Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Корпоративный блог - это блог, который публикуется и используется организацией , корпорацией и т. Д. Для достижения своих организационных целей. Преимущество блогов в том, что сообщения и комментарии легко доступны и отслеживаются благодаря централизованному хостингу и, как правило, структурированным обсуждениям. Хотя существует множество различных типов корпоративных блогов, большинство из них можно разделить на внешние или внутренние.

Типы [ править ]

Внутренние блоги [ править ]

Внутренний блог, доступ к которому обычно осуществляется через интрасеть корпорации, представляет собой веб-журнал, который может просматривать любой сотрудник. Многие блоги также являются общими, что позволяет любому публиковать в них сообщения. Неформальный характер блогов может способствовать:

Внутренние блоги могут использоваться вместо собраний и обсуждений по электронной почте и могут быть особенно полезны, когда вовлеченные люди находятся в разных местах или имеют противоречивые графики. Блоги также могут позволить людям, которые иначе не были бы осведомлены или приглашены к участию в обсуждении, поделиться своим опытом. [1]

Внешние блоги [ править ]

Внешний блог - это общедоступный блог, в котором сотрудники, группы или представители компании делятся своими взглядами. Он часто используется для объявления о новых продуктах и ​​услугах (или прекращении выпуска старых продуктов), для объяснения и уточнения политики или для реакции на публичную критику по определенным вопросам. Он также позволяет окунуться в культуру компании и часто рассматривается более неформально, чем традиционные пресс-релизы, хотя корпоративный блог часто пытается достичь тех же целей, что и пресс-релизы. В некоторых корпоративных блогах все сообщения проходят проверку перед публикацией. Некоторые корпоративные блоги, но не все, позволяют комментировать сообщения. Согласно Hoffman Agency , корпоративные блоги не должны быть «обо мне», а должны быть платформой для демонстрации идейного лидерства и обмена мнениями по вопросам отрасли.[2] [3]

Внешние корпоративные блоги по самой своей природе предвзяты, хотя они также могут предлагать более честный и прямой взгляд, чем традиционные каналы связи. Тем не менее, они остаются инструментами связей с общественностью.

Корпоративные блоги могут быть написаны в первую очередь для потребителей ( бизнес-потребитель ) или в первую очередь для других предприятий ( B2B). Некоторые корпоративные блоги имеют очень большое количество подписчиков. Официальный блог Google в настоящее время входит в список 50 лучших блогов мира Technorati. Количество подписчиков, комментариев в блогах, ссылок на сообщения в блогах и количество раз, когда публикация публикуется в других социальных сетях, являются показателями популярности, потенциального влияния и охвата блога. В то время как бизнес-блоги, ориентированные на читателей-потребителей, могут иметь большое количество подписчиков, комментариев и других мер взаимодействия; Корпоративные блоги, ориентированные на другие предприятия, особенно в нишевых отраслях, могут иметь очень ограниченное количество подписчиков, комментариев, ссылок и публикаций через социальные сети. Соответственно, для определения успеха и эффективности блогов B2B часто оцениваются и другие показатели [4].

Маркетологи могут ожидать, что среди аудитории внешнего блога будут сторонники продукта или влиятельные лица. Найдя их, они могут обращаться с ними как с VIP-персонами, прося их дать отзывы об эксклюзивных превью, тестировании продуктов, маркетинговых планах, аудитах обслуживания клиентов и т. Д. [5]

Бизнес-блог может принести дополнительную пользу, добавив уровень доверия, который часто недостижим на стандартном корпоративном сайте. Неформальность и своевременность размещения информации в блогах способствует повышению прозрачности и доступности корпоративного имиджа. Деловые блоги могут взаимодействовать с целевым рынком на более личном уровне, создавая при этом доверие к ссылкам, которое в конечном итоге может быть привязано к корпоративному сайту.

Популярность [ править ]

Будь то внешние или внутренние блоги - не новость для корпоративного мира. Более 12% компаний из списка Fortune 500 ведут внешние записи [6] .

Исследование рынка, проведенное в первой половине 2006 года, показало, что 34% крупных компаний создали веб-журналы. Еще 35% планировали сделать это к концу 2006 года, в результате чего общее количество достигло почти 70%. [7]

С увеличением количества блогов, формирующихся в корпоративном виртуальном мире, произошел значительный рост в секторе контент-маркетинга. Корпоративные блоги стали основным инструментом цифрового маркетинга.

Ссылки [ править ]

  1. ^ Фернандеса DUTTO, C. (19 сентября 2005) Внутренние блоги: Как создать мощные диалоги , которые открывают возможности для действий и сотрудничества в рамках блогов Архивные 2006-07-08 в Wayback Machine
  2. ^ Вивиан Вагнер, E-Commerce Times. « Рост корпоративных блогов ». 3 августа 2012 г. Источник: 10 января 2013 г.
  3. ^ Роджер Ю, США СЕГОДНЯ. « Все больше компаний бросают вести блог, переходят на Facebook ». 20 апреля, 2012. Проверено 10 января, 2013.
  4. ^ Де Янг, Г. (20 апреля 2010 г.) Значимые показатели для ведения блога B2B .
  5. ^ Сера, J. (21 сентябрь 2005) Consumer Generated: от Mayhem к маркетингу Архивированных 2006-07-08 в Wayback Machine .
  6. ^ Андерсон К. и Мэйфилд Р. Форчун 500 Бизнес Блоггинг Wiki архивации 2006-12-02 в Wayback Machine
  7. ^ JupiterResearch, (26 июня 2006 г.) JupiterResearch обнаруживает, что развертывание корпоративных веб-журналов удвоится в 2006 г. Архивировано 22 мая 2007 г. на Wayback Machine