Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску
Не путать со страхованием совхозов .

Страховая группа фермеров
ТипДочерняя
взаимная страховая биржа
ПромышленностьФинансовые услуги
Основан1928 ; 93 года назад Лос-Анджелес , [1] Калифорния , США ( 1928 )
УчредителиДжон С. Тайлер
Томас Э. Ливи
Штаб-квартира
6301 Owensmouth Avenue
Woodland Hills, Лос-Анджелес, Калифорния
,
нас
Обслуживаемая площадь
Соединенные Штаты
Ключевые люди
Джеффри Дж. Дейли ( генеральный директор и директор)
УслугиСтрахование , прочие финансовые услуги
ДоходСнижаться 11,65 миллиардов долларов США (2019)
-70,5 миллионов долларов США (2019)
Всего активов17,02 миллиарда долларов США (2019)
Общий капитал4,1 миллиарда долларов США (2019)
Количество работников
12740 (2019)
РодительСтраховая Группа Цюриха
ПодразделенияСтрахование фермеров
Foremost Insurance
Bristol West Insurance Страхование
21-го века
Farmers Life
Интернет сайтwww.farmers.com

Группа страхования фермеров (неофициально « Фермеры» ) - это американская группа страховщиков автомобилей, домов и малых предприятий, которая также предоставляет другие страховые и финансовые услуги. Страхование фермеров насчитывает более 48 000 эксклюзивных и независимых агентов и около 21 000 сотрудников. Фермеры - это торговая марка трех взаимных страховых компаний, Farmers, Fire и Truck, принадлежащих их страхователям. Деятельность Farmers, не связанная с предъявлением претензий, фактически управляется адвокатом Farmers Group Inc, которая является стопроцентной дочерней компанией Zurich Insurance Group.

История [ править ]

С 1922 по 2000 год [ править ]

1922 г.

Будущие соучредители фермеров Джон С. Тайлер и Томас Э. Ливи впервые встретились после того, как Тайлер переехал в Калифорнию . [2] Тайлер и Ливи выросли в сельской местности и считали, что фермеры и владельцы ранчо, у которых был лучший водительский стаж, чем горожане, заслуживают более низких страховых взносов. [2] [3] [4] В течение 1920-х годов фермеры в Соединенных Штатах создавали свои собственные фирмы взаимного страхования и кооперативы, чтобы иметь менее дорогостоящие полисы. Тайлер, сын продавца страховых услуг из Южного Дакотана, и Ливи, ранее работавший в Федеральном бюро фермерских займов и Национальной ассоциации фермерских займов., признали, что эти фермеры, владельцы ранчо и другие сельские водители были недооцененным рынком, и пожелали создать свою собственную фирму по автострахованию. [2] [3]

1927 г.

Тайлер и Ливи получили ссуду от основателя Bank of America , что позволило им основать свою компанию. [2]

1928 г.

Тайлер и Ливи открыли двери своей недавно созданной компании Farmers Automobile Inter-Insurance Exchange в центре Лос-Анджелеса, штат Калифорния . [2] Тайлер был президентом, а Ливи - вице-президентом. Менеджер по продажам и секретарь завершили команду из четырех человек.

28 марта 1928 г. состоялось первое заседание совета управляющих. [3] Два дня спустя Чарльз Бриско застраховал свой Cadillac Phaeton 1925 года и стал первым клиентом Farmers. [5]

1935 г.

Truck Insurance Exchange , новая взаимная страховая компания , была запущена, специализируясь на страховании грузовых автомобилей. [3]

1936 г.

Национальная страховая биржа назвала «Фермерскую страховую биржу» лидером по полученным страховым премиям по автострахованию. [3]

1937 г.

На бульваре Уилшир открывается новое здание штаб-квартиры для размещения Фермерской автомобильной межстраховой биржи и биржи страхования грузовиков, спроектированное Walker & Eisen в стиле модерн . Архитекторы Claud Beelman & Herman Spackler добавили 4 этажа и садовую террасу на седьмом этаже для персонала в 1949 году. [6]

1942 г.

Открылась биржа пожарного страхования , третий взаимный страховщик, специализирующийся на страховании жилья. [3]

1950

Страховая компания «Середина века» стала дочерней компанией Фермерской страховой биржи. Помимо страхового покрытия, предоставляемого тремя исходными биржами, Mid-Century предлагала страховое покрытие для внутреннего морского плавания , грабежа, кражи со взломом, личных линий, листового стекла, отдельных облигаций и плавающих ценных бумаг . [3]

1953 г.

Компания по страхованию жизни New World Life из Сиэтла была приобретена фермерами. [3]

1959 г.

Фермеры начали ежегодно участвовать в Параде роз в Пасадене , начав свое участие в парадах и общественных мероприятиях по всей стране. [3]

1973

Джон С. Тайлер умер в возрасте 86 лет. [3] Томас Э. Ливи, оставшийся соучредитель, занял пост генерального директора. [3]

1978 г.

Томас Э. Ливи на пенсии. [3]

1988 г.

После восьмимесячной битвы за поглощение компания BATUS Inc. , американская дочерняя компания британского конгломерата BAT Industries Plc, приобрела Farmers Group, Inc. за 5,2 миллиарда долларов и стала единственным держателем 68 миллионов обыкновенных акций компании. [2] [7]

1989, 1991 и 1994

Множественные крупномасштабные бедствия создали финансовые проблемы для страхования фермеров. 1989 Сан - Франциско землетрясение , 1991 Oakland огня и 1994 Northridge, Калифорния, землетрясение было три наиболее значительными бедствиями. [3] Было подсчитано, что убытки только от землетрясения в Нортридже составили 1,3 миллиарда долларов. [3]

1998 г.

В сентябре 1998 года Zurich Financial Services Group была создана в результате слияния с бизнесом финансовых услуг BAT Industries за 18,6 миллиардов долларов через двойную холдинговую структуру. [8]

2000, чтобы представить [ править ]

2000 г.

В марте 2000 года «Фермерские биржи» приобрели компанию Foremost Corporation of America (Foremost Insurance Group) [9], ведущего разработчика промышленных домов и известного страховщика транспортных средств для отдыха , лодок и других специализированных компаний .

В августе 2000 года Farmers Financial Solutions зарегистрировалась в Комиссии по ценным бумагам и биржам США в качестве брокера-дилера . Благодаря ему фермеры начали предлагать паевые инвестиционные фонды и продукты переменного страхования . [10]

В октябре 2000 года структура Цюриха была упрощена и объединена в единую швейцарскую холдинговую компанию. Allied Zurich и Zurich Акции Allied были заменены акциями недавно учрежденной компании Zurich Financial Services с первичным листингом на швейцарской бирже SWX ( тикер : ZURN) и вторичным листингом в Лондоне. Американские депозитарные расписки (АДР) Zurich Financial Services торгуются на Американской фондовой бирже.

2005 г.

В 2005 году, после того как ураган «Рита» обрушился на Бомонт, штат Техас , оставив его без электричества, Farmers Insurance привлекла почти 300 страховых оценщиков для оценки внешнего имущественного ущерба, чтобы ускорить реконструкцию, предоставила 100000 долларов для центра аварийных операций и два крайне необходимых мегаватта. электрические генераторы. [11]

2007 г.

В июле 2007 года «Фермерские биржи» приобрели Bristol West Holdings, Inc., материнскую компанию группы страховщиков, специализирующихся на нестандартном автостраховании, которая обеспечивает страхование водителей, водительские записи которых или другие проблемы затрудняют получение страховки. [12]

Во время лесных пожаров в Калифорнии в октябре 2007 года «Фермеры» были одной из немногих компаний [13], которые открыли объекты для оказания помощи своим клиентам. В дополнение к выписыванию чеков на расходы на эвакуацию, возмещение ущерба, проживание и питание компания размещала рекламные ролики, призывая своих клиентов воспользоваться этими удобствами. [14] Компания теперь также имеет 2 автобуса, которые служат мобильными командными центрами. [13] [15] Этот мобильный центр приема заявок прибыл на стадион Qualcomm только через два дня после начала пожара. [16]

2009 г.

В апреле 2009 года Farmers объявила о приобретении страховой компании 21st Century Insurance у AIG за 1,9 миллиарда долларов. Приобретение сделало Farmers совместным третьим по величине страховщиком личных линий в США [17] . Приобретенные активы включали AIG Hawaii. [18]

2014 г.

В ответ на увеличивающееся количество смертоносных штормов в период с 2010 по 2013 год Farmers Insurance начала «исследование модели, которую муниципалитеты США могли бы использовать для значительного сокращения времени, необходимого для восстановления жилья». В результате сотрудничества с SBP , организацией по оказанию помощи при стихийных бедствиях, базирующейся в Новом Орлеане , получился развивающийся онлайн-ресурс «Пособие по аварийному восстановлению». [19] [20] С момента создания руководства в команду была включена компания AmeriCorps. [21]

2020 г.

В декабре 2020 года Farmers Exchanges и Farmers Group, Inc. (FGI) объявили о совместном приобретении компании MetLife, связанной с недвижимостью и аварийно-спасательной службой (MetLife Auto & Home). [22]

Операции [ править ]

Фермерское агентство в Нортвилле, штат Мичиган
  • В обменам фермеров , со штаб - квартирой в Лос - Анджелесе, штат Калифорния, три взаимные страховщики или между страховыми бирж(Страховая биржа фермеров, биржа страхования от пожаров и биржа страхования грузовиков), принадлежащая их страхователям. Фермерские биржи напрямую или через свои дочерние и зависимые компании предлагают страхование домовладельцев, автострахование, коммерческое страхование и финансовые услуги на всей территории Соединенных Штатов. Farmers Group, Inc. (Ассоциация фермеров-страховщиков dba) и ее дочерние компании, Ассоциация страховщиков грузовиков и Ассоциация страховых страховщиков, предоставляют определенные административные услуги, не связанные с претензиями, для фермерских бирж в качестве их фактических поверенных. Фермерские биржи не владеют долей собственности в Farmers Group, Inc., и ни Farmers Group, Inc., ни ее конечная материнская компания, швейцарская компания Zurich Financial Services Ltd., не владеют долей владения какой-либо из фермерских бирж. [цитата необходима ]
  • The Foremost Insurance Group со штаб-квартирой в Гранд-Рапидс , штат Мичиган, представляет собой группу компаний, которые в основном страхуют специальные продукты, такие как мобильные дома, дома на колесах, туристические трейлеры и специальные жилые дома, мотоциклы, внедорожники, лодки и гидроциклы. Она была основана в 1952 году и была приобретена Фермерскими биржами в марте 2000 года. Компании Foremost являются дочерними компаниями Фермерских бирж.
  • Bristol West Insurance Group стала частью фермеров в июле 2007 г. В 1973 г. он начал предоставлять частное пассажирское авто страхования для жителей Флориды и теперь предусматривает ответственность и физическое страхование ущерба - сосредоточившись исключительно на частных пассажирских транспортных средствах - по всей территории Соединенных Штатов. Компании Bristol West являются дочерними предприятиями Farmers Exchanges.
  • Компания 21st Century Insurance со штаб-квартирой в Уилмингтоне , штат Делавэр, стала частью Farmers в июле 2009 года. Используя Интернет и каналы прямого маркетинга, компания 21st Century продает личное автострахование потребителям по всей территории Соединенных Штатов. Страховые компании 21-го века являются дочерними компаниями Фермерских бирж.
  • Farmers New World Life Insurance Company начала свою деятельность как католическая компания по страхованию жизни в Спокане , штат Вашингтон, в 1910 году. Позже в том же году она была переименована в New World Life Insurance Company. В 1953 году она была приобретена Farmers Group, Inc. В 1954 году ее название было изменено на нынешнюю Farmers New World Life Insurance Company. Компания по страхованию жизни Farmers New World теперь базируется в пригороде Сиэтла Белвью, штат Вашингтон. Он предлагает гибкое универсальное страхование жизни , традиционное срочное страхование жизни, полное страхование жизни и аннуитеты. Страховая компания Farmers New World Life является дочерней компанией Farmers Group, Inc.
  • Фармерс Файнэншл Солюшнс, ООО. была создана Фермерскими биржами в 2000 году для предоставления клиентам финансовых продуктов. [23]

Продукты и услуги [ править ]

Продукция и услуги фермеров включают:

  • автострахование;
  • страхование жилья, включая страхование домовладельцев, кондоминиумов и арендаторов, страхование мобильных и промышленных домов, специализированное страхование жилья, в том числе домовладельцев и арендуемых домов, сезонных домов и домов отдыха, а также страхование от наводнений в рамках Национальной программы страхования от наводнений;
  • страхование мотоциклов;
  • страхование жизни, в том числе срочное, полное и универсальное страхование жизни;
  • страхование отдыха, такое как страхование лодок, квадроциклов, домов на колесах и туристических прицепов;
  • страхование бизнеса для малого и среднего бизнеса, такое как страхование ответственности и имущества, страхование коммерческих автомобилей и компенсаций рабочим для владельцев квартир и коммерческой собственности, ремесленных подрядчиков, ассоциаций домовладельцев кондоминиумов, магазинов розничной торговли, поставщиков услуг, офисов, религиозных организаций, образовательных и некоммерческие организации, гостиницы, мотели, гостиницы типа «постель и завтрак» и другие предприятия в легкой промышленности, ресторанном бизнесе, оптовой торговле, автосервисе и ремонте; и
  • финансовые услуги и продукты, такие как паевые инвестиционные фонды и переменные аннуитеты.

Спонсорство [ править ]

Поле Фермеров [ править ]

В феврале 2011 года Farmers объявила о согласии спонсировать футбольный стадион в городе Лос-Анджелес. Этот стадион располагался бы в центре города, недалеко от Staples Center . Контракт подписан на 30 лет, его ориентировочная стоимость - 700 миллионов долларов. Сделка должна была начаться с 20 миллионов долларов за первый год, затем с последующим увеличением. Стадион планировалось назвать « Фермерское поле ». Проект стадиона был отменен после того, как Kroenke Sports & Entertainment объявили, что их собственный стадион будет построен, чтобы стать домом для Los Angeles Rams и Los Angeles Chargers .

Открытое страхование фермеров [ править ]

Фермеры стали титульным спонсором турнира Farmers Insurance Open PGA в Торри-Пайнс, Калифорния, в 2010 году. Ежегодно это мероприятие собирает миллионы для местных благотворительных организаций Сан-Диего. www.farmersinsuranceopen.com

NASCAR [ править ]

Фермеры были спонсором Chevrolet SS № 5, которым управляла Кейси Кан для Hendrick Motorsports в серии кубков Monster Energy NASCAR с сезона 2012 года до конца сезона 2017 года. Годом ранее Фермеры спонсировали Марка Мартина, а за несколько лет до этого - Трэвиса Квапила . Фермеры первыми ввели хэштег на гоночную машину. Первая победа Кана в гонке № 5 была в 2012 году на Coca-Cola 600 на Charlotte Motor Speedway . Farmers продвигает свои отношения с автоспортом через веб-сайт Farmers Racing. [24]По завершении сезона 2017 года Farmers Insurance покинула Hendrick Motorsports и NASCAR. Эта комбинация принесла 6 побед за 6 лет, включая Brickyard 400 .

Телевидение [ править ]

Телевизионная реклама Farmers Insurance Group обычно сосредоточена вокруг «Фермерского университета», вымышленного учреждения, в котором профессор Натаниэль Берк ( Дж. К. Симмонс ) знакомит сотрудников фермеров с различными маловероятными страховыми случаями (часто с участием коварных животных), которые покрывает компания. [25]

Критика [ править ]

Жалобы в госстрахование [ править ]

В 2006 году страхование фермеров получило наибольшее количество жалоб в отделы страхования штата в Вашингтоне [26] [27] и Орегоне . [28]

Судебные процессы [ править ]

  • В 2005 году компания отказалась оплатить иск в связи с автомобильной аварией, поскольку причиной аварии якобы стал другой водитель. [29] Несмотря на заявления фермеров, штат Вашингтон обязал компанию оплатить иск. [30]
  • В деле Бетти Джо Уокер против страхования фермеров (2007 г.) фермеров оштрафовали на 3 миллиона долларов за то, что они не защитили пару домовладельцев с ограниченным доходом от иска о халатности. [31]
  • В деле Годдард против страхования фермеров (2008 г.), фермеров обязали заплатить 2,5 миллиона долларов за недобросовестное рассмотрение иска и «уклонение от препятствий» в ходе переговоров по урегулированию. Первоначальная сумма штрафных убытков составляла 20 миллионов долларов. [32] [33]
  • В деле Moeller v. Farmers Ins. Co. of Washington (2013), компания якобы нарушила закон штата, не уплатив «уменьшенную стоимость», которая представляет собой потерю стоимости, понесенную некоторыми застрахованными автомобилями даже после их ремонта. Коллективный иск был урегулирован в обмен на выплаты от компании, не превышающие 48,5 миллиона долларов. Компания отрицает какую-либо ответственность. [34]
  • В 2015 году на компанию Farmers подали предполагаемый коллективный иск со стороны нынешних и бывших сотрудников, которые заявили, что их сократили в выплате заработной платы за сверхурочную работу и перерывах в работе. Иск был подан в соответствии с Законом о частном генеральном прокуроре Калифорнии четырьмя старшими представителями по коммерческим претензиям, которые утверждали, что фермеры неправильно классифицировали их как освобожденные от сверхурочной работы, когда им часто требовалось больше стандартных 8 часов в день и, следовательно, иногда более 40 часов в неделю. . [35]
  • Также в 2015 году ряд женщин-юристов, работающих в качестве штатных юрисконсультов Farmers, подали коллективный иск, утверждая, что они подверглись дискриминации, поскольку им платили меньшую заработную плату, чем адвокатам-мужчинам на сопоставимых должностях, а также из-за возможности продвижения по службе. Коллективный иск был урегулирован в июне 2016 года соглашением, которое предоставляет членам класса 4 миллиона долларов, а также обязательство фермеров внести ряд изменений в политику занятости в будущем. Это будет включать увеличение числа женщин-юристов с более высокими уровнями заработной платы и трехлетний период, в течение которого должностное лицо компании будет следить за соблюдением соглашения, проводить обучение по вопросам разнообразия для своих штатных юристов и предоставлять регулярные отчеты о проделанной работе для адвокаты, которые представляли истца в коллективном иске. [36]

Финансовые рейтинги [ править ]

  • AM Лучшая компания : A (отлично) [37]
  • Moody's Investor Service : A2 (хорошо) [38]
  • Standard and Poor's : AA- (очень сильно) [39] [ неудавшаяся проверка ]

Запись обслуживания клиентов [ править ]

  • Американский индекс удовлетворенности клиентов за 2006 год, проведенный Мичиганским университетом, показал, что удовлетворенность клиентов фермерами была на том же уровне, что и в целом по отрасли недвижимости и травм. Кроме того, уровень удовлетворенности фермеров в период с 2005 по 2006 год был наиболее высоким среди опрошенных компаний. [40]
  • В марте 2006 года Consumer Reports признал Farmers Insurance одной из «худших компаний» среди 27 страховых компаний с точки зрения погашения (авто) претензий в течение 30 дней или меньше. [41]
  • В исследовании JD Powers 2007 по устранению ДТП, которое охватывало клиентов, опрошенных в период с 2001 по 2004 год, страхование фермеров получило самые низкие возможные оценки во всех четырех изучаемых категориях: «Общий опыт», «Урегулирование претензий», «Представитель претензий» и « Процесс и процедуры рассмотрения претензий ". Из 26 опрошенных компаний Farmers разделили 20-е место. [42]
  • В 2005, 2006 и 2007 годах Farmers Insurance Group выиграла награду JD Power за высокое качество обслуживания клиентов call-центра. [43]
  • В 2008 г. в Bristol West коэффициент жалоб составлял 3,42, в то время как медианное значение по стране составляло 1,0 по данным NAIC. [44] [ неудачная проверка ]
  • В 2006 году страхование фермеров получило наибольшее количество жалоб в отделы страхования штата в Вашингтоне [26] [27] и Орегоне . [45] [46]

См. Также [ править ]

Ссылки [ править ]

  1. ^ «О фермерах» . Страховая группа фермеров. Архивировано из оригинала на 4 ноября 2008 года . Проверено 20 ноября 2008 года .
  2. ^ a b c d e f Бронстад, Аманда (22 августа 2005 г.). «Фермеры стали промышленным гигантом, корни которого уходят глубоко в Лос-Анджелес », Los Angeles Business Journal . Архивировано из оригинального 28 марта 2009 года . Проверено 21 ноября 2008 года .
  3. ^ Б с д е е г ч я J к л м н Уайтли, Лаура (1999). Международный справочник историй компаний, том 25 . Чикаго: Сент-Джеймс Пресс. ISBN 1-55862-367-1.
  4. ^ "Куда мы идем?" . 2003. Архивировано из оригинала на 1 января 2008 года . Проверено 21 ноября 2008 года .
  5. ↑ Дэвис, Джерри (19 июня 2008 г.). «Фермерское страхование посвящает Центр наследия: 80 лет истории в Лос-Анджелесе» . Рейтер . Архивировано из оригинала на 30 марта 2009 года . Проверено 21 ноября 2008 года .
  6. ^ "Здание страхования фермеров | Охрана природы Лос-Анджелеса" . www.laconservancy.org .
  7. ↑ Адельсон, Андреа (25 августа 1988 г.). «Фермеры принимают заявки на BAT» . Нью-Йорк Таймс . Проверено 21 ноября 2008 года .
  8. ^ «Цюрих заплатит 18,6 миллиардов долларов США за финансовые подразделения» . Лос-Анджелес Таймс . 17 октября 1997 г.
  9. ^ «Передовая корпорация Америки объявляет о завершении слияния» . Деловой провод. 7 марта 2000 . Проверено 22 ноября 2008 года .
  10. ^ "Отчет BrokerCheck" . Регулирующий орган финансового сектора . Проверено 24 ноября 2008 года .
  11. ^ «Социальная ответственность: то, что нужно делать» (PDF) . Журнал "Лидеры" . Vol. 29 нет. 3. июль 2006. С. 83–84.
  12. ^ "Группа страхования фермеров завершает приобретение Bristol West Holdings, Inc." . Деловой провод. 5 июля 2007 . Проверено 22 ноября 2008 года .
  13. ^ a b Лифшер, Марк (24 октября 2007 г.). «Страховщики катятся еще до того, как рассеялся дым» . Лос-Анджелес Таймс .
  14. ↑ Ховард, Джон У. (26 октября 2007 г.). «Лесные пожары в Калифорнии: отправка с фронта» . Архивировано из оригинального 29 марта 2009 года . Проверено 1 ноября 2007 года .
  15. ^ "Внутри Фермерского Мобильного Центра Заявлений" . Архивировано из оригинального 15 октября 2008 года . Проверено 25 марта 2008 года .
  16. ↑ Аллен, Майк (29 октября 2007 г.). «Большинство полисов для домовладельцев покрывают расходы на реконструкцию, а не рыночную стоимость собственности» . Деловой журнал Сан-Диего . Архивировано из оригинала на 30 марта 2009 года . Проверено 1 ноября 2007 года .
  17. ^ "Тематические галереи" . Чикаго Трибьюн . Архивировано из оригинального 20 апреля 2009 года . Проверено 17 апреля 2009 года .
  18. ^ "AIG Гавайи часть продажи 2 млрд долларов" . Тихоокеанские деловые новости . 16 апреля 2009 г.
  19. ↑ PR Newswire (20 мая 2014 г.). «Страхование фермеров вместе с проектом« Сенбернар », запуск« Пособия по восстановлению после стихийных бедствий » » (пресс-релиз). Лос-Анджелес, Калифорния. PR Newswire США.
  20. ^ "Пособие по аварийному восстановлению" . www-cs-students.stanford.edu . Проверено 4 ноября 2017 года .
  21. ^ "Пособие по аварийному восстановлению" . www-cs-students.stanford.edu . Проверено 4 ноября 2017 года .
  22. ^ «Фермерские биржи и фермерская группа, Inc. (FGI) объявляют о приобретении MetLife Auto & Home» . MediaRoom . Проверено 23 января 2021 года .
  23. Перейти ↑ Kandyba, Slav (27 декабря 2004 г.). «Брокерские фирмы по ценным бумагам: ранжируются по количеству зарегистрированных лицензированных брокеров по ценным бумагам в большей части долины Сан-Фернандо» . Деловой журнал долины Сан-Фернандо . Проверено 4 декабря 2008 года .[ мертвая ссылка ]
  24. ^ http://www.farmersracing.com
  25. ^ "Университет страхования фермеров" . Комната вдохновения . 22 октября 2010 г.
  26. ^ a b МакГанн, Крис (12 октября 2007 г.). «Крупные страховщики глубоко копают в борьбе с R-67» . Сиэтл Пост-Интеллидженсер .[ постоянная мертвая ссылка ]
  27. ^ a b «Жалобы компании по автострахованию частных пассажиров 2006 года» . Архивировано из оригинального 13 января 2017 года . Проверено 22 октября 2007 года .
  28. ^ «Департамент потребительских и деловых услуг штата Орегон: Отчет о жалобах на автомобили штата Орегон» (PDF) . Проверено 22 октября 2007 года .
  29. ^ Westneat, Данни (14 октября 2005). «Страховщик пострадавшего от аварии должен иметь сердце» . Сиэтл Таймс . Архивировано из оригинала на 7 января 2007 года.
  30. ^ Westneat, Дэнни (20 октября 2005). «Государство велит страховщику заплатить» . Сиэтл Таймс . Архивировано из оригинала 18 января 2007 года.
  31. ^ Bruss, Роберт (3 октября 2007). «Страхование фермеров извлекло урок из судебного иска домовладельцев» . Inman News .
  32. ^ Sebok, Энтони (11 марта 2008). «Недавнее решение Верховного суда штата Орегон о штрафных убытках: почему он принял неправильный подход» . Финдлоу.
  33. ↑ Годдард против страхования фермеров. Архивировано 31 марта 2009 г., в Wayback Machine.
  34. ^ "Мировое соглашение на сумму 48,5 миллионов долларов США одобрено в коллективном иске о снижении стоимости против фермерской страховой компании Вашингтона" . Веб-сайт Lieff Cabraser Heimann & Bernstein . 4 февраля, 2014. Архивировано из оригинала 9 июля 2014 года.
  35. ^ «Фермеры попали в коллективный иск, заявив, что злоупотребления заработной платой продолжаются» . Закон360 . Проверено 1 декабря 2015 года .
  36. ^ Робин Abcarian (24 июня 2016). «Страхование фермеров заплатит высокую цену за дискриминацию своих адвокатов-женщин» . Лос-Анджелес Таймс . Проверено 24 июня, 2016 .
  37. ^ ДеЛеон, Фредерик; Гэри Дэвис (28 апреля 2008 г.). «AM Best подтверждает рейтинги Farmers Insurance Group и Farmers Group Inc.» . Деловой провод . Архивировано из оригинала на 30 марта 2009 года . Проверено 3 декабря 2008 года .
  38. ^ Берг, Джеффри; Роберт Ригель (1 декабря 2008 г.). «Moody's повысило финансовую устойчивость Farmers Insurance до уровня А2» . Moody's Investor Service . Проверено 3 декабря 2008 года .[ постоянная мертвая ссылка ]
  39. ^ «Страхование - Список кредитных рейтингов» . Standard and Poor's . Проверено 3 декабря 2008 года .
  40. ^ «Американский индекс удовлетворенности клиентов: страхование имущества и от несчастных случаев» . Проверено 22 октября 2007 года .
  41. ^ «Делайте покупки с умом: гарантия того, что вы получите лучшее автострахование» . Pittsburgh Post-Gazette . 12 марта 2006 г.: Редакторы Consumer Reports сочли страхование фермеров одним из «худших исполнителей».
  42. ^ "2007 Исследование удовлетворенности ремонтом после столкновения" . Проверено 22 октября 2007 года .
  43. ^ «Страхование фермеров признано за превосходное качество обслуживания клиентов колл-центра второй год подряд» (пресс-релиз). JD Power and Associates . 8 ноября 2006 года архивации с оригинала на 28 марта 2009 года . Проверено 22 октября 2007 года .
  44. ^ "Информация для потребителей СНГ" . naic.org .
  45. ^ «Департамент потребительских и деловых услуг штата Орегон: Отчет о жалобах на автомобили штата Орегон» (PDF) . Проверено 22 октября 2007 года . - Страхование фермеров было самым большим количеством жалоб на автомобили в 2006 году (стр.13).
  46. ^ «Орегон публикует ежегодную статистику страховых жалоб» . 23 июня 2008 . Проверено 24 июня 2008 года . - Наибольшее количество жалоб владельцев автомобилей и домовладельцев в 2007 году поступило от компании Farmers Insurance.

Внешние ссылки [ править ]

  • Официальный сайт Farmers Insurance Group