Управление корпоративной информацией ( EIM ) - это техническая дисциплина, специализирующаяся на поиске решений для оптимального использования информации в организациях, например, для поддержки процессов принятия решений или повседневных операций, требующих наличия знаний . EIM Он направлен на преодоление традиционных / устаревших связанных с ИТ барьеров для управления информацией на уровне предприятия. Международная организация по стандартизации (ISO) признает , управление информацией в качестве отдельной функции информационной технологии (ИТ / ИКТ).
Практика управления корпоративной информацией регулируется набором стандартов ISO, которые находятся в ведении Технического комитета ISO 46 (ISO / TC 46).
EIM комбинаты управления корпоративным контентом (ECM), управление бизнес - процессами (BPM), опыт управления клиентами (CEM), ведение документации и управление записями , управление информацией и бизнес - аналитики (BI). В то время как BI и ECM сосредоточены на управлении структурированной и неструктурированной информацией соответственно, EIM не делает этого различия, а подходит к управлению информацией с точки зрения всего предприятия. [1]