ Министр приветствует Telstra следующего G запуск архивного 22 марта 2012в Wayback Machine minister.dcita.gov
  213. ^ "Задержка заказа Конроя закрытия CDMA" . Архивировано из оригинального 25 февраля 2008 года . Проверено 7 июля 2014 года .
  214. ^ «Сеть CDMA закроется 28 апреля 2008 г.» . Архивировано из оригинала 5 мая 2013 года .
  215. ^ «Курьерская почта - Последние заголовки новостей для Брисбена и Квинсленда - Курьерская почта» . news.com.au . Архивировано 9 июля 2008 года.
  216. ^ Wireless Bigpond - Сравнение функций устройства. Архивировано 31 августа 2009 г. на сайте Wayback Machine , Bigpond.com.
  217. ^ Sierra Wireless' USB 306 и 307 модемы первый для поддержки HSPA + архивация 15 июля 2014 года в Wayback Machine GPSObsessed.com , 12 февраля 2009 года.
  218. ^ "Информационный бюллетень - модемы Telstra Turbo 21" (PDF) . nowwearetalking.com.au . 17 февраля 2009 . Проверено 3 июля 2009 года .
  219. ^ Пресс-релиз. «Самый быстрый мобильный широкополосный доступ в Австралии стал еще быстрее благодаря первой в мире комбинации возможностей сети и устройств». Архивировано 23 октября 2009 г. на Wayback Machine , Telstra.com , 23 июня 2009 г.
  220. ^ Кэмпбелл Симпсон. "Что такое 4GX?" . gizmodo.com.au . Архивировано 16 декабря 2014 года.
  221. ^ "Telstra приобретает Kloud" . CRN Австралия . Архивировано 8 сентября 2017 года . Проверено 8 сентября 2017 года .
  222. ^ «Telstra приобретает компанию по разработке приложений Readify» . Telstra Exchange . 4 июля 2016 . Дата обращения 4 июля 2019 .
  223. ^ "Доходы от телекоммуникационных компаний Австралии превышают 40 миллиардов долларов" . iTWire.com. Архивировано 4 марта 2016 года.
  224. Робертс, Дж. Х. (ноябрь 2005 г.), «Защитный маркетинг: как сильный действующий президент может защитить свою позицию» , Harvard Business Review , 83 (11): 150–2, 154, 156–7 passim, PMID 16299967 , заархивировано из оригинала. 3 февраля 2014 г. , данные получены 31 января 2014 г. 
  225. ^ Ли, Трейси (5 мая 2011 г.). «Скидки увеличивают лидирующую позицию Telstra на рынке» . theaustralia.com.au.
  226. ^ «Финансовые результаты - Центр инвестора - О Telstra» . telstra.com.au . Архивировано из оригинала 4 марта 2016 года . Проверено 25 декабря 2013 года .
  227. ^ «Архивная копия» (PDF) . Архивировано из оригинального (PDF) 26 декабря 2013 года . Проверено 25 декабря 2013 года . CS1 maint: заархивированная копия как заголовок ( ссылка )
  228. Джош Тейлор. «Vodafone Australia сообщает о потерях клиентов в размере 551 тыс.» . ZDNet. Архивировано 26 декабря 2013 года.
  229. Лиам Тунг (8 мая 2009 г.). "Генеральный директор Telstra: Кто такой Дэвид Тоди?" . ZDNet. Архивировано 15 декабря 2013 года . Проверено 15 декабря 2013 года .
  230. ^ "ABC.net.au" . Австралийская радиовещательная корпорация. 15 октября 2001 года Архивировано из оригинала 24 декабря 2013 года . Проверено 10 февраля 2013 года .
  231. ^ Limited, Telstra Corporation (30 июня 2019 г.). «Список наших инвестиций в контролируемые лица» (PDF) . Telstra . Проверено 20 апреля 2020 года .
  232. ^ «Управляемый хостинг, сети и услуги передачи данных | Telstra International» . Telstra.co.uk. Архивировано из оригинала 5 января 2009 года . Проверено 22 августа 2010 года .
  233. ^ "About.sensis.com.au" . About.sensis.com.au. 22 декабря 2005 года архивации с оригинала на 6 июля 2011 года . Проверено 10 февраля 2013 года .
  234. ^ "Telstra ожидает $ 433 от продажи SouFun" . Сидней Морнинг Геральд . 17 сентября 2010 года. Архивировано 5 мая 2013 года . Проверено 27 сентября 2012 года .
  235. ^ Telstra Индевор Живой Archived 22 мая 2009 в Wayback Machine
  236. ^ "Telstra покупает контрольные пакеты акций двух китайских фирм" . The Wall Street Journal . 30 июня 2008. Архивировано 19 февраля 2014 года . Проверено 31 января 2014 года .
  237. ^ «Telstra расширяет глобальный охват телеприсутствия с помощью Tata Communications» . Telstra Corporation Ltd. Архивировано из оригинала 20 октября 2011 года.
  238. ^ «Telstra расширяется в Индии с новыми лицензиями на телекоммуникации» . Telstra Corporation Ltd. Архивировано из оригинала 19 ноября 2011 года.
  239. Моисей, Ашер (5 декабря 2007 г.). «Что дальше? Дрянь снимает благородный« YouTube » Телстры » . Сидней Морнинг Геральд . Архивировано 22 ноября 2008 года . Проверено 4 мая 2011 года .
  240. ^ "Что дальше? Smutty клипы благородного 'YouTube ' Telstra " . Сидней Морнинг Геральд . Архивировано 18 июня 2014 года.

Внешние ссылки [ править ]

  • СМИ, связанные с Telstra, на Викискладе?
  • Официальный веб-сайт