Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

AO World plc
AO.com
ТипПубличная компания с ограниченной ответственностью
LSE :  АО.
ПромышленностьИнтернет-магазин
Основан2000 ; 21 год назад ( 2000 )
ОсновательДжон Робертс
Штаб-квартираБолтон , Большой Манчестер
Ключевые люди
Джон Робертс
( генеральный директор )
Джефф Купер
( председатель )
ДоходУвеличивать902,5 миллиона фунтов стерлингов (2019) [1]
Увеличивать(15,2) миллиона фунтов стерлингов (2019) [1]
Снижаться(17,0) млн фунтов стерлингов (2019) [1]
ВладелецДжон Робертс (23,06%) [1]
Количество работников
Увеличивать3110 (2019) [1]
Дочерние компанииООО «Эксперт Логистикс» [1]
Интернет сайтwww .ao-world .com

AO - это розничный торговец электроэнергией, работающий в Великобритании (ao.com) и Германии (ao.de). Он специализируется на бытовой технике и электротехнике. [2]

Компания была основана в 2000 году Джоном Робертсом, а головной офис в Великобритании находится в Болтоне, Большой Манчестер. Он котируется на Лондонской фондовой бирже и входит в индекс FTSE 250 . [3]

История [ править ]

Компания была основана под названием техника Интернет с помощью Джона Робертса в 2000 г. До этого, во время разговора в пабе Болтона, близкий друг ставку Roberts £ 1 , что он не мог создать свою собственную компанию и сорвать рынок белых товаров по продажа бытовой техники в Интернете. [4]

Помимо прямых продаж потребителям, компания также продавала кухонную технику от имени других розничных продавцов, таких как Next , House of Fraser и B&Q . В 2009 году компания приобрела дистрибьюторский бизнес Expert Logistics, который обеспечил непрерывный контроль их деятельности. [5]

В 2013 году Appliances Online был переименован в AO.com , что включало изменение дизайна их логотипа до его текущего состояния. [6] В том же году компания набрала миллион лайков на Facebook [7] и выпустила свою первую телевизионную рекламу . AO.com также был удостоен трех наград на Неделе розничной торговли и церемонии Drapers в 2013 году : «Общая награда за выдающиеся достижения», «Лучшее использование социальных сетей» и «Лучшее торговое средство для чистых игр». [8] Они также заняли четвертое место в рейтинге The Times « 100 лучших компаний среднего размера для работы » и заняли эту позицию в следующем году. [9]

В феврале 2014 года компания разместилась на Лондонской фондовой бирже под названием AO World. [10] IPO позволило компании собрать средства для европейской экспансии [11], а первый зарубежный веб-сайт AO, AO.de, был запущен в Германии в конце того же года. На церемонии вручения награды Retail Week 2014 компания AO.com получила награду за лучшее качество обслуживания клиентов, лучшее использование контента и лучшее использование социальных сетей. [12]

В 2015 году AO.com объявила о планах по открытию своего второго зарубежного веб-сайта, AO.nl [13]. В том же году несколько сотрудников AO совершили велосипедную поездку из Германии в Болтон, чтобы собрать деньги на новую игровую площадку. [14] AO.com также получил награду «Работодатель года» на Retail Week 2015. [15]

В 2016 году для поддержки своей европейской экспансии AO открыла штаб-квартиру площадью 84 000 квадратных метров в Бергхайме, Германия. [16] AO.com также расширила свой торговый центр в Крю, добавив здание Omega, в результате чего компания получила 740 000 квадратных футов складских площадей. AO.com также получил награду Customer Experience Initiative на Retail Week 2016 [17].

В 2017 году компания объявила, что станет спонсором 11-й серии шоу на канале ITV « Britain's Got Talent» . [18] Он также объявил, что расширит свое спонсорство с Крикетным клубом графства Ланкашир . [19] Также сообщалось, что основатель компании Джон Робертс уйдет с поста генерального директора, оставаясь в совете директоров в качестве основателя и исполнительного директора. Бывший главный операционный директор Стив Канс занял пост генерального директора. [20] В марте компания объявила о привлечении 50 миллионов фунтов стерлингов путем размещения акций в поддержку планов дальнейшего роста. [21] Розничный торговец также объявил об открытии завода по переработке отходов в Телфорде, Шропшир. [22]

В январе 2018 года ритейлер сообщил, что он открыл новый офис в центре Манчестера, в котором должны были разместиться собственные подразделения мультимедиа, ИТ и продажи. [23] В апреле компания объявила, что стала одной из двадцати компаний в мире, получивших более 100 000 отзывов на Trustpilot. [24] В июле компания запустила новую кампанию под брендом Delivering Tomorrow. [25] Также сообщалось, что компания взяла на себя обязательство построить второй крупный завод по переработке холодильников на юго-востоке Англии. [26] Компания также подтвердила, что она завершила сделку по приобретению онлайн-магазина мобильных телефонов Mobile Phones Direct за 32,5 миллиона фунтов стерлингов, поскольку планирует расширить свое предложение в секторе мобильных телефонов.[27]

В январе 2019 года было объявлено, что Стив Каунс уйдет с поста генерального директора, а Джон Робертс вновь займет эту роль. [28]

Завод AO по переработке отходов в Телфорде переработал свой миллионный холодильник в июле 2019 года. [29]

AO Mobile была запущена в августе 2019 года и предлагает все мобильные сети Великобритании и всех производителей мобильных телефонов. Робертс охарактеризовал запуск продукта как «переломный момент для пользователей мобильных телефонов». [30]

В августе 2019 года AO запустила AO Finance в партнерстве с поставщиком потребительского финансирования Newday. AO Finance предлагает ведущую на рынке кредитную линию, которая дает большему количеству клиентов доступ к основным продуктам за счет доступного финансирования. [31]

В октябре 2019 года был открыт завод AO по производству пластика, поскольку компания объявила о своем стремлении использовать свои возможности по переработке, чтобы в конечном итоге производить новые холодильники из переработанных материалов, извлеченных из старых. [32]

Объявляя промежуточные финансовые результаты в ноябре 2019 года, Робертс подтвердил, что АО закроет свою деятельность в Нидерландах, чтобы сосредоточиться на своем бизнесе в Германии. Робертс объяснил, что у команды не было пропускной способности для исправления ситуации на обоих рынках, но она осталась приверженной будущей международной экспансии после того, как немецкая модель была проверена. [33]

В апреле 2020 года AO Business продолжил рост и всего за шесть месяцев в секторе жилищного строительства получил более 12000 участков под застройку. [34]

В сентябре 2020 года AO объявила, что станет новым главным спонсором Manchester Arena . Объявление было сделано, когда операторы ASM Global подали заявку на планирование первого этапа своей амбициозной реконструкции. В рамках пятилетнего соглашения в обновленной AO Arena будут возобновлены прямые трансляции, как только будут сняты текущие ограничения, связанные с COVID-19 . [35]

В октябре 2020 года AO объявила о планах открыть пять «магазинов внутри магазина» с Tesco в рамках шестимесячного испытательного срока партнерства с супермаркетом. [36]

Операции [ править ]

ao.com
Тип сайта
Сайт электронной коммерции
URLао .com
Запущен2000 г.
Текущее состояниеАктивный

В настоящее время компания занимает офисы в 50 000 кв. Футов (4600 м 2 ) и базируется в Болтоне . [37] Компания была названа 63-й в списке «Лучшие компании для работы» по версии Sunday Times в 2011 году и получила награду за лучшую работу с клиентами на церемонии вручения наград European Call Center & Customer Service Awards 2011 года. [38] В 2012 году компания заняла 5-е место в списке Sunday Times [39], а в 2013 году поднялась на 4-е место, сохранив эту позицию в 2014 году. [40]

В 2019 году компания AO Tech получила награду «Команда года - крупные организации» в номинации Computing Rising Star Awards. [41]

Реклама [ править ]

3 мая 2013 года компания запустила новую рекламную кампанию, ознаменовав ребрендинг своего бизнеса с Appliances Online на ao.com. Первая реклама рассказывает о вымышленном новом сотруднике по имени Дэйв и его чрезмерном энтузиазме индуктором в первый день его работы. Еще одна реклама была показана с изображением Барри Кэтчпола. [42] В рекламе используется версия песни Ramones « Blitzkrieg Bop » со словами «Эй! Хо! Поехали!». интерпретируются как «АО Поехали!». [43]

В мае 2020 года AO запустила новую рекламную кампанию с рекламой, показывающей, как дома в Великобритании работают усерднее, чем когда-либо, в то время как многие люди были вынуждены оставаться дома из-за пандемии COVID-19. В рекламе было продемонстрировано, что на складе AO есть сотни тысяч электротоваров, готовых к доставке на следующий день по всей Великобритании. [44]

Ссылки [ править ]

  1. ^ a b c d e f «Годовой отчет 2019» (PDF) . АО Мир . Дата обращения 3 июня 2020 .
  2. ^ "Что мы делаем" . АО Мир . Проверено 9 января 2019 .
  3. ^ «Серия индексов FTSE UK: Годовой обзор за июнь 2020 г.» . 3 июня 2020. Архивировано из оригинала 3 июня 2020 года . Дата обращения 3 июня 2020 .
  4. ^ «AO утверждает основатель бизнес начал как £ 1 паб ставки» . Архивировано 13 декабря 2013 года.
  5. ^ "DRL приобретает Expert Logistics" . Ertonline.co.uk. 22 июля 2009 года Архивировано из оригинала 28 октября 2013 года . Проверено 24 июня 2014 .
  6. ^ «Интернет-устройства, стремящиеся к диверсификации после ребрендинга 10 сотрудников» . Плодотворный север . 2 сентября 2013 г.
  7. ↑ Чарльтон, Грэм (17 мая 2013 г.). «Как Appliances Online выросли с 2500 до 1 миллиона поклонников Facebook всего за два года» .
  8. ^ «На фотографиях: выявлены победители PayPal Etail Awards 2013» . Неделя розничной торговли .
  9. ^ «AO.com назвал четвертую лучшую компанию для работы в Великобритании» . Новости Болтона . Проверено 14 января 2019 .
  10. ^ "Мировой Интернет-магазин розничных торговцев взлетает после дебюта в Лондоне" . Блумберг. 26 февраля 2014 . Проверено 24 июня 2014 .
  11. ↑ Батлер, Сара (7 февраля 2014 г.). «АО для интернет-магазинов бытовой техники будет размещено на Лондонской фондовой бирже» . Хранитель . ISSN 0261-3077 . Проверено 14 января 2019 . 
  12. ^ 2014-07-03T08: 45: 00. «Объявлены победители Drapers и Retail Week PayPal Etail Awards 2014» . Неделя розничной торговли . Проверено 14 января 2019 .
  13. ^ "AO.com будет запущен в Нидерландах" . Новости электронной торговли . 24 ноября 2015 . Проверено 14 января 2019 .
  14. ^ "Бизнес Болтона для финансирования игровой площадки для больных подростков £ 70 000" . Новости Болтона . Проверено 14 января 2019 .
  15. ^ "Победители 2015" . awards.retail-week.com . Проверено 14 января 2019 .
  16. ^ "Build-to-Suit для АО в Бергхайме, Германия" . Prologis . 13 марта 2017 . Проверено 14 января 2019 .
  17. ^ "Победители 2016" . awards.retail-week.com . Проверено 14 января 2019 .
  18. ^ "AO.com будет спонсировать британскую сеть талантов после сделки с MediaCom North" . Плодотворный север . 6 марта 2017 . Проверено 14 января 2019 .
  19. ↑ Бегум, Шелина (12 апреля 2017 г.). «AO.com расширяет спонсорство Крикетного клуба округа Ланкашир» . мужчины . Проверено 14 января 2019 .
  20. ^ "Подпишитесь, чтобы прочитать" . Financial Times . Проверено 14 января 2019 . Cite использует общий заголовок ( справка )
  21. ↑ Брэдшоу, Джулия (30 марта 2017 г.). «AO World привлекает 50 млн фунтов стерлингов от размещения акций для реализации планов роста» . Телеграф . ISSN 0307-1235 . Проверено 14 января 2019 . 
  22. ^ «AO и TRG объединяются, чтобы сформировать гиганта по переработке холодильников и WEEE» . Letrecycle.com . Проверено 14 января 2019 .
  23. ^ Грир, Стюарт (1 февраля 2018 г.). «Интернет-магазин электротехники AO.com переезжает в город» . мужчины . Проверено 14 января 2019 .
  24. ^ «AO.com получил 100 000 отзывов на Trustpilot» . BusinessCloud.co.uk . Проверено 14 января 2019 .
  25. ^ "ВИДЕО: Болтонская фирма AO создает новую рекламу в голливудском стиле - чтобы спасти солнце!" . Новости Болтона . Проверено 14 января 2019 .
  26. ^ "AO построит завод холодильников в Юго-Восточной Англии" . Letrecycle.com . Проверено 14 января 2019 .
  27. ↑ Стивенс, Бен (9 ноября 2018 г.). «AO World покупает мобильные телефоны напрямую за 32,5 миллиона фунтов стерлингов» . Вестник розничной торговли . Проверено 14 января 2019 .
  28. ^ "Генеральный директор розничного продавца электротехники AO World уходит в отставку, основатель ..." Reuters . 31 января 2019 . Проверено 31 января 2019 года .
  29. ^ Роберт Сант, AO Recycling. «AO достигает миллионного рубежа в производстве переработанных холодильников» . Letrecycle.com . Дата обращения 3 июня 2020 .
  30. ↑ Джордж Макдональд, 2019-08-08T09: 17: 00 (27 февраля 2020 г.). «AO запускает мобильный бизнес, который меняет правила игры | Новости» . Неделя розничной торговли . Дата обращения 3 июня 2020 .
  31. ^ «AO запускает AO Finance для распределения стоимости покупок - ваши деньги» . Твои деньги. 19 сентября 2019 . Дата обращения 13 августа 2020 .
  32. ^ «Можно ли переработать старые холодильники, чтобы сделать новые? - BBC News» . Bbc.co.uk. 29 ноября 2019 . Дата обращения 3 июня 2020 .
  33. ^ "AO World бросает голландскую руку, чтобы сосредоточиться на Великобритании и Германии" . Financial Times . Дата обращения 3 июня 2020 .
  34. ^ "Подразделение B2B AO.com расширяет команду после быстрого роста - Essential Retail" . Essential Retail. 20 апреля 2020 . Дата обращения 13 августа 2020 .
  35. ^ «Новое название Манчестер Арены раскрыто, поскольку смелые планы редизайна делают еще один шаг вперед» . Вечерние новости Манчестера. 2 сентября 2020 . Дата обращения 2 сентября 2020 .
  36. ^ "AO, пойдем ... в Миддлтон - электротехнический гигант, чтобы открыть первый в истории магазин в Tesco Extra" . Вечерние новости Манчестера. 14 октября 2020 . Дата обращения 16 октября 2020 .
  37. ^ Новости, Bdaily Business. «Быстрорастущие DRL подписывают сделку по открытию новой штаб-квартиры в Болтоне» . Bdaily Business News .
  38. ^ «Персонал делает все возможное, чтобы помочь своим клиентам» . Новости Болтона . Newsquest Media Group. 19 октября 2011 . Проверено 19 октября 2011 года .
  39. ^ «Второй лучший работодатель в регионе» . Новости Болтона . Newsquest Media Group. 4 марта 2012 г.
  40. ^ "best100companies" . Санди Таймс .
  41. ^ "AO Tech выигрывает премию" Команда года 2019 " . ISM Professional. 10 октября 2019 . Дата обращения 13 августа 2020 .
  42. ^ «Объявление дня: Интернет-устройства -« Барри » » . Барабан. 18 мая 2013 . Проверено 28 марта 2016 .
  43. ^ Nic Филдс (3 июня 2015). «Темпус: инвесторы смотрят на АО и говорят: поехали» . The Times . Проверено 16 июля 2016 .
  44. ^ "Телевизионная реклама AO.com - тысячи электротехнических устройств доставлены безопасно" . YouTube. 30 апреля 2020 . Дата обращения 13 августа 2020 .

Внешние ссылки [ править ]

  • Официальный веб-сайт