Запирающий уведомление , отсечка уведомления или отключение уведомления является предупреждение письмо разослано провайдером службы для проживания или другого здания, например, утилиты , телефонные услуги , или кабельного телевидения , что если оплата не отправлено до даты, указанной в уведомлении, услуга будет прервана. Уведомления об отключении, которые отправляются после отправки обычного счета , но могут напоминать счет, обычно отправляются за несколько дней или недель до запланированной даты, что дает клиенту достаточно времени для совершения платежа, который предотвратит прерывание.
Уведомления об отключении часто отправляются тем, кто испытывает экономические трудности, из-за чего им трудно оплачивать свои счета вовремя, рассеянным , которые могут позволить себе свои счета, но не организованы в своевременной оплате, а также тем, кто вышел из строя. для оплаты счетов из-за личных непредвиденных обстоятельств, таких как болезнь.
В некоторых случаях уведомление об отказе может быть необходимо для получения государственной или частной помощи в оплате счетов. [1]
Многие уведомления об отключении побуждают клиента произвести платеж каким-либо способом, отличным от почтовой службы, чтобы гарантировать, что платеж будет получен до установленной даты. Некоторые общепринятые способы оплаты [ необходима цитата ] включают чек или кредитную карту по телефону или через Интернет, или оплату в главном офисе или в дополнительном месте поставщика услуг, который может взимать плату за прием счета.
Предотвращение поворота
Нередко покупатель, получивший уведомление об отключении, впадает в панику или пытается уклониться от провайдера, молча решая этот вопрос. Но общая рекомендация заключается в том, чтобы связаться с поставщиком услуг, который может предоставить продление или иным образом работать с клиентом, чтобы своевременно обновлять платежи. [2] [3]
Для некоторых видов коммунальных услуг, таких как отопление , в некоторых местах может быть доступна ограниченная помощь, чтобы помочь клиентам оплатить свои счета. [4]
Моратории и законы
Некоторые местные органы власти ввели временный мораторий на отключение коммунальных услуг при определенных условиях, таких как холодная погода, присутствие ребенка, пожилого или больного человека или политические разногласия. [5]
В некоторых местах есть законы, запрещающие или вообще ограничивающие определенные повороты. В американском штате Айдахо закон запрещает коммунальным предприятиям отключать обслуживание в доме, где проживает ребенок или пожилой человек, находящийся на иждивении, хотя для этого требуются доказательства. [6]
Смотрите также
Рекомендации
- ↑ The Sun - Балтимор, Мэриленд. Дата: 15 марта 2002 г. Стартовая страница: 3.B [1]
- ↑ The Sun - Балтимор, Мэриленд Автор: Лиз Ф. Кей Дата: 16 ноября 2008 г. [2]
- ^ Москва-Pullman Daily News - Ноябрь 25, 2004Browse эта газета »
- ^ Потребители записывают холодные, рекордно высокие счета за коммунальные услуги Los Angeles Times (до 1997 г., полный текст) - Лос-Анджелес, Калифорния. Автор: ЛИНН СИМРОСС Дата: 16 февраля 1989 г. [3]
- ^ 84 000 рисков. Отключение BGE. Защита в холодную погоду для неплатежеспособных клиентов закончится в апреле. Проблемы с коммунальными предприятиями 06 марта 2009 г. | Автор: Лаура Смитерман [4]
- ^ Москва-Pullman Daily News - Ноябрь 25, 2004Browse эта газета »