Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Armstrong - крупный северо-восточный провайдер кабельных , телекоммуникационных и интернет-услуг , предоставляющий услуги в Пенсильвании , Огайо , Нью-Йорке , Западной Вирджинии , Кентукки и Мэриленде . Armstrong Utilities, Inc . входит в число 15 крупнейших мультисистемных операторов США .

История [ править ]

Армстронг начал свою деятельность в 1946 году и первоначально назывался Armstrong County Line Construction. Штаб-квартира компании, основанной Джудом Л. Седвиком, находилась в Киттеннинге , округ Армстронг , штат Пенсильвания . Вместе со своим братом Недом Седвик руководил двумя бригадами по шесть человек в каждой, работа которых заключалась в прокладке телефонных линий, установке телефонных столбов и расчистке полосы отчуждения по всей западной Пенсильвании. их первый год работы.

Сегодня [ править ]

Armstrong находится в Пенсильвании , Огайо , Мэриленде , Нью-Йорке , Западной Вирджинии и Кентукки , предоставляя услуги цифрового кабельного телевидения, чаще всего предоставляя услуги телевидения, телефона и высокоскоростного Интернета. В настоящее время в Armstrong работает более 2300 человек. Штаб-квартира компании находится в округе Батлер на западе Пенсильвании, а местные офисы разбросаны по всему региону.

Предлагаемые услуги [ править ]

Armstrong Cable [ править ]

В 1963 году первые клиенты кабельного телевидения Armstrong были подключены к сети в Батлере , штат Пенсильвания. Этим клиентам было предоставлено девять каналов просмотра. В течение следующих 40 с лишним лет Армстронг продолжал расти в западной Пенсильвании и прилегающих штатах, практически не имея конкуренции за телевизионные услуги, пока расширение спутниковых услуг не стало более широко распространенным. С увеличением конкурентов появились новые услуги. Armstrong Cable теперь предлагает персональные видеомагнитофоны (PVR), услуги видео по запросу (VOD), услуги с оплатой за просмотр (PPV), а также цифровые программы высокой четкости .

Армстронг Zoom Internet [ править ]

Armstrong также предлагает услуги широкополосного доступа в Интернет для частных и коммерческих клиентов. С 2013 по 2017 год Армстронг ввел ограничение на объем данных в 200 ГБ в месяц . В марте 2017 года он был увеличен до 400 ГБ. Потребители могут платить больше, чтобы увеличить лимит данных. Если клиент превышает ограничение, он не ограничивается и не отключается, а вместо этого платит дополнительно 10 долларов за каждые превышенные 50 ГБ. По состоянию на март 2018 года этот предел данных был увеличен до 1024 ГБ (1 ТБ) с уровнем обслуживания Zoom, но уровни Zoom 2 и выше имеют ограничение данных 2048 ГБ (2 ТБ).

Кабельный телефон Армстронга [ править ]

Armstrong предлагает услуги кабельной телефонной связи, которые могут быть включены либо в видеопродукцию, либо в Интернет, либо в качестве отдельного продукта. Эта услуга предлагает безлимитные звонки по всей стране, а также в Канаду, Пуэрто-Рико и Гуам.

Телефонная компания Армстронга [ править ]

Возникнув в 1950 году путем приобретения Ritchie Telephone Company в Харрисвилле , Западная Вирджиния, Армстронг владеет и управляет независимыми телефонными компаниями в Западной Вирджинии, Мэриленде, Пенсильвании и Нью-Йорке. Эти местные офисы созданы для предоставления услуг местной и междугородной связи, дополнительных функций цифровой связи, а также услуг DSL Internet.

Награды и признание [ править ]

Награда за лучшее обслуживание клиентов 2012 г. [ править ]

CableFAX Magazine, ведущее издание в области телекоммуникаций, наградило Armstrong награду за лучшее обслуживание клиентов в 2012 году за высокое качество обслуживания среди независимых кабельных операторов по всей стране. [1]

По версии Consumer Reports, Armstrong два года подряд занимает первое место в сфере обслуживания клиентов. (2014 и 2015) Провайдеры интернет-услуг занимали последние места в списках Consumer Reports в те годы.

Политическая деятельность [ править ]

В 2012 году Армстронг бесплатно предложил своим клиентам 2016: Америка Обамы . В том же году Армстронг пожертвовал более 1 миллиона долларов в виде «натурального кабельного доступа» для American Crossroads , республиканского Super PAC . [2] Армстронг также пожертвовал 40 000 долларов на Fight for the Dream PAC, Super PAC, который выступал против переизбрания сенатора Боба Кейси . [3]

Ссылки [ править ]

  1. ^ "Армстронг выигрывает премию обслуживания клиентов | Ежедневный деловой журнал" . archive.businessjournaldaily.com . Проверено 30 марта 2016 .
  2. Поттер, Крис (26 октября 2012 г.). «Городская фирма выходит в высшую политическую лигу» . Городская газета Питтсбурга . Проверено 9 декабря 2013 .
  3. Рианна Гибсон, Киган (25 октября 2012 г.). "Республиканская партия Super PAC выстраивает рекламную кампанию против Кейси (смотреть видео)" . ПолитикаPA . Проверено 9 декабря 2013 .

Внешние ссылки [ править ]

  • Сайт Группы компаний Армстронг
  • Домашняя страница Armstrong