Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Хронемика - это роль времени в общении. Это одна из нескольких подкатегорий, возникших в результате изучения невербального общения . Согласно Энциклопедии специального образования «Хронемика включает в себя ориентацию во времени, понимание и организацию; использование нехватки времени и реакция на него; наше врожденное и усвоенное понимание времени; носить или не носить часы; прибытие, начало и окончание с опозданием или вовремя ». [1]То, как кто-то ценит и воспринимает время, играет важную роль в его коммуникативном процессе. Использование времени может повлиять на образ жизни, личные отношения и рабочую жизнь. В разных культурах люди обычно по-разному воспринимают время, и это может привести к конфликтам между людьми. Восприятие времени включает пунктуальность, взаимодействие и готовность ждать. В хронемике используются три основных типа времени: интерактивное, концептуальное и социальное. [2]

Определение [ править ]

Томас Дж. Бруно, профессор коммуникации в Университете Рэдфорда, который сосредоточил свои исследования на невербальном общении, межличностном общении и межкультурном общении, ввел термин «хронемика» в конце 1970-х годов, чтобы помочь определить функцию времени в человеческом взаимодействии:

Хронемику можно кратко и в целом определить как изучение человеческого темпа, связанного с человеческим общением. В частности, хронемика включает изучение как субъективных, так и объективных человеческих темпов, поскольку они влияют и взаимозависимы с человеческим поведением. Кроме того, хронемика включает изучение человеческого общения, поскольку оно относится к взаимозависимым и интегрированным уровням восприятия времени. Ранее эти взаимозависимые и интегрированные уровни обозначались и обсуждались как: биологическое время; психологическое время; социальное время; и культурное время. В литературе того времени существует ряд систем классификации. Однако такие системы не применяются к человеческому взаимодействию напрямую. [3]

Время можно использовать как индикатор состояния. Например, в большинстве компаний начальник может прервать работу, чтобы провести импровизированное совещание в середине рабочего дня, однако среднему работнику придется записаться на прием, чтобы увидеться с начальником. То, как разные культуры воспринимают время, также может влиять на общение. Хронемика - это исследование использования времени в невербальном общении. Восприятие времени включает пунктуальность, готовность ждать и взаимодействие. Использование времени может повлиять на образ жизни, распорядок дня, скорость речи, движений и то, как долго люди готовы слушать.

Монохромное время [ править ]

Монохромная система времени означает, что действия выполняются по одному, а время сегментируется на небольшие точные единицы. В рамках этой системы время планируется, упорядочивается и управляется. [4]

США считает себя monochronic общества. Такое восприятие возникло во время промышленной революции . Многие американцы считают время драгоценным ресурсом, который нельзя тратить зря или относиться к нему легкомысленно. [5] Как писал специалист по коммуникациям Эдвард Т. Холл относительно точки зрения американца на время в деловом мире, «расписание священно». Холл говорит, что для монохронных культур, таких как американская культура, «время осязаемо» и рассматривается как товар, где «время - деньги» или «время тратится впустую». Джон Айверс, профессор культурных парадигм, соглашается с Эдвардом Холлом, заявляя: «В рыночном смысле монохронные люди потребляют время». [6]Результатом этой точки зрения является то, что монохронные культуры придают первостепенное значение расписаниям, задачам и «выполнению работы». [ требуется полная цитата ]

Монохромная ориентация времени очень заметна в культурах Северной Европы, Италии, Греции, Испании, Англии и скандинавских странах. [7] Эти страны ориентируются на монохронное время. Например, у бизнесмена из США запланирована встреча, а затем он расстраивается, потому что час ждет прибытия своего партнера. Это пример монохронного человека, ориентированного на время, и полихронического человека, ориентированного на время. [8]Интересно то, что, хотя Америка считается одной из самых монохронных стран, у нее «есть субкультуры, которые могут больше склоняться в ту или иную сторону монохронно-полихронного разделения» внутри самих штатов. В этом можно убедиться, сравнивая южные штаты с северными. Джон Айверс указывает на это, сравнивая официантов в северных и южных ресторанах. Официанты с севера «к делу»: они «мало занимаются», и обычно «светской беседы нет». Они стараются быть как можно более эффективными, в то время как те, кто находится на юге, будут работать над «установлением хороших, дружеских микроотношений» с покупателем. Они по-прежнему внимательны ко времени, но это не самая важная цель на юге. [6]

Полихроническое время [ править ]

Полихронная система времени - это система, в которой несколько вещей могут быть выполнены одновременно, а время более широкое, а время воспринимается в виде больших жидких участков. [4] Примеры полихронного поведения включают набор текста при ответе на телефонные звонки или ведение заметок во время участия в собраниях. [9]

Примеры полихронных культур: латиноамериканская, африканская, арабская и индейская культуры. Взгляды этих культур на время могут быть связаны с «естественными ритмами, землей и временами года». Эти аналогии можно понять и сравнить, потому что природные явления могут происходить спонтанно и спорадически, точно так же, как полихронические люди, ориентированные на время, и полихронические культуры, ориентированные на время. [10] Сценарий: инуит работает на фабрике на Аляске, начальство дает свисток, чтобы предупредить о перерывах, и т. Д. Инуиты не любят этот метод, потому что они определяют свое время по морским приливам. Как долго это длится и как долго длится. В полихронических культурах «время, проведенное с другими», считается «задачей» и имеет важное значение для повседневного образа жизни. [11]

В полихронных культурах гораздо меньше внимания уделяется точности учета времени. Полихронные культуры больше ориентированы на традиции и отношения, чем на задачи. В полихронных обществах нет проблем с опозданием на встречу, если они глубоко сосредоточены на какой-то работе или на встрече, которая вышла за рамки графика, потому что понятие времени изменчиво и может легко расширяться или сокращаться по мере необходимости. В результате у полихронных культур гораздо менее формальное восприятие времени. Ими не руководят точные календари и расписания. [5]

Измерение полихронии [ править ]

Блюдорн, Аллен К., Кэрол Фелкер Кауфман и Пол М. Лейн пришли к выводу, что «развитие понимания монохронического / полихронного континуума не только приведет к лучшему самоуправлению, но также позволит более эффективно выполнять работу и поддерживать отношения с людьми из разных стран. разные культуры и традиции ". [12] Исследователи выяснили, что прогнозирование полихронии человека играет важную роль в производительности и индивидуальном благополучии. [13] Исследователи разработали следующие анкеты для измерения полихронии:

  • Инвентаризация полихронных ценностей (IPV) , разработанная Bluedorn et al., Представляет собой шкалу из 10 пунктов, предназначенную для оценки «степени, в которой люди в определенной культуре предпочитают заниматься двумя или более задачами или событиями одновременно и верят в свои предпочтения. лучший способ делать что-то. " [14]
  • Индекс полихронного отношения (PAI) , разработанный Kaufman-Scarborough & Lindquist в 1991 году, представляет собой шкалу из 4 пунктов, измеряющую индивидуальное предпочтение полихронии, в следующих утверждениях: [15]
  1. «Я не люблю жонглировать несколькими делами одновременно».
  2. «Люди не должны пытаться делать сразу много вещей».
  3. «Когда я сажусь за свой стол, я работаю над одним проектом за раз».
  4. «Мне комфортно заниматься несколькими делами одновременно».

Предсказуемые закономерности между культурами с разными системами времени [ править ]

Межкультурные взгляды на время [ править ]

Противоречивые отношения между монохронным и полихроническим восприятием времени могут мешать межкультурным отношениям и играть определенную роль в этих областях, и в результате могут возникнуть проблемы в рамках ассимилированной культуры. [4] Одним из примеров в Соединенных Штатах является гавайская культура , в которой используются две системы времени: время Хаоле и время Гавайев.

Когда вы слышите, как кто-то говорит: «Увидимся в два часа дня», они имеют в виду именно это. Время Хаоле - это когда человек встретится, когда они говорят, что встретятся. Но если вы услышите, как кто-то сказал: «Я буду там в два часа по гавайскому времени», то подразумевается нечто иное. Гавайское время очень слабое и в основном означает «когда вы доберетесь туда». —Ник Льюис [5]

По словам Эшли Фулмер и Брэндона Кросби, «поскольку межкультурные взаимодействия все больше становятся нормой, а не исключением, способность отдельных лиц, групп и организаций эффективно управлять временем в межкультурной среде имеет решающее значение для успеха этих взаимодействий». [17]

Ориентация во времени [ править ]

То, как человек воспринимает время, и роль, которую время играет в его жизни, - это научная перспектива. Как обсуждали Александр Гонсалес и Филипп Зимбардо, «каждый ребенок учится временной перспективе, соответствующей ценностям и потребностям его общества» (Герреро, ДеВито и Хехт, 1999, стр. 227).

Существует четыре основных психологических ориентации времени:

  1. прошлый
  2. График
  3. Настоящее время
  4. Будущее

Каждая ориентация влияет на структуру, содержание и срочность общения (Burgoon, 1989). Ориентация на прошлое с трудом развивает понятие прошедшего времени, и эти люди часто путают настоящие и прошлые события как одно и то же. Люди, ориентированные на когнитивную функцию временной шкалы, часто ориентированы на детали и думают обо всем линейно. Эти люди также часто испытывают трудности с пониманием нескольких событий одновременно. Лица с ориентацией на настоящее в основном характеризуются как искатели удовольствий, которые живут настоящим моментом и имеют очень низкий уровень неприятия риска. Те люди, которые работают с ориентацией на будущее , часто считаются очень целеустремленными и сосредоточенными на общей картине.

Использование времени как коммуникативного канала может быть мощной, но неуловимой силой при личном общении. Некоторые из наиболее узнаваемых типов взаимодействия, в которых используется время:

Регулирующее взаимодействие
Показано, что это помогает в упорядоченном переходе разговорной очереди . Когда оратор открывает зал для ответа, он делает паузу. Однако, если ответа не требуется, говорящий будет говорить в более быстром темпе с минимальной паузой. (Капелла, 1985)
Выражение близости
По мере того, как отношения становятся более близкими, вносятся определенные изменения, чтобы приспособиться к новому статусу отношений. Некоторые из внесенных изменений включают увеличение времени, затрачиваемого на взаимные взгляды, увеличение количества времени, посвященного выполнению задач для другого человека или с ним, и планирование на будущее, планируя проводить больше времени вместе (Patterson, 1990).
Управление воздействием
Возникновение сильных эмоций может вызвать более сильный аффект, от радости до печали или даже до смущения. Некоторые из поведений, связанных с негативными аффектами, включают сокращение времени взгляда и неловко длинные паузы во время разговора. Когда это происходит, люди обычно пытаются уменьшить любые отрицательные аффекты и впоследствии усилить положительные (Edelman & Iwawaki, 1987).
Вызывая эмоции
Время можно использовать для пробуждения эмоций в межличностных отношениях, рассказывая о ценности отношений. Например, если кто-то из ваших близких опаздывает, вы можете не принимать это на свой счет, особенно если это характерно для него. Однако, если это встреча с совершенно незнакомым человеком, их неуважение к ценности вашего времени может быть воспринято на личном уровне и даже может вызвать у вас негативные эмоции, если и когда они все же придут на встречу.
Содействие целям обслуживания и задач
Профессиональная обстановка иногда может привести к межличностным отношениям, которые сильно отличаются от других «нормальных» взаимодействий. Например, социальные нормы, которые предписывают минимальное общение между незнакомыми людьми, явно изменяются, если один из членов диады является врачом, а окружение - как в больничном смотровом кабинете.

Ориентация на время и потребители [ править ]

Ориентация на время также позволила понять, как люди реагируют на рекламу. Мартин, Гнот и Стронг (2009) обнаружили, что ориентированные на будущее потребители наиболее благоприятно реагируют на рекламу, в которой рекламируется продукт, который будет выпущен в отдаленном будущем, и подчеркиваются основные характеристики продукта. Напротив, потребители, ориентированные на настоящее, предпочитают рекламу ближайшего будущего, в которой подчеркиваются второстепенные атрибуты продукта. Отношение потребителей было опосредовано восприятием полезности атрибутивной информации. [18]

Культура и дипломатия [ править ]

Культурные корни [ править ]

Подобно тому, как монохронические и полихронические культуры имеют разные временные перспективы, понимание временной ориентации культуры имеет решающее значение для того, чтобы лучше справляться с дипломатическими ситуациями. Американцы думают, что у них есть ориентация на будущее. Холл указывает, что для американцев «завтра важнее» и что они «почти полностью ориентированы на будущее» (Cohen, 2004, p. 35). Ориентация на будущее объясняется, по крайней мере, некоторыми из тех забот, которые американцы испытывают по поводу «решения насущных проблем и перехода к новым вызовам» (Cohen, 2004, p. 35).

С другой стороны, многие полихронические культуры ориентированы на время в прошлом.

Эти временные перспективы являются семенами коммуникативных конфликтов в дипломатических ситуациях. Участники торговых переговоров отметили, что «американские переговорщики, как правило, более заинтересованы в достижении соглашения, потому что« они всегда торопятся »и в основном« ориентированы на решение проблем ». Другими словами, они придают большое значение решению проблемы, быстро напоминающей американцу. коронная фраза «какое - то решение лучше , чем отсутствие решения» (Cohen, 2004, стр. 114). Аналогичные наблюдения были сделаны из японского -американского отношений. отмечая разницу во время восприятия между двумя странами, бывшим посол в Токио , Майк Мэнсфилд прокомментировал «Мы слишком быстры, они слишком медленны» (Коэн, 2004, стр. 118).

Влияние на мировые дела [ править ]

Различное восприятие времени в разных культурах может влиять на глобальную коммуникацию. Когда мы пишем о временной перспективе, Гонсалес и Зимбардо отмечают, что «нет более мощного, всепроникающего влияния на то, как люди думают и взаимодействуют между культурами, чем наши разные взгляды на время - то, как мы узнаем, как мы мысленно разделяем время на прошлое, настоящее и будущее. " (Герреро, Де Вито и Хехт, 1999, стр. 227)

В зависимости от того, откуда человек, его восприятие времени может быть таким, что «часы управляют днем» или «мы доберемся туда, когда доберемся туда». [ Эта цитата требует цитирования ] Улучшение перспектив успеха в мировом сообществе требует понимания культурных различий, традиций и стилей общения. [ согласно кому? ]

Подход к переговорам, ориентированный на монохромность, прямой, линейный и основан на характеристиках, которые демонстрируют низкоконтекстные тенденции. Культура низкого контекста подходит к дипломатии с юриста и бесстрастия с четким представлением о приемлемых результатах и ​​планом их достижения. Будет подготовлен проект аргументов с уточнением позиций. Монохронная культура, больше озабоченная временем, сроками и расписанием, имеет тенденцию становиться нетерпеливой и спешить, чтобы «закрыть сделку».

Более полихронические культуры приходят в дипломатические ситуации, не уделяя особого внимания времени. Хронемика - один из каналов невербальной коммуникации, который предпочитает высококонтекстный полихронный переговорщик вербальной коммуникации. Полихронный подход к переговорам будет делать упор на построении доверия между участниками, формировании коалиций и нахождении консенсуса. Высокий контекст. Полихронные переговорщики могут быть заряжены эмоциями по отношению к предмету, тем самым скрывая очевидное решение.

Контроль времени в отношениях власти [ править ]

Время имеет определенное отношение к власти . Хотя под властью чаще всего понимается способность влиять на людей (Guerrero, DeVito & Hecht, 1999, стр. 314), власть также связана с господством и статусом (Guerrero, DeVito & Hecht, 1999, стр. 315).

Например, на рабочем месте лица, занимающие руководящие или управленческие должности, относятся ко времени и - в силу должности - относятся к своему времени иначе, чем те, кто занимает более низкую должность. Андерсон и Боуман выделили три конкретных примера того, как хронемика и власть сходятся на рабочем месте - время ожидания, время разговора и время работы.

Время ожидания [ править ]

Исследователи Инсель и Линдгрен (Guerrero, DeVito & Hecht, 1999, стр. 325) пишут, что заставить человека более низкого роста ждать - это признак доминирования. Они отмечают, что тот, кто «может заставить другого ждать, имеет над ним власть. Если заставлять ждать, значит, значит, что его время менее ценно, чем время того, кто заставляет ждать».

Время разговора [ править ]

Существует прямая зависимость между силой человека в организации и разговором. Это включает в себя как продолжительность разговора, очередность, так и то, кто начинает и заканчивает разговор. Обширные исследования показывают, что те, кто обладает большей властью в организации, будут говорить чаще и дольше. Встречи между начальством и подчиненными дают возможность проиллюстрировать эту концепцию. Начальник - независимо от того, проводят ли они фактическое собрание или нет - ведет обсуждения, задает вопросы и имеет возможность говорить в течение более длительных периодов времени без перерыва. Аналогичным образом, исследования показывают, что очередность также зависит от власти. Социальный психолог Нэнси Хенли отмечает, что "Ожидается, что подчиненные уступят начальству, и существует культурное ожидание, что подчиненный не будет прерывать начальника "(Guerrero, DeVito & Hecht, 1999, стр. 326). Продолжительность ответа соответствует той же схеме. В то время как начальник может говорить пока они хотят, ответы подчиненных короче.Альберт Мехрабиан отметил, что отклонение от этого шаблона привело к негативному восприятию подчиненного начальником. Начало и завершение коммуникационного взаимодействия на рабочем месте также контролируется лицом с более высоким статусом в организации. Время и продолжительность разговора диктует лицо с более высоким статусом.

Время работы [ править ]

Время людей с высоким статусом воспринимается как ценное, и они сами контролируют свое время. С другой стороны, время подчиненного с меньшими полномочиями контролирует человек с более высоким статусом, и они меньше контролируют свое время, что делает их более вероятными для того, чтобы сообщать о своем времени вышестоящему руководству. Такая практика больше связана с лицами, не занимающими надзорные должности или с синими воротничками, а не с профессиями белых воротничков . Напротив, по мере роста власти и статуса в организации гибкость рабочего графика также увеличивается. Например, в то время как административные специалисты могут держать от 9 до 5график работы, их начальство может придерживаться менее структурированного рабочего времени. Это не значит, что начальник работает меньше. Они могут работать дольше, но структура их рабочей среды строго не определяется традиционным рабочим днем. Вместо этого, как отмечают Келер и их соратники, «люди, которые проводят больше времени, особенно свободного времени, на собраниях, в комитетах и ​​налаживании контактов, с большей вероятностью станут влиятельными лицами, принимающими решения» (Guerrero, DeVito & Hecht, 1999, p. 327).

Конкретным примером того, как мощность выражается через рабочее время, является планирование. Как Якура и другие отметили в исследовании, проведенном Баллардом и Сейболдом, «планирование отражает степень формализации последовательности и продолжительности плановых мероприятий и событий» (Баллард и Сейболд, стр. 6). У людей с более высоким статусом есть очень точные и формальные графики, что указывает на то, что их статус требует, чтобы у них были определенные блоки времени для конкретных встреч, проектов и встреч. Однако у лиц с более низким статусом может быть менее формализованный график. Наконец, расписание и календарь встреч человека с более высоким статусом будут иметь приоритет при определении того, где, когда и важность конкретного события или встречи.

Связанные теории [ править ]

Теория нарушения ожидания [ править ]

Теория нарушения ожиданий (EVT), разработанная Джуди Бургун , рассматривает общение как обмен информацией, имеющей большое относительное содержание и которая может использоваться для нарушения ожиданий другого человека, которые будут восприниматься либо как положительные, либо как отрицательные, в зависимости от симпатий между ними. люди.

Когда наши ожидания нарушаются, мы будем реагировать определенным образом. Если действие является неожиданным и получает благоприятную интерпретацию, и оно оценивается положительно, оно приведет к более благоприятным результатам, чем ожидаемое действие с той же интерпретацией и оценкой.

Теория межличностной адаптации [ править ]

Теория межличностной адаптации (IAT), основанная Джуди Бургун, утверждает, что адаптация во взаимодействии реагирует на потребности, ожидания и желания коммуникаторов и влияет на то, как коммуникаторы позиционируют себя по отношению друг к другу и адаптируются к общению друг друга. Например, они могут соответствовать поведению друг друга, синхронизировать время поведения или вести себя по-разному. Также важно отметить, что люди предъявляют к взаимодействиям определенные требования, которые отражают основные человеческие потребности, ожидания относительно поведения, основанного на социальных нормах, и желания взаимодействия, основанные на целях и личных предпочтениях (Burgoon, Stern & Dillman, 1995).

См. Также [ править ]

  • Африканское время
  • Поль Вирилио
  • Философия пространства и времени

Ссылки [ править ]

  1. ^ Рейнольдс, Сесил Р .; Vannest, Kimberly J .; Флетчер-Янзен, Элейн (2018). Энциклопедия специального образования, том 3: Справочник по образованию детей, подростков и взрослых с ограниченными возможностями и других исключительных лиц . Вайли. п. 773. ISBN. 978-1-119-52002-3.
  2. ^ Латейнер, Дональд (2011). Энциклопедия Гомера . Blackwell Publishing Ltd.
  3. ^ Холл, Эдвард Т. (200). Межкультурное общение: читатель . С. 280–286. ISBN 0495898317.
  4. ^ a b c «Чувство времени: полихроничность и монохронность» . 21 января 2018 . Проверено 21 января 2018 .
  5. ^ a b c Льюис, Ник (17 ноября 2003 г.). «Хронемика» . Государственный университет Колорадо. Архивировано из оригинала на 2005-02-15 . Проверено 7 октября 2015 .
  6. ^ а б [Айверс, JJ (2017). Только для глубоких мыслителей. Джон Дж. Айверс]
  7. ^ Würtz, Элизабет (1 ноября 2005). «Межкультурная коммуникация на веб-сайтах: кросс-культурный анализ веб-сайтов из культур с высоким и низким контекстом» . Журнал компьютерных коммуникаций . 11 (1): 274–299. doi : 10.1111 / j.1083-6101.2006.tb00313.x - через Oxford Academic.
  8. ^ Duranti, G. & Di Прат, О. (2009). Все о времени: имеет ли оно одинаковое значение во всем мире? Доклад представлен на Глобальном конгрессе PMI® 2009 - Европа, Ближний Восток и Африка, Амстердам, Северная Голландия, Нидерланды. Newtown Square, Пенсильвания: Институт управления проектами.
  9. ^ Бретт, Мартин А.С.; Гнот, Юрген; Сильный, Кэрол (2009). Журнал рекламы . С. 5–20.
  10. ^ CHAP Фулмер, Эшли Кросби, Брэндон Гельфанд, Мишель 2014/03/03 Межкультурные перспективы времени 10.4324 / 9781315798370 Время и работа: как время влияет на группы, организации и методологический выбор
  11. ^ Duranti, G. & Di Прат, О. (2009). Все о времени: имеет ли оно одинаковое значение во всем мире? Доклад представлен на Глобальном конгрессе PMI® 2009 - Европа, Ближний Восток и Африка, Амстердам, Северная Голландия, Нидерланды. Newtown Square, Пенсильвания: Институт управления проектами.
  12. ^ Bluedorn, Allen C .; Фелкер Кауфман, Кэрол; Лейн, Пол М. (1992). Академия перспектив управления . С. 17–26.
  13. ^ Jang, Jichul; Гёрге, Томас (2012). «Понимание влияния полихронии на удовлетворенность работой и намерение текучести: исследование сотрудников отелей, не относящихся к руководству». Международный журнал гостиничного менеджмента . 31 (2): 588–595. DOI : 10.1016 / j.ijhm.2011.08.004 .
  14. ^ Bluedorn, Allen C .; Каллиат, Томас Дж .; Strube, Майкл Дж; Мартин, Грегг Д. (1999). «Полихроничность и перечень полихронических ценностей (IPV)». Журнал управленческой психологии . 14 (3/4): 205–231. DOI : 10.1108 / 02683949910263747 . ISSN 0268-3946 . 
  15. ^ Линдквист, Джей Д .; Кауфман-Скарборо, Кэрол (2016). «Полихронно-монохронная модель тенденции». Время и общество . 16 (2–3): 253–285. DOI : 10.1177 / 0961463X07080270 . ISSN 0961-463X . S2CID 144070208 .  
  16. ^ Кауфман-Скарборо, Кэрол (2003). Журнал американской культуры (PDF) . С. 87–95.
  17. ^ Фулмер, Эшли С .; Кросби, Брэндон (2014). Время и работа, Том 2 . Рутледж. С. 63–85.
  18. ^ Мартин, BAS, Gnoth, J., & Strong, C. (2009). Временная конструкция в рекламе: сдерживающая роль временной ориентации и приписывания важности в оценках потребителей. Архивировано 17 декабря 2013 г. в Wayback Machine , Journal of Advertising , 38 (3), 5-19.
  • Адлер Робин Б., Лоуренс Б. Р. и Таун Н. (1995). Interplay (6-е изд.). Форт-Уэрт: Колледж Хардкорт-Брейс.
  • Баллард, Д. и Зейболд, Д., Связанные с коммуникацией организационные структуры и временные различия рабочих групп: влияние метода координации, типа технологии и цикла обратной связи на интерпретации и постановки времени членами . Коммуникационные монографии, Vol. 71, № 1, март 2004 г., стр. 1–27
  • Буллер Д. Б. и Бургун Дж. К. (1996). Теория межличностного обмана. Теория коммуникации, 6, 203-242.
  • Буллер, Д. Б., Бургун, Дж. К., и Вудал, В. Г. (1996). Невербальные коммуникации: невысказанный диалог (2-е изд.). Нью-Йорк: Макгроу-Хилл.
  • Бургун, Дж. К., Стерн, Л. А., и Диллман, Л. (1995). Межличностная адаптация: диадические модели взаимодействия . Массачусетс: Издательство Кембриджского университета.
  • Капелла, Дж. Н. (1985). Управляем этажом в разговоре. В A. Siegman and S. Feldstein (Eds.), Многоканальная интеграция невербального поведения , (стр. 69–103). Хиллсдейл, Нью-Джерси: Эрлбаум
  • Коэн, Р. (2004). Переговоры между культурами: международное общение во взаимозависимом мире (ред.). Вашингтон, округ Колумбия: Институт мира США.
  • Эддельман, Р.Дж., и Иваваки, С. (1987). Самовыражение и последствия смущения в Великобритании и Японии . Психология, 30, 205-216
  • Гриффин, Э. (2000). Первый взгляд на теорию коммуникации (4-е изд.). Бостон, Массачусетс: Макгроу Хилл.
  • Гонсалес, Г., и Зимбардо, П. (1985). Время в перспективе. Журнал «Психология сегодня», 20–26.
  • Герреро, Л.К., Девито, Дж. А. и Хехт, М. Л. (1999). Читатель невербальной коммуникации: классические и современные чтения (2-е изд.). Лонг-Гроув, Иллинойс: Waveland Press, Inc.
  • Холл, ET и Холл, MR (1990). Понимание культурных различий: немцы, французы и американцы . Бостон, Массачусетс: Межкультурная пресса.
  • Холл, Дж. А. и Капп, М. Л. (1992). Невербальное общение в человеческом взаимодействии (3-е изд.). Нью-Йорк: Holt Rinehart and Winston, Inc.
  • Кнапп, М.Л. и Миллер, Г.Р. (1985). Справочник межличностного общения . Беверли-Хиллз: Sage Publications.
  • Кестер, Дж. И Лустиг, М.В. (2003). Межкультурная компетентность (4-е изд.). Нью-Йорк: Pearson Education, Inc.
  • Паттерсон, ML (1990). Функции невербального поведения в социальном взаимодействии .
  • Х. Джайлс и В.П. Робинсон (редакторы), Справочник по языку и социальной психологии, Чичестер, Великобритания: Wiley
  • Уэст Р. и Тернер Л. Х. (2000). Введение в теорию коммуникации: анализ и применение . Маунтин-Вью, Калифорния: Мэйфилд.
  • Вуд, JT (1997). Коммуникационные теории в действии: Введение . Бельмонт, Калифорния: Уодсворт.
  • Айверс, Дж. Дж. (2017). Только для глубоких мыслителей . Джон Дж. Айверс

Дальнейшее чтение [ править ]

  • Bluedorn, AC (2002). Человеческая организация времени: временные реальности и опыт . Стэнфорд, Калифорния: Издательство Стэнфордского университета.
  • Коэн, Р. (2004). Переговоры между культурами: международное общение во взаимозависимом мире (ред.). Вашингтон, округ Колумбия: Институт мира США.
  • Гриффин, Э. (2000). Первый взгляд на теорию коммуникации (4-е изд.). Бостон, Массачусетс: Макгроу Хилл.
  • Герреро, Л.К., Девито, Дж. А. и Хехт, М. Л. (1999). Читатель невербальной коммуникации: классические и современные чтения (2-е изд.). Лонг-Гроув, Иллинойс: Waveland Press, Inc.
  • Хагг, А. (2002, 4 февраля). Универсальный язык . Получено 10 мая 2007 г. с веб-сайта: [1]
  • Осборн, Х. (2006, январь / февраль). Другими словами… действия могут говорить так же ясно, как слова . Получено 12 мая 2007 г. с веб-сайта: http://www.healthliteracy.com/article.asp?PageID=3763.
  • Wessel, R. (2003, 9 января). Есть время сбавить обороты? . Получено 10 мая 2007 г. с веб-сайта: http://www.csmonitor.com/2003/0109/p13s01-sten.html.

Внешние ссылки [ править ]

  • «Тест межкультурных навыков» . ICTAC. Архивировано из оригинального 18 -го марта 2012 года.
  • «Корпус мира и Национальное географическое общество сотрудничают в образовательном проекте» . Корпус мира. Архивировано из оригинала на 2014-09-16.
  • «Урок 1 о значении времени» . Признание того, чем другая культура отличается от собственной . Вашингтонское дело. Корпус мира. 29 января 2003 года Архивировано из оригинального 28 февраля 2013 года . Проверено 9 октября 2015 года .
  • Хан, Харли (27 марта 2005 г.). «Чувство времени: полихроничность и монохронность» .