Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Woolworths Holdings Limited ( JSE : WHL ) - базирующаяся в Южной Африке многонациональная розничная компания, владеющая южноафриканской розничной сетью Woolworths и австралийскими предприятиями розничной торговли David Jones и Country Road Group. Однако Woolworths не имеет никакого отношения к австралийской сети супермаркетов Woolworths .

Южноафриканский бизнес Woolworths состоит из полных магазинов модной одежды , товаров для дома и косметики , многие из которых включают в себя розничные продажи продуктов питания премиум-класса. Автономные продуктовые магазины и «Food Stops» при автозаправочных станциях Engen также расположены в городских районах. Woolworths управляет 218 магазинами с полным ассортиментом товаров и 430 отдельными продовольственными магазинами в Южной Африке, [ когда? ] с 64 магазинами по всей Африке. [ когда? ] Woolworths продает одежду и аксессуары под рядом премиальных брендов, а именно Studio W, RE: и Edition, а также представлены австралийские бренды группы Country Road, Witchery и Trenery.

Австралийская дочерняя компания Country Road Group, занимающаяся розничной продажей специализированной одежды и товаров для дома, управляет 557 магазинами [ когда? ] (и еще 242 концессионных объекта на территории Дэвида Джонса) Группа работает под разными брендами Country Road, Witchery, Trenery , Mimco и Politix .

История [ править ]

Основанная Максом Зонненбергом , Woolworths впервые открыла свои двери 30 октября 1931 года на Плейн-стрит в Кейптауне, в столовой недавно закрытого отеля Royal. Успех был незамедлительным, и на мысе открылись еще два магазина. Было ясно, что у нового бизнеса есть потенциал для роста по всей стране, за исключением нехватки капитала. Друг Зонненберга Эли Сусман вложил деньги в расширение бизнеса в Трансваале и стал деловым партнером Зонненберга.

Первый магазин Woolworths в величественной столовой отеля Royal в Кейптауне.

Выбор имени произошел из-за дружбы Зонненберга с лондонским грузоотправителем и финансистом Перси (PR) Льюис. Льюис был директором австралийской сети магазинов ACS, лондонской транспортно-финансовой компании, которая была создана для обслуживания быстрорастущего австралийского бизнеса, основанного WT Christmas. Лондонские грузоотправители обычно предоставляли финансирование и часто незаметно отбирали товары, которые отправлялись своим клиентам. Учитывая, что (ныне несуществующая) американская компания FW Woolworth Company не имела никакого желания торговать в Австралии, «Дед Мороз», как его называли, использовал это имя для своих новых Woolworths.предприятие. Льюис предложил Зонненбергу, чтобы ACS могла добавить в лист заказов «Деда Мороза» и отправить уменьшенное количество каждой позиции, которая была успешной в Австралии, в Южную Африку. Поэтому Зонненберг также принял название для своего нового предприятия. Два года спустя южноафриканский суд постановил, что была установлена ​​достаточная репутация, чтобы отказаться от судебного запрета, вынесенного против использования имени американским розничным продавцом. [1]

Корпоративные отношения и культура [ править ]

Хорошее деловое путешествие [ править ]

Программа Good Business Journey, начатая в 2007 году, ставит перед компанией конкретные общественные цели в области устойчивого развития. [2] Он также нацелен на достижение последовательного подхода к вопросам устойчивости во всей своей глобальной цепочке поставок в рамках заявленной цели Woolworths - быть наиболее устойчивым розничным продавцом в южном полушарии. [3]

В 2016 году компания поставила перед собой цели GBJ до 2020 года, включая встраивание программы в австралийские предприятия Группы, на которые в настоящее время приходится более сорока процентов оборота. [4] [5]

Обязательства WHL Group GBJ 2020 включают: перечисление более 3,5 миллиардов рандов в пользу сообществ в течение следующих 5 лет; экономия 500 миллиардов литров воды за 5 лет; обеспечение сокращения вдвое энергетического воздействия компании к 2020 году и достижение 100% чистой энергии к 2030 году; обеспечение ответственного снабжения всеми ключевыми товарами к 2020 году; и подтверждая, что к 2020 году каждый проданный продукт под частной торговой маркой будет иметь хотя бы один атрибут устойчивости [4].

Цели устойчивого развития [ править ]

Отсутствие отходов упаковки на свалку [ править ]

В июне 2018 года Woolworths объявила о своем намерении добиться к 2022 году нулевого количества упаковочных отходов, вывозимых на свалки, стремясь к тому, чтобы ни одна из их упаковки не попала на свалки, для чего потребуется 100% перерабатываемый материал для ее упаковки и вспомогательная инфраструктура для переработки. [6] [7] Woolworths также обязалась полностью отказаться от одноразовых пластиковых пакетов для покупок к 2020 году. [8]

В августе 2018 года в магазине Palmyra в Клермонте были установлены торговые автоматы по переработке вторсырья. [9]

Многоразовые пакеты [ править ]

В рамках постепенного отказа от пластиковых пакетов Woolworths запустила в октябре 2018 года новую пробную версию многоразовых пакетов в магазине [10].

Начиная с 5 ноября 2018 года, эти новые многоразовые хозяйственные сумки начального уровня стали доступны в четырех магазинах по всему Западному Кейпу ( V&A Waterfront , Palmyra , Pinelands и Steenberg ), а с тех пор были распространены в дополнительных магазинах. [11]

Woolworths Steenberg полностью отказался от пластиковых пакетов на время испытания, и у клиентов был выбор: купить многоразовый пакет или принести свои собственные. В остальных трех магазинах по-прежнему были доступны одноразовые пластиковые пакеты. В апреле 2019 года были объявлены дополнительные магазины без пластиковых пакетов на площади Марун , поселке Морелета и Центре Делкэрн . [12]

Партнерство с Фарреллом Уильямсом [ править ]

В 2015 году Woolworths объявил о партнерстве с Грэмми выигрывающая музыкант , музыкальный продюсер и филантроп , Pharrell Williams . [13] [14] Стратегическое сотрудничество было первым в своем роде для южноафриканского ритейлера.

Уильямс взял на себя роль директора по стилю в рамках сотрудничества в серии проектов, ориентированных на устойчивое развитие. Кампания состояла из четырех уровней: развлечение, демонстрация молодых талантов, сбор средств на образование и продвижение устойчивой моды .

Схема владения акциями сотрудников Black Economic Empowerment [ править ]

В июле 2015 года Woolworths объявила об окончании срока действия схемы владения акциями сотрудников Black Economic Empowerment (BEEESOS). [15]

Схема была запущена в 2007 году в рамках успешного делового пути компании и является одним из элементов приверженности компании социально-экономическим преобразованиям. Woolworths был первым розничным продавцом, который запустил схему расширения прав и возможностей, в рамках которой акции BEESOS распределялись между ранее находившимися в неблагоприятном положении сотрудниками на основе как стажа работы, так и стажа. Схема представляла примерно 10% обыкновенного акционерного капитала Woolworths в то время.

Высокие показатели бизнеса за последние восемь лет принесли участникам 4,4 миллиарда рандов, которые также получили дивиденды в размере 330 миллионов рандов в течение срока действия схемы.

Международная выставка «Женщины в розничной торговле: женщина года» Всемирного конгресса розничной торговли [ править ]

Зида Рилэндс, генеральный директор Woolworths в Южной Африке, получила первую награду «Женщина года» на Международном приеме «Женщины в розничной торговле» Всемирного конгресса розничной торговли, состоявшемся 5 апреля 2017 г. [16]

Зида была удостоена специальной награды в знак признания ее работы как международного лидера и филантропа, а также за выдающийся коммерческий успех. Райлендс присоединился к Woolworths в 1996 году и работал в отделах финансов и операций с магазинами. В 2005 году она была назначена директором по персоналу и трансформации Woolworths, а в августе 2006 года была назначена в совет директоров [17].

Споры [ править ]

Христианские журналы [ править ]

В октябре 2010 года Woolworths подверглась критике, поскольку они решили убрать христианские журналы со своих полок и прекратить их продажу. Это было встречено огромным протестом христианского сообщества, многие заявили, что они бойкотируют сеть магазинов. [18] Woolworths утверждал, что это было строго деловое решение, а генеральный директор Саймон Сусман объяснил свое решение уменьшением продаж. [18] Woolworths вернул пять журналов на полки после протеста общественности. [19]

Позитивные действия [ править ]

В сентябре 2012 года Вулвортс был обвинен некоторыми группами в расизме за якобы дискриминацию белых соискателей и сотрудников. [20] Обвинения последовали после заявлений о том, что в рекламе ритейлера на их сайте вакансий говорилось, что его вакансии открыты только для кандидатов из «африканцев, цветных и индийцев». [21] Вскоре после инцидента Woolworths изменил текст объявления, сказав: «В соответствии с подходом Woolworths к вопросу о равенстве занятости, предпочтение будет отдаваться кандидатам из определенных групп». [20]

Плагиат [ править ]

Дизайн подушек [ править ]

В октябре 2013 года появились слухи о плагиате, когда Юодия Роутс, южноафриканская художница, обвинила Вулвортс в использовании ее рисунков, которые хранились в качестве образцов после провала переговоров по контракту. [22] В своей статье Эводия Роутс показывает иллюстративные изображения своего дизайна и сравнивает его с подушкой, позже проданной Woolworths, на которой использовался поразительно похожий дизайн. Woolworths опровергла эти обвинения на своем сайте. [23] В своих утверждениях Эводия Роутс также заявила: «Если этот текст на самом деле взят из Википедии, Wiki требует указания авторства на все коммерческое использование их текста. Вы правы, если предположите, что Woolies ничего подобного не делал».

Текст, использованный в дизайне, полностью совпадает с фрагментами текста, взятого из статьи Wikipedia Hummingbird , без указания авторства, в нарушение лицензии Creative Commons . Когда на это настаивали, официальный аккаунт Woolworths South Africa в Твиттере высказал мнение, что «мы проконсультировались с нашим юристом; Википедия не владеет контентом». [24]

Детские переноски [ править ]

В январе 2019 года Woolworths отозвала линейку детских переносков, дизайн которых якобы был скопирован у отечественного южноафриканского дизайнера и производителя (Ubuntu Baba), и продала их по цене одной трети от цены версии Ubuntu Baba. Скандал с детской переноской разразился после того, как Шеннон Маклафлин из Ubuntu Baba написала об этом сообщение в блоге, которое затем стало популярной темой в социальных сетях. [25] Маклафлин утверждал, что несколько носителей Ubuntu были приобретены и доставлены в головной офис Woolworths в июне 2017 года, примерно за год до того, как носители Woolworths появятся на рынке. [26] Woolworths признал, что их детские переноски были производными продукта Маклафлина, и принесли извинения. [27]

Имитация безалкогольных напитков [ править ]

В начале 2012 года Управление по стандартам рекламы в Южной Африке постановило, что ассортимент винтажных холодных напитков Woolworths является имитацией ассортимента безалкогольных напитков Фрэнки . Было постановлено, что Woolworths намеренно скопировал фразу «Старые добрые безалкогольные напитки» для продвижения своей собственной линейки напитков, тем самым нарушив права на безалкогольные напитки Frankie's. Woolworths согласился немедленно удалить диапазон. [28] После мероприятия генеральный директор Woolworths South Africa Ян Мойр публично заявил, что «общественное мнение так сильно против нас, и, правы мы или неправы, мнение потребителей против нас». [29]

Ссылки [ править ]

  1. ^ Susman, Дэвид (2004). Африканский лавочник . Кейптаун: Fernwood Press. п. 27. ISBN 978-1-874950-78-3.
  2. ^ «Woolworths устанавливает цели Good Business Journey на 2020 год» . www.bizcommunity.com . Проверено 31 июля 2020 года .
  3. ^ "Годовой отчет Woolworths Holdings Limited" (PDF) . marketcreener.com . Проверено 31 января 2020 года .
  4. ^ a b «Вулвортс ставит цели« Хорошего делового путешествия »на 2020 год» . Bizcommunity.com.
  5. ^ "Снимок компании" . Fin24.
  6. ^ «Woolworths отказывается от расточительной пластиковой упаковки - вот что меняется» . BusinessTech.co.za.
  7. ^ «Woolworths обязуется на 100% перерабатывать к 2022 году | CapeTown ETC» . www.capetownetc.com . Проверено 11 декабря 2019 .
  8. ^ Штатный писатель. «Woolworths отказывается от расточительной пластиковой упаковки - вот что меняется» . Проверено 31 июля 2020 года .
  9. ^ "Woolworths пилотирует первый торговый автомат по переработке вторсырья в SA" . Fastmoving.co.za . Проверено 11 декабря 2019 .
  10. ^ «Эти магазины Woolworths переходят на многоразовые пластиковые пакеты - и пластиковые пакеты были полностью запрещены в одной торговой точке» . Business Insider.
  11. ^ "Объявлен следующий этап бесплатной пробной версии пластиковых пакетов" . Зеленые времена . 28 мая 2019 . Проверено 11 декабря 2019 .
  12. ^ «Woolworths, чтобы открыть больше магазинов без пластиковых пакетов» . www.bizcommunity.com . Проверено 11 декабря 2019 .
  13. Arts Desk (10 апреля 2015 г.). «Фаррелл Уильямс сотрудничает с Woolworths» . mg.co.za . Почта и Хранитель . Проверено 9 апреля 2020 .
  14. ^ «Фаррелл Уильямс сотрудничает с Woolworths» . Citizen.co.za . Проверено 11 декабря 2019 .
  15. ^ "R2.4bn BEE горшок созревает для сотрудников Woolworths" . Fin24.
  16. ^ «Зида Райландс из SA получила награду« Женщина года »на World Retail Awards 2017 в Дубае» . Покупки и розничная торговля.
  17. ^ "Скромное начало и счастливый конец с Zyda Rylands" . Деловое сообщество.
  18. ^ a b «Вулвортс запрещает христианские журналы» . Новости24 . Проверено 3 сентября 2017 года .
  19. ^ Woolworths раскаивается - Times LIVE
  20. ^ a b Церковь Святого Петра (3 сентября 2012 г.). «Расистский непокорный Woolworths SA» . SA Promo . Проверено 14 января 2013 года .
  21. ^ Фадия Салье (4 сентября 2012). «Woolworths тушит расовые пожары» . Новости 24 . Проверено 14 января 2013 года .
  22. ^ Pedeboy, Дельфина (21 октября 2013). «Авторское право, кредит, Woolworths и колибри» . Земля вверх . Проверено 26 июля +2016 .
  23. ^ [1] Заявление о конструкции подушки
  24. ^ "Твиттер Woolworths Южная Африка" . Twitter . Проверено 22 октября 2013 года .
  25. ^ Клаасен, Ларри (10 января 2018). «Краснолицый Вулвортс извиняется и тянет« похожую »переноску» . www.businesslive.co.za . Проверено 10 января 2019 .
  26. ^ Tswanya, Yolisa (10 января 2019). «Woolworths убирает детские переноски из-за споров о« копировании »| Cape Times» . www.iol.co.za . Проверено 10 января 2019 .
  27. Уитфилд, Брюс (9 января 2019 г.). «Woolworths признает проблемы с дизайном детской коляски, снимает с полок своего двойника Ubuntu Baba» . BusinessInsider . Проверено 10 января 2019 .
  28. ^ Peters, Sherlissa (2 февраля 2012). «Woolworths убирает весь ассортимент безалкогольных напитков» . иол . Проверено 6 июня 2012 года .
  29. ^ Николсон, Грег (1 февраля 2012 г.). «Фрэнки против Вулворта: старомодная битва Давида и Голиафа» . Daily Maverick . Проверено 6 июня 2012 года .

Внешние ссылки [ править ]

  • Официальный веб-сайт