Ошибка описания

Ошибка описания или ошибка выбора - это ошибка , или, более конкретно, ошибка человека , которая возникает, когда человек выполняет правильное действие с неправильным объектом из-за недостаточной спецификации действия, которое привело бы к желаемому результату. Обычно это происходит, когда похожие действия приводят к разным результатам. Типичный пример - панель с рядами одинаковых переключателей, где легко выполнить правильное действие (щелкнуть переключатель) на неправильном переключателе из-за их недостаточной дифференциации. ^[1]

Эта ошибка может очень дезориентировать и обычно вызывает кратковременную потерю осведомленности о ситуации или неожиданность автоматизации, если ее сразу же заметить. Но что еще хуже, если это останется незамеченным, это может вызвать более серьезные проблемы. Поэтому в интерактивном дизайне следует делать поправки, например, четко выделять выбранный элемент .

Дональд Норман описывает эту тему в своей книге «Дизайн повседневных вещей» . Там он описывает, как дизайн, ориентированный на пользователя, может помочь учесть человеческие ограничения, которые могут привести к ошибкам, таким как ошибки описания. Джеймс Ризон также затрагивает эту тему в своей книге Human Error .

использованная литература

• Снижение ошибок выбора управления, связанных с подземным анкерным оборудованием

Эта статья о дизайне незавершена . Вы можете помочь Википедии, расширив ее .

• v
• т
• е