Древовидное тестирование - это метод юзабилити для оценки возможности поиска тем на веб-сайте . Это также известно как обратная сортировка карт или классификация на основе карт . [1]
Большой веб-сайт обычно организован в виде иерархии («дерева») тем и подтем. Тестирование дерева позволяет измерить, насколько хорошо пользователи могут находить элементы в этой иерархии.
В отличие от традиционного юзабилити-тестирования , древовидное тестирование не проводится на самом веб-сайте; вместо этого используется упрощенная текстовая версия структуры сайта. Это гарантирует, что структура оценивается изолированно, сводя на нет влияние средств навигации, визуального дизайна и других факторов.
Базовый метод
В типичном древовидном тесте:
- Участнику дается задание «Найди это» (например, «Найди мужские ремни до 25 долларов»).
- Им отображается текстовый список тем верхнего уровня веб-сайта.
- Они выбирают заголовок, а затем им отображается список подтем.
- Они продолжают выбирать (двигаться вниз по дереву, при необходимости возвращаться), пока не найдут тему, которая удовлетворяет задаче (или пока они не сдадутся).
- Таким образом они выполняют несколько задач, начиная каждую задачу с вершины дерева.
- После того, как несколько участников завершили тест, результаты анализируются.
Анализ результатов
Обычно анализ пытается ответить на следующие вопросы:
- Могли ли пользователи успешно найти определенные элементы в дереве?
- Могут ли они найти эти предметы напрямую, не возвращаясь?
- Если они не могли найти предметы, где они заблудились?
- Могли ли они быстро выбирать между темами, не задумываясь слишком много?
- В целом, какие части дерева работали хорошо, а какие упали?
Инструменты
Первоначально тестирование дерева проводилось на бумаге (обычно с использованием учетных карточек ), но теперь его можно проводить и с помощью специального программного обеспечения.
Рекомендации
- ↑ Донна Спенсер (апрель 2003 г.). «Карточная классификационная оценка» .
Внешние ссылки
- Дэйв О'Брайен (2016). Древовидное тестирование для веб-сайтов: подробное руководство
- Дэйв О'Брайен (декабрь 2009 г.). Древовидное тестирование: быстрый способ оценить вашу IA