Рейтинг кликов ( CTR ) – это отношение количества пользователей, перешедших по определенной ссылке , к общему количеству пользователей , просматривающих страницу, электронное письмо или рекламу. Он обычно используется для измерения успеха рекламной кампании в Интернете для определенного веб-сайта, а также эффективности кампаний по электронной почте . [1]
Показатели кликов для рекламных кампаний сильно различаются. Первая медийная онлайн-реклама, показанная для AT&T на веб-сайте HotWired в 1994 году, имела рейтинг кликов 44%. [2] Со временем общий уровень кликов пользователей по рекламным баннерам на веб-страницах снизился.
Цель рейтинга кликов — измерить соотношение количества кликов и показов онлайн-рекламы или маркетинговой кампании по электронной почте. Как правило, чем выше CTR, тем эффективнее маркетинговая кампания по привлечению людей на веб-сайт. Большинство коммерческих веб-сайтов предназначены для того, чтобы вызвать какое-либо действие, будь то покупка книги, чтение новостной статьи, просмотр музыкального видео или поиск авиабилетов. Люди редко посещают веб-сайты с намерением просмотреть рекламу, точно так же, как мало кто смотрит телевизор, чтобы просмотреть рекламу. [3]
В то время как маркетологи хотят знать реакцию посетителей Интернета, с современными технологиями почти невозможно количественно оценить эмоциональную реакцию на сайт и влияние этого сайта на бренд фирмы. Напротив, легко определить рейтинг кликов, который измеряет долю посетителей, которые нажали на рекламу, которая перенаправила их на другую страницу. Формы взаимодействия с рекламой, кроме щелчка, возможны, но встречаются редко; «рейтинг кликов» — это наиболее часто используемый термин для описания эффективности рекламы. [3]
Рейтинг кликов по рекламе — это количество кликов по объявлению, деленное на количество раз, когда реклама « показана », то есть показана (также называемая показами ), выраженное в процентах:
Рейтинг кликов для баннерной рекламы со временем снизился. [4] Когда впервые начали появляться рекламные баннеры, ставки нередко превышали пять процентов. С тех пор они упали, в настоящее время в среднем приближаясь к 0,2 или 0,3 процента. [5] В большинстве случаев показатель кликабельности в 2% будет считаться очень успешным, хотя точное число горячо обсуждается и может варьироваться в зависимости от ситуации. Средний рейтинг кликов, составлявший 3% в 1990-х годах, снизился до 2,4–0,4% к 2002 году. [6] Поскольку рекламодатели обычно платят больше за высокий рейтинг кликов, получение большого количества кликов при небольшом количестве покупок нежелательно для рекламодателей . . [5]Точно так же, выбирая подходящий рекламный сайт с высоким сходством (например, журнал о кино для рекламы фильма), тот же самый баннер может обеспечить существенно более высокий CTR. Хотя персонализированная реклама, необычные форматы и более навязчивая реклама обычно приводят к более высокому рейтингу кликов, чем стандартные рекламные баннеры, зрители часто избегают чрезмерно навязчивой рекламы. [6] [7]