Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

TrustArc (ранее TRUSTe ) - технологическая компания по обеспечению конфиденциальности, базирующаяся в Сан-Франциско, Калифорния . Компания предоставляет программное обеспечение и услуги, чтобы помочь корпорациям обновить свои процессы управления конфиденциальностью, чтобы они соответствовали государственным законам и передовой практике. [1] Их печать конфиденциальности или сертификат соответствия могут использоваться в качестве маркетинговых инструментов. [2] 　


История [ править ]

TrustArc была основана как некоммерческая отраслевая ассоциация под названием TRUSTe в 1997 году Лори Фена , тогдашним исполнительным директором Electronic Frontier Foundation, и Чарльзом Дженнингсом, предпринимателем в области программного обеспечения, с миссией содействия онлайн-торговле, помогая предприятиям и другим онлайн-организациям. саморегулируемые вопросы конфиденциальности. [3] [4]

В 2000 году TRUSTe стала первой организацией, присоединившейся к системе Safe Harbor Министерства торговли США и Европейского Союза , а затем запустила программу EU Safe Harbor Seal Program. [5] «Безопасная гавань» между ЕС и США была согласована Министерством торговли и ЕС, чтобы предоставить американским компаниям основу для соблюдения европейских стандартов в отношении данных и конфиденциальности. [6]

В 2001 году TRUSTe стала организацией Safe Harbor, действующей в соответствии с Законом о защите конфиденциальности детей в Интернете, при Федеральной торговой комиссии и после этого запустила программу защиты конфиденциальности детей. [7] В том же году Фрэн Майер , которая участвовала в создании Match.com и руководила компанией после ухода ее соучредителя Гэри Кремена , присоединилась к организации в качестве исполнительного директора. [8] [9] Одной из первых ее попыток было решить проблемы потребителей со спамом , который в то время составлял 59 процентов всего почтового трафика. [10]

В том же году исполнительный директор-основатель TRUSTe Сьюзан Ямада, ранее работавшая редактором журнала Upside Magazine , подала в отставку, но позже стала председателем совета директоров. [3]

В 2008 году TRUSTe изменил свою структуру с некоммерческой отраслевой ассоциации на коммерческую компанию с венчурным капиталом, получив первый раунд капитала от Accel Partners . Это подняло вопрос о том, будет ли коммерческая компания менее строгой в отношении сертифицируемых компаний, чем некоммерческая. [11]

В ноябре 2009 года Крис Бабель, бывший старший вице-президент всемирной службы аутентификации VeriSign , присоединился к TRUSTe в качестве главного исполнительного директора . [12] Майер оставался активным в компании до 2014 года, занимая различные должности в качестве президента, генерального директора и председателя совета директоров.

В 2013 году TRUSTe был одобрен Европейским альянсом интерактивной цифровой рекламы в качестве официального поставщика сертификации для Саморегулируемой программы ЕС по поведенческой онлайн-рекламе. [13] В том же году TRUSTe был назван первым утвержденным агентом по подотчетности для Системы правил трансграничной конфиденциальности Азиатско-Тихоокеанского экономического сотрудничества. [14] [15]

В 2016 году, стремясь помочь компаниям подготовиться к Общему регламенту Европейского Союза о защите данных , который расширяет сферу действия закона ЕС о защите данных, принятого в 1995 году, на все иностранные компании, обрабатывающие данные резидентов ЕС, TRUSTe вступил в партнерские отношения с Международной ассоциацией конфиденциальности. Профессионалы предлагают бесплатные оценки соблюдения правил конфиденциальности компании. [16] [17]

6 июня 2017 года компания сменила название с TRUSTe на TrustArc. [18]

Услуги [ править ]

Дочерняя компания TrustArc по сертификации, TRUSTe, предоставляет услуги по разрешению споров о конфиденциальности, предназначенные для помощи в отслеживании запросов и жалоб потребителей в отношении политики конфиденциальности тех компаний, которые участвуют в программе TRUSTe. [19]

Критика и споры [ править ]

В статье Wired в 2002 году ставился под вопрос, можно ли доверять сертификации TRUSTe, отмечалось, что «должностные лица TRUSTe часто прикрывают своих клиентов», а не отзывают печати конфиденциальности за нарушения. [20]

В январе 2006 года исследователь экономики из Гарварда Бенджамин Эдельман опубликовал исследование, показывающее, что сайты с сертификатом TRUSTe на 50 процентов чаще нарушают политику конфиденциальности, чем несертифицированные сайты. [21] Эдельман также сообщил, что TRUSTe не зашла достаточно далеко, чтобы наказать владельцев печатей, которые нарушают их правила, и недостаточно быстро отозвала печати на компаниях, нарушающих стандарты конфиденциальности. [22]

Урегулирование Федеральной торговой комиссии [ править ]

17 ноября 2014 года Федеральная торговая комиссия объявила, что TRUSTe согласилась урегулировать жалобу о том, что она представила потребителям искаженную информацию о своей программе повторной сертификации и своем статусе некоммерческой организации, за счет штрафа в размере 200 000 долларов. [23] В жалобе FTC утверждалось, что с 2006 по 2013 год TRUSTe более чем в 1000 случаях не проводил ежегодные проверки конфиденциальности сертифицированных компаний. [24] [25] Организации потребителей, включая Центр цифровой демократии и Федерацию потребителей Америки , выступали за более высокие штрафы и усиление надзора со стороны Федеральной торговой комиссии, но Федеральная торговая комиссия отказалась увеличивать штрафы. [26] Комиссар Федеральной торговой комиссии Морин Ольхаузенвыразил частичное несогласие с постановлением Федеральной торговой комиссии, «потому что TRUSTe никогда не искажал свой корпоративный статус» и проинформировал клиентов о своем коммерческом статусе. [27]

См. Также [ править ]

  • Общие правила защиты данных
  • Защита конфиденциальности ЕС-США

Ссылки [ править ]

  1. ^ "Операционные географии" . Yahoo Finance . 25 июня 2013 г.
  2. ^ Reidenberg, Joel R .; Рассел, Н. Кэмерон; Герта, Влад; Сьерра-Рокафорт, Уильям; Нортон, Томас Б. (2018). «Надежные индикаторы конфиденциальности: оценки, ярлыки, сертификаты и информационные панели» (PDF) . Вашингтонский UL Rev. (6 .
  3. ^ a b Фена, Лори; Дженнингс, Чарльз (2003). Сотое окно . Archive.org: Саймон и Шустер. п. xix . Проверено 27 августа 2017 года . Лори по-прежнему является председателем совета директоров ...
  4. ^ Сотое окно: защита вашей конфиденциальности и безопасности в эпоху Интернета . Саймон и Шустер Free Press. 2000. ISBN 068483944X.
  5. ^ http://judiciary.house.gov/legacy/fena_071201.htm
  6. ^ Коллизия конфиденциальности между ЕС и США: обращение к учреждениям и процедурам , 126 Harv. Л. Rev.1966 (2013)
  7. ^ "Печать конфиденциальности детей" .
  8. ^ Angwin, Юлия (12 февраля 1998). «LOVE'S LABOR LOST Онлайн-сваха все еще ищет любви, денег» . Хроники Сан-Франциско. стр. B3 . Проверено 28 сентября 2017 года .
  9. ^ «Межведомственный общественный семинар: обратите внимание: эффективные уведомления о финансовой конфиденциальности» .
  10. ^ «Группа конфиденциальности для защиты от спама» . CNET .
  11. ^ Ханселл, Савл (15 июля 2008). «Подорвет ли мотив прибыли доверие к Truste?» . Нью-Йорк Таймс .
  12. ^ "Люди" . TrustArc . Проверено 7 июня 2017 .
  13. ^ «EDAA утверждает TRUSTe, BPA Worldwide и ePrivacyconsult в качестве поставщиков сертификации» . 15 июля 2013 г.
  14. ^ «Система правил трансграничной конфиденциальности: содействие конфиденциальности потребителей и экономическому росту в регионе АТЭС» . АТЭС .
  15. ^ "СИСТЕМА ТРАНСГРАНИЧНЫХ ПРАВИЛ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ АТЭС" (PDF) . Apec.org . Секретариат Азиатско-Тихоокеанского экономического сотрудничества. п. 4 . Проверено 26 сентября 2017 года .
  16. ^ Европейский Союз. «ДИРЕКТИВА 2002/58 / ЕС ЕВРОПЕЙСКОГО ПАРЛАМЕНТА И СОВЕТА от 12 июля 2002 г.» (PDF) . EC.Europa.EU . Европейский Союз . Проверено 14 ноября 2017 года . относительно обработки персональных данных и защиты конфиденциальности в секторе электронных коммуникаций (Директива о конфиденциальности и электронных коммуникациях)
  17. ^ Международная ассоциация защиты конфиденциальности. «Оценка готовности IAPP и TRUSTe к GDPR» . IAPP.org . Проверено 14 ноября 2017 года .
  18. ^ «TRUSTe превращается в TrustArc» . TrustArc. 6 июня 2017 . Проверено 7 июня 2017 .
  19. ^ «Разрешение споров о конфиденциальности» . TrustArc.com . Проверено 27 сентября 2017 года . помогает эффективно управлять запросами о конфиденциальности ...
  20. ^ Бутин, Пол (9 апреля 2002). «Насколько Trusty - это TrustE?» . Проводной.
  21. ↑ Эдельман, Бенджамин (25 сентября 2006 г.). «Сертификаты и надежность сайта» . Проверено 3 июля 2008 .
  22. ↑ Эдельман, Бенджамин (18 марта 2008 г.). «Coupons.com и TRUSTe: много разговоров, мало действий» . Проверено 3 июля 2008 .
  23. ^ «TRUSTe урегулировал вопрос FTC, обвиняя обманутых потребителей через свою программу печати конфиденциальности» . Федеральная торговая комиссия . 17 ноября 2014 г.
  24. ^ Кларк, Дэниел С. "Жалоба 1323219 ФЕДЕРАЛЬНОЙ ТОРГОВОЙ КОМИССИИ СОЕДИНЕННЫХ ШТАТОВ АМЕРИКИ" (PDF) . FTC.gov . параграф 1: Федеральная торговая комиссия . Проверено 27 сентября 2017 года . CS1 maint: location ( ссылка )
  25. ^ Wyattnov, Эдвард (17 ноября 2014). «FTC наказывает TRUSTe, компанию по сертификации конфиденциальности в Интернете» . Нью-Йорк Таймс .
  26. Рианна Дэвис, Венди (18 марта 2015 г.). «TRUSTe завершает расчет с FTC» . Сообщение СМИ.
  27. ^ Ohlhausen, Морин К. (17 ноября, 2014). «Частичное несогласие комиссара Морин К. Олхаузен - в вопросе истинных окончательных стандартов Everywhere, Inc. (« TRUSTe »)» . FTC.gov . Федеральная торговая комиссия США . Проверено 27 сентября 2017 года .

Внешние ссылки [ править ]

  • Официальный веб-сайт