Гидеон И. Гартнер (1935 - 12 декабря 2020 г.) был основателем Gartner , Inc. (до 2001 г. - Gartner Group Inc. ), исследовательской и консультационной компании в области информационных технологий (ИТ) в Стэмфорде, штат Коннектикут .
Гидеон Исайя Гартнер | |
---|---|
Родившийся | |
Умер | 12 декабря 2020 г. | (85 лет)
Национальность | Американец |
Гражданство | Американец |
Альма-матер | Массачусетский технологический институт ( SB ) MIT Sloan School of Management ( MBA ) |
Известен | Основатель компании Gartner , SoundView Technology Group |
ранняя жизнь и образование
Gartner родился 13 марта 1935 года, Гидеон Исайя Гартнер, в Тель-Авиве , на территории бывшей тогда британской подмандатной Палестины . [1] [2] Он иммигрировал в Соединенные Штаты и поселился в Бруклине в 1937 году. Его отец был инженером-строителем, а его мать была учительницей иврита в начальной школе. [1] Он окончил среднюю школу Мидвуд в Бруклине. В детстве он играл на фортепиано и валторне . Получив музыкальную стипендию в Университете Майами , он поступил в Массачусетский технологический институт и окончил его в 1956 году со степенью бакалавра наук в области машиностроения . В 1960 году он окончил школу менеджмента Sloan при Массачусетском технологическом институте со степенью магистра . [1] [3] Говоря о своих курсах в Массачусетском технологическом институте, он, как известно, сказал, что большинство классов ему скучно, за исключением курсов по информатике и программированию. [1]
Карьера
Ранняя карьера
Gartner начал свою карьеру в корпорации Philco, где он начал с маркетинга компьютеров. Компания отправила его в Израиль для продажи компьютеров, откуда он перешел в компанию International Business Machines (IBM) в Париже, а затем переехал в Уайт-Плейнс, Нью-Йорк . [1] В IBM , он был менеджером рыночной информации в ее обработки данных Отдела и инженерных систем менеджер и системный инженер в IBM World Trade Corporation. [ необходима цитата ] Затем он присоединился к EF Hutton в качестве аналитика, а затем перешел в Oppenheimer and Co. в качестве партнера. [1] Он также работал в System Development Corporation , работая над двумя крупными системными контрактами правительства США: SACCS (Стратегическая система воздушного командования и управления) и DCA (Система управления оборонного агентства связи). [ необходима цитата ]
В период с 1972 по 1977 год включительно он был признан лучшим индивидуальным технологическим аналитиком на Уолл-стрит в ежегодном опросе крупных банков, фондов и других институциональных инвестиционных компаний, опубликованном журналом Institutional Investor Magazine. [4] [5]
Gartner, Inc.
Работая в Oppenheimer and Co. в конце 1970-х годов, Gartner понял, что его идеи для инвесторов будут полезны и для производителей компьютеров, и для конечных пользователей. Он присоединился к Дэвиду Л. Стейну, ветерану отрасли, чтобы сформировать Gartner Group в 1979 году. Помимо прочего, компания проанализировала остаточную стоимость использованных компьютеров. [1] Было отмечено, что аналитики группы прошли строгий процесс отбора с групповым интервью на тему инквизиции. Он, как известно, подчеркивал, что аналитики пишут краткие отчеты, наполненные провокационными взглядами, а не диссертациями. По его словам: «Если то, о чем вы пишете, не вызывает споров, не пишите об этом». [1] Он будет генеральным директором и председателем группы до апреля 1991 года. [1] [4]
В то время другие консультационные фирмы обычно продавали только компьютерное оборудование, программное обеспечение и услуги. Исключениями в то время были Dataquest (продажа услуг для инвесторов) и Input Corp. (продажа услуг для пользователей). Gartner продавала продукцию поставщикам, а также пользователям (как правило, крупным предприятиям и другим организациям, например государственным учреждениям), а также инвесторам и консалтинговым фирмам.
Инвесторы были одной из первых целей, поскольку Gartner только что ушел с поста партнера Oppenheimer & Co., но в Oppenheimer он также начал обслуживать группу ИТ-директоров крупных корпораций, которая стала основой для корпоративной деятельности Gartner. Поскольку Gartner Group широко освещала IBM (IBM была в то время основным поставщиком в отрасли), другие поставщики хотели быть привязанными к исследовательской сети Gartner. Таким образом, рынок, на который обращалась Gartner, был необычайно широким, и каждая группа интересовалась своими идеями и информацией, которые приносили пользу другим, что, возможно, создавало рыночные преимущества. Очень скоро группа стала предпочтительным местом для корпоративных клиентов, когда у них возникали какие-либо вопросы об ИТ-индустрии. [6]
Венчурное финансирование Gartner было уникальным среди консалтинговых фирм того времени. Первоначально Gartner Group финансировалась Bessemer Venture Partners и EM Warburg Pincus , а год спустя к ней присоединился Bank Paribas. Это привело к тому, что компания стала первой в своей области, которая привлекла публичный капитал в 1986 году, поддержав свой рост. [ необходима цитата ] Привлечение капитала венчурных фирм позволило Gartner создать общенациональную торговую организацию, первую в своем роде в отрасли. [ необходима цитата ]
Gartner ввела схему измерения продаж и компенсации, основанную на том, как IBM измеряла свои продажи аренды, но новаторскую в применении к консалтинговым / консультационным фирмам: поскольку Gartner Group продавала годовые возобновляемые контракты и регистрировала «Стоимость контракта», она основывалась на отчетности о ходе работ и компенсации ( комиссионные для торгового персонала и бонусы для аналитиков и менеджеров), при росте соответствующей стоимости контракта (CV) в течение определенного периода времени; это называлось увеличением чистой стоимости контракта (NCVI). Уникально, по сравнению со всеми предыдущими моделями консультирования и консультирования, все переменные компенсации основывались на росте, а не на доходах от продлений, что является важным фактором в развитии сильной культуры роста. [2]
Приехав с Уолл-стрит , Gartner взяла на вооружение высокопоставленных специалистов в отрасли, которые фактически были «равными» своим потенциальным клиентам. Это было отходом от существующей в то время отраслевой практики, когда аналитики были относительно молоды и относительно неопытны, хотя и сообразительны. Вместо того, чтобы сосредоточиться в первую очередь на исследовании рынка, Gartner выделил корзину «ценностей», включая: G2 (конкурентная разведка и анализ), количественные методы для клиентов для анализа остаточной стоимости и показателей устаревания ИТ-оборудования, экономия денег внутри ИТ-организации и ИТ обучение в штатах клиентов. [ необходима цитата ]
Gartner разработала дисциплинированный «исследовательский процесс», который был задокументирован в «Записке исследований», используемом в регулярных программах обучения в компании. Основные моменты процесса призывали аналитиков «сканировать» все источники входных данных, обучаться распознавать «шаблоны», разрабатывать «новые идеи» на основе этих шаблонов и «документировать» результаты в кратких одностраничных «заметках об исследованиях». В то время общепринятой отраслевой практикой было публиковать относительно длинные отчеты. Были введены исследовательские «уловки» Gartner, такие как «преследующая лошадь», инструмент для сотрудничества в исследованиях, с помощью которого аналитики были вынуждены графически представлять и защищать свою логику на исследовательских встречах. Таким образом, «конь» стал талисманом компании. Интенсивные исследовательские встречи для всех исследователей проводились не реже чем раз в неделю и обеспечивали дополнительное обучение и другие преимущества. Были внедрены и другие инновации в таких областях, как методы исследования и собеседования при приеме на работу, конференции, включая прорывной симпозиум, системы запросов для связи клиентов с внутренними аналитиками. Все вышеперечисленное способствовало созданию необычайно сильной и признанной организационной культуры . [7]
Gartner Group была признана одной из самых быстрорастущих частных компаний в США (по версии журнала Inc. ), пока не стала публичной в 1986 году, после чего в течение нескольких лет числилась среди лучших малых компаний в Америке (по Business Week , например, № 9 в целом, и №1 по прибыльности в 1987 г.). Gartner был продан Saatchi & Saatchi в 1988 году, и Gartner подписала контракт, чтобы оставаться в должности генерального директора до апреля 1991 года. В 1990 году Gartner успешно осуществил выкуп фирмы за счет заемных средств, финансируемой Information Partners , фондом прямых инвестиций, принадлежащим Bain Capital и Dun. И Брэдстрит . [1]
Soundview Technologies
Gartner, который сохранил контакты со своими клиентами с Уолл-стрит, инициировал новую финансовую услугу для Gartner Group в рамках нового партнерства с Dillon, Read & Co. , которая распространяла свои отчеты и персональные услуги среди инвестиционных организаций-клиентов Dillon, Read & Co. Gartner Group разорвала отношения с Диллон Рид и в 1984 году стала независимым брокером-дилером , получившим название Gartner Securities Corp., и передала этот бизнес своим акционерам незадолго до своего первого публичного размещения акций в 1986 году, предоставляя свой анализ, консультации по инвестициям и банковские услуги. всем институциональным инвесторам. Его название было изменено в 1988 году на SoundView Technology Group , когда компания Gartner была приобретена Saatchi & Saatchi. Soundview был уникален тем, что сочетал в себе принятые с Уолл-стрит методы исследования и распространения с близкими (хотя и «на расстоянии вытянутой руки») отношениями с аналитиками Gartner и, возможно, стал ведущим бутиком технологических исследований на Уолл-стрит. Но в 2000 году она объединилась с Wit Capital и в конечном итоге была продана (в начале 2004 года) Charles Schwab & Co. , а затем полностью поглощена Schwab и UBS. [ необходима цитата ]
Информационная группа GiGa
Giga Information Group была основана Gartner в 1995 году. [4] Он привлек более 15 миллионов долларов несколькими траншами на развитие компании; он был председателем и главным исполнительным директором до конца 1999 Менее чем за четыре года с первой партии (1 апреля 1996 года по декабрь 1999 года), эта инновационная фирма стала самым быстрорастущим технологии рекомендательный консалтинговая компания в истории, генерируя скорость бега от нуля до более чем $ 65 миллионов, с более чем 1200 корпоративными клиентами.
Три основных нововведения были внесены в консалтинговый бизнес через Giga: [8] предложение единой комплексной ИТ-консультационной услуги (по сравнению с типичными множественными услугами других консалтинговых фирм), внешних экспертов для дополнения стратегического характера аналитиков персонал и набор веб-функций, которые подчеркивали объективность анализа и позволяли клиентам проводить исследования в режиме онлайн (так называемый «Салон знаний»).
Giga стала публичной в 1998 году, но ее акции упали во время и после обвала фондового рынка в 2000 году. В феврале 2003 года компания была продана Forrester Research .
Личная жизнь
Gartner жил в Аспене, штат Колорадо, и Стэмфорде, штат Коннектикут , и был вовлечен в бизнес, легкую атлетику и классическую музыку. Его музыкальный опыт включает в себя всю жизнь фортепианной практики, а также выступления на валторне, он был членом Лондонского школьного симфонического оркестра и Бруклинского филармонического оркестра (тогда он назывался Бруклинской филармонией). Он был членом правления Оперного оркестра Нью-Йорка, был попечителем Музыкальной ассоциации Аспена ( Музыкальный фестиваль и школа Аспена ), был научным сотрудником Аспенского института и состоял в Национальном совете или аналогичном органе Аспена. Художественный музей и ранчо Андерсона. [ необходима цитата ]
Он работал в библиотечном комитете MIT Corporation и был членом совета MIT. В прошлом был членом правления Общества управления информацией, где он был специальным назначенцем президента. Он был членом кружка директоров Института Чарльза Бэббиджа и членом совета директоров Общества истории информационных технологий . На совместной выставке 1977 года, спонсируемой ACM и Goldman Sachs в Вашингтоне, округ Колумбия, и Бостонском компьютерном музее , которая задокументирована в книге «Волшебники и их чудеса: портреты в вычислительной технике» [9], компания Gartner была отмечена как один из 19 «коммуникаторов». звезды ИТ-индустрии.
Профессиональная деятельность Gartner включает выступления перед крупнейшими организациями по всему миру. Он выступал перед группами аспирантов Гарвардской школы бизнеса , Массачусетского технологического института, Йельского университета , Университета Джорджии и штата Аризона. В 1985 году Gartner читал курс в Высшей школе менеджмента Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе, который был официально оценен его студентами как лучший курс, пройденный в GSM. Компания Gartner также много писала, например, для журнала AMA, серии статей для журналов Computer Decisions и Information Week, а также в начале и большей части главы 7 в книге Уоррена «Электронный рынок… Стратегии успеха в электронной коммерции B2B». Райш (Макгроу Хилл, 2001).
Он был активным инвестором-ангелом в компаниях на ранних этапах развития и был членом New York Angels .
Гартнер умер 12 декабря 2020 года в своем доме в Нью-Йорке от осложнений, вызванных болезнью Альцгеймера . Ему было 85 лет. [1]
Заметки
- ^ a b c d e f g h i j k Хагерти, Джеймс Р. (17 декабря 2020 г.). "Компания, основанная Гидеон Гартнер, консультирует покупателей компьютеров" . Wall Street Journal . ISSN 0099-9660 . Проверено 19 декабря 2020 .
- ^ а б Рифкин, Гленн. «Гидеон Гартнер, провидец технологических исследований, умер в возрасте 85 лет» . Вашингтон Пост . ISSN 0190-8286 . Проверено 19 декабря 2020 .
- ↑ Гидеон И. Гартнер, Устное историческое интервью Джеффри Р. Йоста, 12 августа 2005 г., Аспен, Колорадо. Институт Чарльза Бэббиджа , Миннесотский университет, Миннеаполис
- ^ а б в "НОВАЯ ТРУБА ГИДЕОНА ГАРТНЕРА" . 4 декабря, 1995. Архивировано из оригинала на 2012-04-18 . Проверено 17 августа 2019 .
- ^ Ньюман, Майкл (1 июля 2001 г.). «Библия Гедеона» . Бизнес 2.0 . Архивировано из оригинала на 2007-09-26 . Проверено 17 августа 2019 .
- ^ Кэтрин Фредман, О Gartner: Создание консультационной ИТ-фирмы за миллиард долларов (Lemonade Heroes, 2014), стр. 137.
- ↑ The Vital Corporation - Глава 2
- ^ 403 Запрещено
- ^ «Волшебники и их чудеса» . Архивировано из оригинала на 2007-05-10 . Проверено 7 мая 2007 .
Источники
- Годовые отчеты Gartner Inc.
- Гидеон И. Гартнер, Устное историческое интервью Джеффри Р. Йоста, 12 августа 2005 г., Аспен, Колорадо. Институт Чарльза Бэббиджа , Миннесотский университет, Миннеаполис
- Документы Комиссии по ценным бумагам и биржам
- Отчет Gartner Group, 1981–2000 гг . Институт Чарльза Бэббиджа , Университет Миннесоты. Коллекция из 57 погонных футов документирует деловую активность Гидеона Гартнера с его компаниями Gartner Group, Giga и Soundview Technology Group .