Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску
trivago NV
Trivago-2018.svg
ТипОбщественные
Торгуется какNasdaq :  TRVG
ПромышленностьПутешествия , Отель , Информационные технологии , Маркетинг
ОснованЯнварь 2005 г . ; 16 лет назад в Дюссельдорфе , Германия ( 2005-01 )
УчредителиРольф Шремгенс
Стефан
Штубнер Петер Виннемайер
Мальте Сиверт
Штаб-квартира
Дюссельдорф
,
Германия
Обслуживаемые области190 стран мира
Ключевые людиAxel Hefer ( CEO )
Matthias Tillmann ( CFO )
Йоханнес Томас ( CRO )
Анна Drüi (CPO)
Джеймс Картер ( CTO )
ПродуктыМетапоиск цен на
отели trivago Hotel Manager
ДоходСнижаться $ 941 млн (2019)
ВладелецГруппа Expedia
Количество работников1320 (2019)
Дочерние компанииBase7booking
Rheinfabrik
TripHappy [1]
Веб-сайтtrivago .com
Логотип поисковой системы отелей

Trivago NV , позиционируемая как trivago со строчными буквами , - это транснациональная технологическая компания с головным офисом в Голландии, специализирующаяся на услугах и продуктах, связанных с Интернетом, в сфере гостиничного бизнеса, проживания и метапоиска . Американская туристическая компания Expedia Group владеет большинством акций компании. Компания зарегистрирована в Нидерландах. [2]

Она стала одной из самых быстрорастущих компаний в Германии [3], рентабельность которой увеличилась вдвое с 2008 по 2012 год [4].

История [ править ]

Компания была основана в Дюссельдорфе, Германия , в январе 2005 года. Увидев возможности в сфере поиска отелей, команда основателей разработала первую в Германии поисковую систему для отелей. Вскоре после запуска Стефан Штубнер ушел с поста управляющего директора, но три других основателя (Рольф Шремгенс, Петер Виннемайер и Мальте Сиверт) остались. [5]

Первоначально Trivago получила 1 миллион евро от инвесторов, включая братьев Самвер, [ кто? ] Флориан Хайнеманн и Кристиан Фоллманн. [5] В 2007 году Trivago получила 1,14 миллиона долларов США в рамках серии B от британской компании HOWZAT media LLP. [6] В декабре 2010 года Trivago продала четверть компании за 52,86 млн долларов США инвестиционному фонду Insight Venture Partners. [7]

В декабре 2012 года американская туристическая компания Expedia объявила о приобретении доли в Trivago за 632 миллиона долларов. [8] [5] Сделка была завершена в 2013 году.

В декабре 2014 года Trivago приобрела компанию по разработке мобильных приложений Rheinfabrik. После приобретения Rheinfabrik остается независимой от Trivago в своей работе. [9]

В 2015 году выручка Trivago составила более 500 миллионов долларов США. [10]

В марте 2016 года Trivago объявила о приобретении части компании Base7booking, занимающейся облачной PMS. [11]

В апреле 2016 года Trivago достигла 1000 сотрудников и начала строительство нового кампуса в Дюссельдорфе. [12]

16 декабря 2016 года Trivago стал публично торгуемым на бирже NASDAQ под тикером TRVG. [13] [14] [15]

5 ноября 2019 года генеральный директор Рольф Шремгенс объявил, что уйдет в отставку в конце года и его заменит финансовый директор Аксель Хефер. [16]

Из -за пандемии COVID-19 Trivago 2020 пришлось сократить множество рабочих мест. В марте 2020 года продажи упали на 95% по сравнению с предыдущим годом. [17]

Операции [ править ]

Штаб-квартира Trivago находится в Дюссельдорфе, где осуществляются международные операции и где работают 90% сотрудников компании. [5] В 2013 году Trivago открыла офисы в Лейпциге и Пальма-де-Майорка . Также есть офисы в Амстердаме и Шанхае . [5]

Бизнес-модель [ править ]

Как сайт сравнения цен на отели, Trivago зарабатывает деньги на рекламных партнерах, в основном используя бизнес-модель цены за клик (CPC). Платформы бронирования, владельцы отелей и другие провайдеры перечисляют цены и размещают рекламу на сайте Trivago, оплачивая клики, полученные от пользователей Trivago. [5]

Trivago также предлагает бесплатные и платные версии продукта Hotel Manager, которые отельеры используют для продвижения своих услуг на сайте Trivago. [18] Trivago утверждает, что является крупнейшим в мире сайтом по поиску отелей в Интернете, сравнивая цены более 1 миллиона отелей и более 250 сайтов бронирования по всему миру. Поскольку их мажоритарный акционер - Expedia, усилия направлены на то, чтобы направлять заказы на их сайты посредством различных «корректировок» того, как воспринимаются ставки других сайтов. Они также предлагают цены на многих сайтах перепродажи для оптовых путешественников, где номера могут быть доступны, а могут и не быть доступны во время бронирования. [ необходима цитата ]

Продукты и особенности [ править ]

  • Приложение Trivago [19]
  • Менеджер отеля Trivago [20]
  • Менеджер Отеля Pro
  • Оценить Connect [21]

Индексы и рейтинги [ править ]

Индекс рейтинга Trivago (tRI) [ править ]

TRI объединяет все рейтинги направлений, перечисленных на Trivago, и ранжирует их от 0 до 100. [22] Индекс включает такие критерии, как местоположение, цена, еда, Интернет, номера и удобства, [23] и используется для создания ежегодного рейтинга Trivago а также награды, такие как рейтинг репутации, [24] рейтинг острова, [25] рейтинг лыжного спорта, [26] награда за лучший отель, [27] и лучшие туристические направления (на основе алгоритма, сочетающего tRI с ценой). [28]

Индекс цен на отели Trivago (tHPI) [ править ]

Индекс цен на отели Trivago (tHPI) отображает средние цены на ночлег в самых популярных городах мира. Цены основаны на стоимости стандартного двухместного номера, взятой из более чем 2 миллионов запросов цен в день за последний месяц. [10]

Маркетинг [ править ]

Trivago специализируется на интернет-маркетинге (SEM и медийная реклама), связях с общественностью и бренд-маркетинге (телевидение). [29]

"Парень из Trivago" [ править ]

Когда в 2012 году компания показала свою первую телерекламу в США, представитель рекламного ролика вдохновил на популярный в Твиттере хэштег #trivagoguy, основанный на его необычном внешнем виде. [30] Согласно Rolling Stone , Trivago «хотела кого-то настоящего, доступного и искреннего», когда выбрала актера Тима Уильямса для главной роли в рекламе. Парень из Trivago неожиданно стал знаменитостью: некоторые отметили его расстегнутую рубашку и жуткую атмосферу, в то время как другие сочли его неряшливую внешность и низкий голос «необъяснимо сексуальными». [31]

Trivago ответила на комментарии, запустив конкурс, в котором предлагалось изменить образ парня из Trivago. [32] Парень из Trivago вдохновил пародии, фанфики и множество последователей-геев. [33]

Многие комментаторы спрашивали, почему Trivago не разрешил актеру носить пояс. По словам актера, это был несчастный случай. «К сожалению, ни один из ремней не подходит к шлевкам, которые были на мне», - сказал Уильямс. «Я думаю, что это был, наверное, лучший перерыв, который мы могли получить». [30] После большого отклика от американского парня Trivago компания решила создать французских и испанских ребят из Trivago. [30] С 2016 по июнь 2017 года французский актер Мехди Неббу был немецким парнем из Trivago.

Для Латинской Америки (всего испаноязычного региона) рекламные ролики Trivago представляет испанский актер Гонсало Пенья. В Бразилии на экране изображен известный актер и модель Виллиан Мелло.

В 2016 году компания показала в Индии рекламу с Абхинавом Кумаром. Абхинав стал популярным и стал сенсацией в Интернете благодаря своей роли в повсеместной рекламе Trivago в Индии. [34] [35] [36] [37] [38] На данный момент парень из Trivago превратился в интернет-мем .

"Девушка из Trivago" [ править ]

В Великобритании рекламу Trivago возглавляет австралийская актриса и музыкант Габриэль Миллер . [39] В Японии Trivago представлена ​​в телевизионных рекламных роликах певицей и автором песен Натали Эммонс , которая в США использует псевдоним «Strae». [40] В Малайзии актриса и телеведущая Далия Шазван снялась в рекламе Trivago. [41]

Правовые вопросы [ править ]

В августе 2016 года Buckeye Tree Lodge и Sequoia Village Inn, LLC подали коллективный иск в Калифорнии, обвинив компанию и ее партнеров в «наглом обмане» путем координации действий с поисковыми системами в Интернете и учреждениями социальных сетей с целью получения ложных результатов о размещении лиц в в пользу тех, кто связан с их веб-сайтами, в нарушение Закона Лэнхэма . По состоянию на январь 2017 года дело оставалось на рассмотрении. [42] [43]

В августе 2018 года Австралийская комиссия по конкуренции и защите прав потребителей (ACCC) заявила в судебном деле, возбужденном против Trivago в Федеральном суде Австралии, что компания вводила потребителей в заблуждение на своем веб-сайте и в своей телевизионной рекламе. Суд постановил, что при выдаче результатов поиска предпочтение отдавалось наиболее высокооплачиваемым рекламодателям с "ценой за клик", а не самым низким ценам. Было также установлено, что телевизионная реклама компании вводила потребителей в заблуждение, претендуя на то, чтобы быть «беспристрастной и объективной», хотя на самом деле это не так. [44] Дело ACCC было возбуждено в Федеральном суде Австралии в сентябре 2019 года. [45]В январе 2020 года суд установил, что Trivago нарушила австралийское законодательство о защите прав потребителей, вводя потребителей в заблуждение относительно наиболее выгодных предложений отелей и давая ложные показания потребителям. ACCC утверждал, что Trivago обещала клиентам беспристрастное, объективное и прозрачное сравнение цен на отели, что позволит им быстро и легко определить самое дешевое из доступных предложений. Вместо этого Trivago продвигала своих лучших рекламодателей, утверждает ACCC. [2] ACCC утверждал, что Trivago не смог должным образом раскрыть свою операционную модель и использовал вводящее в заблуждение «сквозное» сравнение цен, сравнивая более дорогой роскошный номер со стандартным номером. [45] Дело будет возвращено в суд для постановления о штрафах, деклараций, судебных запретов и издержек. [2]

См. Также [ править ]

  • Expedia
  • Webjet

Ссылки [ править ]

  1. ^ «Сегодняшние новости фондового рынка и анализ от Nasdaq.com» . NASDAQ.com . Проверено 18 апреля 2019 .
  2. ^ a b c The Age, Trivago ввела потребителей в заблуждение в пользу долларов рекламодателей, постановил федеральный суд , 21 января 2020 г.
  3. ^ "Рейтинг Grunderszene" . Архивировано из оригинала на 2016-06-21.
  4. ^ «Expedia объявляет о соглашении о приобретении большинства trivago (пресс-релиз компании Expedia)» . Expedia, Inc . 21 декабря 2012 . Проверено 13 марта 2018 .
  5. ^ a b c d e f Нейгауз, Элизабет. "Trivago, auf leisen Sohlen" . Grunderszene . Проверено 13 марта 2018 .
  6. ^ «HOWZAT media инвестирует в trivago, немецкий туристический сайт, посвященный отелям, отзывам и сообществу» . Stellant Partners . 14 января 2008 . Проверено 13 марта 2018 .
  7. ↑ Виммер, Джастин (5 апреля 2011 г.). "Insight steigt zu 160-Millionen-Bewertung bei Trivago ein" . Grunderszene . Проверено 13 марта 2018 .
  8. Рианна Джейкобс, Карен (12 декабря 2016 г.). «Expedia приобретает долю в немецком гостиничном сайте» . Рейтер . Проверено 21 февраля 2017 .
  9. ↑ Vom Rhein, Macher (2 октября 2015 г.). "Mit 29 Jahren den 'Exit' geschafft" . RP Online . Проверено 13 марта 2018 .
  10. ^ a b «trivago представляет планы нового глобального кампуса» . HospitalityNet . 2 февраля 2016 . Проверено 13 марта 2018 .
  11. ^ Schaal, Деннис (1 марта 2016). «Приобретение компанией Trivago стартапа Hotel-Tech свидетельствует об эволюции сайтов бронирования» . Skift . Проверено 13 марта 2018 .
  12. ^ "Mit Altbier zu neuen Startup-Visionen" . Grunderszene . Архивировано из оригинала на 2016-07-15.
  13. ^ "Trivago NV Котировки американских депозитарных акций и сводные данные" . NASDAQ . Проверено 13 марта 2018 .
  14. ^ "Служба поиска отелей Expedia Trivago планирует IPO" . Удача . Рейтер. 14 ноября 2016 . Проверено 21 февраля 2017 .
  15. ↑ Крыша, Кэти (16 декабря 2016 г.). «Trivago закрывает 8% публичного дебюта» . TechCrunch . Проверено 21 февраля 2017 .
  16. ^ "Trivago-CFO Axel Hefer wird CEO" . www.finance-magazin.de (на немецком языке) . Проверено 1 февраля 2021 .
  17. ^ "Tourismuskrise: Trivago baut massiv Stellen ab" . www.handelsblatt.com (на немецком языке) . Проверено 1 февраля 2021 .
  18. ^ «trivago помогает отелям управлять присутствием в сети» . Гостиничный маркетинг .
  19. ^ «25 приложений, чтобы сэкономить деньги» . Mashable .
  20. ^ "Trivago inaugura oficinas en España" . Mercado Continuo .
  21. ^ «Trivago запустила Direct Connect для отелей» . АХГЗ .
  22. ^ «Отели Эдмонтона не попадают в онлайн-список лучших в стране» . Эдмонтонский журнал .
  23. ^ "La Angostura y San Martín se destacan por su hotelería" . Имнеукен .
  24. ^ "trivago публикует глобальный рейтинг репутации отелей 2015 года" . Ресурс гостиничных новостей .
  25. ^ "Европейские острова Рейтинг репутации trivago 2016" . Travel Daily News .
  26. ^ «6 греческих направлений среди лучших зимних горнолыжных курортов мира» . Торно Новости .
  27. ^ "Семь отелей Бат, включенных в первую награду Top Hotel Awards от trivago" . Баня Эхо .
  28. ^ Trivago (6 декабря 2017). «25 городов мира с наилучшей стоимостью» . Сообщение Хаффингтона : Блог . Проверено 13 марта 2018 .
  29. ^ "Trivago es uno de los comparedores de Precios de Hoteles más grandes del mundo - Entrevista" . Revista Turismo & Tecnología (на испанском языке).
  30. ^ a b c Гарольд, Келли (22 октября 2015 г.). «Парень из Trivago, каким вы его никогда раньше не видели» . ABC News . Проверено 13 марта 2018 .
  31. ^ «Что сделка с Trivago Guy? Небрежный, Секси Meet уличный торговец телевизора» . Rolling Stone .
  32. ^ Krashinsky, Susan (28 августа 2014). "Представитель Trivago сделает новый образ" знаменитости " . Глобус и почта . Проверено 13 марта 2018 . (обновлено 25 марта 2017 г.)
  33. ^ «Не только ты влюблен в Trivago Guy» . Elle .
  34. ^ "Кто такой рекламный агент Trivago: Познакомьтесь с Абхинавом Кумаром; теперь этот человек стал интернет-сенсацией" . Финансовый экспресс . 29 июля 2017.
  35. ^ Taneja, Парина (12 июля 2018). «Парень из Trivago Абхинав Кумар воссоединяется со своим отцом через 10 лет благодаря СМИ» . www.indiatvnews.com .
  36. ^ "Раскрытие тайны человека Trivago - ET BrandEquity" . ETBrandEquity.com .
  37. ↑ Капур, Манави (25 августа 2017 г.). «Парень из рекламы Trivago: Абхинав Кумар, человек, который вряд ли станет послом бренда» . Бизнес-стандарт Индии .
  38. ^ "मालूम है, 'ट्रिवागो' के चाटू ऐड वाला ये आदमी कौन है?" . LallanTop - Новости с наибольшим количеством вирусных и социальных новостей в Интернете на хинди (на хинди).
  39. ^ «Кто такая девушка trivago? 12 фактов о Габриель Миллер, которых вы не знали» . Официальный сайт Trivago Australia .
  40. ^ «Натали Эммонс プ ロ フ ィ ー ル (японский)» . Официальный сайт Натали Эммонс .
  41. ^ "Гадис Trivago Dahlia Shazwan dapat апаЬ Perempuan" . Astroawani.com . Проверено 18 апреля 2019 .
  42. ↑ Эллиот, Джон (9 сентября 2016 г.). «Buckeye Tree Lodge подает иск против Expedia» . Содружество Kaweah . Проверено 25 января 2017 .
  43. ^ "Buckeye Tree Lodge и Sequoia Village Inn, LLC против Expedia, Inc. и др. " . Justia . 17 августа 2016 . Проверено 25 января 2017 .
  44. ↑ Чау, деловой репортер Дэвид (23 августа 2018 г.). «Trivago вводит потребителей в заблуждение, полагая, что они получают« лучшую цену », - утверждает ACCC» . ABC News . Проверено 18 апреля 2019 .
  45. ^ a b "Сидней Морнинг Геральд", отели? По заявлению ACCC , 9 сентября 2019 года лучшие предложения Trivago были заключены с лучшими рекламодателями .

Внешние ссылки [ править ]

  • Официальный веб-сайт