Чарльз Кулидж Парлин (1872 - 15 октября 1942 [1] ) был американским «менеджером отдела коммерческих исследований Curtis Publishing Company », отвечавшим за продажу рекламных роликов в Saturday Evening Post . [2] [3] Его считают основателем и «пионером» в области маркетинговых исследований . [4]
Карьера
До прихода в Curtis Publishing Company Парлин работал школьным учителем в штате Висконсин. [5] В 1911 году он был нанят Curtis Publishing Company на работу, не имевшую четко определенного названия, поскольку работа, которую он выполнял, ранее не выполнялась. [6] Парлин придумал для своей работы название «коммерческое исследование», которое позже было заменено на исследование рынка. Компания только что выкупила журнал Country Gentleman , но владелец компании Сайрус Герман Коцшмар Кертис плохо разбирался в сельском хозяйстве. Поскольку большую часть рекламы в журнале Country Gentleman покупали земледельцы, Парлин начал изучать сельское хозяйство в целом. После шести месяцев интервью с рядом людей, работающих в отрасли, он завершил опрос на 460 страниц, который «выявил неожиданные факты о том, где были произведены сельскохозяйственные орудия, кому они были проданы, когда и где». [7]
После этого Парлин провел исследование «рынка почти всего в ста крупнейших городах страны», которое включало 1121 интервью по всей стране, собирая все финансовые средства, чтобы сделать выводы о работе национального рынка. Его «новаторский отчет», « Линии универмагов» , был выпущен в 1912 году, и в нем основное внимание уделялось различию между товарами повседневного спроса и товарами для покупок, а также тому, как маркетологу следует сосредоточиться на продаже преимущественно покупных товаров, чтобы получить максимальную прибыль. [7]
В 1914 году Парлин выпустил пятитомное исследование под названием « Автомобили» . Он был посвящен будущему автомобильной эпохи и «собрал факты о производстве и распространении, о влиянии женщин на покупку автомобилей». Исследование правильно предсказало, что количество марок и марок будет сокращено в будущем, и оно «предусматривает размеры и даже форму автомобильного рынка». Эта информация привела к увеличению рекламы со стороны производителей автомобилей, чтобы привлечь клиентов быстрее, чем их конкуренты на растущем рынке автомобилей. [7] [8]
Во многом благодаря успеху Парлина другие коммерческие организации начали создавать департаменты коммерческих исследований, в том числе: United States Rubber Company в 1915 году и Swift and Company в 1916 году. Предвидя потребность в «стандартизированных определениях и общих мерах» после публикации исследований Парлина, Audit Бюро тиражей было создано в 1914 году для регулирования требований издателей к тиражам газет и журналов. [9]
В течение 1920-х годов Парлин вместе с Дональдом М. Хобартом основал «первую коммерческую исследовательскую компанию» при поддержке Curtis Publishing Company [10] под названием National Analysts . [11] Парлин ушел из компании в 1938 году, и его место занял Хобарт. [12]
Наследие
Премия Чарльза Кулиджа Парлина за маркетинговые исследования была учреждена в 1945 году «Филадельфийским отделением AMA и школой Wharton совместно с Curtis Publishing Company для награждения людей, внесших выдающийся вклад в область маркетинговых исследований». Он призван служить памятником Парлину, благодаря его созданию в области маркетинговых исследований. [13]
Смотрите также
Рекомендации
- ^ "Чарльз К. Парлин, 70 лет, эксперт по торговле - бывший менеджер по исследованиям Curtis Publishing Company" . Нью-Йорк Таймс . 16 октября 1942 г. с. 19 . Проверено 30 декабря 2010 года .
Чарльз Кулидж Парлин из Форт-Лодердейла, штат Флорида, бывший менеджер отдела коммерческих исследований I компании Curtis Publishing Company, умер вчера ...
- ^ Чарльз Л. Бенджамин (1913). «Рекламодатели обсуждают в Цинциннати важные вопросы» . Чернила для принтеров . 85 : 23 . Проверено 30 декабря 2010 года .
- ^ Hammergren, Thomas C .; Саймон, Алан Р. (2009). Хранилище данных для чайников . Для чайников. п. 14 . Проверено 30 декабря 2010 года .
- ^ Усуи, Кадзуо (2008). Развитие управления маркетингом: пример США, c. 1910–1940 гг . Ашгейт Паблишинг, Лтд., Стр. 26 . Проверено 30 декабря 2010 года .
- ^ В. Белк, Рассел (2006). Справочник качественных методов исследования в маркетинге . Эдвард Элгар Паблишинг. п. 5 . Проверено 30 декабря 2010 года .
- ^ Nair, SE, Market Research: Text and Cases, 2 ed., Himalaya Publishing House, 2014, <Интернет: www.himpub.com/documents/Chapter873.pdf>
- ^ а б в Джозеф Бурстин, Дэниел (1974). Американцы, демократический опыт . Рэндом Хаус, Инк . Проверено 30 декабря 2010 года .
- ^ Стиверс, Ричард (2001). Технология как магия: торжество иррационального . Международная издательская группа «Континуум». п. 88 . Проверено 30 декабря 2010 года .
- ^ Макларан, Полина; Тадаевский, Марк; Стерн, Барбара; Сарен, Майкл (2009). Справочник по теории маркетинга SAGE . Публикации SAGE. п. 76 . Проверено 30 декабря 2010 года .
- ^ Шоу, Роберт (1991). Компьютерный маркетинг и продажи: управление информационными активами . Роберт Шоу. п. 80 . Проверено 30 декабря 2010 года .
- ^ Джеймс Плейстед Вуд (январь 1962 г.). «Дональд М. Хобарт». Журнал маркетинга . Американская маркетинговая ассоциация . 26 (1): 79–80. JSTOR 1249638 .
- ^ "Новости и заметки рекламного мира; Журнал Linage упал на 5%" . Нью-Йорк Таймс . 17 января 1938 . Проверено 30 декабря 2010 года .
... Curtis Publishing Company, сменив Чарльза Кулиджа Парлина, который уходит на пенсию после более чем двадцати шести лет службы в компании Curtis. ...
- ^ «Премия Чарльза Кулиджа Парлина за маркетинговые исследования» . Американская маркетинговая ассоциация . Проверено 30 декабря 2010 года .