Пользовательские медиа (или клиентские медиа ) - это маркетинговый термин, в широком смысле относящийся к разработке, производству и доставке медиа ( печатных , цифровых , аудио , видео , событий), предназначенных для укрепления отношений между спонсором медиа и его аудиторией . В США это также называется брендированным медиа , клиентским медиа , членским медиа , контент-маркетингом и заказной публикацией ; публикация контрактов и публикация клиентовв Великобритании. Бортовые журналы, спонсируемые авиакомпаниями, были одними из первых специализированных СМИ и остаются типичными для этого жанра. В то время как другие каналы добились значительного успеха, журнал для клиентов является наиболее успешным примером этого жанра. [1]
Как правило, заказные СМИ спонсируются одним маркетологом (компанией, брендом, ассоциацией или учреждением) и предназначены для охвата узко сфокусированной аудитории клиентов, членов, выпускников или других заинтересованных сторон. Такие организации могут производить нестандартные носители информации «собственными силами». За последние два десятилетия появилось все больше специализированных издательских и медийных фирм, которые в США называются «заказные СМИ» или «заказные издательские компании», а в Великобритании - «издатели-клиенты» или «издательские агентства». Подобно компаниям, оказывающим рекламные и другие маркетинговые услуги, компании или подразделения традиционных медиа-компаний предоставляют клиентам профессиональные маркетинговые и коммуникационные услуги за определенную плату. Такие аутсорсинговые услуги могут быть ограничены проектированием и редакционными обязанностями или включать полный процесс производства и распространения. Кроме того, многие компании продают рекламные места в пользовательских публикациях третьим сторонам; это снижает стоимость публикации; создает более аутентичную редакционную среду; и позволяет третьим сторонам приобретать и рекламировать ассоциацию со спонсором СМИ, достигая при этом клиентов этого спонсора (например, поставщики продуктов питания могут приобретать рекламные места в специализированных СМИ супермаркета). [ необходима цитата ]
Пользовательские медиа нацелены на построение доверительных и лояльных отношений с клиентами спонсора, чтобы они рассматривали спонсора как предпочтительного поставщика при совершении покупок. Это достигается путем предоставления информации и часто советов, которые отвечают потребностям и предпочтениям целевого рынка спонсора. Он служит интересам аудитории, а не открыто навязывает продукты и услуги, как это делают реклама. [ необходима цитата ]
Смотрите также
Рекомендации
- ^ «Печать - это новый черный» . www.dcpubs.com . DCP. Архивировано из оригинала на 30 декабря 2014 года . Проверено 30 декабря 2014 .
Внешние ссылки
- American Business Media, Custom Media Committee - американская торговая ассоциация коммерческих медиа-компаний, предоставляющих индивидуальные медиа-услуги.
- Ассоциация издательских агентств
- Совет по пользовательскому контенту - американская торговая ассоциация поставщиков пользовательских медиа (ранее Custom Publishing Council).
- Академический анализ сектора журналов контрактной публикации в Великобритании .