Потребительский суд

Потребительский суд ^[1] - это суд специального назначения в Индии, который занимается делами, касающимися потребительских споров, конфликтов и жалоб. Есть судебные слушания, организованные правительством для защиты прав потребителей . Его основная функция - поддерживать честную практику и контракты продавцов. Потребители могут подать иск против продавца, если они обмануты или эксплуатируются продавцами. Суд вынесет вердикт в пользу потребителей / клиентов только в том случае, если у них есть доказательства эксплуатации, то есть счета или уведомления о покупке. Если у потребителя нет надлежащих документов, необходимых для подачи иска, ему будет очень сложно выиграть или даже подать иск. ^[2]

Права, предоставляемые судами по делам потребителей [ править ]

Права потребителей, предоставляемые потребительскими судами в Индии, следующие: ^[3]

1. Право на безопасность: право на защиту от всех видов опасных товаров и услуг.
2. Право на информацию : право быть полностью информированным о производительности и качестве всех товаров и услуг.
3. Право выбора: право на свободный выбор товаров и услуг.
4. Право быть услышанным: право быть услышанным во всех процессах принятия решений, связанных с интересами потребителей.
5. Право на возмещение ущерба: право требовать компенсации в случае нарушения прав потребителей.
6. Право на образование потребителей: право на полное образование потребителей

Список потребительских судов в Индии [ править ]

1. Национальная комиссия по разрешению потребительских споров (NCDRC) : суд национального уровня работает для всей страны, и размер заявленной компенсации превышает один крор рупий. Национальная комиссия является высшим органом потребительских судов; это также высший апелляционный суд в иерархии.
2. Государственная комиссия по рассмотрению потребительских споров (SCDRC): Суд штата работает на уровне штата с делами, в которых заявленная компенсация превышает двадцать лакхов на один крор. Государственная комиссия также имеет апелляционную юрисдикцию в отношении Окружного форума.
3. Окружной форум по урегулированию потребительских споров (DCDRF): Окружной суд работает на районном уровне с делами, в которых заявленная компенсация составляет до двадцати лакхов. ^[4]

Процесс подачи жалобы [ править ]

Процесс подачи жалобы в суды по делам потребителей в Индии, сначала вам нужно будет купить копию Закона о защите прав потребителей. Формат подачи жалобы прост с предоставленными инструкциями. Желательно составить вашу жалобу в ясной и сжатой форме, подтверждающей факты, и подкрепить ее обязательной документацией.

• Наряду с вашей жалобой и письменными показаниями вы должны приложить список документов, которые вы представляете в качестве доказательств, и ссылки в файле жалобы. Убедитесь, что вы прикрепляете только ксерокопии вещественных доказательств.

• Подпишите и приложите Вакалатнаму к своим документам. Это даст вашему адвокату полномочия представлять ваше дело в суде.

Потребительское движение [ править ]

Потребительское движение как социальная сила возникло из-за необходимости защищать и продвигать интересы потребителей от неэтичной и несправедливой торговой практики. Безудержный дефицит продуктов питания, накопление запасов, черный маркетинг , фальсификация продуктов питания и пищевого масла породили в 1960-х годах движение потребителей в организованной форме.

Движению удалось оказать давление. Основной шаг был сделан в 1986 году правительство Индии с введением в действие Закона о защите прав потребителей 1986 года (COPRA). ^[2]

Цели [ править ]

Основная функция потребительского суда - предоставить потребителям некоторые дополнительные привилегии и поддерживать практику продавца или поставщика услуг по отношению к потребителю. Подача жалоб очень проста, и потребителю не нужно нанимать юриста. Обращение в суд по делам потребителей очень просто и чрезвычайно дешево, поскольку можно представлять себя, не нанимая адвоката, и не требуется уплачивать судебный сбор, а только номинальный сбор. ^[2]

См. Также [ править ]

• Суд мелких тяжб

Ссылки [ править ]