Авиакомпании консолидатором является оптовым продавцом авиабилетов , иногда описывается в качестве брокера. Авиакомпании предоставляют билеты консолидаторам со значительными скидками и на особых условиях для широкой публики. Консолидаторы стремятся охватить больше нишевых рынков и могут предлагать скидки и гибкость тарифов, которая актуальна для целевой группы.
Консолидаторы заключают контракты с крупными перевозчиками на продажу по сниженным ценам на нишевых рынках, основное преимущество заключается в том, что тарифы через консолидаторов будут ниже, чем опубликованные тарифы, доступные от самих авиакомпаний. Консолидаторы обычно не покупают места оптом для перепродажи, они продают имеющиеся места по договорным ценам. Авиакомпании обычно предварительно устанавливают цены продажи этих тарифов для продажи субагентам и конечным клиентам, тем самым гарантируя, что тарифы не будут занижены.
Консолидаторы чаще всего работают на международных рынках. На внутреннем рынке они обычно предлагают билеты только бизнес-класса и первого класса . Билеты, приобретенные через консолидаторов, могут иметь совсем другие правила тарифов, чем опубликованные тарифы, и иногда кредиты для часто летающих пассажиров могут не начисляться.
Несмотря на то, что многие консолидаторы работают в сети , большинство консолидаторов по-прежнему работают только через розничных туристических агентов . Многие консолидаторы также выступают в качестве принимающих агентств для местных туристических агентств. Сегодня многие онлайн-сервисы OTA используют консолидаторы для увеличения прибыли от продаж, поскольку авиакомпании не платят комиссию.