Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Ambit Energy - это международная многоуровневая маркетинговая компания, которая предоставляет услуги по снабжению электроэнергией и природным газом на энергетических рынках США, регулирование которых было прекращено . [4] [5] Штаб-квартира компании находится в Далласе, штат Техас , а штаб-квартира операционного центра / центра обработки вызовов находится в Плано, штат Техас . Ambit Energy была основана в 2006 году в Аддисоне, штат Техас , Джером Томпсоном-младшим и Крисом Чэмблессом. [6]

Бизнес-модель [ править ]

Ambit Energy находит клиентов через сеть независимых консультантов, которые работают с ними напрямую. Ambit Energy использует модель маркетинга прямых продаж и является членом Американской ассоциации прямых продаж - организации по связям с общественностью и лоббированию, которая представляет интересы многоуровневых маркетинговых компаний в США. [7]

Ambit обычно предлагает клиентам несколько решений для их электроэнергетики и природного газа в зависимости от рынка клиента. По истечении срока действия контрактов службы могут автоматически переключаться на планы с плавающей ставкой, если клиенты вручную не обновят планы с фиксированной ставкой. В некоторых случаях планы Ambit с переменной ставкой могут быть значительно дороже, если клиент не продлил должным образом. Это вызвало жалобы и судебные иски со стороны потребителей, а также расследование Комиссии по коммунальным услугам Нью-Йорка . [8] [9] [10] [11] В декабре 2015 года Департамент государственной службы Нью-Йорка объявил, что внесудебные решения и обеспечил возврат средств для 1 566 клиентов Ambit на общую сумму почти один миллион долларов. [12]В сентябре 2017 года Комиссия по коммунальным услугам Нью-Йорка определила, что по крайней мере один независимый продавец энергии, Ambit Energy, может сэкономить деньги для бытовых потребителей и иметь право продавать энергию домохозяйствам с низким доходом. [13]

На данный момент Ambit является единственной энергосервисной компанией, или ESCO, получившей отказ от запрета PSC на продажу ESCO потребителям с низкими доходами. Еще восемь ЭСКО ожидают рассмотрения запросов об отказе от прав.

Журнал Inc. назвал Ambit Energy самой быстрорастущей частной компанией 2010 года . [6] Компания занимала 390-е место в 2011 году, 1996-е место в 2013 году и 2074-е место в 2014 году. [3]

Продукты и услуги [ править ]

Ambit Energy предлагает электрические, газовые, солнечные услуги [14] и планы Green-e, предлагаемые с сертификатом возобновляемой энергии . [15] Продукты и услуги предлагаются через их независимых консультантов. [16]

Солнечная [ править ]

Solar [14] предлагается через Sunrun на нескольких рынках Ambit : Иллинойс, Калифорния, Коннектикут, Массачусетс, Мэриленд, Нью-Гэмпшир, Нью-Джерси, Нью-Йорк, Пенсильвания, Род-Айленд и Вашингтон, округ Колумбия. Услуга продается через независимых консультантов Ambit. Затем их клиентов подбирают с представителем Sunrun, который завершает процесс регистрации. [ необходима цитата ]

Критика со стороны защитников прав потребителей [ править ]

Ambit Energy находится под пристальным вниманием регулирующих органов и защитников интересов потребителей. В статье ConsumerAffairs 2014 года обсуждаются обстоятельства, при которых тарифы клиентов увеличивались на целых 200 процентов компанией Ambit Energy без предупреждения. [17]

В Нью-Йорке официальные лица штата и группы потребителей заявляли, что торговые представители, получающие комиссионные , искажали контракты, преувеличивали финансовые выгоды от членства и проявляли чрезмерную агрессивность при найме уязвимых групп, таких как пожилые люди и люди, для которых английский язык не является родным. [5] В 2014 году Комиссия по коммунальным услугам Нью-Йорка (NYPSC) получила 450 жалоб на компанию, большинство из которых связаны с завышением цен или непредвиденным повышением ставок после истечения срока контрактов. [9] В мае 2015 года NYPSC начало расследование в отношении компании. [10]Результаты расследования NYPSC были объявлены в декабре 2015 года, когда Ambit выплатила 1566 клиентам компенсацию на общую сумму 950 700 долларов. [12]

Компания была ответчиком по коллективным искам в Иллинойсе, Нью-Йорке, Нью-Джерси и Пенсильвании. [8] [9] Иск в Нью-Джерси, в котором утверждалось, что Ambit несправедливо увеличил свои ставки, был отклонен судьей, который постановил, что Ambit раскрыла свои ставки в условиях обслуживания. [18]

В Техасе Ambit накопила 57 500 долларов штрафов в период с 2010 по 2012 год за нарушение правил защиты клиентов. [19]

Кэрол Биеджицки из потребительской организации Texas ROSE заявила, что представители энергетических компаний с многоуровневым маркетингом больше сосредоточены на маркетинге, чем на предоставлении непрерывных услуг. [20] Беджицки также раскритиковал Ambit и некоторых других техасских поставщиков энергии за чрезмерную плату за подключение и отключение. [21]

Рынки [ править ]

Ambit Energy обеспечивает энергией 17 регионов США, во всех из которых нерегулируются энергетические рынки . Ambit работает в Калифорнии , Коннектикуте , Делавэре , Иллинойсе , Индиане , Мэриленде , Массачусетсе , Мэне , Нью-Гэмпшире , Нью-Джерси , Нью-Йорке , Огайо , Пенсильвании , Род-Айленде , Техасе , Вирджинии и Вашингтоне, округ Колумбия . [22]Компания начала работать в Японии в мае 2017 года [23] и в Канаде в ноябре 2017 года [24].

Ссылки [ править ]

  1. ^ Ambit Energy. «Лидеры Ambit | Ambit Energy» . Ww2.ambitenergy.com . Проверено 17 мая 2014 .[ постоянная мертвая ссылка ]
  2. ^ «Дорога к 1 миллиарду долларов - Новости прямых продаж» . Directsellingnews.com. 2014-04-01. Архивировано из оригинала на 2014-04-07 . Проверено 17 мая 2014 .
  3. ^ a b "Ambit Energy - Даллас, Техас" . Inc.com . Дата обращения 6 мая 2015 .
  4. ^ Ambit Energy. «О Ambit Energy | Ambit Energy» . Ww2.ambitenergy.com . Проверено 17 мая 2014 .
  5. ^ Б Белсон, Кен (31 августа 2008). «Альтернатива Con Ed ускоряет продажи» . Нью-Йорк Таймс . Проверено 4 февраля 2014 года .
  6. ^ a b Как рассказал Даррен Дал (01.09.2010). «Познакомьтесь с самой быстрорастущей компанией Америки: Ambit Energy | Inc. 5000» . Inc.com . Проверено 17 мая 2014 .
  7. ^ Публичный профиль Ambit Energy - Ассоциация прямых продаж
  8. ^ a b «Ambit Energy обвиняется в надувательстве клиентов» . Юридическая лента новостей . Служба новостей Locallabs. 3 апреля 2015 . Проверено 29 апреля 2015 года .
  9. ^ a b c Пост, Пол (19 апреля 2015 г.). «Жители Нью-Йорка обмануты базирующейся в Далласе компанией Ambit Energy» . Oneida Dispatch . Проверено 29 апреля 2015 года .
  10. ^ a b «Государство начинает расследование в области энергетики после сотен жалоб потребителей» . Vos Iz Neias? . 4 мая 2015 . Дата обращения 4 мая 2015 .
  11. ^ «Настоящая сделка: жалобы на Ambit Energy накапливаются» . CBS 6 (Олбани) . 17 июля 2015. Архивировано из оригинала на 2015-08-12 . Проверено 15 августа 2015 года .
  12. ^ a b «Губернатор Куомо объявляет о возмещении счетов за энергию для более чем 1500 жителей Нью-Йорка» . Губернатор Эндрю М. Куомо (Олбани) . 28 декабря 2015 . Дата обращения 12 мая 2016 .
  13. ^ [22]
  14. ^ a b «Экономия с помощью солнечной энергии» . Ambit Energy . Дата обращения 12 мая 2016 .
  15. ^ «Зеленая энергия» . Ambit Energy . Дата обращения 12 мая 2016 .
  16. ^ «Начните бизнес с Ambit Energy» . Ambit Energy . Дата обращения 12 мая 2016 .
  17. Абель, Дженнифер (24 апреля 2014 г.). «Дерегулируемые поставщики энергии: выгодно ли они?» . ConsumerAffairs . Проверено 14 сентября 2020 года .
  18. Дэвис, Кристина (31 июля 2015 г.). «Судья отклоняет коллективный иск против компании Ambit Energy» . Действия высшего класса . Проверено 15 августа 2015 года .
  19. ^ Mencimer, Стефани (27 января 2014). «Подключи и работай: 6 теневых поставщиков электроэнергии» . Мать Джонс . Проверено 29 сентября 2017 года .
  20. ^ Gearino, Dan (21 июня 2010). «Энергетический маркетинг вызывает подозрения, - говорят критики» . Columbus Dispatch . Проверено 1 марта 2014 года .
  21. Либер, Дэйв (10 августа 2013 г.). «Сторожевой пёс: электрические компании Техаса получают прибыль от сборов, которые некоторые называют« деньгами впустую » » . Далласские утренние новости . Проверено 1 марта 2014 года .
  22. ^ «Зоны обслуживания» . Ambit Energy . Проверено 1 марта 2014 года .
  23. ^ "Ambit Energy Japan" . Ambit Energy . Проверено 1 июля 2017 года .
  24. ^ "Ambit Energy Canada" . Ambit Energy . Проверено 14 ноября 2017 года .

Внешние ссылки [ править ]

  • Официальный веб-сайт