 | Эта статья поднимает множество проблем. Пожалуйста, помогите улучшить его или обсудите эти проблемы на странице обсуждения . ( Узнайте, как и когда удалить эти сообщения-шаблоны ) ( Узнайте, как и когда удалить этот шаблон сообщения )
|
Визуальный язык бренда - это уникальный «алфавит» элементов дизайна, таких как форма, цвет, материалы, отделка, типографика и композиция, которые напрямую и подсознательно передают ценности и личность компании через убедительные образы и стиль дизайна. Этот правильно составленный «алфавит» порождает эмоциональную связь между брендом и потребителем. Визуальный язык бренда - ключевой ингредиент, необходимый для создания аутентичной и убедительной стратегии бренда, которая может быть уникально и творчески применена во всех формах коммуникации бренда как с сотрудниками, так и с клиентами. [1] [2]Успешный визуальный язык бренда создает незабываемые впечатления для потребителя, поощряя повторные сделки и укрепляя экономическое здоровье компании. Это долгосрочное творческое решение, которое может использовать исполнительная команда, чтобы продемонстрировать уникальную индивидуальность своего бренда. [3]
Например, как показано на рисунке, неизменным для Starbucks , основным элементом дизайна были черно-белые значки. Иконки представляют собой элементы «алфавита». Каждый год в рекламных кампаниях будут использоваться одни и те же значки, но цветовая палитра и избранные значки будут меняться. Еще один знаковый элемент дизайна - это «раздельная решетка радиатора» BMW, которая постоянно используется для представления бренда. Хотя размер решетки и детали дизайна меняются со временем, основная идея остается неизменной и запоминающейся. Использование цвета также является мощным ассоциативным элементом для создания единообразных образов, примером чего является комплексное применение оранжевого цвета компанией The Home Depot во всех материалах своего бренда.
Стратегическая пирамида [ править ]
Стратегическая пирамида - это четырехступенчатая иерархическая пирамида, которая служит ориентиром для установления или восстановления визуального языка бренда в бизнесе. Ежедневно рынок наводняется новыми продуктами, услугами и идеями, поэтому компаниям жизненно важно выделиться из общей массы. Каждый бренд имеет фундаментальную потребность в связи со своим целевым рынком и аудиторией.
Эта пирамида служит справочной системой для дизайнеров и других сотрудников компании, чтобы лучше понять и создать индивидуальность бренда , атрибуты продукта , принципы дизайна и характерные элементы дизайна бренда. [4] Кофе Starbucks будет использован в качестве примера, чтобы лучше проиллюстрировать эту пирамиду.
Индивидуальность бренда [ править ]
Под индивидуальностью бренда понимаются человеческие характеристики или черты, которые можно отнести к бренду. [5] Это также известно как фирменный стиль. В бизнесе 21 века для бизнеса важно отличаться от конкурентов с помощью эмоционального брендинга . Создавая индивидуальность бренда, компании могут формировать эмоциональные связи со своими потребителями, что, в свою очередь, определяет будущие модели поведения лояльности к бренду . Бренды обладают способностью «заполнять пустоты, укореняться и процветать». [6] Например, с самого начала бренд-мантра Starbucks Coffeeзаключалась в том, чтобы создать «богатый, полезный кофе». Starbucks демонстрирует «образ», который выходит далеко за рамки их функциональных преимуществ. [7]
Устанавливая желаемые черты бренда, предприятия могут сделать следующий шаг в построении стратегии, чтобы успешно донести индивидуальность своего бренда до потребителей.
Атрибуты продукта [ править ]
Атрибуты продукта призваны подчеркнуть и описать уникальность бренда. Этого можно добиться разными способами, однако, как упоминалось ранее, это должно основываться на устоявшейся индивидуальности бренда. Атрибуты продукта - это черты, которые отличают бренд от конкурентов. Starbucks успешно зарекомендовала себя благодаря своим клиентам, которые назвали Starbucks синонимом «комфорта, качества и сообщества». [8]Кофе Starbucks достиг атрибутов своего бренда, понимая, что их кофе был не единственным ключевым фактором их успеха. Они сосредоточились на создании комфортной атмосферы в магазине, известной как «Starbucks Experience», когда и сотрудник, и покупатель приходят не только за кофе. Атрибуты продукта предназначены для «реализации новых идей для существующих продуктов и услуг». [9]
Принципы дизайна [ править ]
Принципы дизайна - это конкретные направления и цели, на которые дизайнеры могут ссылаться при разработке продукта или платформы. Дизайнеры достигают этого, опираясь на установленные атрибуты продукта с конкретными визуальными концепциями, которые помогают направлять выражение бренда. Это процесс преобразования атрибутов продукта в осязаемый и действенный элемент. Например, прежде чем дизайнеры начнут работать над дизайном магазина для Starbucks, они должны начать свою карьеру с работы за прилавком. Понимая, как макет магазина работает как с бариста, так и с покупателями, дизайнеры могут лучше создать рабочее пространство, которое будет одновременно эстетичным и функциональным. Говард Шульц, генеральный директор Starbucks, любит говорить, что «розничная торговля - это мелочь» и что если что-то упускается из виду, клиенты становятся недовольными и возникают дорогостоящие ошибки.
Элементы подписи [ править ]
Элементы подписи - это набор инструментов, используемых для создания и перевода визуального языка бренда. Сюда входят цвет, материал и отделка, логотип, свет и звук. Исследования показывают, что такие элементы логотипа, как его форма, цвет, размер и дизайн, могут существенно повлиять на то, как потребители интерпретируют бренд. [10] Даже угловатость логотипа - независимо от того, является ли логотип визуально угловатым или круглым - может повлиять на восприятие потребителями и их лояльность к бренду. То, как цвет общается с аудиторией, называется психологией цвета или цветовой символикой.. Компании используют то, как цвет передает информацию, чтобы еще больше укрепить индивидуальность бренда и установить связь с покупателем. Например, Starbucks использует в своем логотипе зеленый и белый цвета. Зеленый - это безопасный, естественный, спокойный и расслабляющий цвет. Белый цвет символизирует добро, чистоту и изысканность. Сам логотип Starbucks выдержал испытание временем, эволюционируя вместе с компанией в прямом отношении к их фирменному стилю. Центральная часть их логотипа - сирена., помогает связать Starbucks с его традиционными кофейными корнями как в Европе, так и в Сиэтле. Еще один способ, которым Starbucks переводит свой визуальный язык бренда, - это атмосфера в магазинах, которая используется не только в дизайне магазинов, но и с помощью музыки. Тимоти Джонс был первым, кто осознал, что музыку можно использовать не только для освещения опыта Starbucks, но и для продвижения имиджа бренда Starbucks, поддерживая артистов через звукозаписывающий лейбл Starbucks Hear Music .
Примеры [ править ]
Дизайн решетки BMW, 1938 год.
Дизайн решетки BMW, 2008 г.
Home Depot использует оранжевый для графической идентичности.
Home Depot использует апельсин для маркетинга.
См. Также [ править ]
- Язык бренда
- Графический дизайн
- Маркетинг
- Управление торговой маркой
Ссылки [ править ]
- ^ Brunner, R .; Эмери, С., Вы имеете значение? Как отличный дизайн заставит людей полюбить вашу компанию ., (2009), Upper Saddle River: FT Press.
- ^ Локвуд, Т; Уолтон, Т., Стратегия проектирования зданий , (2008), Нью-Йорк: Allworth Press.
- ^ Аакер, Д., Создание сильных брендов , (1996), Нью-Йорк: Свободная пресса.
- ^ Mumgaard J., Мэтью, Н., & Prince, М. (й). Выражение бренда через продукт. За пределами дизайна Чикаго. Получено 11 августа 2013 г. с веб-сайта info.beyonddesignchicago.com/Portals/117474/docs/expressing-brand-through-product-bdi-innovation-2013.pdf?hsCtaTracking=d2feb6b7-867d-419a-8893-e5c0c1afb4f617b07C07C. -4488-90c5-572cc6a7466f
- Перейти ↑ Keller, KL, & Richey, K. (nd). Journal of Brand Management - Важность личностных черт корпоративного бренда для успешного бизнеса 21 века. Журналы Palgrave Macmillan. Получено 11 августа 2013 г. с http://www.palgrave-journals.com/bm/journal/v14/n1/full/2550055a.html#bib6.
- Перейти ↑ McGrath, C. (nd). Starbucks, Образ жизни. нп. Получено 11 августа 2013 г. с https://www.msu.edu/~mcgrat71/Writing/starbucks_a_lifestyle.pdf.
- Перейти ↑ Arora, P. (2013). Starbucks - это больше, чем кофе. Получено 15 августа 2013 г. с http://www.slideshare.net/puneetarora369/starbucks-final-pp t.
- Перейти ↑ Horton, R. (2012). Исследование идентичности бренда: H&M, Starbucks и NYT. Получено 15 августа 2013 г. с сайта http://www.slideshare.net/rebeccaeliz/brand-identity-research-hm-starbucks-and-nyt.
- ^ Микелли, JA (2007). Опыт Starbucks: 5 принципов, как превратить обычное в необычное. Нью-Йорк: Макгроу-Хилл.
- ^ Хендерсон, Памела В. и Джозеф А. Кот. «Рекомендации по выбору или изменению логотипов». Журнал маркетинга (1998): 14-30.
