Транспорт Канадское агентство ( CTA ; французский : Управление по делам транспорты дю Канада ) является независимым административным судом правительства Канады , который принимает решения , касающиеся федерально регулируемых видов транспорта ( воздушного , железнодорожного и морского ). Штаб-квартира находится в здании Жюля Леже (Юг) (Édifice Jules Léger (Юг)) на Террас-де-ла-Шодьер , Гатино , Квебек . [2]
Офис транспорта Канады | |
Штаб-квартира в здании Жюля Леже на Террас-де-ла-Шодьер. | |
Обзор агентства | |
---|---|
Юрисдикция | Правительство Канады |
Штаб-квартира | Гатино , Квебек , Канада |
Руководитель агентства |
|
Веб-сайт | www |
Он отвечает за:
- Разрешение споров : рассмотрение жалоб по поводу транспортных услуг, тарифов, тарифов и сборов;
- Доступность: обеспечение доступности национальной транспортной системы, особенно для людей с ограниченными возможностями; а также
- Экономическое регулирование: предоставление разрешений и лицензий, а также принятие решений по вопросам, касающимся регулируемых на федеральном уровне воздушных, железнодорожных и морских перевозок.
Агентство разделено на пять отделений: Кабинет кафедры; Отделение корпоративного управления; Отделение юридических и альтернативных услуг по разрешению споров; Отделение разрешения споров; Сектор отраслевого регулирования и определений.
Агентство возглавляет пять штатных членов, включая председателя и главного исполнительного директора , и вице - председатель .
История
Обязанности потребителей были расширены в 2000 году, когда под его руководством был создан комиссар по рассмотрению жалоб на авиаперелеты. Первым комиссаром по жалобам на авиаперелеты был Брюс Худ , бывший ветеран Национальной хоккейной лиги.
В 2020 году в период с марта по сентябрь агентство получило 8000 жалоб на политику авиакомпаний по выдаче туристических ваучеров вместо возмещения средств пассажирам, отменяющим бронирование рейсов во время пандемии COVID-19 . [3] CTA разместило на своем веб-сайте информацию о том, что авиакомпании могут выдавать туристические ваучеры вместо возмещения средств, в результате чего правозащитная ассоциация Air Passenger Rights подала в суд на CTA, чтобы удалить это заявление. [4]
Законодательство
Закон о транспорте Канады - это закон, уполномочивающий Агентство реализовывать транспортную политику федерального правительства. Агентство также разделяет ответственность за исполнение других законов и связанных с ними нормативных актов, в том числе:
- Закон Канады о мореплавании,
- Закон о лоцманской проводке,
- Закон о прибрежной торговле,
- Закон о безопасности железных дорог ,
- Положения о доступном транспорте для людей с ограниченными возможностями и
- Правила авиаперевозок
Сертификат пригодности
CTA отвечает за выдачу Сертификата пригодности для каждой федеральной железной дороги. [5] Совет обязан оценивать такие детали, как страховое покрытие, без которого железная дорога не может поддерживать свой Сертификат годности.
Рекомендации
- ^ «Министр транспорта Альгабра объявляет о назначении председателя Канадского транспортного агентства» . 7 мая 2021 года.
- ^ "Телефон, электронная почта и почтовый адрес | Канадское транспортное агентство" . otc-cta.gc.ca . Архивировано 23 мая 2018 года . Проверено 23 мая 2018 года .
- ^ Канадская пресса (1 сентября 2020 г.). «Мало кто летает во время COVID-19, но это не остановило жалобы на рост авиалиний» . CBC . Проверено 19 декабря 2020 года .
- ^ Гобриал, Адриан; Тенериелло, Тина. «Борьба за возврат денег от канадских авиакомпаний во время пандемии коронавируса» . CityNews . Проверено 20 декабря 2020 .
- ^ «Железнодорожные сертификаты годности (лицензии)» . otc-cta.gc.ca . Проверено 23 мая 2018 года .