Служба поддержки (веб-комикс)

Эта статья требует дополнительных ссылок для проверки . Пожалуйста, помогите улучшить эту статью , добавив цитаты из надежных источников . Материал, не полученный от источника, может быть оспорен и удален. Поиск источников:  веб-комикс «Служба поддержки»  -  новости  · газеты  · книги  · ученый  · JSTOR ( октябрь 2007 г. ) ( Узнайте, как и когда удалить этот шаблон сообщения )

Help Desk был комикс по Кристофер Б. Райт , который дебютировал 31 марта 1996 года, что делает его одним из самых старых веб - комиксов в Интернете. Комикс представлял собой сатирический и циничный взгляд на компании, производящие компьютерное программное обеспечение и операционные системы в целом, и на выходки Microsoft , Apple Computer , OS / 2 и Linux в частности, однако первые два комикса были посвящены Sinclair ZX. Спектр. Это было сделано через сотрудников Ubersoft, вымышленной компании по разработке компьютерного программного обеспечения, которая продает ряд программных продуктов, включая компьютерную операционную систему под названием Nifty Doorways. Комикс в значительной степени основан на реальных событиях в индустрии компьютерного программного обеспечения и высмеивает эти события своими персонажами. Он имеет ежедневный слоган в строке заголовка. Примеры: «Мы кодируем то, что ангелы боятся и боятся», « Страх, неуверенность и сомнения », «Наши юристы лучше», «Это не ошибка ... Это просто действительно очень плохо», «Стоять на шее» гигантов »,« Четыре из пяти стоматологов перезагружаются »и« Мы стараемся приложить все усилия ».

Ubersoft [ править ]

Ubersoft - это вымышленная компания по разработке компьютерного программного обеспечения, которой управляет эфирное существо из другого плана, также известное как Мистер Банни, прыгучий компьютерный парень или просто Босс. Первоначально называвшаяся Megasoft, компания была вынуждена сменить название и логотип из-за того, что пиратское программное обеспечение приобрело авторские права на оба. Известная своей маркетинговой тактикой, такой как отключение функций программного обеспечения до тех пор, пока клиент не заплатит за обновление, чтобы повторно включить их, и внедрение функций в свое программное обеспечение, таких как упрощение выхода из программ, заставляющее его завершать работу, когда клиент пытается распечатать свои документы, Ubersoft пытается стать отравой для существования каждого из своих клиентов. Они также взимают плату с клиентов за получение исправлений ошибок , утверждая, что это улучшения функций и, следовательно, они нужны только тем клиентам, которым они нужны.

Персонажи [ править ]

Алекс [ править ]

Алекс - главный герой службы поддержки . Он техник технической поддержки, работающий на телефонных линиях поддержки Ubersoft. Его работа описывалась как «не обязательно решать проблемы клиента, но заставлять клиента чувствовать, что то, что они считают проблемой, на самом деле не проблема, и они зря тратят мое и ваше время». (Он описывает свои уникальные красно-зеленые очки как «особый рецепт».)

Босс [ править ]

Также известный как «Мистер Банни, прыгучий компьютерный парень» (с того времени, когда он пытался представить себя хорошим, во время судебного разбирательства по делу о разрыве дела Microsoft , эквивалентного Ubersoft) и «Темный лорд Ubersoft», Босс является злом. существо из другого плана существования. Раньше за ним следовали пылающие буквы, означающие слово «Босс». Босс временно потерял хранение писем Стиву Кейсу , но вернул их после того, как приказал программистам компании разработать программу, которая поможет разработчикам вредоносных программ создавать новые вирусы . С тех пор пылающие буквы Босса были удалены, поскольку было обнаружено, что они шпионили в пользу Google.. Босс работал не покладая рук и сумел удалить след Google (разноцветные буквы) только для того, чтобы вернуть его, когда он узнал, что Скотт был нанят в Google. Недавно боссу снова удалось предотвратить вмешательство в Google, и, таким образом, сигил вернулся. ^[1] Он создал двух клонов самого себя, которые стали руководителями SCO и RIAA.. После потери Бинки, которая была неотъемлемой частью его психики, он повеселел и захотел доставить удовольствие. Пылающие буквы изменились, адаптируясь к его личностным изменениям, на слово «Уии». Таким образом, он начал носить миниатюрную Бинки (созданную ранее в качестве эксперимента с сознанием) на ожерелье, чтобы поддерживать свое возвращение к своим злым путям. Миниатюрная Бинки теперь проживает с Боссом в RIAA, которого оставили Бинкилесс после того, как Алекс, Монк и Марк украли его копию Бинки прямо из шоу его детей.

Бинки Веселая подмигивающая скрепка [ править ]

Бинки - услужливый малыш, который (почти) всегда весел, и является пародией на Microsoft Office Assistant . Независимо от того, что человек пытается сделать, он поприветствует его словами: «Эй, шкипер! Чем я могу вам помочь сегодня?». Общения с Бинки и его всегда веселого поведения было бы достаточно, чтобы Линус Торвальдс или Эрик С. Реймонд кричали в ночь. Он спас мир от Стива Джобса с помощью старого страшного парня из Linux.. Недавно он был схвачен указанным генеральным директором Apple и превратился в стильную аристократическую скрепку по имени Стив (также известный как iClip). С тех пор босс повеселел из-за потери Бинки, которая была важной частью его психики. Несколько сотрудников Ubersoft отправились в Лас-Вегас, чтобы попытаться найти клона Бинки, чтобы вернуть его, поскольку он разделился одновременно с Боссом.

Отметить [ редактировать ]

Марк - технический писатель Ubersoft. Он провел короткое время в службе поддержки из-за того, что Алекса перевели в отдел маркетинга, в то время как отсутствие морального компаса заставляло Алекса ошибаться на стороне хорошего и полезного. Марк, пожалуй, самый измученный персонаж в команде, его преследовал компьютер со злым разумом (вдохновленный реальными компьютерными проблемами карикатуриста), арестован по подозрению в терроризме за то, что он является пользователем Linux , арестован по подозрению в том, что он террорист за то, что у него есть устройство для записи компакт-дисков, которого заставили быть талисманом компании - серая моль (пародия на бабочку MSN ), и которому промыли мозги Скрепка Бинки. Совсем недавно он провел восемь дней в виртуальной реальности с полным погружением.модуль для "Uberquest", очень захватывающей комической игры (которая является намеком на EverQuest ). Когда он, Алекс и Монк ушли, чтобы найти Бинки, они взяли его спортивный автомобиль, который он толкал, а Алекс управлял им. В настоящее время Марк работает в Вооруженных силах США над документированием программного обеспечения, которое используется для удержания эго Стива Джобса в его тюрьме из других измерений .

Алиса [ править ]

Как одинокий женский персонаж в Ubersoft, Алиса, тем не менее, несомненно, способна выстоять. Она сестра Алекса, но главный сотрудник отдела маркетинга. Как маркетолог, она полностью лишена каких - либо моральных щепетильности-ведомых исключительно решимости продать все , что Ubersoft может (или не) иметь в наличии и убедиться в том , что новый фантомное всегда на горизонте. То, чего ей не хватает в моральном компасе, более чем компенсируется воображением. Также подтверждено, что она не умеет говорить правду.

Скотт [ править ]

Скотт - единственный член службы поддержки, которому разрешено помогать клиентам, хотя его ставят в тупик, заставляя говорить с клиентом на другом языке. Первоначально Скотт был понижен в должности до стажера из-за того, что он сказал клиенту правду, но его мать заставила уйти после того, как он солгал ей, когда она позвонила в службу поддержки. Позже он был повторно нанят, чтобы действовать в качестве контрольной точки морального компаса Ubersoft для остального персонала службы поддержки. Его постоянный крестовый поход по превращению Ubersoft в компанию, которая производит высококачественное программное обеспечение и заботится о своих клиентах, включал в себя его действия, как и остальные сотрудники, и попытки обратить Босса во время его душевного кризиса. В настоящее время он работает в службе технической поддержки Google.

Виктор Шрек [ править ]

Виктор - юридический консультант Ubersoft. Он выступает в качестве представителя компании во всех их судебных делах, часто используя нелогичные и бессмысленные аргументы. Вдобавок он, кажется, берет на себя ответственность держать зло босса на должном уровне. Виктор разделяет своего рода родство с Боссом, потому что он также не простой смертный: он нежить, поскольку он вампир, и, как все высокопоставленные корпоративные юристы, у него нет отражения.

Deep Grey [ править ]

Чувствующий суперкомпьютер , созданный Ubersoft (и пародия IBM «s Deep Blue ), оригинальная цель Deep Gray была заменить человек оператор справочной службы с машинами. Это было бы несоюзом и соответствовало бы любым предъявляемым к нему требованиям. К несчастью для Ubersoft, было решено, что пакет корпоративных льгот недостаточен; он ушел в отставку, заняв должность вице-президента конкурирующей корпорации.

Фил [ править ]

Как бывший главный программист Ubersoft. Ему приходилось часто звонить Алексу, не зная, как писать код, компилировать или даже использовать написанные им программы. Неспособность Фила программировать на компьютере, вероятно, можно отнести к тем временам, когда он учился в колледже, где главным боевым кличем было «Кодировать, компилировать, пить! Фил также был отчасти ответственен за создание надоедливой скрепки Бинки, которую он закодировал и скомпилировал в ночь особенно чрезмерного пьянства; Впоследствии он сделал миниатюрные Binkys с поддержкой Bluetooth , но забыл установить выключатели. Позже Фил был похищен и претерпел трансформацию, аналогичную трансформации Бинки (iClip). Из-за его новой харизматической личности Фил с тех пор был переведен в отдел продаж, где, как ожидается, преуспел.

История [ править ]

Комикс дебютировал 31 марта 1996 года, что сделало его одним из старейших веб-комиксов в Интернете . Комикс был постоянным участником OS / 2 eZine .

В 2000 году Райт переместил его в домен ubersoft.net и начал публиковать самостоятельно. Вскоре после этого он присоединился к Keenspot , а через год начал публиковать Help Desk 5 дней в неделю. В 2001 году Райт создал вторую полосу, Kernel Panic , которая в течение короткого времени работала на сайте IBM Unix, обновляясь дважды в месяц. Когда сайт закрылся, 2 сентября 2002 года Райт переместил свой комикс в Keenspot.

Из-за проблем с попыткой запустить веб-сайт на основе базы данных под Keenspot, Райт переместил все свои комиксы на частный хост под своим контролем в июле 2007 года.

Ссылки [ править ]

Внешние ссылки [ править ]

• Ubersoft.net
• Help Desk исполнилось четырнадцать!