Арлин Джой Харрис [1] (родилась 6 июня 1948 г.) - предприниматель, изобретатель, инвестор и защитник политики в области телекоммуникаций . Она является президентом и соучредителем Dyna LLC, инкубатора для начинающих и начинающих организаций, исторически работавших в области беспроводных технологий . Харрис широко известен как пионер в области мобильных и беспроводных технологий и новатор в области потребительских товаров и услуг. [2] [3] [4] В мае 2007 года она стала первой женщиной, занесенной в Зал славы беспроводных технологий [5], а в 2017 году была включена в Зал славы потребительских технологий [6].
Арлин Харрис | |
---|---|
Родившийся | Лос-Анджелес, Калифорния, США | 6 июня 1948 г.
Национальность | Американец |
Занятие | Предприниматель Изобретатель |
Работодатель | ООО «Дина» |
Известен | Dyna LLC Wrethink GreatCall Jitterbug сотовая связь |
Заголовок | Основатель и генеральный директор ООО «Дина» |
Супруг (а) | |
Веб-сайт | www.dynallc.com www.wrethink.com |
Харрис основал и построил несколько компаний. Она была одним из основателей многих первых организаций сотовой индустрии и имеет несколько патентов в области беспроводной связи. Успехи ее компаний включали в себя завоевание значительной доли рынка сотовых биллинговых систем, разработку и внедрение первых предоплаченных сотовых услуг и создание первых автоматизированных систем управления беспроводной связью. Примечательно, что она руководила разработкой и выводом на рынок телефона SOS, переименованного в Jitterbug в рамках своей организации GreatCall . Телефон Jitterbug был разработан и выпущен в 2006 году в партнерстве с Samsung . [7] Впоследствии в июле 2017 года он был продан чикагской частной инвестиционной компании и приобретен 15 августа 2018 года компанией Best Buy Co, Inc. [8]
Карьера
Харрис, родившаяся и выросшая в Лос-Анджелесе , начала свою карьеру в возрасте 12 лет в качестве оператора мобильной телефонной станции в семейном бизнесе Industrial Communications Systems (ICS), Inc. (продана Metromedia в 1983 году, ныне Spok ).
2000 – настоящее время
Wrethink и Wrethinking
В качестве соучредителя и президента компании Dyna LLC, расположенной в Дель-Мар, Калифорния, Харрис в настоящее время основывает стартап Wrethink, высокотехнологичную компанию по фиксированной широкополосной связи, которая занимается вопросами конфиденциальности потребителей и помогает семьям использовать технологии для организации и управления личной информацией. Она также основала фонд для финансирования технологических компаний на ранней стадии развития, которые преследуют благотворительные и / или социальные цели. Харрис работает с Мартином Купером , ее мужем, деловым партнером и соучредителем Dyna LLC. (Купер - бывший вице-президент Motorola, который разработал и представил первый портативный сотовый мобильный телефон в 1973 году. [9] В 2000 году Купер стал первым членом Зала славы беспроводной связи. [10] )
Доступный беспроводной
В 2001 году Харрис приобрел сотового оператора Accessible Wireless, чтобы предоставлять услуги домашнего оператора для предложений, ориентированных на услуги с низким уровнем использования. Accessible Wireless позволил использовать беспроводные услуги, предоставленные позже GreatCall, Inc., в то время как другие операторы беспроводной связи не поддерживали услуги с низким уровнем использования и не предоставляли дополнительные услуги, необходимые клиентам GreatCall.
GreatCall, Inc.
GreatCall , приобретенный Best Buy 15 августа 2018 года, был основан Харрисом установить подключенный выход на рынке здравоохранения в Best Buy в. Харрис задумал и возглавил GreatCall через разработку телефона Jitterbug в партнерстве с Samsung. Jitterbug - это сотовое устройство, предназначенное для обеспечения беспроводного доступа к сотовой связи для менее технически подкованных клиентов, таких как пожилые люди. [11] Джиттербаг был включен в «Список 10 лучших технологических идей» по версии New York Times за 2006 год, согласно личному техническому обозревателю Дэвиду Погу. [12] Он стал финалистом конкурса Yahoo «Последний оставшийся гаджет» на выставке Consumer Electronics Show в 2007 году [13] и был назван Reader's Digest одним из «100 лучших продуктов». В том же году Ассоциация Cellular Telecommunications Industry (CTIA), торговая ассоциация , представляющая отрасли беспроводной связи в Соединенных Штатах, признала GreatCall с желанной премией Эндрю Seybold Выбора отрасли беспроводной связи для «Лучшей новой компании». [14] GreatCall был также отмечен наградой Стиви премии «Лучшее предприятие малого бизнеса в 2008 году» Американским обществом по проблемам старения. [15]
В 2009 году GreatCall приобрела Mobiwatch, [16] [17] компанию, специализирующуюся на разработке мобильных персональных служб экстренного реагирования (M-PERS), за нераскрытую сумму, и следующие два года провела внедрение службы, которая вместе с Jitterbug создала GreatCall's подключенное решение для здоровья.
Фонд истории беспроводной связи
Харрис основал Фонд истории беспроводной связи в 2008 году вместе с Лиз Максфилд и Джудит Локвуд Перселл. Wireless History Foundation - это некоммерческая организация 501 (c) (3), созданная для сохранения и популяризации истории беспроводной индустрии. Харрис остается в совете директоров организации. [18]
1990–1999
В 1994 году Харрис основал SOS беспроводной связи. Компания SOS разработала телефон и специализированные службы для совершения исходящих звонков для срочной и нерегулярной связи, предназначенные в первую очередь для пожилых американцев. [19]
1980–1989
В 1981 году под руководством Харриса компания ICS разработала первое беспроводное потребительское приложение для здравоохранения. Программа под названием Life Page предоставляла пейджеры пациентам, ожидающим трансплантации органов. Позже она продвинула и расширила программу до Telocator, Национальной торговой ассоциации независимых операторов беспроводной связи. (Позднее Telocator превратился в Ассоциацию индустрии персональных коммуникаций [PCIA], которая недавно сменила название на Ассоциацию беспроводной инфраструктуры [WIA].)
Под руководством Харрис и ее семьи ICS стала крупнейшей в мире системой пейджинговой связи для одного города. В частности, ICS была одной из первых в любой категории бизнеса, которая создала компьютерные онлайн-системы для управления предложениями бизнес-подписчиков, которые теперь называются управлением взаимоотношениями с клиентами (CRM).
Помимо прямых продаж компаниям, ICS также поддержала первые в истории оптовые услуги беспроводной связи, начиная с 1972 года. Эта оптовая модель способствовала значительному росту и увеличению акционерной стоимости ICS, ее поставщиков и партнеров. Благодаря успеху, реализованному ICS в своей оптовой стратегии по расширению возможностей для партнеров и внедрению услуг новыми пользователями, ее концепция перепродажи была утверждена Федеральной комиссией по связи США (FCC) при первоначальном распределении спектра сотовой связи в 1982 году. В 1983 году Харрис соавтора. - основала компанию Cellular Business Systems, Inc. (CBSI), которая была продана компании Cincinnati Bell Information Systems в 1986 году и сейчас является Netcracker. В CBSI Харрис руководил разработкой сервисного бюро биллинга / CRM (управления взаимоотношениями с клиентами) (в настоящее время известного как SAAS - программное обеспечение как услуга). CBSI разработала первые автоматизированные системы активации сотовых услуг (называемые «системами обеспечения»), которые теперь используются во всем мире в торговых точках для удаленной и мгновенной активации сотовых телефонов. Кроме того, в CBSI Харрис был одним из трех членов комитета FCC, которому было предложено разработать протоколы межсистемного роуминга. Комитет был создан для разработки методов, с помощью которых сотовые компании разрешали и выставляли счета клиентам, которые посещали их сети. Работа комитета, наряду с последующими усилиями CTIA, привела к созданию записи обмена биллинга между операторами сотовой связи (CIBER), используемой во всей отрасли сотовой связи.
В 1986 году Харрис основал компанию по разработке программного обеспечения Subscriber Computing, Inc., которая была приобретена Corsair Communications Inc. в апреле 1998 года (в 2000 году Corsair была продана Lightbridge Inc.). Susbscriber Computing, Inc. построила и поставила системы крупнейшим компаниям. пейджинговые компании мира. Эти системы стали первыми конвергентными биллинговыми системами для сотовой связи и Интернет-связи для ведущих мировых технологических компаний, включая Motorola, British Telecom и Hutchinson. В 1988 году компания Subscriber Computing, Inc. внедрила первые методы связи, используемые для поддержки доступа к услугам сотовой связи для потребителей с низкими доходами и без кредитов. Теперь это известно как «предоплаченная» сотовая связь, которая превратилась в один из основных вариантов для абонентов сотовой связи. Появление услуг сотовой связи с предоплатой привело к быстрому распространению сотовой связи в развивающихся странах, где потребительские кредиты были ограничены. Команда Харриса использовала некоторые из тех же методов реального времени, которые используются в предоплаченных услугах сотовой связи, для разработки систем, созданных для предотвращения мошеннического использования сотовых телефонов - проблемы, которая привела к потере доходов сотовых операторов из-за кражи эфирного времени.
В 1986 году Харрис также основала компанию Cellular Pay Phone, Inc. (CPPI), где она разработала свое первое запатентованное изобретение, первое уникальное приложение сотовой связи - специально разработанный сотовый телефон и систему сквозного управления с программным управлением. (создан совместно с Малом Гурианом из OKI Electronics и подразделением сотовой мобильной связи Motorola). Это предложение сделало CPPI первым нишевым реселлером сотовой связи, который создал тесно интегрированную систему для поддержки услуг сотовой связи с автоматическими платежами с помощью кредитной карты. Эта система была лицензирована GTE Mobilnet для использования в ее службе ViaCall, которая предоставляла таксофоны в общественных транспортных средствах, лимузинах, поездах, баржах и нефтяных вышках. В 1986 году Харрис основал Dyna LLC в Чикаго, штат Иллинойс, а затем переместил организацию в Дель Мар, штат Калифорния, чтобы вынашивать и распространять новые идеи и помогать молодым компаниям и предпринимателям.
Рекомендации
- ^ "Профиль Арлин Джой Харрис" . californiabirthindex.org . Проверено 10 декабря 2018 года .
- ^ «Арлин Харрис - ведущие новаторы в области беспроводной связи в США всех времен | FierceWireless» . www.fiercewireless.com . Проверено 11 декабря 2018 .
- ^ Ли, Рикки (28 февраля 2000). «Предприимчивые БЕСПРОВОДНЫЕ ЖЕНЩИНЫ. (Отраслевой тренд или событие)» . Неделя беспроводной связи . Архивировано из оригинала на 2014-09-24 . Проверено 11 декабря 2018 .
- ^ Ньюнхэм, Даниэль (18 ноября 2016 г.). Женщины-новаторы за работой: женщины на вершине технологий . Апресс. ISBN 9781484223642.
- ^ «Харрис, Кухня внесена в Зал славы беспроводных технологий 2007 года» . RCR Wireless News . 1999-11-30 . Проверено 10 декабря 2018 .
- ^ «CTA - CTA назначает 12 лидеров отрасли в Зал славы CT 2017» . CTA . Проверено 10 декабря 2018 .
- ^ «Jitterbug GreatCall получает CTIA Wireless Award 2006 E-тек инноваций в категории оборудования, первое сотовое подношение для бумеров и их родители получает признание на самом большой в мире беспроводной Show» . www.businesswire.com . 2006-04-06 . Проверено 10 декабря 2018 .
- ^ «Best Buy приобретает GreatCall, ведущего поставщика подключенных медицинских услуг» . investors.bestbuy.com . Проверено 10 декабря 2018 .
- ^ «38 лет назад он сделал первый звонок по мобильному телефону» . www.cnn.com . Проверено 10 декабря 2018 .
- ^ «Марти Купер» . wirelesshistoryfoundation.org . Проверено 11 декабря 2018 .
- ^ "Сотовые телефоны, медицинское оповещение и безопасность для пожилых людей | GreatCall" . www.greatcall.com . Проверено 8 февраля 2019 .
- ^ Джиттербаг . Оксфордская музыка онлайн. 1 . Издательство Оксфордского университета. 2001. DOI : 10,1093 / GMO / 9781561592630.article.14320 .
- ^ «Yahoo! Tech объявляет победителей последнего постоянного мероприятия по гаджетам на выставке CES 2007» . www.businesswire.com . 2007-01-10 . Проверено 13 декабря 2018 .
- ^ «Лучшее из конкурса Anderw Seybold Choice Awards» . andrewseybold.com . Проверено 13 декабря 2018 .
- ^ «Лауреаты премии 2008 года | Stevie Awards» . stevieawards.com . Проверено 13 декабря 2018 .
- ^ «Jitterbug открывает стартап M-PERS, MobiWatch» . MobiHealthNews . 2009-11-04 . Проверено 13 декабря 2018 .
- ^ "GreatCall Покупает MobiWatch" . PE Hub . 2009-11-04 . Проверено 13 декабря 2018 .
- ^ «Кто мы» . wirelesshistoryfoundation.org . Проверено 13 декабря 2018 .
- ^ Грегсон, Рейли (7 апреля 1997 г.). «SOS PHONE ОБЕСПЕЧИВАЕТ БЕЗОПАСНОСТЬ СОЗНАТЕЛЬНЫХ ВЛАДЕЛЬЦЕВ СОТОВЫХ ТЕЛЕФОНОВ» . RCR Wireless .
Внешние ссылки
- Стиви Награды
- Афина Награды
- Официальный сайт Wireless History Foundation
- wrethink.com