Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Zipcar
ТипДочернее предприятие
ПромышленностьПрокат автомобилей
ОснованЯнварь 2000 г., Кембридж, Массачусетс. ( 2000-01 )
ОсновательАнтье Дэниэлсон
Робин Чейз
Штаб-квартираБостон, Массачусетс
Обслуживаемая площадь
Городские районы и кампусы колледжей в США, Канаде, Коста-Рике, Исландии, Тайване, Турции и Великобритании.
Ключевые люди
Трейси Чжэнь (президент)
УслугиКаршеринг
Количество работников
Более 500 [1]
РодительAvis Budget Group
Интернет сайтzipcar .com
Сноски / ссылки
[2] [3] [4]

Zipcar - американская каршеринговая компания, входящая в состав Avis Budget Group . Zipcar предоставляет своим членам бронирование автомобилей с поминутной, часовой или дневной оплатой; членам, возможно, придется платить ежемесячный или годовой членский взнос в дополнение к плате за бронирование автомобиля. Zipcar была основана в 2000 году Антье Дэниелсон и Робин Чейз . [5]

14 марта 2013 года Avis Budget Group приобрела Zipcar примерно за 500 миллионов долларов США. [6] Скотт Гриффит , который руководил компанией в течение предыдущих 10 лет, ушел в отставку на следующий день после закрытия сделки и передал бразды правления новому президенту компании Марку Норману. [7] В начале 2014 года Кей Сейл заняла пост президента Zipcar в Северной Америке. Летом 2016 года Кай Сейл стала управляющим директором Avis Budget Group International.

В сентябре 2016 года Zipcar объявила, что у нее 1 миллион членов в 500 городах в 9 странах, и она предлагает почти 10 000 автомобилей. [8]

Участники могут резервировать автомобили с помощью мобильного приложения Zipcar, онлайн или в некоторых местах по телефону в любое время, сразу или за год вперед. Члены Zipcar имеют автоматизированный доступ к автомобилям с помощью карты доступа, которая открывает дверь; ключи уже находятся внутри. В качестве альтернативы участники могут использовать приложение Zipcar для Android или iPhone , чтобы найти Zipcar, посигналив его звуковым сигналом, а также открыть двери. [9] Zipcar взимает единовременный сбор за подачу заявления, годовой сбор и плату за бронирование. Топливо, парковка, страховка и обслуживание включены в цену. [10]

В третьем квартале 2007 года Zipcar объединилась с компанией Flexcar из Сиэтла, чтобы создать общенациональную компанию по аренде автомобилей. [11] компании IPO в апреле 2011 года Zipcar обыкновенные акции торгуются на NASDAQ под символом «ЗИП» до тех пор, пока не был приобретен Avis в 2013 г. [12] [13]

История [ править ]

Автомобиль Zipvan в Лондоне

Zipcar была основана Антье Дэниелсон и Робином Чейзом на базе существующих немецких и швейцарских компаний в январе 2000 года. В июне 2000 года первые автомобили Zipcars отправились в путь вокруг Бостона, штат Массачусетс . В январе 2001 года Антье была уволена после того, как Робин Чейз подал прошение правлению Zipcar о возможности принимать решения о найме и увольнении, не консультируясь с ними. [14]

В сентябре 2001 года открылся офис в Вашингтоне, округ Колумбия , с филиалом в Нью-Йорке в феврале 2002 года. В феврале 2003 года, после трудностей с обеспечением дополнительных раундов финансирования, совет директоров Zipcar сменил Робина Чейза в качестве генерального директора на Скотта Гриффита . [14] В июле 2005 года Zipcar получила финансирование в размере 10 миллионов долларов, возглавляемое Benchmark Capital . В августе 2005 года открылся офис в Сан-Франциско . В мае 2006 года открылся офис в Торонто . В мае 2006 г. отдел коммерческих финансов General Electric ( NYSE :  GE)) предоставил Zipcar 20 миллионов долларов в виде финансирования лизинговой линии. В сентябре 2006 года рынок Торонто был назван самым быстрорастущим новым рынком в истории компании.

В ноябре 2006 года открылся лондонский офис. В апреле 2007 года открылся офис в Ванкувере . В октябре 2007 года руководители Zipcar и Flexcar объявили о слиянии двух компаний, при этом бренд и штаб-квартира Zipcar заменили Flexcar. [11]

23 января 2008 года объединенная компания Zipcar / Flexcar отменила обслуживание городов Южной Калифорнии, таких как Лос-Анджелес и Сан-Диего, без предварительного уведомления клиентов в этих областях, хотя деятельность колледжей Южной Калифорнии была оставлена ​​без изменений. [15] 11 июля 2008 г. Zipcar объявила о том, что за последний год количество членов увеличилось вдвое, включая приобретенных ею членов Flexcar, и теперь у нее 225 000 членов. [16] 28 августа 2008 г. Университет Райса объявил о своем включении в программу с целью достижения минимально возможного выброса углекислого газа при одновременном предоставлении дополнительных возможностей транспортировки для сотрудников, которые путешествуют на машине. [17]В июне 2009 года компания анонсировала приложение для iPhone на Всемирной конференции разработчиков Apple; приложение может подавать звуковой сигнал и разблокировать некоторые Zipcars. [18]

После впечатляющих результатов за третий квартал предыдущий генеральный директор Скотт Гриффит объявил, что 2012 год станет для Zipcar «первым полным годом прибыльности по US GAAP». [19] Скотт Гриффит ушел в отставку 15 марта 2013 г. после приобретения Avis Budget Group компании Zipcar. Марк Норман оставался президентом до февраля 2014 года, когда Avis Budget Group объявила, что Кей Сейл была назначена президентом Zipcar, и «Марк Норман уйдет в отставку, чтобы воспользоваться другой возможностью карьерного роста». [20] В июле 2016 года Кей Сейл ушла с поста президента Zipcar и стала управляющим директором Avis Budget Group International, Австралия. [21] [22] 5 января 2017 года Zipcar объявила, что после 6 месяцев поисков они назначили Трейси Жен своим новым президентом. Чжэнь приехала с сайта TripAdvisor, где она была вице-президентом и генеральным менеджером. [22] [23]

Во время пандемии COVID-19 спрос на Zipcar значительно изменился: в марте 2020 года спрос упал, а в мае - резко. Выведя автомобили из эксплуатации, компания не могла удовлетворить спрос, что привело к задержкам в работе центра обслуживания клиентов. [24] Некоторые клиенты прибыли во время бронирования и не обнаружили на парковке машины. Некоторые клиенты сообщили, что они застряли без транспорта и не могут связаться со службой поддержки, чтобы пожаловаться или отменить свое членство. [25] В июне президент Трейси Чжэнь извинилась, заявив, что компания увеличивает количество автомобилей и сотрудников службы поддержки. [24]К тому же месяцу она сообщила о заявках на членство в Нью-Йорке на 70% больше, чем в июне 2019 года. Анонимный сотрудник сказал CNN, что проблемы усугубились увольнением более 20% его сотрудников и сменой центров обработки вызовов. [25]

Членство [ править ]

Гибрид Honda Civic является частью Zipcar в чистом топливе транспортного флота.

Участники могут узнать о наличии автомобиля и зарезервировать автомобиль для самообслуживания через Интернет, приложения для Android и iPhone или по телефону с шагом в 30 минут. Члены платят только за зарезервированное время. Транспортные средства Zipcar сообщают о своем местонахождении в центр управления с помощью автомобильных технологий. [26]В США каждое бронирование дает участникам право на пробег до 180 миль (290 км) в течение 24 часов, а затем в течение 24 часов взимается плата в размере 0,45 доллара США за милю за пределами 180 миль (0,55 доллара США за милю для автомобилей премиум-класса и аренды грузовых фургонов). . Если аренда длится более 24 часов, то участник имеет право на 180 миль (290 км) за 24 часа; затем 20 миль (32 км) за каждый дополнительный час периода бронирования до достижения 180 миль (290 км). Если лимит в 180 миль, основанный на часах, превышен, то будет взиматься плата в размере 0,45 доллара США за милю (0,55 доллара США за милю для автомобилей премиум-класса и аренды грузовых фургонов). [27] [28] Канадские участники получают до 200 километров (120 миль) при каждом бронировании в течение первых 24 часов с оплатой 0,30 доллара за километр (до 0,45 доллара за километр для автомобилей премиум-класса и аренды грузовых фургонов), взимаемых в случае превышения 200-километрового лимита. Если срок аренды превышает 24 часа, то 200 километров (120 миль) включаются в 24-часовой период вместе с 15 километрами (9,3 мили) за каждый дополнительный час до 200 километров (120 миль). Если предел в 200 км, основанный на часах, превышен, то взимается плата в размере 0,30 доллара США за километр (до 0,45 доллара США за километр для автомобилей премиум-класса и аренды грузовых фургонов). [27] [29] Отдельные участники могут подписаться на один из двух разных планов: «План нерегулярного вождения» и «План с дополнительными преимуществами». [28]

Участникам выдается карта доступа с беспроводным чипом, которая открывает зарезервированный ими автомобиль только в то время, когда они зарезервировали его. [26] Бронирование включает страхование автомобиля , газовую карту для автомобиля, компенсацию за топливо, полученное на заправочных станциях, которые не принимают включенную газовую карту, и до 15 долларов США в качестве компенсации за типичные предметы обслуживания автомобиля, такие как автомойки и жидкость для стеклоочистителей. заправки. Участник может зарезервировать и использовать Zipcar в любом городе Zipcar.

Сборы [ править ]

Парковка Zipcar в Питтсбурге

Zipcar предъявляли иски в 2009 году и снова в 2011 году [30] со стороны клиентов, утверждая, что они взимали чрезмерные или скрытые платежи. В иске упоминалось несколько скрытых платежей, в том числе плата за разговор с представителем службы поддержки клиентов, даже когда клиенты звонят, чтобы сообщить о проблеме, которую невозможно решить через веб-сайт или автоматическую телефонную систему, дополнительные сборы сверх стоимости парковочного талона, даже если билет был отменен в суде, штрафы за просрочку платежа начинались от 50 долларов, плата за извлечение вещей, оставленных в машинах, и плата за бездействие. [31] Согласно жалобе, многие клиенты могут даже не знать о расходах, потому что Zipcar не отправляет ежемесячные отчеты. Иск был отклонен в 2010 году после того, как окружной судья США Натаниэль М. Гортон установил, что все штрафы, кроме обвинения в неактивном пользователе, являются законными. [32] В августе 2016 года Zipcar согласилась урегулировать дело, связанное с обвинениями в взимании с потребителей Нью-Йорка незаконных сборов за нанесение ущерба арендованным автомобилям. По словам генерального прокурора Нью-Йорка Эрика Т. Шнайдермана, согласно закону штата Нью-Йорк, если компании по аренде автомобилей намерены предъявить обвинения за ущерб, нанесенный их транспортным средствам, они должны предоставить потребителям возможность оспорить жалобу. Офис Шнайдермана утверждает, что Zipcar не выполнила это требование. Иногда компания якобы взимала с потребителей плату за нанесенный ущерб, прежде чем уведомить их о плате. В качестве компенсации Zipcar возместит любые расходы на возмещение ущерба, начисленные потребителям, которые оспаривали свою ответственность за ущерб. Кроме того, компания заплатит генеральной прокуратуре 35 000 долларов за гонорары и расходы. [33]Кроме того, Zipcar запрещено взимать с клиентов плату за ущерб, если эти клиенты не согласны с тем, что они несут ответственность, или если компания не получит юридического решения - например, из суда, - что ответственность несет водитель. [34] По состоянию на 25 сентября 2018 г. компания не аккредитована Better Business Bureau и получила оценку BBB в среднем по многочисленным жалобам на мошеннические методы ведения бизнеса. [35]

Университет, организация и деловые партнерства [ править ]

Zipcar запустила свою программу Zipcar for Business в начале 2004 года, чтобы предоставить компаниям скидки на поездки с понедельника по пятницу. С момента запуска программы Zipcar подписала 10 000 малых, средних и крупных предприятий, поскольку компании все чаще принимают модель аренды автомобилей Zipcar по требованию в качестве экономичной альтернативы для поездок сотрудников. [36] Zipcar сотрудничает с более чем 600 колледжами и университетами по всей Северной Америке. [37]

Флот Zipcar [ править ]

Chevrolet Volt Plug-в гибридном доступна для членов Зипкара в Чикаго .

Zipcar предлагает более 50 марок и моделей автомобилей. У каждого транспортного средства есть домашнее местоположение: зарезервированное парковочное место, расположенное на улице, подъездной дорожке или соседней парковке в зоне участника, на которое оно должно быть возвращено в конце бронирования. Местонахождение всех автомобилей Zipcars и моделей, доступных в этих местах, можно найти на веб-сайте Zipcar. В настоящее время (2019 г.) парк Zipcar насчитывает более 12000 автомобилей. Марки и модели доступных автомобилей Zipcar различаются в зависимости от местоположения (например, в кампусах колледжей большинство автомобилей Zipcar являются экономичными, гибридными и полноразмерными автомобилями), хотя участники могут выбрать точную марку и модель автомобиля, из которых они хотят. список доступных автомобилей онлайн или в приложении для смартфона Zipcar . [38]

На большинстве автомобилей Zipcar будут наклейки с логотипом Zipcar. У каждого автомобиля есть «имя», которое помогает арендатору идентифицировать конкретный автомобиль. Zipcar предложения транспортных средств в различных категориях, таких как малолитражные автомобили, электрические транспортные средства (EV - х), гибридных автомобилей, полноразмерных автомобилей, автомобилей класса люкс (таких , как от Audi , BMW , Mercedes-Benz , а также других производителей роскоши), SUV «с , пикапы и грузовые фургоны. Автомобиль Zipcar не будет разблокирован для арендатора до тех пор, пока не будет указано точное время бронирования. Арендаторы разблокируют свой автомобиль (как в начале бронирования, так и в течение всего периода аренды), поднося свою членскую RFID- карту с радиочастотной идентификацией Zipcar или смартфон к верхнему углу лобового стекла автомобиля. Ключи автомобиля всегда привязаны к рулевой колонке автомобиля и всегда остаются внутри автомобиля. Справочник Zipcar «Copilot» находится в солнцезащитном козырьке со стороны водителя и включает в себя бесплатную карту заправки (бензиновая карта), информацию о страховке, карточку регистрации транспортного средства и информацию как о транспортном средстве, так и о политике и процедурах аренды.

Встроенные технологии [ править ]

Автомобиль Zipcar на специальной стоянке в Льюишеме, Лондон.

У Zipcars есть считыватели RFID, расположенные на лобовом стекле, которые связываются с картой, чтобы запирать и открывать двери автомобиля. Каждый автомобиль записывает часы использования и пробег, которые загружаются в центральный компьютер через беспроводной канал передачи данных. Местоположение транспортных средств не отслеживается во время бронирования по соображениям конфиденциальности, но отслеживается, и все автомобили оснащены функцией «убить», которая позволяет компании предотвратить запуск автомобиля в случае кражи. Zipcar также предлагает встроенные информационные технологии, которые она установила в своем автопарке, в качестве услуги оптимизации автопарка через службу FastFleet .

Во время аренды член Zipcar может взаимодействовать со своим арендованным автомобилем с помощью приложения для смартфона Zipcar , которое включает в себя возможность определять местонахождение автомобиля на парковке (включая определение местоположения по GPS, а также возможность подавать звуковой сигнал и мигать светом) и разблокировать или заблокируйте автомобиль.

Транспортные средства на чистом топливе [ править ]

Среди парка экономичных автомобилей и в рамках соглашения между Honda и Zipcar программа предлагает автомобили с экологически чистым топливом и с низким уровнем выбросов, в том числе гибрид Insight , Civic Hybrid и полностью электрический автомобиль Honda Fit EV . Также доступны такие автомобили, как Chevrolet Volt и Toyota Prius . [19]

Zipcar Flex [ править ]

В Соединенном Королевстве некоторые автомобили имеют марку «Zipcar Flex», что означает, что их можно оставить в любом месте в пределах обозначенной зоны, а не на определенном парковочном месте. Остальные автомобили имеют марку «Zipcar Roundtrip». [39]

Расширение [ править ]

31 октября 2007 года Zipcar и Flexcar объявили о своем намерении объединиться. [40] Объединенная компания сохранила название «Zipcar» и располагалась в Кембридже, штат Массачусетс. [11] Главный исполнительный директор Zipcar, бывший инженер Boeing Скотт Гриффит из Сиэтла , стал председателем и главным операционным директором, а генеральный директор Flexcar Марк Норман стал президентом и главным операционным директором. [11] Слияние объединило парк Zipcar из 3500 автомобилей на 35 рынках с 1500 автомобилей Flexcar на 15 рынках. [11] [41]

В декабре 2009 года Zipcar объявила о своем участии в раунде финансирования с Avancar, крупнейшей компанией по аренде автомобилей в Испании, базирующейся в Барселоне. По условиям соглашения Zipcar приобрела миноритарный пакет акций Avancar, один из руководителей Zipcar вошел в совет директоров Avancar, а Zipcar получил годовой опцион на увеличение доли владения компании. [42] Позже, в апреле 2010 года, Zipcar объявила о приобретении лондонского каршерингового клуба Streetcar . [43] В декабре 2010 года Zipcar продлила свой опцион еще на год до конца 2011 года и предоставила Avancar денежный заем, который может быть конвертирован в капитал, если Zipcar решит исполнить опцион. [44]17 октября 2012 года Zipcar объявила о завершении интеграции с Avancar. [4] 22 января 2019 года участники Zipcar (Avancar) получили уведомление о том, что служба больше не будет доступна с полуночи 28 февраля 2019 года. В Facebook и Instagram компания процитировала решение Avis о прекращении обслуживания в испанский город.

С 2014 года Zipcar начал оказывать услуги в городах Северной Америки, [45] Европы, [46] [47] и Азии.

Страхование [ править ]

Зона высадки / получения Zipcar в центре Вашингтона, округ Колумбия

Zipcar обеспечивает страхование ответственности в размере 100 000 долларов США на человека, максимальное количество телесных повреждений 300 000 долларов США и ущерб собственности 25 000 долларов США за несчастный случай для участников старше 21 года, присоединившихся после 1 марта 2015 года. Виновные участники несут ответственность за первые 1000 долларов США расходов, связанных с ремонт, восстановление и неиспользование любого транспортного средства Zipcar. [48] Однако участники могут приобрести страховку без ответственности за дополнительные 79 долларов в год. Участники, попавшие в аварию, в которой вина не установлена ​​(например, в случае сбоя), должны оплатить первые 1000 долларов этих затрат. Для участников младше 21 года Zipcar предоставляет страховое покрытие на уровне, установленном государством.

Zipcar подверглась тщательной проверке из-за низких лимитов покрытия. [49]

Страховое покрытие может варьироваться в зависимости от региона использования. Например, канадским членам в Торонто, Онтарио, предоставляется страховое покрытие ответственности в размере 1 000 000 долларов США. [50] Членам Ванкувера, Британская Колумбия, предоставляется 2 000 000 долларов в качестве страхового покрытия ответственности. [51] Оба региона Канады также включают комплексное страхование и страхование от столкновений в дополнение к страхованию гражданской ответственности. Раньше Zipcars, путешествующие в Канаду из США, требовали от участников получения специальной страховой карты от Zipcar. [52] Однако по состоянию на февраль 2018 г., похоже, это больше не действует. [53] Канадские Zipcars, путешествующие в США, не нуждаются в дополнительной страховой карте. [54]

Подобно членам Zipcar US, членам Zipcar London, UK, при поездках за границу требуется специальный сертификат «автомобиль на прокат», который можно получить в Zipcar. [55]

См. Также [ править ]

  • Экономия доступа
  • Подключаемые гибриды в Калифорнии
  • RelayRides

Ссылки [ править ]

  1. ^ «Бюджет Avis - отношения с инвесторами» . Ir.zipcar.com . Проверено 15 октября 2013 года .
  2. ↑ Грилло, Томас (8 апреля 2013 г.). «Zipcar преображает новую штаб-квартиру» . Бостонский деловой журнал . Проверено 14 декабря 2015 года .
  3. ^ "Где машины" . Zipcar . Проверено 2 декабря 2014 года .
  4. ^ a b «Бюджет Avis - отношения с инвесторами» . Ir.zipcar.com . Проверено 15 октября 2013 года .
  5. ↑ Леопольд, Кэролайн (7 ноября 2016 г.). «Залежи в аэропорту больше не надоедают с Zipcar» . Эксперт по наградам .
  6. ^ "Avis купить Zipcar за 500 миллионов долларов" . финансовая почта . Проверено 8 февраля 2021 года .
  7. Рианна Гринфилд, Ребекка (15 марта 2013 г.). «Ой, генеральный директор ZipCar ушел в отставку сразу после слияния с Avis» . Атлантический провод .
  8. ^ "Города ZipCar" .
  9. ↑ Мак, Бен (10 июня 2009 г.). «Приложение Zipcar для iPhone упрощает совместное использование автомобилей» . Проводной .
  10. ↑ Мортимер, Джефф (20 декабря 2010 г.). «Мои дни как Zipster» . Автомобильные новости .
  11. ^ a b c d e Гейтс, Доминик (31 октября 2007 г.). «Flexcar Сиэтла сливается с конкурирующей компанией Zipcar» . Сиэтл Таймс . Архивировано из оригинального 31 октября 2007 года . Проверено 9 сентября 2020 года .
  12. ^ «Бюджет Avis на покупку Zipcar за 500 млн долларов» . Рейтер . Проверено 2 января 2013 года .
  13. ^ "Avis Budget Group завершает приобретение Zipcar" . Архивировано из оригинального 12 апреля 2013 года . Проверено 15 марта 2013 года .
  14. ^ a b Duhaime-Ross, Arielle (1 апреля 2014 г.). «Driven: как основатели Zipcar построили и потеряли империю каршеринга» .
  15. ↑ Стил, Жанетт (24 января 2008 г.). «Flexcar сокращает большую часть своего автопарка» . UT Сан-Диего . Проверено 10 марта 2008 года .
  16. ^ «Zipcar удвоила членство в прошлом году до 225 000» . CarSharing World . 15 июля, 2008. Архивировано из оригинального 26 декабря 2008 года . Проверено 18 июля 2008 года .
  17. ^ «Zipcars предлагают университетскому городку новый вариант транспорта» . Media.rice.edu. Архивировано из оригинала 7 июня 2011 года . Проверено 27 ноября 2010 года .
  18. ^ Paczkowski, Джон (8 июня 2009). "Основной доклад WWDC 2009 в прямом эфире: Zipcar, Паско и мистер Наука !" . Digitaldaily.allthingsd.com . Проверено 27 ноября 2010 года .
  19. ^ a b «Zipcar запускается в Городе озер; Миннеаполис становится 21-м крупным рынком метро Zipcar - 15 мая 2013 года» . Zipcar.mediaroom.com. 15 мая 2013 г. Архивировано из оригинального 29 июля 2013 года . Проверено 15 октября 2013 года .
  20. ^ "Avis Budget Group назначает Кей Сейл президентом, Zipcar | Пресс-центр Zipcar" . www.zipcar.com . Проверено 17 августа 2016 года .
  21. ↑ Tempo Traveler (5 января 2019 г.). «Семейная поездка / Праздники / Трансферы / Встреча в аэропорту Tempo Traveler» . Ratan Travels . Проверено 5 января 2019 г. - через Ratan Travels.
  22. ^ a b Вестер (5 января 2017 г.). «zipcar назначает Трейси Чжэнь президентом» . Zipcar . Zipcar . Проверено 5 января 2017 года .
  23. ^ Vaccaro (5 января 2017). «Zipcar нанимает нового президента из TripAdvisor» . Бостон Глоуб . Проверено 5 января 2017 г. - через Globestaff.
  24. ^ a b Zipcar столкнулся с всплеском интереса после ослабления ограничений
  25. ^ a b Служба поддержки Zipcar возмущает своих пользователей, вызывает негативную реакцию
  26. ^ a b «Подключенная машина» . Экономист (печатное издание). 4 июня 2009 . Проверено 5 июня 2009 года .
  27. ^ a b «Zipcar: мили включены» . Проверено 16 июня 2018 года .
  28. ^ a b «Zipcar: Flexcar: вопросы и ответы участников» . Архивировано из оригинального 14 апреля 2008 года . Проверено 4 января 2008 года .
  29. ^ "Zipcar ... часто задаваемые вопросы" . Проверено 5 марта 2008 года .
  30. ^ Chesto, Джон (8 января 2011). «Платы за просрочку платежа Zipcar подвергаются критике из-за иска потребителей в федеральном суде Бостона» . Блог Mass. Market. Архивировано из оригинала 18 июля 2012 года.
  31. ^ «Костюм утверждает Зипкар вытащил быстрые из них с чрезмерными налогами» . Бостон Глоуб . 13 октября 2009 . Проверено 26 июля 2012 года .
  32. ^ "Иск против Zipcar сверх сборов отклонен" . Бостон Глоуб . 11 июня 2010 . Проверено 26 июля 2012 года .
  33. ^ Iandolo, Марк. «Zipcar для урегулирования обвинений в взимании с потребителей незаконных сборов за нанесение ущерба» . Проверено 17 августа 2016 года .
  34. ^ «Избегайте несправедливого обвинения в повреждении арендованного автомобиля» . Finance.yahoo.com . 26 августа 2016 . Проверено 4 сентября 2016 года .
  35. ^ https://www.bbb.org/us/ma/boston/profile/auto-renting-and-leasing/zipcar-inc-0021-90415
  36. ↑ Олсон, Элизабет (22 ноября 2010 г.). «Переход от служебных автомобилей» . Нью-Йорк Таймс .
  37. ^ «Zipcar теперь предлагает совместное использование автомобиля в кампусе с более чем 300 североамериканскими колледжами и университетами - 9 октября 2012 г.» . Zipcar.mediaroom.com. 9 октября 2012 года в архив с оригинала на 20 мая 2013 года . Проверено 15 октября 2013 года .
  38. ^ "Обзор Zipcar | Пресс-центр Zipcar" . www.zipcar.com . Проверено 23 сентября 2019 года .
  39. ^ Новости флота https://www.fleetnews.co.uk/news/fleet-industry-news/2017/07/10/zipcar-flex-one-way-drive-and-drop-car-club-service-launched -В Лондоне
  40. ^ «Zipcar и Flexcar соглашаются слиться» . Пресс-релиз . Flexcar. 31 октября 2007 . Проверено 31 октября 2007 года .
  41. ↑ Джонсон, Кэролайн Ю. (31 октября 2007 г.). «Ожидается, что Zipcar присоединится к конкуренту Flexcar» . Бостон Глоуб . Проверено 31 октября 2007 года .
  42. ^ "Zipcar инвестирует в базирующуюся в Барселоне Avancar" . PR Newswire. 18 декабря 2009 г.
  43. ^ Garthwaite, Джози (21 апреля 2010). "Zipcar делает ставку на трамвай в британской сети каршеринга" . Блог earth2tech . earth2tech.com . Проверено 21 апреля 2010 года .
  44. ^ «Zipcar расширяет возможности с помощью Avancar, базирующегося в Барселоне» . PR Newswire. 4 января 2011 г.
  45. ^ «Партнер Zipcar и Metrolinx, чтобы обеспечить удобство совместного использования автомобилей на транзитных станциях Nasdaq: CAR» . Globenewswire.com . Проверено 4 сентября 2016 года .
  46. ^ «ZIPCAR ЗАПУСКАЕТ СВОЮ ПЕРВУЮ СЛУЖБУ ОБМЕНА АВТОМОБИЛЯМИ В БРЮССЕЛЕ | Пресс-центр Zipcar» . www.zipcar.com . Проверено 17 августа 2016 года .
  47. ^ Thysmans, Jurgen (14 сентября 2016). «Zipcar едет в Брюссель со своей первой бесплатной услугой по обмену автомобилями» . Лента новостей земного шара.
  48. ^ "Какое дело со страховкой?" .
  49. ↑ Либер, Рон (22 апреля 2011 г.). «Прежде чем водить Zipcar, подумайте о страховании ответственности» . Нью-Йорк Таймс . ISSN 0362-4331 . Проверено 16 февраля, 2016 . 
  50. ^ «Zipcar: Торонто, Условия использования» . Архивировано из оригинального 19 мая 2008 года . Проверено 18 мая 2008 года .
  51. ^ «Zipcar: Ванкувер, Британская Колумбия, Условия и положения» . Архивировано из оригинала 9 июня 2008 года . Проверено 18 мая 2008 года .
  52. ^ "Часто задаваемые вопросы о Zipcar: если я зарезервирую Zipcar в США, могу ли я выехать за пределы штата или в Канаду?" . Проверено 18 мая 2008 года .
  53. ^ "Вождение между США и Канадой - Zipcar" . Проверено 2 июля 2018 года .
  54. ^ "Часто задаваемые вопросы о Zipcar: если я зарезервирую Zipcar в Канаде, могу ли я водить машину в США?" . Проверено 18 мая 2008 года .
  55. ^ "Часто задаваемые вопросы о Zipcar: если я зарезервирую Zipcar в Великобритании, могу ли я ездить на нем за границу?" . Проверено 18 июля 2012 года .

Внешние ссылки [ править ]

  • Официальный веб-сайт