Из Википедии, свободной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Управление производительностью предприятия (EPM) - это область управления производительностью бизнеса, которая рассматривает видимость операций в модели с обратной связью во всех аспектах предприятия. В отношении финансовой деятельности в офисе главного финансового директора EPM также поддерживает финансовое планирование и анализ (FP&A). «Управление производительностью предприятия (CPM) [1] » является синонимом «управления производительностью предприятия». Gartner официально отказался от понятия «CPM» и переклассифицировал его в «финансовое планирование и анализ (FP&A)» и «финансовое закрытие», чтобы отразить две важные тенденции - повышенное внимание к планированию и появление новой категории решений. поддержка управления финансовым закрытием.[2]

В области EPM есть несколько областей, в основе которых лежат корпоративные инициативы, академические исследования и коммерческие подходы. Они включают:

  • Формулировка стратегии
  • Бизнес-планирование и прогнозирование
  • Финансовый менеджмент
  • Эффективность цепочки поставок

В зависимости от миссии и видения организации различные стратегические потребности могут определять, как домены EPM используются и продвигаются в рамках организации. Например, фирма по оказанию профессиональных услуг, базирующаяся в Канаде, может рассматривать потребность в эффективных и прозрачных цепочках поставок совсем иначе, чем производитель одежды, ведущий операции по всему миру. Общим в подходе EPM является модель процесса EPM с замкнутым циклом, которую пропагандируют Каплан и Нортон [ расплывчато ], и их управленческие подходы к формулированию стратегии, включая методы сбалансированной системы показателей и карты стратегии .

Четыре области или дисциплины, упомянутые выше, существуют для определения и охвата шести этапов модели процесса EPM с обратной связью. Шесть этапов модели процесса EPM с обратной связью: разработка стратегии, трансформация стратегии, согласование организации, планирование операций, обучение и мониторинг, а также тестирование и адаптация.

Формулировка стратегии [ править ]

Формулирование стратегии относится к деятельности организации, которая определяет направление ее повестки дня. Обычно это строится из миссии , видения , а также стратегических целей и задач организации. Как только направление установлено, организация отслеживает прогресс в отношении этих действий и предпринимает корректирующие действия для достижения определенного целевого состояния.

Хотя выполнение является ключом к любой операционной цели, формулировка стратегии, объясняющая, почему должно происходить выполнение, и контекст, в котором должно выполняться выполнение, также важны. В последние годы организации внедряют формальные подходы к управлению рисками, чтобы использовать рыночные возможности, которыми пользуются организации. Таким образом, стратегия согласована, производительность предсказуема, а руководители могут принимать более обоснованные бизнес-решения.

Руководители живут в среде, движимой финансами, где операционные процессы традиционно являются средством организации ресурсов внутри компании и ее цепочки создания стоимости, а сотрудники являются ответственными участниками этих процессов. Разрыв стратегии , что некоторые отрасли контролеры отметили реально и растут. Инновационные технологии обеспечивают единый подход к устранению этого разрыва и позволяют полностью реализовать корпоративные стратегические результаты и полностью описать программы управления рисками.

Первые два шага модели процесса EPM с обратной связью включают разработку стратегии, а затем ее преобразование в конкретные действия, которые организация может предпринять. Разработка стратегии как часть формулирования стратегии представляет собой формулировку ключевых компонентов стратегии: миссии , видения , стратегических целей и стратегических задач . Можно рассмотреть несколько подходов к разработке стратегии. Однако это может происходить, когда исполнительное руководство организации утверждает стратегию и обычно пересматривает эту стратегию каждые 3-5 лет, исходя из 10-20-летнего горизонта. Некоторые деловые и национальные культуры могут рассматривать более долгосрочные стратегические горизонты.

Затем трансляция стратегии принимает часто неясное направление и утверждения, определенные на первом этапе, и рассматривает, как сделать эти направления действенными. В случае стратегических целей это высокие задачи, на достижение которых обычно отводится 3–5 лет. Затем стратегические цели определяют конкретный прогресс в достижении целей за определенный период времени. Например, «продукт ABC достигнет доли рынка x% в течение следующих двух финансовых лет». было бы стратегической целью. Определяются ключевые показатели эффективности, присвоенные этим целям, с помощью которых можно отслеживать прогресс организации в достижении целей и задач.

Бизнес-планирование и прогнозирование [ править ]

Бизнес-планирование и прогнозирование относится к набору действий, в которых бизнес планируется в соответствии со стратегией, и какие прогнозируемые действия или результаты организации могут возникнуть в результате оперативного выполнения в течение определенного периода времени. Эта дисциплина соответствует третьему и шестому шагам модели процесса EPM с обратной связью. Финансовые прогнозы - это прогноз финансовых результатов компании, скажем, на год вперед.

Подготовка прогнозов поможет бизнесу оценить вероятный доход от продаж, затраты, потребности во внешнем финансировании и прибыльность. Финансовые прогнозы необходимы, если бизнесу необходимо привлечь деньги от третьей стороны, например, от банка. Но они также предоставляют предприятиям средства для мониторинга производительности, скажем, на ежемесячной основе и, таким образом, осуществления эффективного финансового контроля - возможно, второй по важности функции управления в ведении бизнеса.

Финансовый менеджмент [ править ]

Финансовый менеджмент относится к установленным бизнес-процессам, выполняемым для точного и своевременного закрытия финансовой отчетности организации в конце периода в соответствии с общепринятыми основами бухгалтерского учета, включая представление результатов финансовой отчетности как внутренним, так и внешним специалистам. заинтересованных сторон, а также предоставление соответствующих объяснений и аналитических сведений о характере финансовых результатов и всей сопроводительной документации.

Эффективность цепочки поставок [ править ]

Эффективность цепочки поставок означает способность не только управлять цепочкой поставок предприятия, но и обеспечивать прозрачность всех звеньев цепочки создания стоимости. Это включает в себя возможность видеть воронку продаж и создавать планы спроса, организованные с поставщиками для выполнения этих планов спроса. Другой ключевой сферой деятельности является планирование продаж и операций (S&OP).

См. Также [ править ]

Ссылки [ править ]

  1. ^ «Представляем магический квадрант CPM Suites», Ли Гейшекер и Фрэнк Байтендейк, 2 октября 2002 г., www.gartner.com, M-17-4718
  2. ^ Ван Декер, Джон Э .; Райнер, Найджел; Иерволино, Кристофер (31 октября 2017 г.). «Назад к основам: переориентация корпоративного управления эффективностью». www.gartner.com. Gartner. G00341616. Проверено 16 апреля 2019.

Дальнейшее чтение [ править ]

  • Ньюман, Уильям Д., Финансовое планирование и анализ с использованием SAP EPM . 2014 ISBN  978-1592299553
  • Ньюман, Уильям Д., Общие сведения об управлении производительностью предприятия в SAP BusinessObjects . 2010 ISBN 978-1-59229-348-3 
  • Bardoliwalla, Nenshad, Бушей, Стефани, и Broady, Дэнис, Driven Выполнить . 2011 ISBN 978-0-9789218-9-7