Качество информации (IQ) - это качество содержания информационных систем . Его часто прагматически определяют как «пригодность для использования предоставленной информации». Структуры IQ также обеспечивают осязаемый подход к оценке и измерению DQ / IQ надежным и строгим образом. [1]
Концептуальные проблемы
Хотя это прагматическое определение можно использовать в большинстве повседневных целей, специалисты часто используют более сложные модели для оценки качества информации. Большинство специалистов по информационным системам используют этот термин как синоним качества данных . Однако, так как многие ученые делают различие между данными и информацией , [2] некоторые будут настаивать на различии между качеством данных и качеством информации. Это различие было бы сродни различию между синтаксисом и семантикой, где, например, семантическое значение «один» могло бы быть выражено в разных синтаксисах, таких как 00001; 1,0000; 01.0; или 1. Таким образом, разница в данных не обязательно означает низкое качество информации.
Обеспечение качества информации - это процесс, гарантирующий уверенность в том, что конкретная информация соответствует некоторым требованиям к качеству, зависящим от контекста. Было высказано предположение, однако, что чем выше качество, тем выше будет уверенность в том, что они соответствуют более общим и менее конкретным контекстам. [3]
Параметры и показатели качества информации
«Качество информации» - это мера ценности, которую информация придает пользователю этой информации. [4] «Качество» часто воспринимается как субъективное, поэтому качество информации может варьироваться среди пользователей и в зависимости от использования информации. Тем не менее, высокое качество увеличивает его объективность или, по крайней мере, интерсубъективность . Точность можно рассматривать как всего лишь один элемент IQ, но, в зависимости от того, как она определяется, ее также можно рассматривать как охватывающую многие другие аспекты качества.
В противном случае считается, что часто существует компромисс между точностью и другими параметрами, аспектами или элементами информации, определяющими ее пригодность для любых заданных задач. Ван и Стронг предлагают список параметров или элементов, используемых при оценке качества информации: [5]
- Внутренний IQ: точность , объективность , достоверность , репутация
- Контекстный IQ: актуальность , добавленная стоимость , своевременность , полнота , объем информации
- Репрезентативный IQ: интерпретируемость , формат, согласованность, совместимость [6]
- Accessibility IQ: доступность , безопасность доступа
Другие авторы предлагают аналогичные, но разные списки параметров для анализа и делают акцент на измерении и отчетности как показателях качества информации. Ларри Инглиш предпочитает термин «характеристики» размерам. [7] Фактически, значительный объем исследований качества информации включает изучение и описание различных категорий желаемых атрибутов (или измерений) данных. Недавние исследования показали огромное разнообразие используемых терминов и классификационных структур. [8]
Хотя информация как отдельный термин имеет различные неоднозначные определения, есть одно более общее, например «описание событий». Хотя описываемые события не могут быть субъективно оценены по качеству, поскольку они в значительной степени автономные события в пространстве и времени, их описание может - поскольку оно обладает атрибутом украшения, неизбежно присваиваемым средой, несущей информацию, с самого начала. описываемых событий.
Пытаясь справиться с этим естественным явлением, квалифицированные специалисты, в первую очередь представляющие гильдию исследователей, в тот или иной момент определили конкретные показатели качества информации. Их также можно охарактеризовать как «качественные характеристики» информации, поскольку их не так легко количественно оценить, а скорее субъективно идентифицировать на индивидуальной основе.
Показатели качества [9]
- Полномочия / проверяемость
Авторитет относится к опыту или признанному официальному статусу источника. Учитывайте репутацию автора и издателя. При работе с юридической или правительственной информацией подумайте, является ли источник официальным поставщиком информации. Проверяемость относится к способности читателя проверить достоверность информации независимо от того, насколько авторитетен источник. Проверка фактов является частью обязанности журналистской деонтологии, а также, где это возможно, предоставлять источники информации, чтобы их можно было проверить.
- Сфера охвата
Объем охвата относится к степени, в которой источник исследует тему. Учитывайте периоды времени, географию или юрисдикцию и охват связанных или более узких тем.
- Состав и организация
Состав и организация связаны со способностью источника информации представлять свое конкретное сообщение последовательным, логически последовательным образом.
- Объективность
Объективность - это предвзятость или мнение, выражаемое при интерпретации или анализе фактов писателем. Рассмотрите использование убедительного языка, представление источником других точек зрения, причину предоставления информации и рекламы.
- Честность
- Соблюдение моральных и этических принципов; разумность моральных качеств
- Состояние целостности, целостности или неуменьшения
- Полнота
- Большой размах; покрывающий или вовлекающий многое; включительно: комплексное исследование.
- Понимание мысленно; обладающий обширным умственным пониманием.
- Страхование. покрытие или обеспечение широкой защиты от потерь.
- Срок действия
Достоверность некоторой информации связана со степенью очевидной правдивости, которую она несет.
- Уникальность
Насколько «уникальность» данной части информации интуитивно понятна по смыслу, она также в значительной степени подразумевает не только исходную точку информации, но также способ ее представления и, следовательно, восприятие, которое она вызывает. Сущность любой обрабатываемой нами информации в значительной степени состоит из этих двух элементов.
- Своевременность
Под своевременностью понимается информация, актуальная на момент публикации. Учитывайте даты публикации, создания и редактирования. Остерегайтесь сценариев веб-сайтов, которые автоматически отображают дату текущего дня на странице.
- Воспроизводимость (используется в первую очередь при обращении к инструктивной информации)
Означает, что задокументированные методы можно использовать с одним и тем же набором данных для достижения согласованного результата.
Профессиональные ассоциации
- IQ International - Международная ассоциация информации и качества данных [10]
- IQ International - это некоммерческая профессиональная ассоциация, не зависящая от поставщиков, созданная в 2004 году и занимающаяся развитием профессии в области качества информации и данных.
Конференции по качеству информации
Ежегодно проводится ряд крупных конференций по вопросам качества информации:
- Конференция по управлению данными и качеству информации [11]
- Коммерческие конференции, проводимые ежегодно в США.
- Качество данных Азиатско-Тихоокеанский регион [12]
- Коммерческая конференция, проводимая ежегодно в Сиднее или Мельбурне, Австралия.
- Конференция по корпоративным данным и бизнес-аналитике, Европа [13]
- Коммерческие конференции проводятся ежегодно в Лондоне, Англия.
- Конференция по информации и качеству данных [14]
- Некоммерческая конференция, ежегодно проводимая IQ International (Международная ассоциация по информации и качеству данных) в США [15]
- Международная конференция по качеству информации [16]
- Академическая конференция, запускаемая через MITIQ, ежегодно проводится в университете
- Конференции по управлению основными данными и данными [17]
- Институт MDM ежегодно проводит шесть крупных конференций в таких местах, как Лондон, Сан-Франциско, Сидней, Торонто, Мадрид, Франкфурт, Шанхай и Нью-Йорк.
Смотрите также
Рекомендации
- ^ Fadahunsi, Kayode Филипп; Акинлуа, Джеймс Тосин; О'Коннор, Шивон; Варк, Петра А; Галлахер, Джозеф; Кэрролл, Кристофер; Маджид, Азим; О'Донохью, Джон (март 2019 г.). «Протокол для систематического обзора и качественного синтеза структур качества информации в электронном здравоохранении» . BMJ Open . 9 (3): e024722. DOI : 10.1136 / bmjopen-2018-024722 . ISSN 2044-6055 . PMC 6429947 . PMID 30842114 .
- ^ Для научного и философского раскрытия этой концепции см. Churchman, CW (1971) Дизайн исследовательских систем , New York: Basic Books.
- ^ См. Иванов, К. (1972) «Контроль качества информации: о концепции точности информации в банках данных и в информационных системах управления». Архивировано 1 сентября 2009 г. на Wayback Machine . Стокгольмский университет и Королевский технологический институт. Докторская диссертация. Дальнейшие подробности можно найти у Иванова К. (1995). Подсистема проектирования информатики: вспоминая архетипического инженера. В книге Б. Дальбома (ред.), Инфологическое уравнение: Очерки в честь Бёрье Лангефорса, заархивированные 27 июля 2009 г. в Wayback Machine , (стр. 287–301). Гётеборг: Гётеборгский университет, факультет информатики (ISSN 1101-7422).
- ^ Фадахунси, Кайоде Филип; Акинлуа, Джеймс Тосин; О'Коннор, Шивон; Варк, Петра А; Галлахер, Джозеф; Кэрролл, Кристофер; Маджид, Азим; О'Донохью, Джон (март 2019 г.). «Протокол для систематического обзора и качественного синтеза структур качества информации в электронном здравоохранении» . BMJ Open . 9 (3): e024722. DOI : 10.1136 / bmjopen-2018-024722 . ISSN 2044-6055 . PMC 6429947 . PMID 30842114 .
- ^ Wang, R .; Стронг, Д. (1996). «Помимо точности: что означает качество данных для потребителей данных». Журнал информационных систем управления . 12 (4): 5–34. DOI : 10.1080 / 07421222.1996.11518099 .
- ^ Миллер, Холмс (весна 1996 г.). «Множественные измерения качества информации». Управление информационными системами . 13 (2): 79–82. DOI : 10.1080 / 10580539608906992 .
- ^ Английский язык, Ларри П. (2009) «Качество информации прикладное», Wiley Publishing, Индианаполис. ISBN 978-0-470-13447-4
- ^ Laranjeiro, Нуну, Seyma Нур Soydemir и Хорхе Бернардино. 2015. «Исследование качества данных: классификация плохих данных». В 21-м международном симпозиуме IEEE Pacific Rim по надежным вычислениям (PRDC 2015). Чжанцзяцзе, Китай: Компьютерное общество IEEE. https://dx.doi.org/10.1109/PRDC.2015.41 PDF
- ^ Фадахунси, Кайоде Филип; Акинлуа, Джеймс Тосин; О'Коннор, Шивон; Варк, Петра А; Галлахер, Джозеф; Кэрролл, Кристофер; Маджид, Азим; О'Донохью, Джон (март 2019 г.). «Протокол для систематического обзора и качественного синтеза структур качества информации в электронном здравоохранении» . BMJ Open . 9 (3): e024722. DOI : 10.1136 / bmjopen-2018-024722 . ISSN 2044-6055 . PMC 6429947 . PMID 30842114 .
- ^ «IQ International - Международная ассоциация по информации и качеству данных» . Сайт IQ International . Проверено 5 августа 2016 .
- ^ Конференция по управлению данными и качеству информации
- ^ Качество данных Азиатско-Тихоокеанский регион
- ^ Конференция по управлению данными в Европе
- ^ Конференция по информации и качеству данных
- ^ «Международные конференции IQ» . IQ International . Проверено 21 июня 2016 .
- ^ "ICIQ.GLOBAL - центральный узел Международной конференции MIT по качеству информации" .
- ^ Конференция MDM SUMMIT