По мере того как все больше и больше людей открывают для себя Википедию, частота вандализма увеличивается. Несколько факторов побуждают человека совершить вандализм.
Мотивация вандала
Эксперименты начинающих пользователей
Самый распространенный вид «вандализма» в Википедии - экспериментальные правки, вносимые любопытными новичками, которых заинтриговала идея возможности редактировать веб-сайт. Большинство этих правок являются глупыми, содержат неприемлемую или вульгарную лексику или просто состоят из случайного набора или повторяющихся символов. Некоторые могут очищать разделы статей, пытаясь увидеть, что происходит. Многие из этих правок могут быть сделаны детьми, часто путем изменения статьи о своей школе. Некоторые из этих редакторов останавливают эту деятельность первым предупреждающим сообщением; некоторые в конечном итоге становятся полезными участниками, но большинство покидают Википедию после первого или второго предупреждающего сообщения, когда понимают, что их эксперименты не являются ни ценными, ни продолжительными.
Некоторые, однако, становятся постоянными вандалами.
Привлекающий внимание вандализм
Самая распространенная мотивация настойчивого вандала - это просто желание внимания. Когда определенные люди натыкаются на Википедию, они сразу видят большое количество самоотверженных участников, которые неустанно трудятся над редактированием Википедии, жертвуя значительную часть своего личного времени, чтобы помочь улучшить проект и концепцию, которая больше, чем они сами. Поэтому они понимают, что нашли аудиторию. Они не заранее обдумывают, какой будет атака, а планируют ее местоположение. Они могут выбрать очень спорную статью и сделать оскорбительное заявление о ней, чтобы привлечь внимание других редакторов, или просто заменить сегодняшнюю избранную статью предложением типа «Эй, посмотри на меня, я только что испортил страницу LOL ».
С каждым предупреждением, которое вандал получает за свой вандализм, они испытывают растущее чувство самоудовлетворения от того факта, что их «работа» получила признание. Это проблема хороших редакторов, потому что, предупреждая вандала, они могут подтолкнуть его к большему вандализму, чтобы привлечь больше внимания.
После того, как такой вандал был однажды заблокирован, они могут вернуться позже, чтобы совершить вандализм снова, но на этот раз более скрытно. Они по-прежнему хотят признания своей работы, но больше заботятся о том, чтобы их не заблокировали. Они могут изменить детали на странице так, чтобы это заметно повлияло на содержимое страницы, но это не является явным вандализмом. Они могут получить еще одно предупреждение, но вряд ли они сразу будут признаны вандалами, а это именно то, чего они хотят.
Правильно задуманные, но чрезмерно усердные или ошибочные правки
Кое-что из того, что называется «вандализмом», на самом деле является чем-то более мягким: «экстремизм» или «чрезмерное рвение». Человек может прочитать статью, увидеть или представить себе вопиющее упущение или недостаток и «исправить» его. Это часто приводит к долгим и затяжным «войнам редакторов», хотя во многих случаях «экстремист» - единственный редактор, который одобряет их редактирование (я). Существует вероятность того, что предыдущие редакторы являются «крайними», но это маловероятно для популярных тем или статей с большим количеством редакторов.
Эмоциональные вложения в долгосрочный вандализм
Независимо от их первоначальной мотивации и методов работы , небольшое количество упорных вандалов в конечном итоге рассматривают антивандальные меры сообщества Википедии как «войну», которую они полны решимости «выиграть»; они начинают вкладывать значительные эмоциональные средства в свою вандализм.
Несмотря на попытки сообщества отказать им в личном внимании , антивандализм в Википедии начинает действовать как положительное подкрепление , давая им что-то, против чего можно отреагировать, чтобы их битва продолжалась. Вандал начинает рассматривать свою вандализм как часть себя, что-то драгоценное, которое нужно защищать любыми возможными средствами. Они могут рассматривать то внимание, которое уделяется их усилиям, как своего рода известность, которую необходимо сохранить и расширять, или даже считают свой вандализм своим следом для потомков.
К этой категории относятся самые непримиримые вандалы с давних пор , и с этого момента их действия по вандализму имеют тенденцию следовать хорошо зарекомендовавшей себя схеме. Они начинают прилагать значительные усилия и изобретательность к своим атакам, независимо от затрат времени и усилий, затраченных на них, каждый день проводят часы, входя в Википедию, используя несколько учетных записей sockpuppet и различные методы вандализма (а в некоторых случаях и тщательно продуманные технические решения). меры по их облегчению), чтобы вести свою «войну» в Википедии.
С этой целью давние вандалы будут одержимо изучать внутренние структуры Википедии, как социальные, так и технические. Некоторые давние вандалы зацикливаются на конкретных администраторах Википедии, считая их своими личными врагами, и демонстрируют сталкерское поведение по отношению к выбранным ими объектам внимания. Часто вандализм преднамеренно направлен против отдельных лиц, чтобы спровоцировать индивидуальный, а не беспристрастный ответ.
В этот момент давний вандал больше не может полностью контролировать свое поведение. Хотя они могут по-прежнему считать себя провокаторами и борцами за свободу против репрессивной властной клики, они теперь вовлечены в самоподдерживающийся навязчивый крестовый поход против Википедии, который они полны решимости не «проиграть» , и процесс вандализма начинает преобладать. их жизнь, отнимая все свободное время.
Этот процесс может длиться месяцами, а в некоторых случаях и годами. В конце концов, они устают от своей одержимости Википедией и прекращают свою деятельность, хотя это может включать в себя несколько циклов временного прекращения и возобновления их деятельности, прежде чем они полностью прекратятся. Однако некоторые из этих вандалов могут продолжать свою деятельность до тех пор, пока у них больше не будет для этого средств, будь то из-за изменений в их собственных жизненных обстоятельствах или из-за достаточных действий антивандалистской группы, которой удается помешать им в дальнейшем. акты вандализма.
К счастью, такие вандалы - редкость.
Авторитарный вандализм
Некоторые могут удалять страницы, разделы или фразы под знаком авторитета какой-либо части политики и процедуры вики, но с основным эффектом подрыва общей миссии Википедии, например, укус новичков. Этот эффект может быть преднамеренным, бессознательным или и тем, и другим. Такие люди могут быть или не быть администраторами и могут иметь обширные экспертные знания в предметных областях, в которых у них есть очень четко сформированные мнения, которые, по их мнению, не влияют на их объективность. В одной подгруппе таких случаев они могут безжалостно подчинять других редакторов очень высоким стандартам соблюдения политики WP с точки зрения их собственной точки зрения, что приводит к блокированию диалога в областях, вызывающих разногласия. Такие редакторы могут иметь очень тонкое представление о том, что им может и чего не может сойти с рук, и использовать это для ненадлежащего использования авторитета. Мотивацией может быть извращенный менталитет обладания властью над WP или продвижение программы POV. В любом случае характерной чертой этого типа является уклонение от классификации как вандализм как таковой из-за прикрытия, обеспечиваемого политикой. Возможным методом идентификации таких лиц может быть более высокое соотношение удалений и добавлений, что, хотя и не является окончательным, поднимает красный флаг.
Другие мотивы вандализма
Хотя большая часть вандализма совершается для привлечения внимания, есть и другие возможные мотивы вандализма:
- Некоторые совершают акты вандализма, пытаясь создать юмор (другими словами, ради развлечения). Это может включать добавление юмористической ерунды к статье в ее энциклопедическом контексте или создание страниц с откровенной ерундой. Если бы они хотели выполнить это действие добросовестно, они могли бы редактировать другие вики. Но некоторые из них утверждают, что вандализм того, что было сделано для вандализма, - это не весело, поэтому они продолжают вандализировать Википедию.
- Некоторые вандалы могут иметь личную неприязнь или негодование по отношению к определенным пользователям (часто особенно к их группе), темам определенных статей (например, Джорджу Бушу ) или против Википедии в целом. К таким вандалам следует относиться более серьезно, поскольку они мотивированы желанием причинить вред другим и могут быть более настойчивыми и / или участвовать в более серьезных видах вандализма, чем более мелкие вандалы.
- Некоторые вандалы заявляют, что их мотивирует желание раскрыть посредством вандализма то, что они считают недостатками в дизайне или реализации Википедии. Вандал, мотивированный такой целью, может, например, добавить в статью ложную, но правдоподобно звучащую информацию. Лица, которые считают, что Википедия и другие базы знаний с открытым исходным кодом имеют низкое качество по сравнению с энциклопедиями с закрытым исходным кодом (например, Britannica, World Book), могут затем вернуться через несколько месяцев, чтобы проверить, остались ли статьи, подвергшиеся вандализму, неисправленными, и представить это как доказательство того, что Википедия ошибочна. Некоторые люди вандализируют Википедию таким образом просто вопреки идеалам.
- Некоторые вандалы изменяют содержание статей таким образом, чтобы они совпадали с их личными убеждениями, будь то политические [1] религиозные или социальные убеждения . [2] Точно так же национализм (или антинационализм ) может мотивировать некоторые изменения. Внеся эти правки, вандал может почувствовать, что они «навязывают» людей, выступающих против их идеалов. Даже после того, как правки будут отменены, вандал может быть удовлетворен тем, что они высказали свои убеждения всем, кто, возможно, просматривал статью.
- Другая возможная мотивация некоторых вандалов заключается в том, что их суждения были нарушены либо по химической причине (например, алкоголь или другие наркотики), либо из-за серьезных эмоциональных и / или психических проблем. Было обнаружено, что по крайней мере один sockpuppeteer использовал только IP-адрес психиатрической больницы. [ необходима цитата ]
Экс-вандалы
Некоторые вандалы могут «перевернуть новую страницу» и решить начать вносить положительный вклад, теперь получая положительное подкрепление от пользователей, которые раньше отменяли свои правки. Это побуждает некоторых вандалов прекратить вносить деструктивные изменения и сосредоточить свое внимание на улучшении Википедии. Хотя это не всегда работает, тяга некоторых людей к вниманию через вандализм может быть направлена на более конструктивные цели, если их наставит редактор, готовый помочь им стать конструктивными редакторами. К сожалению, большинство вандалов не желают переходить к этой стадии и просто продолжают вандализм. В конце концов, с такими людьми ничего нельзя сделать, кроме как обратить их вспять, предупредить и, в конечном итоге, заблокировать.
Ряд людей, которые сейчас являются очень активными википедистами (включая некоторых администраторов), начинали как вандалы. [ необходима цитата ]
Бывшие википедисты
Некоторые вандалы обладают удивительно глубоким пониманием процессов, языка Википедии, а также возможностей и ограничений ее системы блокировки и могут писать сложных ботов, которые избегают любого автоматического обнаружения, входа в систему и установки всех заголовков, как это делают обычные браузеры. Все это требует времени, чтобы изучить только запланированные действия вандализма, и вызывает подозрения, что вандал ранее был соавтором Википедии. В некоторых редких случаях этим человеком может быть бывший администратор, который стал «мошенником» по своим собственным причинам. Причины, по которым люди решают уйти и атаковать свое бывшее сообщество, не всегда ясны, но они могут быть результатом неожиданных и глубоких разногласий по поводу содержания или правил работы Википедии или даже событий, которые привели к тому, что человек затаил обиду на свою цель. Неправильное разрешение дискуссий силой большинства или даже административной властью может создать эту группу людей. Например, текущая практика объединения критических статей и разделов создает больше трений и может привести к тому, что некоторые редакторы уйдут в качестве соавторов и вернутся в качестве вандалов. Иногда их можно отличить от ранее обсуждавшихся «долгосрочных эмоциональных инвесторов» по тому, что они «опытны» с самого начала; вандалам, которые начинаются как вандалы, нужно время, чтобы накопить знания. Однако динамические адреса и несколько учетных записей затрудняют этот метод обнаружения.
Частично эта проблема, по-видимому, связана с тем, что в различных конфликтах к опытным википедистам относятся так же, как к случайным троллям или вандалам. Например, рекомендуется не слишком много говорить с троллем / о тролле, так как это их «кормит». Иными словами, отказ поговорить с участниками, которые изначально были честными, может превратить друга из Википедии во врага Википедии, особенно когда речь идет о социально чувствительных (например, религиозных, национальных, политических или подобных) темах.
Другая часть может возникнуть из-за того, что википедисты пытаются размещать материалы для саморекламы. Из-за массового злоупотребления спамом Википедия крайне враждебна по отношению к спаму или всему, что может выглядеть даже отдаленно похожим, и не делает исключений даже для некоммерческих групп с благородными целями. Тем не менее, некоторые люди могут подумать, что долгие годы работы, количество написанных хороших статей и изображений дают им право опубликовать что-то на грани известности, когда они действительно в этом нуждаются. Однако Википедия как система не видит разницы между постоянными участниками и теми, кто редактирует впервые в своей жизни только для того, чтобы опубликовать спам. Предпочтительное отношение - «отдай столько, сколько можешь, а потом уходи». К сожалению, некоторые люди могут не уйти так далеко, как хотелось бы приверженцам этого правила. Хотя настроить правила может быть сложно, определенно необходима пояснительная работа, чтобы предотвратить такое недопонимание.
Знание делает экс-википедиста особенно опасным злоумышленником, облегчая им злоупотребление местами в Википедии, которые подвержены вандализму.
Хотя нет серьезных причин защищать этих людей, важно отметить, что эту нежелательную трансформацию можно предотвратить, используя больше обсуждений и меньше силы при разрешении споров. Единственная положительная особенность этой группы заключается в том, что они редко совершают вандализм надолго, вызывая сильные, неожиданные, но обычно временные атаки.
Ответ на вандализм
Поскольку реальный вандализм часто трудно устранить или исправить, многие вандалы из Википедии считают, что их правки трудны и требуют много времени для исправления или окажут заметное влияние на качество сайта. Однако они обычно не знают, что процесс отмены редактирования иногда может быть выполнен одним щелчком мыши; хотя длительный вандализм может раздражать, отмена одного редактирования - или даже нескольких - не требует много времени и усилий, и усилия распределяются между буквально тысячами редакторов. В этом случае скука - секретное оружие Википедии, и применение процедуры возврата, блокировки и игнорирования рассматриваемого редактора обычно эффективно в долгосрочной перспективе.
Смотрите также
- WikiProject Исследования вандализма
- Исследования вандализма в Википедии
- Википедия: Отказать в признании
- Википедия: Определение тестовых правок
- Википедия: Реабилитация пользователей WikiProject
- Реактивность (психология)
- Оригинальный курносый
Рекомендации
- ^ Грубый вандализм в отношении статьи Демократической партии (США)
- ^ Антииудейский вандализм по статье иудаизма
дальнейшее чтение
- Buckels, EE; Trapnell, PD; Полхус, DL (2014). «Тролли просто хотят повеселиться». Личность и индивидуальные различия . 67 : 97. DOI : 10.1016 / j.paid.2014.01.016 .