 | Эта статья поднимает множество проблем. Пожалуйста, помогите улучшить его или обсудите эти проблемы на странице обсуждения . ( Узнайте, как и когда удалить эти сообщения-шаблоны ) ( Узнайте, как и когда удалить этот шаблон сообщения )
|
 Логотип с 2019 года | |
 Штаб-квартира Staples Canada в Ричмонд-Хилле, Онтарио | |
| Раньше | Бизнес-склад (1991–1994) Основной бизнес-склад (1994–2008) |
|---|---|
| Тип | Частная компания |
| Основан | 1991 |
| Основатель | Джек Бинглман |
| Штаб-квартира | Ричмонд-Хилл , Онтарио , Канада |
| Количество локаций | 305 |
| Ключевые люди | Дэвид Бун ( CEO ) Эвелин Сазерленд ( CFO ) Джон DeFranco ( CCO ) Рэйчел Huckle ( CRO ) Саймон Rodrigue ( CDO ) |
| Продукты | Технологии (компьютеры / бизнес-оборудование / развлечения), мебель, канцелярские товары, услуги копирования и печати, технические услуги, школьные принадлежности, юридические товары, товары для помещений |
| Владелец | Sycamore Partners |
| Количество работников | 15 000+ |
| Веб-сайт | staples.ca |
Staples Canada Inc. (также известная в Квебеке как Bureau en Gros ; ранее известная как Business Depot, а затем Staples Business Depot ) - канадская сеть розничной торговли канцелярскими товарами. Он принадлежит Sycamore Partners , штаб-квартира корпорации находится в Ричмонд-Хилле, Онтарио . Staples - крупнейшая канадская сеть поставок офисных товаров. [1]
История [ править ]
Компания Business Depot Ltd. была основана Джеком Бинглманом в 1991 году, а компания Staples выступила в качестве крупного инвестора, открыв магазины Business Depot в Онтарио, а затем в Атлантической Канаде и офисы Bureau en Gros в Квебеке. Американский аналог приобрел 100% канадской компании в 1994 году. Примерно в это же время компания начала открывать магазины в Западной Канаде под лейблом Staples: The Office Superstore, как и ее американский аналог.
Позже компания начала преобразовывать локации на англоязычных рынках в объединенный бренд, протестированный как Staples: The Business Depot, а затем развернутый как Staples Business Depot. Это преобразование было завершено в 2001 году, при этом в офисах в Квебеке осталось бюро en Gros.
В 2008 году компания начала сокращать свое название до «Staples» на английском языке, Канада, чтобы избежать путаницы с конкурирующим Office Depot , чтобы обеспечить большую общность со своими магазинами в США и за рубежом, а также сократить расходы, связанные с производимой упаковкой товаров бренда Staples. специально для Канады. В Квебеке продукты, которые ранее были переименованы в Bureau en Gros, теперь остаются под маркой Staples. Это изменение было «мягким запуском»; Компания Staples обновила логотип по мере того, как компания повторно заказывала расходные материалы, чтобы сократить расходы, связанные со сменой бренда. В более старых местах по-прежнему сохранились вывески Staples Business Depot. Business Depot Ltd. оставалась официальным названием основной канадской дочерней компании до 2008 года, когда название компании было изменено на Staples Canada, Inc. [2]
В 2008 году Staples приобрела Corporate Express , которая теперь работает под названием Staples Business Advantage, обслуживая более крупные корпорации.
С 2008 года Staples Canada приобрела различные компании, такие как Chiswick, предлагая промышленные товары в их ассортименте. Они сосредоточили свое внимание на прямой поставке некоторых продуктов, чтобы иметь возможность предлагать более широкий выбор товаров без необходимости увеличения личного инвентаря или складских площадей. [ необходима цитата ]
Дэвид Бун был назначен главным исполнительным директором Staples Canada ULC в январе 2018 года. [3]
В 2017 году Staples была приобретена частной инвестиционной компанией Sycamore Partners за 6,9 миллиарда долларов. При новом владельце Staples Inc. была разделена на три «независимо управляемых и капитализированных» предприятия; Staples Canada выступает в качестве одной из этих организаций, наряду с Staples North American Delivery и Staples US Retail. [4] [5] [6]
В декабре 2018 года Staples Canada представила новый логотип и слоган («Работай. Учись. Развивайся»). Ребрендинг сопровождается новыми концепциями магазинов, которые впервые были запущены в Монреале и центре Торонто, в которых представлены демонстрационные зоны с тщательно отобранным ассортиментом из различных продуктовых линеек (включая ручки, бумагу, журналы и бытовую электронику), «Магазин решений» для печати и маркетинга. услуги, а в последнем есть коворкинг - зоны «Staples Studio» и театр «Spotlight» в виде зрительного зала (который можно арендовать для сессий и мероприятий). [7] [8]
Услуги [ править ]
У Staples Canada есть собственная торговая марка под названием «Staples» или «Sustainable Earth» для своей экологически сознательной линейки.
Магазины делятся на следующие отделы:
- Канцелярские товары: ручки, бумага, папки, конверты, папки и другие основные канцелярские товары.
- Мебель: стулья, офисные столы, картотеки, банкетные столы и аксессуары.
- Технологии: ноутбуки, планшеты и настольные компьютеры, принтеры, проекторы и другие технологические продукты, такие как калькуляторы и кассовые аппараты.
- Технические услуги (Services de Solution Technique в Квебеке): ремонт ноутбуков и настольных компьютеров, а также установка, настройка и подключение к сети. Гарантийный ремонт осуществляется в ближайшем гарантийном центре. Tech Services также предлагает услуги на дому, такие как настройка сети или ремонт вашего [ who? ] домой.
- Магазин решений; Услуги печати и маркетинга: черно-белое и цветное копирование / печать с полным и самообслуживанием, переплет, изготовление буклетов, ламинирование, печать клиентов (визитные карточки, фирменные бланки, конверты и т. Д.) Фотографии паспортов и виз, услуги регистрации бизнеса, графические изображения дизайн, прямая рассылка, услуги цифрового маркетинга, Purolator , FedEx и (по состоянию на апрель 2021 г.) центр доставки DHL, а также другие услуги по работе с документами; В некоторых магазинах доступны круглосуточные услуги.
Staples также предлагает расширенное обслуживание, планы замены и планы защиты мебели. [ необходима цитата ]
Программы лояльности [ править ]
По состоянию на март 2013 [Обновить]года Staples подписался на программу лояльности Air Miles . Ранее у компании была собственная программа лояльности под названием «Дивиденды», в рамках которой участники получали подарочные сертификаты в зависимости от их расходов в предыдущем квартале.
С 2005 года клиенты Staples жертвуют местным некоммерческим организациям в рамках ежегодного мероприятия Staples School Supply Drive, в 2017 году сумма пожертвований достигла 1,5 миллиона долларов, а с момента запуска инициативы - 12 миллионов долларов. [9] [10]
Что касается услуг Staples Print и Marketing, бизнес-клиентам предоставляется программа скидок для бизнеса, по которой они получают 10-20% на услуги печати [11]
Кредитные карты [ править ]
Компания Staples в партнерстве с Desjardins Group предложила в магазине кредитную карту частной торговой марки «Staples Card» . 12 ноября 2020 года Staples прекратил сотрудничество с Desjardins Group и представил свои «новые карты Staples Card» в партнерстве с Flexiti Financial . Доступны личные, малые бизнес-карты и коммерческие карты. Для клиентов с этими картами существуют два кредитных лимита: обычный лимит финансирования и лимит финансирования «Соглашение D», которые объединяются в общий кредитный лимит. Ранее компания предлагала частные кредитные карты "Enterprise" в партнерстве с Citi Financial . [ необходима цитата ]
Ссылки [ править ]
- ^ О Staples Canada
- ^ Staples Canada Inc .: Информация о частной компании - Businessweek
- ^ https://www.staples.ca/sbdca/en_CA/cre/programs/media_information/images/david-boone-bio.pdf
- ^ Демери, Пол (2017-08-14). «План разделения для Staples: выделяется подразделение B2B» . Цифровая коммерция 360 . Проверено 29 мая 2019 .
- ^ «Основные продукты, вытекающие из розничного бизнеса» . Retail Dive . Проверено 29 мая 2019 .
- ^ Геллес, Дэвид; Мерсед, Майкл Дж. Де ла (28.06.2017). «Основные продукты продаются за 6,9 миллиарда долларов, и его новому владельцу предстоит тяжелая битва» . Нью-Йорк Таймс . ISSN 0362-4331 . Проверено 29 мая 2019 .
- ^ «Staples Canada запускает инновационную концепцию розничной торговли с коворкингом» . Retail Insider . Проверено 11 апреля 2019 .
- ^ "Staples Rebrands и открывает первый в мире" рабочий, обучающий и развивающийся магазин "[Фото / видео]" . Retail Insider . Проверено 11 апреля 2019 .
- ^ [1] Staples.ca, 31 июля 2017 г. [ мертвая ссылка ]
- ^ "Привод основных школьных принадлежностей (пресс-релиз)" . MarketWatch . 31 июля 2017 года . Проверено 29 сентября 2019 . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ [2] Staples.ca
