Ask Ontario (askON) - это чат в режиме реального времени и служба исследовательской информации на основе SMS, которая связывает студентов Онтарио, Канада, с сотрудниками библиотек колледжей по всей провинции, для обмена мгновенными сообщениями и справочной помощи на основе SMS в режиме онлайн . [1] Задача askON состоит в том, чтобы помочь посетителям найти более качественную информацию, чем они могут сами по себе, и повысить авторитет библиотек Онтарио как поставщиков услуг и инструментов, отвечающих потребностям все более грамотного в цифровой форме общества. [2]
Тип | Некоммерческая |
---|---|
Штаб-квартира | Торонто , Онтарио , Канада |
Веб-сайт | www |
Он был запущен 31 января 2008 года как один из пяти проектов Knowledge Ontario , целью которого является использование коллективных ресурсов финансируемых государством библиотек Онтарио в различных секторах, а также содействие распространению информации и цифровой грамотности , помогая жителям Онтарио находить авторитетную цифровую информацию и улучшать свои возможности в Интернете. исследовательские навыки. askON стал дополнительной службой Библиотечной службы колледжа Онтарио (OCLS) в июне 2012 года.
Используя лицензированное программное обеспечение для безопасного чата, сотрудники askON предоставляют рекомендации по исследованию и помогают пользователям перемещаться по Интернету , услугам их библиотек и другим онлайн-ресурсам. askON - это совместная работа с библиотеками колледжей, каждая из которых выделила некоторое время своих сотрудников, чтобы сделать обслуживание возможным. Сотрудники различных библиотек работают посменно, чтобы обеспечить учащимся высших учебных заведений более 60 часов в неделю. [1] Служба также привлекает студентов, изучающих библиотеку и информатику, в качестве стажеров- волонтеров, которые помогают в работе службы в обмен на возможность обучения и профессионального развития.
По состоянию на март 2021 [Обновить]года в сервисе участвуют 12 библиотек. [3]
Рекомендации
- ^ a b "Виртуальный справочник askON" . Библиотечная служба колледжей Онтарио . Проверено 13 июня 2017 .
- ^ "Про аскОН" . Библиотечная служба колледжей Онтарио . Проверено 13 июня 2017 .
- ^ «Виртуальный справочник askON» . Библиотечная служба колледжей Онтарио . 5 марта 2021 . Проверено 8 марта 2021 года .