Из Википедии, бесплатной энциклопедии
  (Перенаправлено из Avaya Definity )
Перейти к навигации Перейти к поиску

Офис через стеклянные двери
Офис Avaya

Avaya ( / ə v . Ə / ) является многонациональной компанией технологии со штаб - квартирой в Дареме, штат Северная Каролина , [2] , которая специализируется на облачных коммуникаций и решений для совместной работы рабочих процедур, которые определяют будущее работы и обслуживания клиентов. Платформа Avaya OneCloud компании включает в себя унифицированные коммуникации (UCaaS), контакт-центр (CCaaS), CPaaS и услуги. [4] [5] [6]Обслуживая организации в 220 000 клиентских точках в 190 странах по всему миру, Avaya является крупнейшей компанией в области объединенных коммуникаций и коммуникационного взаимодействия, занимающей первое место в рейтинге CC и второе место в области объединенных коммуникаций и совместной работы. Выручка компании за 20 финансовый год составила 2,9 млрд долларов, 88% из которых пришлось на программное обеспечение и услуги. [7]

История [ править ]

Выделение, частный капитал и возврат в публичную компанию [ править ]

В 1995 году Lucent Technologies отделилась от AT&T, а Lucent выделила собственные подразделения в попытке реструктурировать свои находящиеся в затруднительном положении операции. [7]

Затем в 2000 году Avaya была выделена из Lucent в качестве собственной компании (Lucent объединится с Alcatel SA в 2006 году, превратившись в Alcatel-Lucent , которая, в свою очередь, была приобретена Nokia в 2016 году). Она оставалась публичной компанией с 2000 по 2007 год. В октябре 2007 года Avaya была приобретена двумя частными инвестиционными компаниями, TPG Capital и Silver Lake Partners , за 8,2 миллиарда долларов [8] [9].

15 декабря 2017 года она снова стала публичной компанией, торгующейся под биржевым тикером NYSE AVYA. [1]

Управление [ править ]

Президент и генеральный директор - Джим Кирико

Финансовый директор - Киран МакГрат

Директор по продукту - Энтони Бартоло

Директор по доходам - ​​Стивен Спирс

Главный административный директор и главный юрисконсульт - Шефали Шах

Приобретения и партнерства [ править ]

С 2001 года Avaya продала и приобрела несколько компаний, включая VPNet Technologies, VISTA Information Technologies, Quintus, RouteScience, Tenovis, Spectel, NimCat Networks, Traverse Networks, Agile Software NZ Limited, Konftel, Sipera, Aurix, Radvision и Esnatech. [10] В ходе процедуры банкротства Nortel активы, относящиеся к их бизнес-подразделениям Enterprise Voice и Data, были проданы с аукциона. Avaya разместила заявку на 900 миллионов долларов и 14 сентября 2009 года была объявлена ​​победителем по приобретению активов. [11] [12] В 1985 году была создана Performance Engineering Corporation (позже PEC Solutions), чтобы предлагать технологические услуги государственным заказчикам. [13] 6 июня 2005 года Nortel приобрела PEC Solutions и сформировала Nortel PEC Solutions. [14] [15]18 января 2006 г. Nortel PEC Solutions была переименована в Nortel Government Solutions. [16] 21 декабря 2009 года Avaya приобрела государственный бизнес Nortel в рамках продажи активов компании. [17] [18]

В октябре 2019 года Avaya заключила стратегическое партнерство с RingCentral и вместе представила новое решение для унифицированных коммуникаций как сервисное решение ( UCaaS ) под названием Avaya Cloud Office («ACO» ) . RingCentral также внесла 500 миллионов долларов в качестве эксклюзивного поставщика нового предложения Avaya UCaaS. [19]

Местоположение и клиенты [ править ]

Штаб-квартира Avaya находится по адресу 2605 Meridien Parkway, Дарем, Северная Каролина, [2], а в 2020 году компания присутствовала примерно в 190 странах.

Решения Avaya OneCloud используются более чем в 90% организаций из списка Fortune 100 [7], наряду с:

  • 19 из 20 крупнейших банков мира
  • ТОП-10 страховых компаний
  • Топ-10 мировых производителей автомобилей
  • Более 4800 учебных заведений по всему миру
  • 80% крупнейших отелей и мотелей мира
  • 8 из 10 ведущих мировых компаний по оказанию медицинских услуг
  • Более 5800 медицинских учреждений по всему миру

Среди корпоративных клиентов Avaya: Apple, AT&T, Dell, CVS Health, Liberty Mutual Insurance, Disney, Comcast, Walmart, Deutsche Telekom, Lloyds Banking Group, Standard Chartered Bank, Университет штата Мичиган, Калифорнийский университет в Беркли, Палата представителей США.

Avaya спонсирует группу пользователей IAUG [20] и учебные программы для получения профессиональной сертификации ИТ-специалистов по использованию продуктов Avaya. [21]

Патенты [ править ]

Avaya имеет более 4400 патентов и ожидающих патентов в своем портфеле CCaaS, UCaaS и CPaaS. В январе 2021 года компания сообщила, что получила 600-й патент на технологии контакт-центров, который был выдан на инновации в области искусственного интеллекта в «социализации чат-ботов».

Ссылки [ править ]

  1. ^ a b «Avaya звонит в первый звонок, начинайте торги на Нью-Йоркской фондовой бирже» . MarketWired. 16 января 2018 . Проверено 24 января 2018 года .
  2. ^ а б в https://www.avaya.com/blogs/archives/2020/10/avaya_raleigh_durham/
  3. ^ a b c d e «Годовой отчет Avaya за 2019 год (окончательный)» (PDF) . avaya.com .
  4. ^ «Avaya в списке крупнейших частных компаний Америки по версии Forbes» . Forbes . Проверено 31 мая 2016 года .
  5. ^ «Обзор компании» (PDF) . Avaya. Архивировано из оригинального (PDF) 14 февраля 2015 года . Проверено 13 февраля 2015 года .
  6. ^ «Краткий обзор Avaya» (PDF) . Avaya . Проверено 13 декабря 2017 года .
  7. ^ a b «Годовой отчет Avaya за 2019 год (окончательный)» (PDF) . avaya.com .
  8. ^ «Avaya, форма 8-K, текущий отчет, дата подачи 1 ноября 2007 г.» (PDF) . secdatabase.com . Проверено 19 января 2013 года .
  9. ^ «Инвестиционные фирмы покупают Avaya за 8,2 миллиарда долларов» . Informationweek.com. 5 июня 2007 . Проверено 18 августа 2011 года .
  10. ^ «Приобретения Avaya» . avaya.com . Проверено 22 января 2015 года .
  11. Шон Майкл Кернер (14 сентября 2009 г.). «Avaya заключает сделку с Nortel Enterprise за 900 миллионов долларов» . интернетновости . Проверено 16 февраля 2010 года .
  12. ^ «Nortel Networks, форма 8-K, текущий отчет, дата подачи 14 сентября 2009 г.» (PDF) . secdatabase.com . Проверено 19 января 2013 года .
  13. ^ "PEC Solutions Inc." . Вашингтон Пост 200PEC Solutions Inc. 2005 . Проверено 1 апреля 2011 года .
  14. ^ «Nortel завершает приобретение PEC Solutions, Inc.» . Деловой провод. 7 июня 2005 . Проверено 1 апреля 2011 года .
  15. Витте, Грифф (27 апреля 2005 г.). «Nortel купит решения PEC за 448 миллионов долларов» . Вашингтон Пост .
  16. ^ "Решения Nortel PEC переименованы в решения Nortel Government Solutions" . Nortel. 18 января 2006 года архив с оригинала на 24 июля 2011 года . Проверено 1 апреля 2011 года .
  17. ^ «Комбинация Avaya / Nortel нацелена на больший рост» . Nortel. 21 декабря 2009 . Проверено 11 января 2012 года .
  18. ^ "Кто мы" . Решения Avaya для государственных организаций . Проверено 1 апреля 2011 года .
  19. ^ 4 октября (4 октября 2019 г.). «RingCentral -« крупный победитель »в новой сделке, поскольку Avaya прекращает спекуляции о приобретении» . Торговые партнеры . Проверено 12 марта 2020 года .
  20. ^ "IAUG" . Проверено 30 января 2015 года .
  21. ^ "Avaya Professional Credential Program" . Avaya Learning . Проверено 9 ноября 2014 года .

Внешние ссылки [ править ]

  • Бизнес-данные для Avaya:
    • Google Финансы
    • Yahoo! Финансы
    • Bloomberg
    • Рейтер
    • Документы SEC
    • Nasdaq
  • Официальный веб-сайт
  • Официальный канадский партнерский сайт