Страница полузащищенная
Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Часть серии по
интернет-маркетинг
Маркетинг в поисковых системах
Медийная реклама
Партнерский маркетинг
Мобильная реклама
Корзина icon.svg
серия на
Электронная коммерция
Интернет-товары и услуги
Розничные услуги
Услуги торговой площадки
Мобильная коммерция
Обслуживание клиентов
Электронные закупки
От покупки до оплаты
  • v
  • т
  • е
Маркетинг
  • Маркетинг
  • Управление продажами
Ключевые идеи
  • Распределение
  • Ценообразование
  • Розничная торговля
  • Услуга
  • Активация
  • Лицензирование бренда
  • Управление торговой маркой
  • Совместное творчество
  • Доминирование
  • Эффективность
  • Этика
  • Продвижение
  • Сегментация
  • Стратегия
  • Аккаунт-маркетинг
  • Цифровой маркетинг
  • Маркетинг продукции
  • Социальный маркетинг
  • Маркетинг влияния
  • Атрибуция
  • Фактор раздражения
  • Горизонтальная интеграция
  • Вертикальная интеграция
Рекламный контент
  • Реклама
  • Брендинг
  • Корпоративный юбилей
  • Прямой маркетинг
  • Маркетинг лояльности
  • Мобильный маркетинг
  • Сообщения на удержании
  • Личные продажи
  • Премии
  • Призы
  • Размещение продукта
  • Пропаганда
  • Гласность
  • Стимулирование сбыта
  • Секс в рекламе
  • Место андеррайтинга
Рекламные СМИ
  • Поведенческий таргетинг
  • Амбассадор бренда
  • Медийная реклама
  • Капельный маркетинг
  • Внутриигровая реклама
  • Мобильная реклама
  • Нативная реклама
  • Новые средства массовой информации
  • Он-лайн реклама
  • Вне дома реклама
  • Торговая точка
  • Демонстрация продукта
  • Рекламная продукция
  • Оформление витрин
  • Веб-баннер
  • Молва
Исследовать
  • Исследования рынка
  • Маркетинговые исследования
  • Тайный покупатель
  • v
  • т
  • е

Интернет-реклама , также известная как Интернет-маркетинг , Интернет-реклама , цифровая реклама или Интернет-реклама , представляет собой форму маркетинга и рекламы, которая использует Интернет для доставки рекламных маркетинговых сообщений потребителям. Многие потребители считают интернет-рекламу разрушительной [1] и все чаще прибегают к блокировке рекламы по разным причинам.

Когда для совершения покупок используется программное обеспечение, это называется программной рекламой. [ необходима цитата ]

Интернет-реклама включает в себя маркетинг по электронной почте, маркетинг в поисковых системах (SEM), маркетинг в социальных сетях , многие виды медийной рекламы (включая баннерную рекламу в Интернете) и мобильную рекламу . Как и в других рекламных носителях, в онлайн-рекламе часто участвует издатель, который интегрирует рекламные объявления в свой онлайн-контент, и рекламодатель, который предоставляет рекламные объявления для отображения в контенте издателя. Другие потенциальные участники включают рекламные агентства, которые помогают создавать и размещать копию объявления, рекламный сервер, который технологически доставляет рекламу и отслеживает статистику, а также рекламные филиалы. которые проводят независимую рекламную работу для рекламодателя.

В 2016 году доходы от интернет-рекламы в США превысили доходы от кабельного и вещательного телевидения . [2] : 14 В 2017 году доходы от интернет-рекламы в Соединенных Штатах составили 83,0 миллиарда долларов, что на 14% больше, чем в 2016 году выручка составила 72,50 миллиарда долларов. [3] По оценкам исследований, потраченных на онлайн-рекламу в 2019 году, они составили 125,2 миллиарда долларов в год. США, что примерно на 54,8 миллиарда долларов больше, чем расходы на телевидение (70,4 миллиарда долларов). [4]

Многие распространенные методы интернет-рекламы противоречивы и, как следствие, все чаще регулируются. Доходы от онлайн- рекламы также не могут в достаточной мере заменять потоки доходов других издателей. Снижение доходов от рекламы вынудило некоторых издателей размещать свой контент за платным доступом . [5]

История

В первые дни Интернета онлайн-реклама была в основном запрещена. Например, две из предшествующих сетей Интернета, ARPANET и NSFNet , имели «политику допустимого использования», запрещавшую «использование сети для коммерческой деятельности коммерческими организациями». [6] [7] NSFNet начала постепенно снимать запрет на коммерческое использование в 1991 году. [8] [9] [10] [11]

Электронное письмо

Первый широко разрекламированный пример интернет-рекламы был проведен через электронную почту. 3 мая 1978 года маркетолог из DEC (Digital Equipment Corporation) Гэри Тюрк разослал электронное письмо большинству пользователей ARPANET на западном побережье Америки, рекламируя день открытых дверей для новой модели компьютера DEC. [7] [12] Несмотря на преобладающую политику допустимого использования, маркетинг электронной почты быстро расширился [13] и в конечном итоге стал известен как « спам ».

Первое известное крупномасштабное некоммерческое спам-сообщение было отправлено 18 января 1994 г. системным администратором Университета Эндрюса путем перекрестной рассылки религиозного сообщения всем группам новостей USENET . [14] В январе 1994 года Марк Эберра основал первую маркетинговую компанию по электронной почте, которая включила список рассылки в домене Insideconnect.com. Он также основал Ассоциацию прямого электронного маркетинга, чтобы помочь остановить нежелательную электронную почту и предотвратить спам. [15] [16]

Четыре месяца спустя Лоуренс Кантер и Марта Сигель , партнеры юридической фирмы, широко рекламировали свои юридические услуги в публикации USENET под названием «Лотерея грин-карты - последний вопрос?» [17] Спам USENET «Зеленая карта» Кантера и Сигеля поднял значимость интернет-рекламы, стимулируя широкий интерес к рекламе как через Usenet, так и через традиционную электронную почту. [14] В последнее время спам превратился в более промышленную деятельность, когда спамеры используют армии зараженных вирусами компьютеров ( бот-сетей ) для удаленной рассылки спама. [12]

Медийная реклама

Баннерная реклама в Интернете началась в начале 1990-х годов, когда владельцы страниц искали дополнительные источники дохода для поддержки своего контента. Коммерческий онлайн-сервис Prodigy отображал баннеры внизу экрана для продвижения продуктов Sears . Первое интерактивное веб-объявление было продано Global Network Navigator в 1993 году юридической фирме Кремниевой долины. [18] В 1994 году , веб - баннер реклама стала мейнстримом , когда HotWired , онлайн составляющая Wired Magazine , и Time Warner «s Pathfinder (веб - сайт) [19] продаются рекламные баннеры в AT & Tи другие компании. Первая реклама AT&T на HotWired имела рейтинг кликов 44%, и вместо того, чтобы направлять пользователей на веб-сайт AT&T, реклама содержала ссылку на онлайн-тур по семи из самых известных художественных музеев мира. [20] [21]

Искать рекламу

GoTo.com (переименованный в Overture в 2001 году и приобретенный Yahoo! в 2003 году) провел первый аукцион по поисковой рекламе по ключевым словам в 1998 году. [22] : 119 Google запустил свою программу поисковой рекламы AdWords (теперь переименованную в Google Ads) в 2000 году [ 23] и ввел ранжирование на основе качества в 2002 году [24], которое сортирует рекламные объявления в поисковой сети по комбинации цены предложения и вероятности того, что поисковики нажмут на рекламу. [22] : 123

Последние тенденции

В последнее время компании пытались объединить свои рекламные сообщения с редакционным содержанием или ценными услугами. Примеры включают в себя Red Bull Media House, транслирующий онлайн - трансляцию прыжка Феликса Баумгартнера из космоса, онлайн-журналы Coca-Cola и бесплатные приложения Nike для отслеживания результатов. [21] Рекламодатели также используют социальные сети [25] [26] и мобильную рекламу; С 2010 по 2013 год расходы на мобильную рекламу росли на 90% ежегодно. [27] : 13

Согласно анализу Ad Age Datacenter, в 2017 году более половины доходов агентств приходилось на цифровую работу. [28]

Способы доставки

Онлайн маркетинг

Медийная реклама

Пример медийной рекламы с геотаргетингом

Медийная реклама передает свое рекламное сообщение визуально, используя текст, логотипы, анимацию, видео, фотографии или другую графику. Медийная реклама обычно используется в социальных сетях, на веб-сайтах со слотами для рекламы и в реальной жизни. В реальной жизни вытесняющая реклама может быть вывеской перед зданием или рекламным щитом у шоссе. Цель медийной рекламы - увеличить посещаемость, количество кликов или повысить популярность рекламного бренда или организации. Рекламщики медийной рекламы часто нацелены на пользователей с определенными чертами, чтобы усилить эффект рекламы. Интернет-рекламодатели (обычно через свои рекламные серверы) часто используют файлы cookie., которые являются уникальными идентификаторами конкретных компьютеров, чтобы решить, какие объявления показывать конкретному потребителю. Файлы cookie могут отслеживать, покинул ли пользователь страницу, ничего не купив, поэтому рекламодатель может позже перенаправить пользователя с помощью рекламы с сайта, который он посетил. [29]

По мере того как рекламодатели собирают данные об активности пользователя в Интернете на нескольких внешних веб-сайтах, они могут создать подробный профиль интересов пользователя для предоставления еще более целевой рекламы. Такое агрегирование данных называется поведенческим таргетингом . [30] Рекламодатели могут также ориентироваться на свою аудиторию, используя контекстную рекламу для показа медийной рекламы, связанной с содержанием веб-страницы, на которой она появляется. [22] : 118 Ретаргетинг, поведенческий таргетинг и контекстная реклама предназначены для увеличения рентабельности инвестиций рекламодателя по сравнению с нецелевой рекламой. [31]

Рекламодатели также могут показывать рекламу на основе предполагаемого географического местоположения пользователя с помощью геотаргетинга . Пользователя IP - адрес связывается некоторой географической информация (как минимум, страны пользователя или общей область). Географическая информация с IP-адреса может быть дополнена и уточнена другими прокси-серверами или информацией, чтобы сузить диапазон возможных местоположений. [32] Например, с мобильными устройствами рекламодатели могут иногда использовать GPS- приемник телефона или местоположение ближайших вышек мобильной связи. [33] Файлы cookie и другие постоянные данные на компьютере пользователя могут способствовать дальнейшему сужению местоположения пользователя. [32]

Баннерная веб-реклама

Веб-баннеры или рекламные баннеры обычно представляют собой графические объявления, отображаемые на веб-странице. Многие рекламные баннеры доставляются центральным рекламным сервером .

Баннерная реклама может использовать мультимедийные материалы для включения видео, аудио, анимации, кнопок, форм или других интерактивных элементов с помощью апплетов Java , HTML5 , Adobe Flash и других программ.

Рамочная реклама (традиционный баннер)

Рамочная реклама была первой формой веб-баннеров. [20] В разговорной речи термин «баннерная реклама» часто относится к традиционной фреймовой рекламе. Издатели веб-сайтов включают фрейм-объявления, выделяя определенное место на веб-странице. Interactive Advertising Bureau «s Ad Рекомендация группы предлагает стандартизировать размеры пикселя для рекламных блоков. [34]

Всплывающие / всплывающие окна

Всплывающей рекламы отображается в новом окне веб - браузера, открывающееся выше начального окна браузера посетителя сайта. [35] поп-под объявлением открывает новое окно браузера под начальным окном браузера посетителя сайта. [27] : 22 В настоящее время интернет-власти, такие как Google, не рекомендуют использовать всплывающую рекламу и аналогичные технологии, заявляя, что они «не одобряют эту практику». [36]

Плавающее объявление

Плавающая реклама или оверлейная реклама - это тип мультимедийной рекламы, которая отображается поверх запрошенного содержимого веб-сайта. Плавающая реклама может исчезнуть или стать менее навязчивой по прошествии заданного периода времени.

Раскрывающееся объявление

Расширяющееся объявление - это мультимедийное фреймовое объявление, которое изменяет размеры в соответствии с заранее определенным условием, таким как заданное количество времени, которое посетитель проводит на веб-странице, щелчок пользователя по объявлению или перемещение курсора мыши по объявлению. [37] Расширяющиеся объявления позволяют рекламодателям разместить больше информации в ограниченном рекламном пространстве.

Трюковые баннеры

Рекламный баннер - это рекламный баннер, в котором рекламный текст имитирует некоторые элементы экрана, с которыми обычно сталкиваются пользователи, например, сообщение операционной системы или сообщение популярного приложения, чтобы вызвать клики по рекламе. [38] Баннеры-уловки обычно не упоминают рекламодателя в первоначальной рекламе, и, таким образом, они являются своего рода приманкой и переключателем . [39] [40] Trick баннеры обычно привлекают больше, чем в среднем кликов , но обманом пользователи могут возмущаться рекламодатель обмануть их. [41]

Объявления в новостной ленте

«Рекламные ленты новостей», также называемые «спонсируемыми историями», «расширенными публикациями», обычно существуют на платформах социальных сетей, которые предлагают постоянный поток обновлений информации («новостная лента» [42] ) в регулируемых форматах (т. Е. В небольших форматах аналогичного размера. коробки с единым стилем). Эти рекламные объявления переплетаются с нерекламируемыми новостями, которые читают пользователи. Эти рекламные объявления могут иметь любой контент, например продвижение веб-сайта, фан-страницы, приложения или продукта.

Вот несколько примеров: «Рекламные истории» Facebook [43] , «Рекламные обновления» LinkedIn [44] и «Рекламируемые твиты» Twitter. [45]

Этот формат медийной рекламы попадает в отдельную категорию, потому что в отличие от баннерной рекламы, которую можно различить, формат рекламы в ленте новостей хорошо сочетается с неоплачиваемыми обновлениями новостей. Этот формат онлайн-рекламы дает гораздо более высокие показатели CTR, чем традиционные медийные объявления. [46] [47]

Обзор процесса медийной рекламы

Процесс показа интернет-рекламы может включать множество сторон. В простейшем случае издатель веб-сайта выбирает и показывает рекламу. Издатели, у которых есть собственные рекламные отделы, могут использовать этот метод.

Процесс показа интернет-рекламы - простой кейс издателя

Рекламные объявления могут быть переданы рекламному агентству по контракту с издателем и обслуживаются с серверов рекламного агентства.

Процесс показа интернет-рекламы через рекламное агентство
Процесс показа интернет-рекламы с использованием онлайн-ставок

В качестве альтернативы рекламное пространство может быть предложено для продажи на рынке торгов с использованием обмена рекламой и торгов в режиме реального времени. Это предполагает автоматическое взаимодействие многих сторон в режиме реального времени. В ответ на запрос браузера пользователя сервер контента издателя отправляет контент веб-страницы в браузер пользователя через Интернет. Страница еще не содержит рекламы, но содержит ссылки, которые заставляют браузер пользователя подключаться к рекламному серверу издателя, чтобы запросить заполнение пустых мест, оставшихся для рекламы, рекламными объявлениями. Информация, идентифицирующая пользователя, такая как файлы cookie и просматриваемая страница, передается на сервер объявлений издателя.

Затем рекламный сервер издателя связывается с сервером платформы поставщика . Издатель предлагает рекламное место на продажу, поэтому он считается поставщиком. Платформа на стороне поставщика также получает идентификационную информацию пользователя, которую она отправляет на платформу управления данными. На платформе управления данными идентификационная информация пользователя используется для поиска демографической информации, предыдущих покупок и другой информации, представляющей интерес для рекламодателей.

Вообще говоря, существует три типа данных, получаемых с помощью такой платформы управления данными:

Первоначальные данные относятся к данным, полученным с платформ управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), в дополнение к веб-сайту и платному медиа-контенту или межплатформенным данным. Это может включать данные о поведении, действиях или интересах клиентов. [48]
Данные третьих сторон относятся к совокупности статистических данных, относящихся к пулам файлов cookie на внешних публикациях и платформах. Данные предоставляются напрямую из источника (рекламные серверы, размещенные решения для социальных сетей или аналитическая платформа). Также возможно заключить сделку с конкретным издателем для защиты определенных точек данных или аудиторий.
Сторонние данные поступают от внешних поставщиков и часто собираются с многочисленных веб-сайтов. Компании продают сторонние данные и могут делиться ими через множество каналов распространения. [49]

Эта информация о клиенте объединяется и возвращается на платформу стороны поставщика, которая теперь может упаковать предложение рекламного места вместе с информацией о пользователе, который будет его просматривать. Платформа со стороны поставщика отправляет это предложение на биржу объявлений .

Биржа рекламы размещает предложение для ставок на платформы со стороны спроса . Платформы со стороны спроса действуют от имени рекламных агентств, которые продают рекламу брендов. Таким образом, платформы со стороны спроса имеют готовую к показу рекламу и ищут пользователей, чтобы ее просмотреть. Участники торгов получают информацию о пользователе, готовом к просмотру объявления, и на основе этой информации решают, сколько предложить за покупку рекламного места. По данным Бюро интернет-рекламы , у платформы покупателя есть 10 миллисекунд, чтобы отреагировать на предложение. Биржа рекламы выбирает выигравшую ставку и информирует обе стороны.

Затем рекламный обмен передает ссылку на объявление обратно через платформу поставщика и рекламный сервер издателя в браузер пользователя, который затем запрашивает рекламный контент с рекламного сервера агентства. Таким образом, рекламное агентство может подтвердить, что объявление было доставлено в браузер. [50]

Согласно IAB, это упрощено. Биржи могут попытаться выгрузить непроданное («остаточное») пространство по низким ценам через другие биржи. Некоторые агентства поддерживают полупостоянные предварительно кэшированные ставки с рекламными биржами, и они могут быть проверены перед выходом на дополнительные платформы со стороны спроса для ставок. Процесс мобильной рекламы отличается, и в нем могут участвовать операторы мобильной связи и производители программного обеспечения для мобильных телефонов. [50]

Межстраничное

Межстраничная реклама отображается до того, как пользователь сможет получить доступ к запрошенному контенту, иногда пока пользователь ожидает загрузки контента. [51] Межстраничные объявления - это форма прерывистого маркетинга . [52] [53]

Текстовые объявления

В текстовом объявлении отображаются текстовые гиперссылки . Текстовые объявления могут отображаться отдельно от основного содержания веб-страницы, или они могут быть встроены путем гиперссылки отдельных слов или фраз на веб-сайты рекламодателя. Текстовые объявления также могут быть доставлены с помощью электронного маркетинга или маркетинга текстовых сообщений . Текстовые объявления часто отображаются быстрее, чем графические, и их сложнее заблокировать программному обеспечению для блокировки рекламы. [54]

Маркетинг в поисковых системах (SEM)

Маркетинг в поисковых системах , или SEM, предназначен для увеличения видимости веб-сайта на страницах результатов поисковых систем (SERP). Поисковые системы предоставляют спонсируемые результаты и обычные (не спонсируемые) результаты на основе запроса пользователя в Интернете. [22] : 117 Поисковые системы часто используют визуальные подсказки, чтобы отличить спонсируемые результаты от обычных. Маркетинг в поисковых системах включает в себя все действия рекламодателя, направленные на то, чтобы сделать список веб-сайта более заметным по актуальным ключевым словам. Основная причина роста популярности поискового маркетинга - это Google. Было несколько компаний, у которых были собственные инструменты контекстной рекламы и аналитики. Однако популяризировал эту концепцию Google. Рекламные слова Google были удобны для использования рекламодателями и создания кампаний. И они поняли, что инструмент справился со своей задачей, взимая плату только за чей-то клик по объявлению, что сообщалось как цена за клик, за которую взималась копейка. В результате рекламодатели отслеживали кампанию по количеству кликов и были удовлетворены тем, что рекламу можно отслеживать. [55]

Поисковая оптимизация (SEO)

Поисковая оптимизация , или SEO, пытается улучшить рейтинг веб-сайта в обычном поиске в поисковой выдаче за счет повышения релевантности содержимого веб-сайта поисковым запросам. Поисковые системы регулярно обновляют свои алгоритмы, чтобы наказывать некачественные сайты, пытающиеся изменить свой рейтинг, что делает оптимизацию подвижной целью для рекламодателей. [56] [57] Многие поставщики предлагают услуги SEO. [27] : 22

Рекламный поиск (также называемый рекламными ссылками, поисковыми объявлениями или платным поиском) позволяет рекламодателям быть включенными в спонсируемые результаты поиска по выбранным ключевым словам. Объявления в поисковой сети часто продаются через аукционы в реальном времени, где рекламодатели делают ставки на ключевые слова. [22] : 118 [58] Помимо установки максимальной цены за ключевое слово, ставки могут включать временные, языковые, географические и другие ограничения. [22] : 118 Изначально поисковые системы продавали списки в порядке наивысших ставок. [22] : 119 Современные поисковые системы ранжируют спонсируемые списки на основе комбинации цены предложения, ожидаемого рейтинга кликов, релевантности ключевого слова и качества сайта. [24]

Маркетинг в области СМИ

Маркетинг в социальных сетях - это коммерческое продвижение через веб-сайты социальных сетей . Многие компании продвигают свои продукты, публикуя частые обновления и предоставляя специальные предложения через свои профили в социальных сетях. Видео, интерактивные викторины и спонсируемые сообщения являются частью этой операции. Обычно такую ​​рекламу можно найти в Facebook, Instagram, Twitter и Snapchat. [59]

Мобильная реклама

Мобильная реклама - это рекламный текст, который доставляется через беспроводные мобильные устройства, такие как смартфоны , мобильные телефоны или планшетные компьютеры. Мобильная реклама может принимать форму статической или мультимедийной медийной рекламы, SMS (Служба коротких сообщений) или MMS (Служба обмена мультимедийными сообщениями), мобильной поисковой рекламы, рекламы на мобильных веб-сайтах или рекламы в мобильных приложениях или играх (например, межстраничной рекламы). , " рекламные игры " или спонсорство приложений). [27] : 23 Отраслевые группы, такие как Ассоциация мобильного маркетинга, попытались стандартизировать спецификации мобильных рекламных блоков, аналогично усилиям IAB по общей онлайн-рекламе. [53]

Мобильная реклама быстро растет по нескольким причинам. В этой области стало больше мобильных устройств, скорость подключения увеличилась (что, среди прочего, позволяет быстро обслуживать более богатую медийную рекламу), разрешение экрана увеличилось, мобильные издатели становятся более изощренными в отношении включения рекламы, а потребители используют мобильные устройства шире. [27] : 14 Бюро интерактивной рекламы прогнозирует дальнейший рост мобильной рекламы с внедрением геолокационного таргетинга и других технологических функций, недоступных или актуальных на персональных компьютерах. [27] : 14 В июле 2014 г. Facebook сообщила, что выручка от рекламы за июнь 2014 года составила 2,68 миллиарда долларов, что на 67 процентов больше, чем во втором квартале 2013 года. Из этой суммы доход от мобильной рекламы составил около 62 процентов, что на 41 процент больше, чем в предыдущем году.

Электронная реклама

Электронная реклама - это копия объявления, состоящая из всего электронного письма или его части. [27] : 22 Электронный маркетинг может быть незапрашиваемым, и в этом случае отправитель может предоставить получателю возможность отказаться от будущих электронных писем, или он может быть отправлен с предварительного согласия получателя (опция). Компании могут запрашивать вашу электронную почту и присылать обновления о новых продуктах или продажах.

Реклама в чате

В отличие от статических сообщений, реклама в чате - это сообщения, отправляемые пользователям на определенных сайтах в режиме реального времени. Это делается с помощью программного обеспечения для чата или приложений отслеживания, установленных на определенных веб-сайтах, при этом обслуживающий персонал, стоящий за сайтом, часто размещает рекламу в трафике, просматривающем сайты. На самом деле это подмножество рекламы по электронной почте, но отличается из-за своего временного окна.

Доска объявлений в Интернете

Разделенная реклама в Интернете - это реклама, размещенная в Интернете в категориальном списке определенных продуктов или услуг. Примеры включают онлайн-доски объявлений, онлайн-объявления о недвижимости, списки автомобилей, онлайн- желтые страницы и онлайн-аукционы. [27] : 22 Craigslist и eBay - два известных провайдера онлайн-объявлений.

Рекламное ПО

Рекламное ПО - это программное обеспечение, которое после установки автоматически отображает рекламные объявления на компьютере пользователя. Реклама может появляться в самом программном обеспечении, интегрироваться в веб-страницы, посещаемые пользователем, или во всплывающих / всплывающих окнах. [60] Рекламное ПО, установленное без разрешения пользователя, является разновидностью вредоносного ПО . [61]

Партнерский маркетинг

Партнерский маркетинг возникает, когда рекламодатели привлекают третьих лиц для привлечения потенциальных клиентов. Сторонние аффилированные лица получают оплату на основе продаж, полученных в результате их продвижения. [27] : 22 Партнерские маркетологи генерируют трафик на предложения из партнерских сетей , и когда желаемое действие предпринимается посетителем, партнер получает комиссию. Эти желаемые действия могут быть отправкой по электронной почте, телефонным звонком, заполнением онлайн-формы или выполнением онлайн-заказа.

Контент-маркетинг

Контент-маркетинг - это любой маркетинг, который включает создание и совместное использование медиа и публикацию контента с целью привлечения и удержания клиентов. Эта информация может быть представлена ​​в различных форматах, включая блоги, новости, видео, официальные документы, электронные книги, инфографику, тематические исследования, практические руководства и многое другое.

Учитывая, что большая часть маркетинга включает в себя какую-либо форму опубликованных СМИ, почти (хотя и не полностью) излишне называть «контент-маркетингом» что-либо, кроме простого «маркетинга». Конечно, существуют и другие формы маркетинга (личный маркетинг, маркетинг по телефону, маркетинг из уст в уста и т. Д.), Где этикетка более полезна для определения типа маркетинга. Однако даже они обычно просто представляют контент, который они продают, как информацию, иным образом, чем традиционные печатные издания, радио, телевидение, фильмы, электронная почта или веб-СМИ.

Платформа интернет-маркетинга

Платформа онлайн-маркетинга (OMP) - это интегрированная веб- платформа, которая сочетает в себе преимущества бизнес-справочника , локальной поисковой системы, инструмента поисковой оптимизации (SEO), пакета управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и системы управления контентом (CMS). eBay и Amazon используются в качестве платформ для онлайн-маркетинга и управления логистикой . В Facebook , Twitter , YouTube , Pinterest , LinkedIn и других социальных сетях , розничная торговлятакже используется онлайн-маркетинг. Платформы интернет- маркетинга для бизнеса, такие как Marketo , MarketBright и Pardot, были куплены крупными ИТ-компаниями (Eloqua- Oracle , Neolane - Adobe и Unica - IBM ).

В отличие от телевизионного маркетинга, в котором Nielsen TV Ratings можно использовать для просмотра показателей , онлайн-рекламодатели не имеют независимой стороны для проверки заявлений о просмотре, сделанных крупными онлайн-платформами. [62]

Европейский союз определяет интернет - платформу в качестве «услуг информационного общества , которые позволяют бизнес - пользователям предлагать товары или услуги для потребителей, с целью содействия инициирующего прямых сделок между этими бизнес - пользователями и потребителями, они предоставляются для бизнеса - пользователей на основе договорные отношения между поставщиком этих услуг и бизнес-пользователями, предлагающими товары или услуги потребителям ". [63] Почти половина малых и средних предприятий, принявших участие в опросе ЕС в 2018 году, заявили, что они используют онлайн-торговые площадки для продажи своих товаров и услуг. [64]

Законодательство

Регламент об онлайн-посреднических услугах (2019/1150 / EU) или Регламент P2B вступил в силу во всех государствах-членах ЕС и Великобритании 12 июля 2020 года. Регламент направлен на обеспечение справедливости и прозрачности для бизнес-пользователей онлайн-посреднических услуг или онлайн-платформ. Основная цель Регламента - создать правовую основу, которая будет гарантировать прозрачные условия для бизнес-пользователей онлайн-платформ, а также эффективные возможности для возмещения ущерба в случае несоблюдения этих условий. Такая прозрачность и справедливость лежат в основе улучшения функционирования единого цифрового рынка, особенно в интересах МСП . [65] Правила также создали Обсерваторию ЕС для мониторинга воздействия новых правил,[64] называется Обсерваторией по экономике онлайн-платформ. [66]

Регламент Великобритании 2020 года об онлайн-посреднических услугах для бизнес-пользователей (правоприменение) воспроизводит действие Регламента ЕС.

Методы компенсации

Основная статья: Методы компенсации

Рекламодатели и издатели используют широкий спектр способов расчета оплаты. В 2012 году рекламодатели рассчитали 32% транзакций интернет-рекламы на основе цены за показ, 66% - на основе эффективности клиентов (например, стоимость клика или стоимость приобретения) и 2% - на основе гибридов методов показа и эффективности. [27] : 17

CPM (стоимость за тысячу показов)

Стоимость за тысячу показов, часто сокращенно CPM , означает, что рекламодатели платят за каждую тысячу показов своего сообщения потенциальным клиентам (mille - это латинское слово «тысяча»). В онлайн-контексте показы рекламы обычно называют «показами». Определения «показа» различаются у разных издателей [67], и за некоторые показы может не взиматься плата, потому что они не представляют нового контакта с реальным покупателем. Рекламодатели могут использовать такие технологии, как веб-ошибки, чтобы проверить, действительно ли был доставлен показ. [68] [69] : 59 Аналогичным образом, полученный доход можно измерить в доходе на милю (RPM). [70]

Издатели используют различные методы для увеличения количества просмотров страниц, такие как разделение контента на несколько страниц, перепрофилирование чужого контента, использование сенсационных заголовков или публикация бульварного или сексуального контента. [71]

Реклама с оплатой за тысячу показов подвержена «фальсификации показов», и рекламодатели, которые хотят, чтобы посетители заходили на свои сайты, могут не посчитать оплату за показы хорошим показателем для достижения желаемых результатов. [72] : 1–4

CPC (цена за клик)

CPC (Cost Per Click) или PPC ( Pay per click ) означает, что рекламодатели платят каждый раз, когда пользователь нажимает на объявление. Реклама на основе цены за клик хорошо работает, когда рекламодатели хотят видеть посетителей своих сайтов, но это менее точный показатель для рекламодателей, стремящихся повысить узнаваемость бренда. [73] Доля рынка CPC растет каждый год с момента ее введения, опережая CPM и занимая две трети всех методов компенсации за интернет-рекламу. [27] : 18 [72] : 1

Как и показы, не все зарегистрированные клики представляют ценность для рекламодателей. GoldSpot Media сообщает, что до 50% кликов по статическим мобильным рекламным баннерам являются случайными и приводят к тому, что перенаправленные посетители немедленно покидают новый сайт. [74]

CPE (цена за взаимодействие)

Цена за взаимодействие направлена ​​на отслеживание не только того, что рекламный блок был загружен на страницу (т. Е. Был выполнен показ ), но и того, что зритель действительно видел и / или взаимодействовал с рекламой. [75] [76]

CPV (цена за просмотр)

Стоимость просмотра видеорекламы. И Google, и TubeMogul одобрили этот стандартизированный показатель CPV Комитету по цифровому видео IAB ( Бюро интерактивной рекламы ), и он получил значительную поддержку со стороны отрасли. [77] Цена за просмотр - это основной ориентир, используемый в рекламных кампаниях YouTube в рамках платформы Google AdWords .

CPI (стоимость установки)

Метод компенсации CPI специфичен для мобильных приложений и мобильной рекламы . В рекламных кампаниях CPI с брендов взимается фиксированная ставка только после установки приложения.

Атрибуция рекламной ценности

Основная статья: Атрибуция (маркетинг)

В маркетинге «атрибуция» - это измерение эффективности конкретной рекламы в конечном решении потребителя о покупке. Множественные показы рекламы могут привести к "клику" потребителя или другому действию. Одно действие может привести к выплате дохода нескольким продавцам рекламных площадей. [78]

Другая компенсация, основанная на производительности

Реклама CPA ( Cost Per Action или Cost Per Acquisition) или PPP (Pay Per Performance) означает, что рекламодатель платит за количество пользователей, которые выполняют желаемое действие, например совершают покупку или заполняют регистрационную форму. Компенсация, основанная на производительности, также может включать разделение доходов , когда издатели зарабатывают процент от прибыли рекламодателя, полученной в результате рекламы. Компенсация, основанная на результатах, перекладывает риск неудачной рекламы на издателей. [72] : 4, 16

Фиксированная цена

Компенсация фиксированной стоимости означает, что рекламодатели платят фиксированную стоимость за доставку рекламы в Интернете, обычно в течение определенного периода времени, независимо от видимости рекламы или реакции пользователей на нее. Одним из примеров является CPD (стоимость в день), когда рекламодатели платят фиксированную стоимость за публикацию объявления в течение дня независимо от количества выполненных показов или кликов.

Преимущества интернет-рекламы

Расходы

Низкие затраты на электронную связь снижают стоимость показа онлайн-рекламы по сравнению с офлайн-рекламой. Интернет-реклама и, в частности, социальные сети предоставляют рекламодателям недорогие средства взаимодействия с крупными устоявшимися сообществами. [59] Реклама в Интернете приносит больше прибыли, чем в других средствах массовой информации. [72] : 1

Измеримость

Интернет-рекламодатели могут собирать данные об эффективности своих объявлений, такие как размер потенциальной аудитории или фактический отклик аудитории [22] : 119, как посетитель достиг своей рекламы, привела ли реклама к продаже и действительно ли загружалась реклама. в поле зрения посетителя. [68] [69] : 59 Это помогает онлайн-рекламодателям со временем улучшать свои рекламные кампании.

Форматирование

У рекламодателей есть множество способов представления своих рекламных сообщений, в том числе возможность передавать изображения, видео, аудио и ссылки. В отличие от многих офлайн-объявлений, онлайн-реклама также может быть интерактивной. [21] Например, некоторые объявления позволяют пользователям вводить запросы [79] или позволяют пользователям следить за рекламодателем в социальных сетях. [80] Интернет-реклама может даже включать игры. [81]

Таргетинг

Издатели могут предложить рекламодателям возможность охвата настраиваемых и узких сегментов рынка для целевой рекламы. Интернет-реклама может использовать геотаргетинг для отображения рекламы, соответствующей географическому положению пользователя. Рекламодатели могут настроить каждое отдельное объявление для конкретного пользователя на основе предыдущих предпочтений пользователя. [31] Рекламодатели могут также отслеживать, видел ли посетитель уже конкретную рекламу, чтобы уменьшить нежелательные повторяющиеся показы и обеспечить адекватные промежутки времени между показами. [82]

Покрытие

Интернет-реклама может охватить почти все мировые рынки, а онлайн-реклама влияет на офлайн-продажи. [83] [84] [85]

Скорость

Как только дизайн рекламы будет завершен, онлайн-рекламу можно будет сразу же развернуть. Показ онлайн-рекламы не обязательно должен быть связан с графиком публикации издателя. Кроме того, онлайн-рекламодатели могут изменять или заменять рекламные копии быстрее, чем их офлайн-аналоги. [86]

Обеспокоенность

Проблемы безопасности

Согласно расследованию Сената США в 2014 году, пользователи испытывают проблемы с безопасностью и конфиденциальностью из-за инфраструктуры интернет-рекламы. [87] Это связано с тем, что вредоносное ПО может распространяться через онлайн-рекламу, а такая вредоносная реклама может быть вставлена ​​и запущена без достаточной защиты или проверки.

Исследования айтрекинга показали, что пользователи Интернета часто игнорируют зоны веб-страниц, которые могут содержать медийную рекламу (иногда это называется « баннерной слепотой »), и эта проблема в сети еще хуже, чем в офлайн. [88] С другой стороны, исследования показывают, что даже та реклама, которую «игнорируют» пользователи, может влиять на пользователя подсознательно. [89]

Мошенничество с рекламодателем

Существует множество способов переплаты с рекламодателей за их рекламу. Например, мошенничество с кликами происходит, когда издатель или третьи лица нажимают (вручную или с помощью автоматизированных средств) на объявление с оплатой за клик без законного намерения покупки. [90] Например, мошенничество с кликами может происходить, когда конкурент нажимает на рекламу, чтобы исчерпать рекламный бюджет своего конкурента, или когда издатели пытаются получить доход. [90]

Нажмите мошенничество в первую очередь связанно с порнографическими сайтами. В 2011 году некоторые скамминг порно сайты начали десятки скрытых страниц на компьютере каждого посетителя, заставляя компьютер посетителя нажать на сотни платных ссылок без ведома посетителя. [91]

Как и в случае офлайн-публикаций, мошенничество с показом в Интернете может иметь место, когда издатели завышают количество рекламных показов, которые они предоставили своим рекламодателям. Для борьбы с подделкой впечатлений несколько ассоциаций издательской и рекламной индустрии разрабатывают способы достоверного подсчета онлайн-показов. [92] [93]

Технологические вариации

Разнородные клиенты

Поскольку у пользователей разные операционные системы, веб-браузеры [94] и компьютерное оборудование (включая мобильные устройства и разные размеры экранов), онлайн-реклама может отображаться для пользователей не так, как предполагал рекламодатель, или реклама может отображаться некорректно. Исследование comScore 2012 года показало, что в среднем 31% рекламных объявлений не отображались при отображении, то есть у них никогда не было возможности быть увиденными. [95] Мультимедийная реклама создает еще большие проблемы совместимости, поскольку некоторые разработчики могут использовать конкурирующее (и эксклюзивное) программное обеспечение для отображения рекламы (см., Например, Сравнение HTML 5 и Flash ).

Кроме того, рекламодатели могут столкнуться с юридическими проблемами, если необходимая по закону информация фактически не отображается пользователям, даже если этот сбой вызван технологической неоднородностью. [96] : i В Соединенных Штатах Федеральная торговая комиссия (FTC) выпустила ряд руководящих принципов, в которых указывается, что рекламодатели несут ответственность за обеспечение отображения в рекламе любых требуемых раскрытий или заявлений об отказе от ответственности, независимо от технологии пользователей. [96] : 4–8

Блокировка рекламы

Блокировка рекламы или фильтрация рекламы означает, что реклама не показывается пользователю, потому что пользователь использует технологию для отсеивания рекламы. Многие браузеры по умолчанию блокируют нежелательную всплывающую рекламу. [97] Другие программы или надстройки браузера также могут блокировать загрузку рекламы или блокировать элементы на странице с поведением, характерным для рекламы (например, автовоспроизведение HTML как аудио, так и видео). Примерно 9% всех просмотров страниц в Интернете происходит из браузеров с установленным программным обеспечением для блокировки рекламы [98], а у некоторых издателей более 40% посетителей используют блокировщики рекламы. [5]

Технологии противодействия целям

Некоторые веб-браузеры предлагают режимы конфиденциальности, в которых пользователи могут скрывать информацию о себе от издателей и рекламодателей. Среди прочего, рекламодатели не могут использовать файлы cookie для показа целевой рекламы в частных браузерах. Большинство основных браузеров включили параметры « Не отслеживать» в заголовки своих браузеров, но в настоящее время правила применяются только системой чести . [99] [100] [101]

Проблемы конфиденциальности

Сбор пользовательской информации издателями и рекламодателями вызывает обеспокоенность потребителей по поводу их конфиденциальности. [32] [69] Шестьдесят процентов пользователей Интернета использовали бы технологию Do Not Track, чтобы заблокировать весь сбор информации, если бы им была предоставлена ​​возможность. [102] [103] По данным Gallup, более половины всех пользователей Google и Facebook обеспокоены своей конфиденциальностью при использовании Google и Facebook . [104]

Многие потребители опасаются поведенческого таргетинга в Интернете . Отслеживая действия пользователей в Интернете, рекламодатели могут достаточно хорошо понимать потребителей. Рекламодатели часто используют такие технологии, как веб-ошибки и возрождающиеся файлы cookie, чтобы максимально расширить свои возможности по отслеживанию потребителей. [69] : 60 [105] Согласно опросу 2011 года, проведенному Harris Interactive, более половины пользователей Интернета имели негативное впечатление о поведенческой онлайн-рекламе, а сорок процентов опасались, что их личная информация была передана рекламодателям без их согласия. . [106] [107]Потребители могут быть особенно обеспокоены рекламодателями, нацеленными на них на основе конфиденциальной информации, такой как финансовое состояние или состояние здоровья. [105] Кроме того, некоторые рекламодатели прикрепляют MAC-адреса устройств пользователей к своим «демографическим профилям», чтобы их можно было перенаправить (независимо от точности профиля), даже если пользователь очищает свои файлы cookie и историю просмотров. [ необходима цитата ]

Надежность рекламодателей

Мошенники могут воспользоваться трудностями потребителей при проверке личности онлайн-персонажа [108] : 1, что приводит к уловкам, таким как фишинг (где мошеннические электронные письма выглядят так же, как от известного владельца бренда) [109] и схемам доверия, подобным нигерийским " 419 "афера . [110] [111] [112] В 2012 году Центр жалоб на Интернет-преступления получил 289 874 жалобы на общую сумму более полумиллиарда долларов, большинство из которых были связаны с мошеннической рекламой. [113] [114]

Потребители также сталкиваются с рисками, связанными с вредоносным ПО, т. Е. С вредоносной рекламой , при взаимодействии с онлайн-рекламой. Cisco «s 2013 Годовой отчет безопасности показал , что нажатие на рекламу было 182 раз больше шансов установить вирус на компьютере пользователя , чем серфинг в Интернете для порно. [115] [116] Например, в августе 2014 года в рекламной сети Yahoo сообщалось о случаях заражения одной из разновидностей программы- вымогателя Cryptolocker . [117]

Спам

Низкая стоимость распространения рекламы в Интернете способствует возникновению спама, особенно со стороны крупных спамеров . Были предприняты многочисленные усилия по борьбе со спамом, начиная от черных списков и заканчивая обязательной маркировкой и фильтрами контента, но большинство из этих усилий имеют побочные побочные эффекты, такие как ошибочная фильтрация. [7]

Регулирование

В целом, законы о защите прав потребителей в равной степени применимы к онлайн и офлайн-деятельности. [96] : i Однако есть вопросы, по которым применяются законы юрисдикции и какие регулирующие органы обладают полномочиями по обеспечению соблюдения в отношении трансграничной деятельности. [118]

Как и в случае с офлайн-рекламой, участники отрасли предприняли многочисленные усилия по саморегулированию и разработке отраслевых стандартов или кодексов поведения. Несколько организаций рекламной индустрии США совместно опубликовали Принципы саморегулирования поведенческой интернет-рекламы, основанные на стандартах, предложенных Федеральной торговой комиссией в 2009 году. [119] Европейские рекламные ассоциации опубликовали аналогичный документ в 2011 году. [120] Основные принципы обоих документов включают контроль потребителей передачи данных третьим лицам, безопасности данных и согласия на сбор определенных медицинских и финансовых данных. [119] : 2–4 Однако ни одна из этих рамок не наказывает нарушителей кодексов поведения. [121]

Конфиденциальность и сбор данных

В соответствии с правилами конфиденциальности может потребоваться согласие пользователей, прежде чем рекламодатель сможет отслеживать пользователя или общаться с ним. Однако получение положительного согласия («согласие») может быть трудным и дорогостоящим. [69] : 60 Участники отрасли часто предпочитают другие схемы регулирования.

В разных юрисдикциях используются разные подходы к вопросам конфиденциальности с помощью рекламы. В Соединенных Штатах есть определенные ограничения на отслеживание детей в Интернете в Законе о защите конфиденциальности детей в Интернете (COPPA) [119] : 16–17, и FTC недавно расширила свое толкование COPPA, включив требование, чтобы рекламные сети получали согласие родителей, прежде чем сознательно. отслеживание детей. [122] В остальном Федеральная торговая комиссия США часто поддерживает отраслевое саморегулирование, хотя все чаще она предпринимает принудительные меры, связанные с конфиденциальностью и безопасностью в Интернете. [123] FTC также настаивает на достижении консенсуса в отрасли относительно возможныхНе отслеживать законодательство .

Напротив, Директива Европейского Союза о конфиденциальности и электронных коммуникациях ограничивает возможности веб-сайтов использовать данные потребителей гораздо более полно. Ограничения ЕС ограничивают таргетинг интернет-рекламодателей; По оценкам исследователей, эффективность интернет-рекламы в Европе снижается в среднем примерно на 65% по сравнению с остальным миром. [69] : 58

Способы доставки

Многие законы конкретно регулируют способы показа онлайн-рекламы. Например, интернет-реклама, доставляемая по электронной почте, регулируется более строго, чем такой же рекламный контент, который доставляется с помощью баннерной рекламы. Среди других ограничений Закон США о CAN-SPAM 2003 г. требует, чтобы любая коммерческая электронная почта предусматривала механизм отказа. [118] Аналогичным образом мобильная реклама регулируется Законом о защите потребителей телефонных услуг от 1991 г. (TCPA), который (среди других ограничений) требует согласия пользователя перед отправкой рекламы посредством текстовых сообщений.

Смотрите также

  • Adblock
  • Реклама
  • Рекламная кампания
  • Рекламный менеджмент
  • Рекламные СМИ
  • Фирменные развлечения
  • Прямой маркетинг
  • Интегрированные маркетинговые коммуникации
  • Маркетинговые коммуникации
  • Медиапланирование
  • Продвижение (маркетинг)
  • Рекламный микс
  • Рекламная кампания
  • Размещение продукта
  • Рекламная продукция
  • Стимулирование сбыта
  • Мобильный маркетинг

Рекомендации

  1. ^ «Отношение к рекламе - Отчет о цифровых новостях 2015» .
  2. ^ «Отчет IAB о доходах от интернет-рекламы: результаты за полный 2016 год» (PDF) . PricewaterhouseCoopers, Бюро Интернет-рекламы. Апреля 2017 . Проверено 6 февраля 2018 .
  3. ^ «Расходы на рекламу в США: обновленные оценки и прогноз eMarketer на 2017 год - eMarketer» . www.emarketer.com .
  4. ^ PricewaterhouseCoopers. «Global Entertainment & Media Outlook 2020–2024» . PwC . Проверено 15 декабря 2020 года .
  5. ^ a b Гонсалес, Ниеро (9 марта 2013 г.). «Половина читателей Destructoid блокируют нашу рекламу. Что теперь?» . Деструктоид . Проверено 14 июня 2013 года .
  6. ^ «Политика допустимого использования NSFNet» . Информационная политика: сборник заявлений о позиции, принципов, уставов и других соответствующих заявлений . Коалиция сетевой информации. Архивировано 24 августа 2013 года . Проверено 24 июня 2013 года .
  7. ^ a b c Темплтон, Брэд (2008). «Размышления о 25-летии спама» . Проверено 14 июня 2013 года .
  8. ^ "NSFNet - Сеть Национального научного фонда" . Живой Интернет . 2011 . Проверено 25 июня 2013 года .
  9. ^ «Интернет» . Национальный научный фонд . Проверено 24 июня 2013 года .
  10. ^ Pakštas Альгирдас (21 февраля 2008). «Проблемы и реалии управления и регулирования Интернета (и роль IEEE ComSoc)» (PDF) . Первая конференция Мамуна по информатике, коммуникационным технологиям и их приложениям, основной доклад. Архивировано 21 февраля 2008 года (PDF) . Проверено 19 июня 2013 года .
  11. ^ «Эволюция Интернета» . Cisco Press . Проверено 25 июня 2013 года .
  12. ^ a b Сибрук, Андреа (3 мая 2008 г.). «В 30 лет спам скоро никуда не денется» . Все учтено. NPR . Проверено 14 июня 2013 года .
  13. ↑ Деннинг, Питер Дж. (1 марта 1982 г.). «Письмо президента ACM: электронный мусор». Коммуникации ACM . 25 . Ассоциация вычислительной техники.
  14. ^ a b Темплтон, Брэд. «Происхождение термина« спам »для обозначения сетевых злоупотреблений» . Архивировано из оригинального 16 июля 2012 года . Проверено 14 июня 2013 года .
  15. ↑ Эмери, Винс (14 июня 1996 г.). Как развивать свой бизнес в Интернете: полное руководство по зарабатыванию денег со скоростью света (1-е изд.). Скоттсдейл, Аз, США: Coriolis Group Books. С.  55–140 . ISBN 978-1883577759.
  16. ^ "Интернет-пользователи заведомо придирчивы к электронной почте" . Интернет-мир . Меклер. 1996 г.
  17. ^ «Нежелательная почта» . Электронные рекламные щиты на цифровой супермагистрали: отчет Рабочей группы по интернет-рекламе . Коалиция сетевой информации. 28 сентября 1994 года Архивировано из оригинала 15 июня 2013 . Проверено 24 июня 2013 года .
  18. ^ Бриггс, Рекс; Холлис, Найджел (апрель 1997 г.). Реклама в Интернете: есть ли отклик до перехода? . Журнал рекламных исследований. С. 33–45.
  19. ^ « Кто убил Time Inc.?», The Columbia Journalism Review , 1 февраля 2018 г. («Но затем бизнес-менеджер Time Inc. по имени Брюс Джадсон придумал идею баннерной рекламы») » .и ("Брюс Джадсон% 5b, затем генеральный директор Time Inc. New Media% 5d ... придумал концепцию рекламного баннера ... Он действительно все изменил. Мэдисон-авеню сразу же решила:" Боже мой, мы! " Мы должны это понять. Мы должны нанять много молодых людей. «Они присылали нам деньги. Это было почти так, как если бы вы могли выглянуть из Здания Тайм-Лайф на Мэдисон-авеню и наблюдать людей, идущих с мешками с деньгами, чтобы бросить его на наш стол или на стол Брюса Джадсона, чтобы купить рекламные баннеры ».« Digital Riptide, Что на самом деле произошло с новостным бизнесом, Интервью с Уолтером Айзексоном , Центр Шоренстина по СМИ, политике и общественной политике » Проверить значение ( помощь ) .|url=
  20. ^ a b Моррисси, Брайан (12 апреля 2013 г.). «Как родилась баннерная реклама» . Digiday . Проверено 12 июня 2013 года .
  21. ^ a b c МакКэмбли, Джо (12 февраля 2013 г.). «Прекратите продавать рекламу и сделайте что-нибудь полезное» . Сеть блогов HBR . Проверено 15 июня 2013 года .
  22. ^ a b c d e f g h Янсен, Б. Дж.; Маллен, Т. (2008). «Рекламный поиск: обзор концепции, истории и технологий». Международный журнал электронного бизнеса . 6 (2): 114–131. CiteSeerX 10.1.1.147.3734 . DOI : 10.1504 / ijeb.2008.018068 . 
  23. ^ "Google запускает программу самообслуживания рекламы" . Google . Октябрь 2000 . Проверено 13 июня 2013 года .
  24. ^ a b «Google представляет новые цены на популярную программу самообслуживания в Интернете» . Google . Февраль 2002 . Проверено 16 июля 2017 года .
  25. ^ «Маркетинг в социальных сетях Суперкубка: Подробная история» . Социальные сети сегодня . 1 февраля 2013 г. Архивировано из оригинала на 1 февраля 2014 года . Проверено 14 июня 2013 года .
  26. ^ Кертис, доктор Энтони (2013). «Краткая история социальных сетей» . Департамент массовых коммуникаций Университета Северной Каролины в Пембруке. Архивировано из оригинального 16 марта 2012 года . Проверено 9 июня 2013 года .
  27. ^ a b c d e f g h i j k «Отчет IAB о доходах от интернет-рекламы: результаты за 2012 год» (PDF) . PricewaterhouseCoopers, Бюро Интернет-рекламы. Апрель 2013. Архивировано (PDF) из оригинала 12 мая 2013 года . Проверено 12 июня 2013 года .
  28. ↑ Джонсон, Брэдли (30 апреля 2018 г.). «Отчет агентства за 2018 год: цифровые правила, рост замедляется, количество консультационных услуг увеличивается». Рекламный век . 89 (10): 14.
  29. ^ Helft, Мигель; Вега, Танзина (29 августа 2010 г.). «Ретаргетинг рекламы по переходам на другие сайты» . Проверено 20 июня 2013 года .
  30. ^ Drell, Lauren (26 апреля 2011). «4 способа поведенческого таргетинга меняют Интернет» . Mashable.com . Проверено 20 июня 2013 года .
  31. ^ a b Мо, Венди В. (2013). «Глава 9: Ориентация на медийную рекламу» (PDF) . Расширенный маркетинг баз данных: инновационные методологии и приложения для управления взаимоотношениями с клиентами . Издательство Гауэр, Лондон. ISBN  978-1409444619. Архивировано из оригинального (PDF) 23 августа 2012 года . Проверено 20 июня 2013 года .
  32. ^ a b c Сталь, Эмили; Ангвин, Джулия (3 августа 2010 г.). «На переднем крае Интернета, анонимность только по имени» . The Wall Street Journal . Проверено 10 июня 2013 года .
  33. ^ Адамс, Барри (2012). «Не работает геотаргетинг на основе IP-адреса» . Проверено 16 июня 2013 года .
  34. ^ http://www.iab.com/wp-content/uploads/2015/11/IAB_Display_Mobile_Creative_Guidelines_HTML5_2015.pdf
  35. ^ "Рекомендации IAB по медийной рекламе" . Бюро интерактивной рекламы. Архивировано 9 марта 2013 года . Проверено 13 июня 2013 года .
  36. ^ "Нет всплывающей рекламы в Google" . Google . Архивировано 18 января 2016 года . Проверено 12 февраля +2016 .
  37. ^ "Mobile Rich Media Ad Interface Definitions (MRAID) v. 2.0" (PDF) . Бюро интерактивной рекламы. 16 апреля 2013 г. Архивировано 9 марта 2013 г. (PDF) . Проверено 13 июня 2013 года .
  38. ^ "Trick Banner" . Проверено 13 июня 2013 года .
  39. ^ «Баннеры с хитростью» . Проверено 13 июня 2013 года .
  40. ^ "Фокусное знамя" . Журнал ПК . Проверено 13 июня 2013 года .
  41. ^ "Срок: Trick Banner" . marketingterms.com . Проверено 13 июня 2013 года .
  42. ^ «Лента новостей Facebook» . Facebook . Дата обращения 1 мая 2015 .
  43. ^ «Facebook News Feed Ads» . Facebook . Дата обращения 1 мая 2015 .
  44. ^ «Обновления, спонсируемые LinkedIn» . LinkedIn . Дата обращения 1 мая 2015 .
  45. ^ «Твиты, продвигаемые в Твиттере» . Twitter . Дата обращения 1 мая 2015 .
  46. ^ «Рекламные истории Facebook намного эффективнее, чем медийная реклама» . Facebook . Дата обращения 1 мая 2015 .
  47. ^ «Объявления в новостной ленте Facebook генерируют в 49 раз больше кликов» . Facebook . Дата обращения 1 мая 2015 .
  48. ^ О'Хара, Крис. «Когда большие данные не дают большой информации» . clickz.com . ClickZ . Проверено 3 апреля 2015 года .
  49. ^ «Принципы сбора сторонних данных от TRUSTe» . TRUSTe.com . ДОВЕРИЕ . Проверено 3 апреля 2015 года .
  50. ^ a b «Как показывается объявление с назначением ставок в реальном времени» . Бюро интернет-рекламы.
  51. ^ "Термин: Межстраничное объявление" . marketingterms.com . Проверено 13 июня 2013 года .
  52. ^ Хэнли, М .; Беккер, М. (2007). «Использование сотового телефона и прием рекламы среди студентов колледжей: четырехлетний анализ» . Конференция AEJMC 2008: Подразделение рекламы - исследования . Проверено 13 июня 2013 года .
  53. ^ a b «Рекомендации по мобильной рекламе, версия 5.0» . Ассоциация мобильного маркетинга. Февраль 2011 . Проверено 14 июня 2013 года .
  54. ^ "Термин: текстовое объявление" . marketingterms.com . Проверено 13 июня 2013 года .
  55. ^ Рамос, Андреас; Кота, Стефани (14 сентября 2008 г.). Маркетинг в поисковых системах . Роль Google в оцифровке аналоговых медиа - первый абзац. п. 5. ISBN 9780071597340.
  56. ^ Mothner, Майкл (12 сентября 2012). «Мифы SEO-маркетинга» . Inc . Проверено 13 июня 2013 года .
  57. ^ Demers, Джейсон (2 января 2013). «5 смертных грехов SEO и интернет-маркетинга» . Entrepreneur.com . Проверено 15 июня 2013 года .
  58. ^ Athey, S .; Некипелов, Д. (январь 2012 г.). «Структурная модель аукционов спонсируемой поисковой рекламы» (PDF) . п. 5. Архивировано из оригинального (PDF) 24 апреля 2013 года . Проверено 8 июня 2013 года .
  59. ^ a b Кристенсон, П. "SMM" . Компьютерный словарь технических терминов . Проверено 13 июня 2013 года .
  60. ^ Таллох, Митч (2003). Кох, Джефф; Хейнс, Сандра (ред.). Энциклопедия безопасности Microsoft . Редмонд, Вашингтон: Microsoft Press. п. 16 . ISBN 978-0-7356-1877-0.
  61. ^ «Вредоносное ПО и ботнеты» . Национальный альянс кибербезопасности. Архивировано из оригинального 13 декабря 2012 года . Проверено 4 декабря 2012 года .
  62. ^ Сюзанна Враника; Майк Шилдс (23 сентября 2016 г.). «Сомнения в отношении цифровой рекламы возникают из-за новых открытий» . Wall Street Journal . Dow Jones & Company, Inc . Проверено 25 сентября 2016 года .
  63. ^ Европейский союз, Услуги онлайн-посредничества - справедливость и прозрачность для бизнес-пользователей , по состоянию на 14 ноября 2020 г.
  64. ^ a b Европейская комиссия, Онлайн-платформы: Комиссия устанавливает новые стандарты прозрачности и справедливости , IP / 18/3372, опубликовано 26 апреля 2018 г., по состоянию на 14 ноября 2020 г.
  65. ^ Ливингстон, К., Положения об онлайн-посреднических услугах для бизнес-пользователей (обеспечение соблюдения) 2020, представленные парламенту , опубликованы 29 июня 2020 г., по состоянию на 14 ноября 2020 г.
  66. ^ Обсерватория по экономике онлайн-платформ, О компании - Обсерватория по экономике онлайн-платформ
  67. ↑ История, Луиза (22 октября 2007 г.). «Сколько посещений сайта? Зависит от того, кто считает» . Проверено 25 июня 2013 года .
  68. ^ a b Фишер, Кен (6 марта 2010 г.). «Почему блокировка рекламы разрушительна для любимых вами сайтов» . Ars Technica . Проверено 13 июня 2013 года .
  69. ^ Б с д е е Гольдфарб, Avi; Такер, Кэтрин Э. (2011). «Положение о конфиденциальности и интернет-реклама» (PDF) . Наука управления . 57 (1): 57–71. DOI : 10.1287 / mnsc.1100.1246 .
  70. ↑ Джонс, Марк (8 июня 2018 г.). «Лидер нативной рекламы Outbrain приобретает AdNgin для автоматической оптимизации рекламного контента» . Marketing Tech . Проверено 12 декабря 2019 .
  71. ^ Kuckera, Бен (17 апреля 2013). «Блокировщики рекламы, игровая пресса и почему сексуальные галереи косплея помогают улучшить репортажи» . Penny Arcade Report. Архивировано из оригинала 8 июня 2013 года . Проверено 14 июня 2013 года .
  72. ^ а б в г Ху, Ю; Шин, Дживун; Тан, Чжулей (сентябрь 2012 г.). «Модели ценообразования на основе эффективности в интернет-рекламе: цена за клик по сравнению с ценой за действие» (PDF) . Архивировано из оригинального (PDF) 7 апреля 2014 года . Проверено 16 июля 2017 года .
  73. ^ «comScore и Starcom USA выпускают обновленное исследование« Прирожденных кликеров », показывающее 50-процентное снижение количества пользователей Интернета в США, которые нажимают на медийную рекламу» . ComScore, Inc. 1 октября 2009 . Проверено 1 июня 2013 года .
  74. ↑ Феликс, Саманта (26 октября 2012 г.). «Самый темный секрет мобильной рекламы: вот НАСТОЯЩАЯ частота ошибок для щелчков« жирным пальцем »» . Business Insider . Проверено 16 июля 2017 года .
  75. ^ "Является ли CPE лучшим способом количественной оценки рентабельности инвестиций?" . Mashable . 9 декабря 2013.
  76. ^ «Понимание модели рекламы с оплатой за взаимодействие» . Mediapost.com . Проверено 30 декабря 2015 года .
  77. ^ «Цена за просмотр цифрового видео: что на самом деле можно измерить?» . Mediapost.com . Проверено 30 декабря 2015 года .
  78. ^ «Маркетологи сосредоточены на том, чтобы сделать данные атрибуции действенными: отраслевые эксперты обсуждают оптимизацию результатов кросс-платформенной атрибуции в реальном времени» . emarketer.com . Проверено 7 сентября 2015 года .
  79. ↑ Моисей, Люсия (2 апреля 2013 г.). "New York Times пробует еще один интерактивный рекламный блок: на этот раз для Prudential" . Adweek . Проверено 20 июня 2013 года .
  80. ↑ Брайан, Мэтт (22 мая 2013 г.). «Twitter переходит к интерактивной рекламе, позволяя пользователям подписываться на предложения прямо со своей временной шкалы» . Грань . Проверено 20 июня 2013 года .
  81. ↑ Абрамович, Жизель (25 марта 2013 г.). «5 действительно креативных баннеров» . Digiday . Проверено 20 июня 2013 года .
  82. ^ Браун, Майкл (2011). «Измерение эффективности интернет-рекламы» (PDF) . Архивировано из оригинального (PDF) 12 февраля 2015 года . Проверено 20 июня 2013 года .
  83. ^ «Измерение эффективности интернет-рекламы» (PDF) . pwc.com . PricewaterhouseCoopers France, IAB France, Syndicat des Regies Internet. 2010. с. 8. Архивировано из оригинального (PDF) 16 июня 2013 года . Проверено 19 июня 2013 года .
  84. ↑ Шерман, Эрик (13 августа 2012 г.). «Интернет-реклама: удивительные новые открытия» . inc.com . Проверено 16 июля 2017 года .
  85. ^ Гольдфарб, Ави; Такер, Кэтрин (4 мая 2010 г.). «Запреты на рекламу и взаимозаменяемость интернет-рекламы и офлайн-рекламы». Журнал маркетинговых исследований . 48 (2): 207–227. DOI : 10,1509 / jmkr.48.2.207 . ЛВП : 1721,1 / 68636 . S2CID 15165833 . SSRN 1600221 .  
  86. ^ «Доходы имеют значение для интернет-рекламодателей: передовая автоматизация может повысить эффективность и результаты» (PDF) . marinsoftware.com . Forrester Consulting. Январь 2013 . Проверено 20 июня 2013 года .
  87. ↑ Лучиан Константин (15 мая 2014 г.). «Интернет-реклама представляет собой серьезную угрозу безопасности и конфиденциальности для пользователей, - говорится в отчете Сената США» . Сетевой мир . Проверено 24 декабря 2015 года .
  88. ^ Питерс, Рик (2008). «Обзор исследований по отслеживанию взглядов в маркетинге». Обзор маркетинговых исследований . 4 . С. 123–147. DOI : 10.1108 / s1548-6435 (2008) 0000004009 . ISBN 978-0-7656-2092-7. Отсутствует или пусто |title=( справка )
  89. ^ Ли, Джовон; Ан, Чжэ-Хён (2012). «Внимание к баннерной рекламе и ее эффективности: метод отслеживания взгляда» . Международный журнал электронной коммерции . 17 (1): 119–137. DOI : 10.2753 / jec1086-4415170105 . S2CID 207405327 . Проверено 20 июня 2013 года . 
  90. ^ a b «Правда в рекламе:« Мошенничество с кликами »представляет угрозу буму интернет-рекламы» . Экономист . 23 ноября 2006 . Проверено 13 июня 2013 года .
  91. ↑ Сталь, Эмили (16 марта 2011 г.). «Off Screen, порносайты Trick Рекламодатели: Тактика Повторные Большие Маркетологи, Интернет Компания с Flood трафика из скрытых страниц» . The Wall Street Journal . Проверено 8 июня 2013 года .
  92. ^ "Международная федерация тиражей аудиторских бюро" . Проверено 25 июня 2013 года .
  93. ↑ Эллиот, Стюарт (14 ноября 2012 г.). «Переименование Смотрителя Обращения» . Проверено 20 июня 2013 года .
  94. ^ Protalinski, Эмили (1 марта 2013). «Internet Explorer продолжает расти, превышая 55% доли рынка благодаря IE9 и IE10, поскольку Chrome достиг 17-месячного минимума» . Следующая Сеть . Проверено 16 июля 2017 года .
  95. ^ «comScore публикует полные результаты исследования vCE Charter с участием 12 ведущих рекламодателей США» . comScore. 26 марта 2012 . Проверено 1 июня 2013 года .
  96. ^ a b c «.com Раскрытие информации: как эффективно раскрывать информацию в цифровой рекламе» (PDF) . Федеральная торговая комиссия. Март 2013. Архивировано из оригинального (PDF) 15 октября 2011 года . Проверено 16 июля 2017 года .
  97. ^ «Настройка вашего веб-браузера для разрешения всплывающих окон» . Университет Пенсильвании, Информационные системы и вычисления . Проверено 19 февраля 2019 .
  98. ^ "Отключено: Doom манит для онлайн-рекламы" . Экономист . 10 ноября 2012 . Проверено 24 мая 2013 года .
  99. ^ Angwin, Julia (7 декабря 2010). «Microsoft добавит« защиту от отслеживания »в веб-браузер» . The Wall Street Journal . Проверено 22 февраля 2012 года .
  100. ^ «Более продолжительное время автономной работы и более простые разрешения для веб-сайтов» . 6 ноября 2012 . Проверено 7 ноября 2012 года .
  101. ^ Angwin, Юлия (21 января 2011). «Веб-инструмент в Firefox для предотвращения отслеживания» . The Wall Street Journal . Проверено 22 февраля 2012 года .
  102. ^ Hoofnagle, Крис Дж .; Урбан, Дженнифер М .; Ли, Су (8 октября 2012 г.). «Конфиденциальность и современная реклама: большинство пользователей Интернета в США хотят запретить сбор данных об их действиях в Интернете». Амстердамская конференция по конфиденциальности, 2012 г. SSRN 2152135 .  Цитировать журнал требует |journal=( помощь )
  103. Рианна Клиффорд, Стефани (29 сентября 2009 г.). «Две трети американцев возражают против онлайн-отслеживания» . Проверено 20 июня 2013 года .
  104. ^ Acohido, Байрон (9 февраля 2011). «Большинство пользователей Google и Facebook беспокоятся о конфиденциальности» . USA Today . Проверено 20 июня 2013 года .
  105. ^ a b Каттер, Slade (22 февраля 2012 г.). «7« факторов скрытности »поведенческой онлайн-рекламы» . venturebeat.com . Венчурный бит . Проверено 10 июня 2013 года .
  106. ^ «Пресс-релиз: TRUSTe объявляет о результатах исследования поведенческой рекламы 2011 года» . ДОВЕРИЕ. 25 июля 2011 года Архивировано из оригинала 7 ноября 2014 года . Проверено 20 июня 2013 года .
  107. ^ Heusssner, Ки Мэй (13 февраля 2013). «Разведенные, южане больше всего озабочены конфиденциальностью в Интернете: 90 процентов взрослых в Интернете беспокоятся о конфиденциальности в Интернете, как показывает исследование» . AdWeek . Проверено 20 июня 2013 года .
  108. ^ Сиривианос, Майкл; Ким, Кёнбек; Ян, Сяовэй (2009). «FaceTrust: оценка достоверности онлайн-персонажей через социальные сети» (PDF) . Проверено 20 июня 2013 года .
  109. ^ «Мошенничество с Craigslist» . Руководства по борьбе с мошенничеством. Архивировано из оригинала 5 июля 2012 года . Проверено 20 июня 2013 года .
  110. ^ Касснер, Майкл (30 июля 2012). «Правда о тех 419 нигерийских мошенников» . Tech Republic . Проверено 20 июня 2013 года .
  111. ^ «Распространенные схемы мошенничества» . Федеральное бюро расследований . Проверено 20 июня 2013 года .
  112. ^ Rege, Aunshul (декабрь 2009). «Какое отношение имеет к этому любовь? Изучение мошенничества в сфере онлайн-знакомств и мошенничества с использованием личных данных» (PDF) . Международный журнал кибер-криминологии: Ijcc . Международный журнал кибер-криминологии: 494–512. ISSN 0974-2891 . Проверено 19 июня 2013 года .  
  113. ^ «Отчет о преступлениях в Интернете за 2012 год» (PDF) . Центр жалоб на Интернет-преступления . ФБР и Национальный центр преступности для белых воротничков. 2013 . Проверено 18 июня 2013 года .
  114. ↑ Розенберг, Эрик (31 марта 2007 г.). «Интернет-мошенничество в США на рекордно высоком уровне:« нигерийское »мошенничество и другие преступления стоят 198,4 миллиона долларов» . Хроники Сан-Франциско . Проверено 16 июля 2017 года .
  115. ^ Młot, Стефани (1 февраля 2013). «Интернет Реклама Более вероятно , для распространения вредоносных программ Than порно» . Журнал ПК . Проверено 16 июня 2013 года .
  116. ^ «Годовой отчет Cisco по безопасности за 2013 год» (PDF) . Cisco. 2013. Архивировано из оригинального (PDF) 28 февраля 2013 года . Проверено 16 июня 2013 года .
  117. ^ "CryptoWall! Мошенники! Поворот! К! Yahoo! реклама! К! Спреда! Вымогателей! ' " . Реестр . 11 августа 2014 . Проверено 4 января 2015 года .
  118. ^ a b Специальные рекламные проблемы: Интернет-реклама: уникальные проблемы, связанные с Интернетом . Закон рекламы. 56 . Мэтью Бендер и Ко, Inc. 2013.
  119. ^ a b c «Принципы саморегулирования поведенческой интернет-рекламы» (PDF) . iab.net . Бюро интерактивной рекламы. 1 июля 2009 года архивации (PDF) с оригинала на 16 января 2013 года . Проверено 12 июня 2013 года .
  120. ^ "Европейская индустрия интернет-рекламы выпускает рамки саморегулирования" . iabeurope.eu . 11 апреля 2011 года Архивировано из оригинала 17 апреля 2011 года . Проверено 12 июня 2013 года .
  121. ^ Зингель, Райан (8 июля 2009). «Индустрия интернет-рекламы требует регулирования» . Проводной . Проверено 12 июня 2013 года .
  122. ^ «FTC усиливает конфиденциальность детей, дает родителям больший контроль над их информацией, изменяя правило защиты конфиденциальности детей в Интернете» . Федеральная торговая комиссия. 19 декабря 2012 . Проверено 20 июня 2013 года .
  123. ^ «Отчет о производительности и подотчетности за 2012 финансовый год» (PDF) . Федеральная торговая комиссия. 2012. с. iv . Проверено 25 июня 2013 года .