Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску
Эрик фон Хиппель
Эрик фон Хиппель (3362244285) .jpg
Родившийся( 1941-08-27 )27 августа 1941 г. (79 лет)
Альма-матерГарвард,
Массачусетский технологический институт,
Карнеги-Меллон
ИзвестенПользовательские инновации
Ведущая теория пользователей
Научная карьера
ПоляМенеджмент , инновации
УчрежденияМассачусетский Институт Технологий
ДокторантДуайт Бауманн
Чарльз Крибель
Милтон Шоу
Эдвард Б. Робертс
ДокторантыДитмар Хархофф
Стефан Томке
Карим Лакхани
Сонали Шах
Сусуму Огава
Бенджамин Мако Хилл

Эрик фон Хиппель (родился 27 августа 1941 г.) - американский экономист и профессор школы менеджмента Sloan при Массачусетском технологическом институте , специализирующийся на природе и экономике распределенных и открытых инноваций . Он наиболее известен своей работой по разработке концепции пользовательских инноваций, согласно которой конечные пользователи, а не производители, несут ответственность за большое количество инноваций. Чтобы описать это явление, в 1986 году он ввел термин ведущий пользователь . Работа Хиппелем имеет применение в бизнес - стратегии и свободного / открытого программного обеспечения(FOSS), и он является одним из самых цитируемых социологов, пишущих на FOSS. BUGvonHippel, названный в честь Эрика фон Хиппеля и носящий его имя шрифтом Брайля , является модулем коммутационной платы и примером оборудования с открытым исходным кодом .

Эрик фон Хиппель - сын материального ученого и физика Артура Роберта фон Хиппеля , который также был профессором Массачусетского технологического института. Его двоюродный дедушка - немецкий офтальмолог Ойген фон Хиппель .

Фон Хиппель был награжден премией EU Innovation Luminary Award (2015), премией Schumpeter School (2017) и медалью науки Португалии (2020). Он является членом Консультативного совета Patient Innovation ( https://patient-innovation.com ), некоммерческой, международной, многоязычной, бесплатной площадки, где пациенты и лица, ухаживающие за любыми заболеваниями, могут поделиться своими инновациями.

Ранняя жизнь [ править ]

Эрик фон Хиппель вырос в пригороде Вестона, Массачусетс, со своими родителями, тремя братьями и одной сестрой. В первые годы Эрик посещал городскую городскую школу, но затем перешел в Кембриджскую школу Вестона - частную прогрессивную школу - в восьмом классе, а также в последующие годы. Даже в детстве, вне школы, одним из любимых занятий Эрика было пытаться создавать и изобретать новые вещи. Во многом его вдохновил отец, Артур Роберт фон Хиппель, который также был профессором Массачусетского технологического института.

Образование [ править ]

Чтобы получить степень бакалавра, Эрик фон Хиппель поступил в Гарвардский колледж. В интервью Эрику он заявил, что предпочел Гарвард Массачусетскому технологическому институту из-за возможности заниматься гуманитарными науками. Его решение получить специализацию по экономике было принято после того, как он изучил курсы биологии и истории и обнаружил, что ни один из них не подходит ему. После изучения нескольких изобретений в аспирантуре Эрик вернулся в школу для получения степени магистра машиностроения в Массачусетском технологическом институте. После этого он основал свою собственную компанию, работал консультантом по менеджменту McKinsey and Co. и в конечном итоге получил степень доктора философии в Университете Карнеги-Меллона. в инновациях.

Градусы [ править ]

  • Университет Ваасы Ph.D. 2018 (Достопочтенный)
  • Гамбургский технологический университет, доктор философии. 2013 (Достопочтенный)
  • Копенгагенская школа бизнеса, доктор философии. 2007 (Hon)
  • Ludwig-Maximillians Universität München Ph.D. 2004 (Достопочтенный)
  • Университет Карнеги-Меллона, доктор философии. 1974 г.
  • Массачусетский технологический институт SM 1966
  • Гарвардский колледж, бакалавр 1964

Основные произведения [ править ]

На сегодняшний день фон Хиппель опубликовал три книги. Все они публикуются по лицензиям Creative Commons, а электронные копии могут быть получены кем угодно бесплатно. Эти книги озаглавлены (1) Источники инноваций (1988 г.); [1] (2) Демократизация инноваций (2005 г.); [2] и Свободные инновации (2017). [3]

Далее следуют основные темы, затронутые в этих книгах, а также во многих исследовательских статьях.

Инновации ведущих пользователей [ править ]

Пользовательские инновации возникают, когда отдельные лица или фирмы, которые фактически используют продукт или услугу, разрабатывают то, что им нужно для себя. Это контрастирует с инновациями производителей, когда фирмы разрабатывают продукты для продажи пользователям. Эрик фон Хиппель был одним из первых, кто глубоко исследовал это явление. [4] Он обнаружил, что инновации пользователей отличаются от инноваций производителей по ряду важных аспектов. Например, продукты, разработанные и продаваемые производителями, обычно предназначены для выгодного удовлетворения средних потребностей широкого круга людей и поэтому могут лишь приблизительно соответствовать потребностям конкретных клиентов. Напротив, пользователи разрабатывают или модифицируют продукты, чтобы они очень точно соответствовали своим потребностям.

Фон Хиппель ввел термин «ведущие пользователи» для описания новаторских пользователей, потребности которых опережают общий рынок. [5] Ведущие пользователи являются очень важным источником инновационного прогресса, потому что они часто являются первопроходцами - действуя раньше производителей, разрабатывая важные новые типы продуктов и приложений. Быть пионером инноваций выгодно ведущим пользователям, потому что они вводят инновации только для удовлетворения своих собственных потребностей. По этой причине им не нужно беспокоиться о том, захотят ли другие также то, что они разрабатывают для себя. Напротив, производители должны дождаться свидетельств того, что существует общий и прибыльный рынок, который нужно обслуживать, прежде чем они смогут оправдать инвестиции в новый тип инноваций. Например, горные велосипеды были разработаны людьми, которые просто хотели кататься по горам для развлечения, и поэтому изобрели для себя такой вид спорта, как катание на горных велосипедах. Производители велосипедов стояли рядом, просто наблюдая и годами ожидая, пока масштабы рынка не станут очевидными.Наконец, после того, как новый вид спорта распространился среди сотен энтузиастов, которые участвовали в создании своих собственных горных велосипедов типа «драндулет», производители наконец вышли на новый рынок с первыми коммерческими продуктами для горных велосипедов.[6]

Исследования 1678 инноваций в девяти отраслях показывают, что ведущие пользователи были первыми разработчиками из 54,4% из тех, которые были признаны наиболее важными с течением времени. [7] Пользовательская инновационная активность проявляется во всех областях, в которых они заинтересованы, от оборудования для уборки дома до медицинских устройств. Например, исследование 500 пациентов с хроническими заболеваниями показало, что 8% этих людей или членов их семей, осуществляющих неформальный уход, разработали решения, которые были полезны для них самих и были новаторскими для медицинской практики. [8] Инновационное развитие пользователей включает услуги, а также продукты. Например, при изучении источников важных розничных и коммерческих банковских услуг было обнаружено, что около половины из них были впервые разработаны пользователями. [9] Инновации для ведущих пользователей также широко представлены в «низкотехнологичных», а также в более технологически сложных областях [10]

Идентификация ведущих пользователей стала важным методом, используемым компаниями для выявления новейших разработанных пользователями инноваций, которые могут заинтересовать их клиентов. Метод, который впервые был разработан для идентификации потенциальных клиентов и до сих пор часто используется, называется пирамидингом. Он централизованно включает в себя систематический сетевой процесс, в котором поисковик последовательно связывается и интервьюирует экспертов, которые могут знать ведущих пользователей, которые разработали ценные инновации. [11] Совсем недавно были разработаны методы искусственного интеллекта для экономичного анализа огромных объемов пользовательского контента, размещенного в Интернете, для выявления ценных инноваций, разработанных пользователями. [12]

Свободные гражданские инновации [ править ]

Эрик фон Хиппель и его коллеги провели серию национальных опросов, чтобы определить количество и важность инноваций, разрабатываемых потребителями для собственного использования. На сегодняшний день эти репрезентативные на национальном уровне опросы были проведены в десяти странах. Важный вывод, сделанный на высшем уровне из этих исследований, заключается в том, что уровень инновационного развития сектора домашних хозяйств потребителями, который, согласно шумпетерианской экономике, считается минимальным, на самом деле огромен. Доля граждан, внедряющих инновации для собственных нужд, колеблется от 1,5% в Китае до 5,2% в США и 9,6% в России. В совокупности в 10 странах, опрошенных на сегодняшний день, было документально подтверждено, что 65 миллионов граждан-новаторов - потребителей - тратят десятки миллиардов долларов в год на разработку новых продуктов для себя.Второй важный вывод заключается в том, что более 90% инновационных разработок граждан являются «бесплатными» - их граждане-разработчики свободно раскрывают их как коллегам-потребителям, так и коммерциализирующим производителям без какой-либо защиты интеллектуальной собственности. Свободные граждане-новаторы готовы открыто раскрывать свои инновационные проекты, потому что они оправдывают свои затраты на разработку с точки зрения прямого «самовыражения», которое они получают от инноваций, а не от продажи своих инноваций другим.самовыражение "они получают от инноваций, а не от продажи своих инноваций другим.самовыражение "они получают от инноваций, а не от продажи своих инноваций другим.[13] Эти самовоспитания, в основном, включают выгоды от личного использования их инноваций, а также обучение и удовольствие, которые они получили, участвуя в процессе разработки инноваций. Остальные 10% новаторов в домашнем хозяйстве являются предпринимателями-потребителями. Эти люди действительно надеются коммерциализировать свои инновации и поэтому обычно не раскрывают свои разработки. [14]

Дальнейшие важные результаты десяти национальных опросов заключаются в том, что уровень инноваций граждан в значительной степени положительно коррелирует как с образованием граждан, так и с доходами граждан. [15] Также важно отметить, что пользователи-новаторы разрабатывают разные типы инноваций, чем производители. [16] Это привело к наблюдению, что производители и пользователи вводят разделение труда в инновационном процессе, ранее не задокументированное. Было предложено адаптировать инновационную политику с учетом этого. [17]

Последствия для национальной экономики крупномасштабных гражданских инноваций в домашнем секторе национальной экономики - «Домашние НИОКР» - на сегодняшний день исследованы только в случае США. Домашние НИОКР - это выделение ресурсов домашнего хозяйства на создание продукта или процесса, которые будут генерировать поток услуг в будущем. Зихель и фон Хиппель обнаружили, что вложения домашних хозяйств в НИОКР в США составили более 11 процентов НИОКР, финансируемых частным бизнесом в 2017 году, и более половины того, что компании потратили на НИОКР для разработки новых продуктов для потребителей. Если бы НИОКР домашних хозяйств считались входящими в объем ВВП, ВВП США был бы на 0,2 процента выше в 2017 году. Авторы приходят к выводу, что НИОКР домашних хозяйств важны и заслуживают гораздо более пристального внимания в будущем. [18]

Гражданские инновации, уже доказавшие свою важность, как было только что описано, неуклонно становятся все более важными по сравнению с инновационным процессом, ориентированным на производителя, которому все еще уделяется основное внимание в теории инноваций. Это связано с двумя технологическими тенденциями. Первый - это растущая доступность дешевых или бесплатных инструментов цифрового дизайна, которые можно использовать дома на обычных персональных компьютерах, которыми обладает большинство потребителей. Эти инструменты проектирования существенно сократили разрыв в возможностях между разработчиками, работающими в специализированных лабораториях производителей, и дизайнерами, работающими дома в большинстве областей. (Учтите, что все опытные новаторы-продюсеры возвращаются вечером в свои дома, принося с собой свои знания и опыт, которые они теперь могут применять в своей домашней дизайнерской деятельности, используя самые современные инструменты дизайна.)

Вторая важная тенденция - радикальное снижение затрат на связь благодаря Интернету. Раньше производители имели критические преимущества в масштабе перед новаторами в домашнем секторе. Производители, оправданные ожиданиями продажи копий инноваций многим, смогли выделить команду из многих дизайнеров для разработки того или иного дизайна. Напротив, домовладельцы, не имея возможности идентифицировать или поделиться своей работой с потенциально заинтересованными другими, обычно должны были работать в одиночку, с инвестициями, оправданными использованием дизайна только одним или несколькими. Сегодня новатор в домашнем хозяйстве, заинтересованный в разработке определенного дизайна, может открыто опубликовать в Интернете свои интересы, идеи и развивающийся дизайн. Те, у кого есть аналогичные потребности, могут тогда выступить, взять на себя часть работы, если они хотят, и извлечь выгоду из полного,свободно раскрываемый дизайн, созданный многими соавторами. Действительно, сегодня такие самоформированные проектные группы домовладельцев могут значительно превосходить по масштабам команды производителей. Например, продюсер может выделить команду из 15 сотрудников для конкретного проекта. Команда домовладельцев может за несколько недель превратиться из одного человека в команду из десятков или сотен опытных участников - все они работают за свой счет и открыто делятся своим вкладом в дизайн.Команда домовладельцев может за несколько недель превратиться из одного человека в команду из десятков или сотен опытных участников - все они работают за свой счет и открыто делятся своим вкладом в дизайн.Команда домовладельцев может за несколько недель превратиться из одного человека в команду из десятков или сотен опытных участников - все они работают за свой счет и открыто делятся своим вкладом в дизайн.

Другие направления исследований [ править ]

Общая цель исследования Эрика фон Хиппеля состоит в том, чтобы изучить феномен пользователя и провести глубокие исследования в области пользовательских инноваций. Кроме того, он стремится связать свои открытия с другими областями таким образом, чтобы сделать их легко доступными и пригодными для использования как исследователями, так и практиками.

Что касается исследования явлений, лежащих в основе пользовательских инноваций, примером из работы фон Хиппеля с коллегами является разработка концепции и исследование воздействия «липкой информации» на различные типы инноваций, которые пользователи и производители склонны развивать. В частности, исследования показали, что пользователи инноваций, скорее всего, будут разрабатывать функционально новые типы инноваций. [19] [20]В противоположность этому, было обнаружено, что производители, скорее всего, будут разрабатывать усовершенствования продуктов с уже известными функциями по таким «критериям качества», как повышенная производительность, надежность и удобство. Объяснение этой закономерности, выдвинутое фон Хиппелем и его коллегами, основано на выводе о том, что информация часто бывает «липкой», то есть ее трудно и дорого передать от источника ее происхождения новаторам, находящимся в другом месте. [21] [22] Также было обнаружено, что новаторы склонны вводить новшества, используя то, что они уже знают. [23]Как следствие, разумно, что - поскольку пользователи знают о своих потребностях и деталях использования больше, чем производители, - пользователи-новаторы, вероятно, будут использовать информацию, которую они знают лучше всего, для разработки новых приложений. Точно так же, поскольку производители знают о подходах к решениям, на которых они специализируются, больше, чем большинство пользователей, разумно, чтобы производители использовали эти знания для разработки аспекта улучшения качества инноваций для существующих функций. И это закономерность, которая была обнаружена в ходе эмпирических исследований [24] [25].

Что касается практического применения феномена пользовательских инноваций специалистами-практиками, рассмотрим работу фон Хиппеля и его коллег над «инструментами для пользовательских инноваций». Он утверждает, что как только практики поймут важность пользовательских инноваций, станет ясно, что для производителей будет полезно поддержать пользователей в их усилиях по разработке инноваций, которые они хотят. Одной из форм такой помощи, которую могут предложить производители и другие пользователи, являются наборы инструментов, специально разработанные для использования пользователями инноваций. Наборы инструментов для пользовательских инноваций - это скоординированные наборы «удобных для пользователя» инструментов проектирования, которые позволяют пользователям разрабатывать новые продукты для себя. Они позволяют пользователям работать на своем собственном языке дизайна, а не на языке дизайна, который может использовать производитель. Они также позволяют пользователям решать проблемы методом проб и ошибок:итеративное создание проектных решений, а затем их тестирование с помощью программного обеспечения для моделирования, чтобы увидеть, действительно ли эти решения соответствуют желанию пользователя.[26] [27] Эти наборы инструментов часто разрабатываются производителями продуктов, которые пользователи хотят покупать в индивидуальной форме. Например, производители уличных колод предлагают потенциальным клиентам наборы инструментов, которые позволяют им разработать желаемую форму колоды, не зная, как она на самом деле построена. Пользователь просто набрасывает формы, пока не будет удовлетворен функцией колоды. Затем программное обеспечение, включенное в набор инструментов для проектирования колоды, автоматически проектирует структуру колоды, подходящую для поддержки этой пользовательской нестандартной формы, а также предоставляет заказчику список материалов, которые он может купить или нанять подрядчика, чтобы получить фактический дизайн. .


Вдохновение и влияние [ править ]

Даже в детстве Эрик фон Хиппель был изобретателем. Как он написал, «(когда ты ребенок), если тебе не нравится то, что у тебя есть, ты делаешь это сам», имея в виду скейтборды и самокаты прошлых поколений. Дети конструировали и производили эти продукты для себя, потому что иначе они были бы им недоступны. В начале своей жизни фон Хиппель очень заинтересовался этим феноменом и тем, как оно работает, и это определяло его исследовательский путь в течение многих лет. В начале своей исследовательской карьеры фон Хиппель находился под сильным влиянием работ Натана Розенберга из Стэнфордского университета, чьи исследования посвящены экономике технологических изменений и экономической роли науки, а также экономической истории и развитию. [28]На него также оказал большое влияние профессор Ричард Нельсон из Колумбийского университета, который сосредоточил внимание на процессах долгосрочных экономических изменений с особым упором на технологические достижения. [29] Еще одним важным ранним влиянием была профессор Энн Картер из Брандейса, которая использовала таблицы затрат-выпуска в качестве центрального инструмента в своих исследованиях и специализировалась на экономике информации, технических изменениях и передаче технологий. [30]

В последнее время центральным источником влияния и вдохновения для фон Хиппеля были его коллеги из Общества открытых и пользовательских инноваций (OUI). Это академическое сообщество, в настоящее время насчитывающее сотни членов, сосредоточено на исследованиях, связанных с инновационными процессами пользователей, и на открытом обмене инновациями через инновационное сообщество. [31]

Дополнительная информация [ править ]

В интервью Эрику фон Хиппелю он заявил, что его любимыми аспектами работы были исследования с коллегами и докторантами. Он сказал, что его любимая форма исследования - разработка и проверка новых гипотез, основанных на непосредственном полевом наблюдении за новыми образцами инновационной практики.

В свободное время Хиппель любит болтать с людьми из самых разных слоев общества и проводить время со своей семьей. Его жена Джесси - редактор научных книг и журнальных статей, а также теннисистка. Его дочь Кристиана получила докторскую степень в Гарвардской школе общественного здравоохранения TH Chan в 2018 году. Она изучает пользовательские инновации, связанные со здоровьем, с акцентом на поведенческие инновации. [32] Его сын Эрик Джеймс окончил Эмерсон-Колледж по медиа-исследованиям и занимается управлением недвижимостью. [33]Когда дочь Эрика фон Хиппеля Кристиана была маленькой, он часто придумывал ей сказки на ночь, связанные с кошками, потому что кошки были ее любимым животным. Когда ей было четырнадцать, они записали эти истории и назвали их «Кристиана в Катландии». Затем они разместили рассказы в Интернете в надежде, что другим детям они тоже понравятся [34]

См. Также [ править ]

  • Ведущий пользователь
  • Инновации для пациентов
  • Частно-коллективная модель инноваций
  • Пользовательские инновации

Ссылки [ править ]

  1. ^ фон Хиппель, Эрик (1988) Источники инноваций (Нью-Йорк: Oxford University Press)
  2. ^ фон Хиппель, Эрик (2005) Демократизация инноваций, Кембридж, Массачусетс: MIT Press
  3. ^ фон Хиппель, Эрик (2017) Free Innovation MIT Press, Кембридж, Массачусетс
  4. ^ Хархофф, Д. и Лакхани, К. (2016). Революционные инновации: пользователи, сообщества и открытые инновации . Кембридж, Массачусетс, и Лондон, Англия: MIT Press
  5. ^ фон Хиппель, Эрик (1986) «Ведущие пользователи: источник новых концепций продукта», Наука управления 32, вып. 7 (июль): 791-805.
  6. ^ Buenstorf, Г. 2003. Проектирование драндулетов: инновации со стороны спроса и ранняя история горных велосипедов. В «Изменениях, преобразованиях и развитии», изд. Дж. С. Меткалф и У. Кантнер. Springer.
  7. ^ Bradonjic, Филипп, Николаус Франк, и Кристиан Lüthje (2019). «Недооценка инноваций пользователей лицами, принимающими решения», Политика исследования, Том 48, № 6, июль, страницы 1354-1361.
  8. ^ Oliveira, P., Zejnilovic, L., Canhão, H. и Hippel, E. von (2015) «Инновации для пациентов при редких заболеваниях и хронических потребностях», Orphanet Journal of Rare Diseases 2015, 10 (41) ( http: / /www.ojrd.com/content/10/1/41 )
  9. ^ Оливейра, Педро и Эрик фон Хиппель (2011) «Пользователи как новаторы в сфере услуг: пример банковских услуг» Политика исследования, том. 40, № 6, стр. 806-818.
  10. ^ Херштатт, C, & Хиппель, Э. фон (1992). Из опыта: Разработка новых концепций продукта с помощью метода ведущего пользователя: тематическое исследование в «низкотехнологичной» области. Журнал управления инновационными продуктами, 9 (3), 213-221. DOI : 10,1016 / 0737-6782 (92) 90031-7
  11. ^ фон Хиппель, Эрик, Николаус Франке и Рейнхард Прюгль (2009) «Пирамида: эффективная идентификация редких субъектов». Research Policy No. 38, pp 1397-1406.
  12. ^ фон Хиппель, Эрик и Сандро Кауларц (2020) «Поиск потребительских инноваций следующего поколения: выявление пар« потребность-решение »на ранней стадии в Интернете» »Политика исследования (доступ на Science Direct, 10 сентября 2020 г., открытый доступ)
  13. ^ Рааш, Кристина и Эрик фон Хиппель (2013) «Преимущества инновационного процесса: путешествие как награда» Sloan Management Review (осень), стр. 33–39.
  14. ^ фон Хиппель, Эрик (2017) Free Innovation MIT Press, Кембридж, Массачусетс, Глава 2.
  15. ↑ Chen, Jin, Yu-Shan Su, Jeroen PJ de Jong, Eric von Hippel (2020) «Инновации в домашнем хозяйстве в Китае: влияние доходов и мотивации», том 49.
  16. ^ Риггс, Уильям и Эрик фон Хиппель (1994), «Влияние научных и коммерческих ценностей на источники инноваций в области научных приборов», Research Policy 23 (июль): 459-469.
  17. ^ Гамбарделла, Альфонсо, Кристина Рааш и Эрик фон Хиппель (2016) «Парадигма пользовательских инноваций: влияние на рынки и благосостояние» Наука управления http://dx.doi.org/10.1287/mnsc.2015.2393
  18. ^ Зихель, Дэн и Эрик фон Хиппель «Домашние инновации и исследования и разработки: больше, чем вы думаете» Рабочий документ NBER № w25599 и Обзор доходов и благосостояния, готовится к выпуску в 2020 г.
  19. ^ Риггс, Уильям и Эрик фон Хиппель (1994), «Влияние научных и коммерческих ценностей на источники инноваций в области научных приборов», Research Policy 23 (июль): 459-469.
  20. ↑ Огава, Сусуму. (1998). «Влияет ли липкая информация на локус инноваций? Данные японской индустрии круглосуточных магазинов». Политика исследований 26 (7-8): 777-790.
  21. ^ фон Хиппель (1998) «Экономика разработки продукта пользователями: влияние« липкой »местной информации» Управленческая наука, том 44, № 5 (май) с. 629-644
  22. ^ фон Хиппель, Эрик (1994) «Важная информация» и место решения проблем: последствия для инноваций »Management Science 40, № 4 (апрель): 429-439
  23. ^ Lüthje, Кристиан, Cornelius Херштатта, и Эрик Гиппеля (2005), «User-новаторы и„местный“информация: Случайгорном велосипеде». Research Policy, том 34, № 6 (август) С. 951-965 .
  24. ^ Риггс, Уильям и Эрик фон Хиппель (1994), «Влияние научных и коммерческих ценностей на источники инноваций в области научных приборов», Research Policy 23 (июль): 459-469.
  25. ↑ Огава, Сусуму. (1998). «Влияет ли липкая информация на локус инноваций? Данные японской индустрии круглосуточных магазинов». Политика исследований 26 (7-8): 777-790.
  26. ^ фон Хиппель, Эрик и Ральф Кац (2002), «Переход к инновациям для пользователей с помощью наборов инструментов», Наука управления, Том 48, № 7 (июль), стр. 821-833.
  27. ^ Franke, Николаус и Эрик фон Хиппель (2003), «Удовлетворение потребностей гетерогенных пользователей с помощью инновационных наборов инструментов: пример программного обеспечения безопасности Apache», том 32, № 7, (июль), стр.1199-1215.
  28. ^ Натан Розенберг | SIEPR
  29. ^ "Columbia SIPA | | Школа международных и общественных отношений" .
  30. ^ "Архивная копия" . Архивировано из оригинала на 2010-03-04 . Проверено 29 апреля 2010 .CS1 maint: заархивированная копия как заголовок ( ссылка )
  31. ^ https://oui.open-innovation.com/
  32. ^ фон Хиппель, Кристиана и Эндрю Канн. 2020. Поведенческие инновации: экспериментальное исследование и новый подход к анализу больших данных в политике исследования инноваций пользователей домашнего сектора https://doi.org/10.1016/j.respol.2020.103992
  33. ^ Интервью
  34. ^ Просто для развлечения | Эрик фон Хиппель

Внешние ссылки [ править ]

  • UserInnovation.dk Крупнейший ресурсный центр для пользовательских инноваций
  • Домашняя страница Эрика фон Хиппеля в Массачусетском технологическом институте .
  • OpenInnovators.de - сообщество открытых инноваций в Германии .
  • МООК Эрика фон Хиппеля о пользовательских инновациях