Из Википедии, бесплатной энциклопедии
  (Перенаправлено из Admail )
Перейти к навигации Перейти к поиску
"Admail" перенаправляется сюда. Для использования в других целях см. Рекламную почту .
Типичное рекламное письмо

Рекламная почта , также известная как прямая рассылка (отправителями), нежелательная почта (ее получатели), почтовые ящики или admail (Северная Америка), [1] [2] [3] почтовые ящики [4] [5] или почтовые ящики ( Австралия) [6] - доставка рекламных материалов получателям почтовых отправлений . Доставка рекламных писем составляет большую и постоянно растущую услугу для многих почтовых служб, а прямой почтовый маркетинг составляет значительную часть прямого маркетинга.промышленность. Некоторые организации пытаются помочь людям отказаться от получения рекламных писем, во многих случаях из-за опасений по поводу их негативного воздействия на окружающую среду .

Реклама почты включает в себя рекламные проспекты, пластиковые почтовые конверты, купонные (Money Mailer, Valpak), каталоги, компакт - диски , « заранее утвержденных » кредитной карты приложений, а также другие коммерческие мерчандайзинга материалы , поставляемые в домах и на предприятиях. Оно может быть адресовано заранее отобранным лицам или без адреса и доставлено по районам. [7]

Почтовые услуги [ править ]

Рекламное письмо 1928 года, предлагающее почтовую доставку рыбы и морепродуктов.

Почтовые системы предлагают более низкие ставки для покупателей разрешений на массовую рассылку . Чтобы иметь право на эти ставки, маркетологи должны форматировать и сортировать почту определенным образом, что сокращает объем обработки, требуемый почтовой службой.

Доход от рекламной почты составляет значительную и постоянно растущую часть бюджетов некоторых почтовых служб, и они активно продают эту услугу. [8] В США расходы на рекламную почту снизились с 96,6 млрд долларов в 2004 году до 80,9 млрд долларов в 2013 году. [9] Исследование Boston Consulting Group предсказывает, что общая доля расходов на рекламу в США увеличится с 11% в год. до 12% к 2020 г. [10] В Канаде адресная и безадресная рекламная почта составляла 20% доходов Почты Канады в 2005 г. [11], и эта доля растет. [12] Почтовые службы используют термины рекламная почта , admail., и прямая почтовая рассылка , избегая и возражая против уничижительного термина « спам» . [13] [14]

Почтовая служба США предлагает прямую почтовую рассылку, известную как Every Door Direct Mail [15], которая предоставляет ресурсы, позволяющие предприятиям ориентироваться, разрабатывать, печатать и отправлять по почте определенные домохозяйства без необходимости знать адреса.

Во многих развитых странах рекламная почта составляет значительную и постоянно растущую часть общего объема почты. В США «Стандартная почта: реклама» составляла 29% всей почты в 1980 году и 43% в 2003 году [16].

Прямой почтовый маркетинг [ править ]

Маркетинг
  • Маркетинг
  • Управление продажами
Ключевые идеи
  • Распределение
  • Ценообразование
  • Розничная торговля
  • Услуга
  • Активация
  • Лицензирование бренда
  • Управление торговой маркой
  • Совместное творчество
  • Доминирование
  • Эффективность
  • Этика
  • Продвижение
  • Сегментация
  • Стратегия
  • Аккаунт-маркетинг
  • Цифровой маркетинг
  • Маркетинг продукции
  • Социальный маркетинг
  • Маркетинг влияния
  • Атрибуция
  • Фактор раздражения
  • Горизонтальная интеграция
  • Вертикальная интеграция
Рекламный контент
  • Реклама
  • Брендинг
  • Корпоративный юбилей
  • Прямой маркетинг
  • Маркетинг лояльности
  • Мобильный маркетинг
  • Сообщения на удержании
  • Личные продажи
  • Премии
  • Призы
  • Размещение продукта
  • Пропаганда
  • Гласность
  • Стимулирование сбыта
  • Секс в рекламе
  • Место андеррайтинга
Рекламные СМИ
  • Поведенческий таргетинг
  • Амбассадор бренда
  • Медийная реклама
  • Капельный маркетинг
  • Внутриигровая реклама
  • Мобильная реклама
  • Нативная реклама
  • Новые средства массовой информации
  • Он-лайн реклама
  • Вне дома реклама
  • Торговая точка
  • Демонстрация продукта
  • Рекламная продукция
  • Оформление витрин
  • Веб-баннер
  • Молва
Исследовать
  • Исследования рынка
  • Маркетинговое исследование
  • Тайный покупатель
  • v
  • т
  • е

Прямая почтовая рассылка является распространенной формой прямого маркетинга и может использоваться коммерческими предприятиями, благотворительными организациями и другими некоммерческими организациями , политическими кампаниями и другими организациями. Прямая почтовая рассылка включает в себя широкий спектр маркетинговых материалов, включая брошюры, каталоги, открытки, информационные бюллетени и коммерческие письма. [17] В 2015 году было разослано более 150 миллионов рекламных материалов по прямой почтовой рассылке, при этом, по сообщениям, 42% респондентов сканировали или читали почту. [18]

Создание [ править ]

Копирайтеры пишут слова, также известные как копия, для прямой почтовой рассылки. Эти копирайтеры известны в отрасли как копирайтеры прямого ответа. Копия прямого ответа следует проверенному формату, основанному на результатах тестирования. Графические дизайнеры, специализирующиеся на прямом маркетинге, также играют ключевую роль в успехе программ прямой почтовой рассылки. Многие специалисты по прямому почтовому маркетингу отправляют по почте разные версии копии ( A / B-тестирование ), чтобы проверить эффективность различных обращений. Победивший почтовый пакет будет известен как контрольный, и компания, занимающаяся продажей товаров по почте, будет продолжать рассылать контрольный пакет до тех пор, пока другой пакет не даст улучшенных результатов, обычно измеряемых такими показателями, как доход и коэффициент конверсии.

Таргетинг [ править ]

Рекламодатели часто совершенствуют методы прямой почтовой рассылки до адресной рассылки, при которой почта отправляется после анализа базы данных для выбора получателей, которые, как считается, наиболее вероятно ответят положительно. [19] Это снижает затраты для почтовых служб, сужая круг рассылки только до наиболее вероятной аудитории. Например, человек, проявивший интерес к гольфу, может получать прямую рассылку товаров, связанных с гольфом, или, возможно, товаров и услуг, подходящих для игроков в гольф. Такое использование анализа баз данных является разновидностью маркетинга баз данных.. В качестве альтернативы, прямая почтовая рассылка без адреса может быть отправлена ​​по соседству. Будь то на индивидуальном уровне или на уровне района, прямой почтовый маркетинг позволяет нацеливать получателей, пытаясь сопоставить демографический профиль получателей с профилем, наиболее близким к профилю вероятных клиентов. Индивидуально ориентированная прямая рассылка может быть адаптирована на основе предыдущих транзакций и собранных данных. Например, все получатели предложения-мужчины могут получить персонализированный пакет с изображением мужчины на обложке, в то время как все получатели-женщины получат изображение женщины.

Часто рекламодатели включают в письмо коробку Джонсона . Они нацелены на то, чтобы привлечь целевых потребителей к дальнейшему прочтению письма. [20]

Экономическая эффективность [ править ]

Непрофессионалу прямая почтовая рассылка может показаться расточительной, но средство коммуникации может быть одним из самых рентабельных. Таргетинг на базу данных в сочетании с эффективной ценовой, креативной и рассылочной стратегией может сократить потери и максимизировать прибыльные результаты для почтовой службы. Тестирование выполняется различными способами, включая A / B-тестирование новых рассылок по сравнению с контрольными сообщениями, тестирование списков с помощью выбора «N-го» имени. [21]

Политическое использование [ править ]

В политических кампаниях часто используется прямая рассылка, как для получения голосов электората в целом, так и для нацеливания на определенные группы избирателей, которые, как считается, открыты для сообщений кандидата и для обращения с просьбой о выделении средств на избирательную кампанию.

Некоторые организации и отдельные лица стали известны своим мастерством в области прямой почтовой рассылки, в том числе в США, Фонд свободного конгресса в 1970-х, Response Dynamics, Inc. в 1980-х, Национальный клуб Конгресса и Ричард Вигери . [22] С появлением Интернета в политических кампаниях прямая почтовая рассылка стала лишь одним из многих инструментов управления кампаниями , но все же сыграла значительную роль.

Некоммерческая [ править ]

Некоммерческие компании используют прямой почтовый маркетинг как постоянную форму рекламы. В своей современной форме сбор средств по почте появился в Соединенных Штатах после Второй мировой войны , когда общенациональные благотворительные организации, такие как Национальное общество пасхальных печатей, искали способы расширить свою базу сбора средств.

Лишь с появлением в 1960-х годах почтового индекса, а позже и компьютера, прямая почтовая рассылка получила широкое распространение. До появления почтового индекса было трудно найти подходящих получателей прямой рассылки по сбору средств, а до компьютера составление и ведение списков сторонников было утомительным и дорогостоящим. В течение 1970-х годов, когда компьютеры становились все более доступными, широко распространилось использование прямой почтовой рассылки. Он быстро стал средством, с помощью которого большинство американцев узнали и впервые оказали финансовую поддержку выбранным им благотворительным организациям.

Бурный рост некоммерческого сектора в Соединенных Штатах, который увеличился в четыре раза в 1980-х и снова удвоился в 1990-х и начале 2000-х годов, привел к массовому расширению использования прямой почтовой рассылки для создания и поддержки крупных общенациональных списков доноров и членов. Сегодня на прямую почтовую рассылку приходится не менее одной пятой из более чем 250 миллиардов долларов, ежегодно вносимых в США 1,6 миллиона некоммерческих организаций страны [23].

Прямая почтовая рассылка имеет свой собственный уникальный жаргон, большая часть которого связана с искусством и наукой создания, производства и рассылки правильных обращений по нужному списку в нужное время и измерения результатов. [24]

В последние годы некоммерческие организации стали чаще использовать электронные средства связи. Кампании в Интернете, по электронной почте и в социальных сетях, которые в совокупности называются сбором средств в цифровом формате, использовались в координации с прямым сбором средств по почте. Некоммерческие организации дополняют кампании прямой почтовой рассылки рассылками по электронной почте и публикациями в социальных сетях, используя аналогичные сообщения и визуальные эффекты, чтобы связать различные коммуникации воедино. Однако цифровой сбор средств не стал достаточно быстрым, чтобы заменить прямую почтовую рассылку для большинства некоммерческих организаций. В 2012 году на сбор средств в цифровом формате приходилось 7 процентов благотворительных пожертвований в США. [25]

Эта форма маркетинга все чаще используется благотворительными группами в Великобритании. В 2013 году британские благотворительные организации потратили 239 миллионов фунтов стерлингов на кампании прямой почтовой рассылки. [26]

Актуальность [ править ]

Прямой почтовый маркетинг находится под пристальным вниманием многих его бывших и нынешних защитников. Аргументы против использования прямого почтового маркетинга включают возможное воздействие на окружающую среду и изменение отношения потребителей .

В Соединенных Штатах общепринятая практика стандартизации адресов может свести на нет цель рекламной почты, поскольку лишается местной идентичности и, таким образом, оставляет многих получателей отчужденными. [ необходима цитата ] Также утверждается, что прямая почтовая рассылка не является рентабельной . Было высказано предположение, что социальные сети в конечном итоге заменят прямую почтовую рассылку как предпочтительный метод маркетинговых коммуникаций. [ необходима цитата ] Те, кто считает, что у прямого почтового маркетинга есть будущее, отмечают его значительный рост в 2011 году. [27] Сообщалось, что такие крупные издатели, как Tribune Company и RR Donnelleyимеют растущие подразделения прямой почтовой рассылки. Некоммерческие организации продолжают использовать прямую почтовую рассылку по субсидированной ставке USPS .

Деловые рассылки (B2B) [ править ]

При нацеливании на другие предприятия, а не на частных лиц, прямая почтовая рассылка известна как рассылка между предприятиями. Традиционно это работало одним из двух способов: как прямая продажа, что исключает использование продавца или розничного магазина, или как метод привлечения потенциальных клиентов для продавцов. Первый метод идеально подходит для продуктов, которые легко продавать, они знакомы потенциальному покупателю и не нуждаются в демонстрации. Последний метод использовался, например, для товаров с большими билетами или для тех, которые нуждались в демонстрации.

Один из методов прямой почтовой рассылки, используемый в B2B, известен как «выставить счет». В этом предложении по прямому почтовому маркетингу покупателю отгружается товар до оплаты, а затем ему отправляется счет-фактура. [28]

Отказ [ править ]

Некоторые организации предлагают услуги отказа от рассылки людям, которые хотят уменьшить или исключить количество получаемых адресных рекламных писем. В Великобритании Служба предпочтений рассылки [29] позволяет людям регистрироваться в них для удаления из отправленных писем, а не из почтовых отправлений, доставленных вручную. По состоянию на 2017 год в США две организации, предлагающие эти услуги, включают Catalog Choice и DMAChoice . [30] [31] Подобная организация под названием 41pounds.org получила жалобы клиентов, а затем прекратила свое существование. [32] [33] Другой, по имени Tonic Mailstopper (ранее GreenDimes), похоже, больше не занимается бизнесом. [34]

На нескольких веб-сайтах, критикующих нежелательную почту, есть руководства для людей, заинтересованных в сокращении количества получаемой нежелательной почты, например Центр новой американской мечты . [35]

В ответ на постановление Верховного суда США ( Rowan v. Post Office Dept. , 397 US 728 (1970) [36] ) Почтовая служба США позволяет заявителю получить запретительный приказ , который дает людям право прекращать -правительственные организации от отправки им почты и требовать от таких организаций удаления информации потребителей из их списков рассылки.

Наклейка «Нет нежелательной почты» на почтовом ящике в Калгари, Канада.

В Канаде широко разрекламированная кампания Red Dot [37] предлагает советы по сокращению количества безадресных рекламных писем. Кампания направлена ​​на рекламу политики Почты Канады, уважающей знаки «Запрещать нежелательную почту», при этом отмечая, что эта политика не продвигается самой Почтой Канады. Название «красная точка» относится к внутреннему маркеру, используемому Почтой Канады для обозначения домохозяйств, которые не желают получать электронную почту без адреса. [12] [38] [39]

Королевская почта Великобритании также предлагает услугу отказа от рассылки, хотя правительственные рассылки без адреса не могут быть отделены от рекламы, и те, кто отказался от последней, перестанут получать и первую.

Критика [ править ]

Основная статья: Критика рекламы

Влияние окружающей среды [ править ]

Некоторые из вышеперечисленных организаций, а также экологические группы выражают озабоченность по поводу воздействия на окружающую среду прямой почтовой рассылки.

По оценкам Агентства по охране окружающей среды США , 44% нежелательной почты выбрасывается без вскрытия и прочтения, что составляет четыре миллиона тонн макулатуры в год [40], из которых 32% восстанавливаются для вторичной переработки. [41] Кроме того, Управление по соблюдению нормативных требований и предотвращению загрязнения штата Огайо (OCAPP) оценивает, что 250 000 домов можно отапливать за один день нежелательной почты (70 000 000 000 000/3 btus энергии или 28 870 000 000/21 кВтч энергии). [42]

В Великобритании государственный министр, отвечающий за Департамент окружающей среды, продовольствия и сельских районов, подсчитал, что в 2002 году на «прямую почтовую рассылку и рекламные акции» приходилось от 500 000 до 600 000 тонн бумаги, из которых 13% приходилось на вторичную переработку . [43] Правительство и Ассоциация прямого маркетинга (Великобритания) вместе согласовали целевые показатели утилизации для индустрии прямой почтовой рассылки, включая цель 55% к 2009 году, хотя по последним оценкам DMA, отрасль не достигнет этой отметки. [44]

По оценке Майка Бернерса-Ли, получение пяти писем в день плюс два печатных каталога в неделю приводит к получению 480 килограммов (1060 фунтов) CO 2-экв в год. [45]

В статье New York Times от 2009 года говорится, что в Соединенных Штатах ежегодно от почтовых рекламных объявлений выбрасывается 51,5 миллиона метрических тонн парниковых газов. Агентство по охране окружающей среды указывает, что в 2009 году общие выбросы парниковых газов в США составили 6 700,10 миллионов метрических тонн. [46] [47] [48] [49]

Проблемы с конфиденциальностью [ править ]

См. Также: Таргетированная реклама

Получатели могут воспринимать рекламную почту как проблему конфиденциальности, потому что ее создание требует обширного сбора и использования информации, а также потому, что получение почты может быть вторжением в дом. Многочисленные опросы общественного мнения показали, что американцы считают рекламную почту навязчивой [50], например, в июне 2003 года Pew Internet & American Life Project обнаружил, что 19 процентов американцев обнаружили, что «нежелательная почта, доставляемая почтовой службой», очень большая. вторжение и 33 процента сочли это серьезным вторжением. [51] Исследователи из Калифорнийского университета недавно обнаружили, что четверо из пяти американцев выступают за закон «не пересылать по почте», аналогичный существующему реестру телемаркетинга «не звонить». [52]

См. Также [ править ]

  • Прямой маркетинг
    • Прямая почтовая рассылка по сбору средств
    • Маркетинг с прямым откликом
    • Ассоциации прямого маркетинга

Ссылки [ править ]

  1. ^ "Прямая почтовая рассылка" , Merriam-Webster Online , 2008
  2. ^ "Нежелательная почта" , Merriam-Webster Online , 2008
  3. ^ «Что такое Mail Shot? (С картинками)» . Проверено 7 ноября +2016 .
  4. ^ «Как убедиться, что ваш почтовый ящик удачен» . IVE Group . 12 марта 2020 . Дата обращения 1 ноября 2020 .
  5. ^ "Кампании по выпуску почтовых ящиков стали проще" . Почтовый ящик падает в Австралии . Дата обращения 1 ноября 2020 .
  6. ^ «Леттербоксинг» . Леттербоксинг . Дата обращения 1 ноября 2020 .
  7. ^ "Почта Канады - Admail без адреса" . Архивировано из оригинала на 2008-02-20 . Проверено 27 февраля 2008 .
  8. ^ См., Например, «Королевская почта - привлекайте своих клиентов с помощью прямой почтовой рассылки» . 27 февраля 2008 г. Архивировано из оригинального 25 июня 2011 года.
  9. ^ Соединенные Штаты, Почтовая служба (2014). «Факты о почте USPS 2014» (PDF) . usps.com . USPS. п. 5. Архивировано из оригинального (PDF) 27 апреля 2015 года . Проверено 4 июля 2015 года .
  10. ^ «Прогнозирование объемов почты США до 2020 года» (PDF) . Boston Consulting Group Inc. 2 марта 2010 г. с. 10 . Проверено 4 июля 2015 года .
  11. ^ «Начальник Почты Канады стремится увеличить прибыль» . CBC . CBC. 2006-06-13. Архивировано 4 февраля 2008 года . Проверено 28 февраля 2008 .
  12. ^ a b «Веб-сайт показывает способ остановить нежелательную почту Canada Post» . CTV.ca . CTV. 11 февраля 2008 г. Архивировано из оригинала на 2008-02-15 . Проверено 28 февраля 2008 .
  13. ^ «USPS защищает нежелательную почту» . 27 февраля 2008 г. Архивировано из оригинала на 2007-12-30.
  14. ^ "Письмо Почты Канады редактору" . 27 февраля 2008 г. Архивировано из оригинала на 2008-03-19.
  15. ^ Что такое EDDM? , USPS
  16. ^ Шмид, Грег (май 2003 г.). «Два сценария будущих объемов почты» (PDF) . Министерство финансов США. Архивировано из оригинального (PDF) 10 сентября 2008 года . Проверено 27 февраля 2008 . Цитировать журнал требует |journal=( помощь )
  17. ^ Персонал, предприниматель. "Прямая почтовая рассылка" . Проверено 7 ноября +2016 .
  18. ^ «СТАТИСТИКА ПРЯМОГО МАРКЕТИНГА ПОЧТЫ для малого бизнеса - тенденции малого бизнеса» . smallbiztrends.com . Проверено 20 июля 2018 .
  19. ^ "Часто задаваемые вопросы: Прямые маркетинговые способы рекламы по почте" . Валпак Реклама . Валпак.
  20. ^ http://www.brucemayhewconsulting.com/index.cfm?PAGEPATH=Best_Practices/Johnson_Box&ID=2055 Архивировано 27 февраля 2013 г. на Wayback Machine
  21. ^ Стоун, Роберт (2008). Успешные методы прямого маркетинга (8-е изд.). Нью-Йорк: Макгроу Хилл. п. 592. ISBN. 978-0-07-145829-0.
  22. ^ "Park City Daily News - поиск в архиве новостей Google" . Проверено 7 ноября +2016 .
  23. ^ ТОДД, КОЭН (2012). Отчет о благотворительной деятельности по сбору средств для некоммерческих организаций в 2012 г. (PDF) . www.blackbaud.com.
  24. ^ Шарп, Алан. Эд. Глоссарий по сбору средств для прямой почтовой рассылки. «Архивная копия» . Архивировано из оригинала на 2009-10-01 . Проверено 31 августа 2009 .CS1 maint: заархивированная копия как заголовок ( ссылка )
  25. ^ https://www.blackbaud.com/files/resources/downloads/2012.CharitableGivingReport.pdf
  26. ↑ Келли, Джон (16 июля 2015 г.). "Прямая почтовая рассылка, которая волнует" . Проверено 7 ноября 2016 г. - через www.bbc.co.uk.
  27. ^ «DMA выпускает новый отчет« Power of Direct »; рост продаж, управляемый DM, опережает общий экономический рост» . The-dma.org. 2011-10-02. Архивировано из оригинала на 2012-11-01 . Проверено 31 октября 2012 .
  28. ^ «Глоссарий» . Топливо нетто . Проверено 14 июля 2009 .
  29. ^ «MPS онлайн» . Архивировано из оригинального 28 февраля 2008 года . Проверено 27 февраля 2008 года .
  30. ^ «Служба предпочтений CatalogChoice Mail - Положите конец нежелательной почте, каталогам и телефонным книгам» . CatalogChoice Mail Preference Service . Проверено 10 июля 2017 .
  31. ^ «DMAchoice - это служба предпочтений по электронной почте, предлагаемая Ассоциацией данных и маркетинга» . Ассоциация данных и маркетинга . Проверено 10 июля 2017 .
  32. ^ "Деловой профиль BBB | 41pounds.org" . Лучшее бизнес-бюро . Проверено 10 июля 2017 .
  33. ^ "41pounds.org" . www.41pounds.org . Проверено 10 июля 2017 .
  34. ^ Новак, Лаура (2007-09-06). «Коммерческий крестовый поход против нежелательной почты» . Нью-Йорк Таймс . Архивировано 3 июня 2012 года . Проверено 23 апреля 2010 .
  35. ^ См., Например, Райан, Терри Джо (2007-08-06). «Вы предварительно одобрили замочить барахло!». Пилот из Вирджинии и Звезда Книги ., «Как избавиться от нежелательной почты и прочего бумажного беспорядка» . Вашингтон Пост . 2008-01-20 . Проверено 18 марта 2008 .
  36. ^ "Роуэн против почтового отделения США" .
  37. ^ "Red Dot Campaign" . Архивировано 25 февраля 2008 года . Проверено 27 февраля 2008 .
  38. ^ "Веб-сайт продвигает красные точки, чтобы остановить нежелательную почту" . CBC.ca . CBC. 31 января 2008 г. Архивировано 6 марта 2008 года . Проверено 27 февраля 2008 .
  39. ^ «Кампания стремится сэкономить бумагу, отказавшись от нежелательной почты» . canada.com . CanWest. 2008-02-10. Архивировано из оригинального 14 февраля 2008 года . Проверено 27 февраля 2008 .
  40. ^ «Уменьшение нежелательной почты EPA» . Epa.gov. 2006-06-28 . Проверено 19 ноября 2010 .
  41. ^ Производство, переработка и удаление твердых бытовых отходов в Соединенных Штатах: факты и цифры за 2003 г. , EPA, 2005 г., заархивировано из оригинала (PDF) 14 января 2009 г.
  42. ^ "Огайо OCAPP" . Архивировано из оригинала на 2009-05-11 . Проверено 11 сентября 2016 .
  43. ^ «Письменные ответы Хансарда Палаты общин за 16 октября 2003 г. (часть 4)» . Проверено 13 марта 2008 .
  44. ^ Хоффбранд, Дженни. "DMA: Recycling 'миль целевых показателей ' " . Точный маркетинг . Архивировано из оригинала на 2017-04-15.
  45. ^ Бернерс-Ли, Майк (2010). Насколько плохи бананы? : углеродный след всего . Лондон: Профиль. п. 45. ISBN 978-1846688911.
  46. ↑ О'Рурк, Сиара (16 марта 2009 г.). «Уменьшение следа нежелательной почты» . Зеленый блог . Проверено 18 июня 2017 .
  47. ^ "Обозреватель данных инвентаризации парниковых газов | Агентство по охране окружающей среды США" . Агентство по охране окружающей среды США . Проверено 18 июня 2017 .
  48. ^ «Не писать: изменение климата в комплекте: влияние нежелательной почты на глобальное потепление» . ForestEthics . 2009-05-04. Архивировано 4 мая 2009 года . Проверено 18 июня 2017 .CS1 maint: bot: исходный статус URL неизвестен ( ссылка )
  49. ^ «Изменение климата прилагается! Влияние нежелательной почты на глобальное потепление» (PDF) . ForestEthics . Архивировано из оригинального (PDF) 31 октября 2008 года.
  50. ^ См., Например, «Интимное вторжение» . 2000-07-02.
  51. ^ "Pew Internet & American Life Project, Исследование спама" . Июнь 2003 Архивировано из оригинала на 2013-01-04.
  52. ^ "Конфиденциальность и рекламная почта". 2012-12-03. SSRN 2183417 .  Отсутствует или пусто |url=( справка )

Внешние ссылки [ править ]

  • Отказ от нежелательной почты Ассоциации прямого маркетинга (DMA)
  • Способы доставки и взаимодействие с клиентами с помощью рекламной почты Почтовая служба США
  • Всеобъемлющее руководство по прямому маркетингу - пятиэтапный подход